Городская клиническая больница № 14, поликлиника

4.3

2478 ratings

Rate this place

Ирина Эрман

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность терапевту 14 Поликлиники Шашиной Наталье Сергеевне! Я уже в возрасте, поэтому для меня очень важно понимание и участливое отношение ко мне и моему здоровью. Наталья Сергеевна всегда внимательно выслушает, выпишет все назначения и лекарства, подскажет, как можно избежать плохого самочувствия в дальнейшем. Я очень рада, что в нашей районной поликлинике работает такая хорошая врач и человек!!! Отзыв мамы-74 года.

Show business's response

kalindi95

Level 4 Local Expert

Большая благодарность отолорингологу Ашлановой О Г и её медсестре Наталье. Очень слаженная работа в команде! Внимательность, оперативность, ни одного грубого слова! Хожу регулярно. Хоть на приеме всегда много народу- всех принимают с большим вниманием. Лечение назначено комплексное- вовремя заметили отит. Прошу отметить коллектив благодарностью и премией! Здоровья и процветания всему коллективу поликлиники!

Show business's response

Yuliya-Malaya

Level 5 Local Expert

Больница в целом хорошая, все в доступности врачи специалисты, анализы и прочее, хочу оставить отзыв конкретно о замечательной женщине которая работает в терапевтическом отделении ( Участковым врачом Терапевтом) Ширшева Анна Сергеевна!!!Скажу следующее , данный врач не только не компетентен в данной деятельности, еще и не вежлив по отношению к своему пациенту!!!мой случай таков пришла по итогу своих результатов анализов которые она мне озвучила, но о заключении диагноза она к сожалению не соизволила озвучить молча выписала рецепт , я попыталась задать несколько вопросов касаемо этих результатов на что врач мне ответила (ДАВАЙТЕ ПО БЫСТРЕЕ СО СВОИМИ ВОПРОСАМИ Я ОТДОХНУТЬ ХОЧУ УЖЕ) Ну что я могу сказать о таком специалисте ( Ничего не сказать) Просто Ашалеть какие люди работают в медицине!!!!! Не советую данного терапевта как своего ведущего врача!!!!

Show business's response

Татьяна Талашова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность медицинской сестре отделения урологии Крюченко Татьяне Анатольевне. человек с огромным сердцем!!! Всегда внимательна к пациентам, отзывчива и очень внимательна. Побольше бы таких медицинских работников!!!!

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Пока кто-то ругает врачей . Очереди , произвол и тд. Хочется все таки сказать спасибо , что помогаете люди. Мама с онкологией 1 год в плохом состоянии была , до последнего во всем шли на встречу. Всегда старались дать анализы необходимые , успеть в срок , пробивали бесплатное узи в ближайшие сроки. В общем если к врачам с душой , то они никогда вас не бросят. А если вы в поликлинику ходите свой яд выплескнуть , поорать , права качать то просто лучше не ходите. Либо в частную клинику, там вас за ваши деньги будут терпеть !

Show business's response

Оксана Федотова

Level 5 Local Expert

Обратилась 13 декабря с онимением рук . Прошла обследование врач выписала таблетки всё нормально ушла лечиться . 2 января у меня случился опоясывающий лишай вызвала скорую выписали лечение . Но сильно воспалились и болели лимфоузлы . Обратилась к терапевту Федоровой описала проблему мне ответили что такое может быть , на всякий случай отправили к хирургу . Хирург пощупала сказала гноя нет , идите лечитесь что выписали от герпеса антибиотики не помогут . ходила три недели чтоб мне выписали антибиотики наконец то выписали . Пропила неделю . Общее самочувствие улучшилось но проблема не ушла , лимфоузлы увеличены . Пришла снова к Фёдоровой говорю сделайте узи шеи мне ответили что не факт что нам сейчас дадут сделать бесплатно . Я говорю что сделаю за свой счёт приду обратно . Мне ответили чтоб я записалась к другому терапевту так как она увольняется . Итог я хожу второй месяц с опухшими лимфоузлами без адекватной помощи . От безысходности сейчас пошла в 23 больницу посмотрим окажут ли здесь мне помощь . Ну и в 14 записалась к другому терапевту . Если и сейчас ничего не изменится буду жаловаться в соответствующие организации

