Что могу сказать про эту компанию. Хорошего ничего. Притом чем дальше идет время, тем дальше это ничего катится по накллонной. Расскажу вам историю своих взаимоотношений с этой оранизацией, а вы уже сами делайте выводы, обращаться-ли к ним. Оговорюсь, что описываю исключительно хтот года. Итак на мой взгляд уровень и качество сервиса дно. Обратился к ним за очередным ТО, обозначил перечень работ, которые хочу провести, озвучил волнующие меня проблемы. Скажу сразу, что ценники ломятся не самые кислые. Дальше я месяц ждал счета на оплату. Про меня просто забыли. Спустя месяц напомнил о себе, начальник сервиса спрашивает что там у меня было. Еще раз обозначаю работы и проблемы. Присылается счет, начальник говорит все посмотрим. По глупости счет не перепроверил, оплатил. Приезжает механик, начинает делать работы, в процессе выясняется, что в счет были включены не все работы, что я просил А потом на мой вопрос по поводу проблем ответ вообще убил. Это нормально - говорит механик и я с этим ничего не сделаю. Он даже не стал смотреть и разбираться. Он просто поменял масла и уехал. В моем понимании ТО включает комплексный осмотр с рекомендациями или их отсутсвием. Я для этого плачу деньги, чтобы не иметь проблем. С этой чудной конторой складывается впечатление, что я сделал им одолжение, обратившись за услугой и заплатив деньги. Да и клиентоориентированность и репутация там очевидно пустой звук. Работы у них похоже много и не все еще осознали то, о чем пишу я или просто мне так "повезло", но я в эту контору больше ни ногой. Скажу также, что нашел механика, который безошибочно, не вскрывая узлы, определил причины проблем и четко сказал, что это не норма, а проблема, в отличии от этих ребят. Надеюсь данный отзыв прочтет высокое руководство и сделает соответствующие выводы. Также, если им это вдруг будет интересно, полагаю, не составит труда найти меня в базе и связаться по поводу того, что я написал выше, а нет, так нет.
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
October 23
В сервисе работают не профессионалы своего дела,берутся за работу не зная с чего начать, всё делается методом тыка в итоге не выявлена не исправность,потрачено время , и ещё платишь десятки тысяч за это удовольствие . Объезжайте и обходите стороной.
Никита Каюков
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Отличный поставщик, грамотные менеджеры и специалисты, которые понимаю и своё дело и готовы помочь с подбором и выбором техники.