Show business's response

Наталья Казеева

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Негодую от сегодняшнего Приема дежурного терапевта Игнатьевой. Если толко услышите эту фамилию, ни в коем случае не записывайтесь на прием. Ей даже полы мыть нельзя доверить. Пришла сегодня на прием с головной болью, шумом в ушах, шум как будьто сваи забивают на стройке. Наблюдалась раньше у невролога. На сосудах бляшки-48% и 22%. Пришла, потому что боюсь, понимая, что проблема с кровотоком в головной мозг. Ну тут дилетанту понятно. Талоны к неврологу только через терапевта. Игнатьева-терапевт, вместо того чтобы дать направление к неврологу, возможно это и проблема со слуховым аппаратом, отправила меня проходить диспансеризацию. Не проверила давление, не поинтересовалась, какие препараты я принимаю на постоянной основе. Выписана мне Капотнен, который мне категорически пить нельзя. Отправила меня в регистратуру для записи к отоларингологу в плановом порядке. Плавый это через две недели. Никаких анализов на кровь, ЭКГ. Я еле до поликлиники дошла, шатаясь, учитывая погодные условия. Я плакала возле кабинета. На что мне сказали. -температуры нет, идите на диспаризацию, там вам все напишут. А тогда зачем я пришла к терапевту? И тут я вспомнила этого терапевта! Как она меня принимала сегодня: послушала грудь, спину. Пощупала шею(зачем?) и я вспомнила по движениям (злость тогда была неимоверная, хотелось тогда еще написать про эту женщину, но отпустили ситуацию). В 2019 году мы с мужем пришли к ней на прием. У мужа температура огромный пульс и неадекватное давление. Она сразу поставила моему мужу диагноз: менингит и отправила в 40-ую на пункцию спинного мозга. Не дав направление ни на кровь, ЭКГ. Хорошо, что муж оказался( сказал умру, но не поверю, что у меня менингит). Оказалось, что у него критическая стадия тиреотоксикоза. Анализ крови все бы показал. Чуть не загубила мне мужа. Сегодня когда я повторная вернулась в кабинет, заплаканная, потребовав, чтобы мне хотя дали сдать кровь на холестерин, ттг, то эе ЭКГ и общий крови, который покажет сразу что в организме не так. Предъявив претензию, что меня даже внимательно не выслушали. На что мне ответили, что оказывается мне даже в уши посмотрели. Люди , услышите эту фамилию, не записывайтесь.

Show business's response

Jo's

Level 3 Local Expert

Все пребывает в упадке начиная с регистратуры и заканчивая отношением докторов. Деньги берут за платный приём, а приём на уровне обычной бесплатной поликлинники. Были у Батакова, сосудистого хирурга, приём длился 5 минут, большую часть которого он смотрел в окно и отвечал пространно. Видители он после операции, устал! Отношение к пациентам хамское, повышает голос, только и слышен крик из кабинета. Если врач устал и перегорел, лучше уйти и посидеть на пенсии. В общем, впечатление от диагностического центра поганое, зря потраченные деньги!

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Первый раз был в этом диагностическом центре, людей конечно много посещает его, но несмотря на большое количество людей все быстро, врач очень компетентная очень помогла, поставила на ноги, СПАСИБО ей большое и всему персоналу.

Show business's response

Надежда Веричева

Level 2 Local Expert

В целом плохого про поликлинику сказать не могу,но сегодня была на приёме в 533 кабинете у Калугиной Ксении Анатольевны-терапевт,это ужас,ни на один мой вопрос не получила ответ,не получила лечения и получила ни одного направления,на всё один ответ-это не к нам ,вы ещё не в группе риска,диспансеризация в этом году не вашего года рождения,я просто в шоке!!!До сегодняшнего дня обращалась в поликлинику и всегда проходила ежегодное обследование,а сейчас у вас повышен сахар и холестерин ,но это ещё не смертельно идите домой.ШОК И УЖАС!Зачем такой врач нужен!

Show business's response

Оксана Якубенко

Level 8 Local Expert

Куда обратится? Может подскажите. Каждый месяц мама получает бесплатные лекарства, но полоски для измерения сахара не возможно получить. Уже на протяжении 3 месяцев покупаем. Высидеть больному человеку очередь часами , выслушать ужасное обращение врачей, потратить свои нервы. Все в пустую. Лекарс в полном объеме нет. Мне интересно мы одни таки. Решила узнать. Щас буду писать во все инстанции , куда только можно. Может кто и решит вопрос с наличием лекарств. С ужасным обращением персонала.

Show business's response

Андрей Власов

Level 5 Local Expert

Хорошая больница, всегда записываюсь через Госуслуги, прием по времени. Терапевт Гавриков Петр Геогриевич, наблюдаюсь у него, очень отзывчивый врач, всегда всё расскажет по результатам анализов, очень приятный в общении врач.

Show business's response

Андрей Р.

Level 3 Local Expert

Мама находилась на плановой операции в гинекологии Горбольницы №14, на четвёртом этаже. Сильно волновалась, но благодаря профессиональному коллективу всё прошло отлично. Особое спасибо врачу Нестерову Фёдору Витальевичу и медсестре Улыбиной Надежде Александровне за чуткое отношение к больным.

Show business's response

татьяна жигалова

Level 7 Local Expert

Отличный доктор. Знающий, человечный( что достаточно редкое явление в наше время). Если бы не наш терапевт, Анна Сергеевна, многие направления на анализы и к узким специалистам можно было бы и не получить. Но нам повезло, доктор хороший, внимательный и знающий. Могу рекомендовать.

Show business's response

Татьяна Попова

Level 15 Local Expert

Прикрепилась к этой поликлинике сознательно, не пожалела. Практически сразу пригласили на диспансеризацию, по результатам терапевт ещё назначила дообследование- более расширенный анализ крови, узи щитовидки. Теперь всем советую проверить здесь здоровье)). Спасибо!

Show business's response

Эльвира Корякина

Level 4 Local Expert

Рекомендую эту больницу только ради терапевта Гаврикова Петра Георгиевича. Я долго искала своего терапевта. Ходила и к платным и в поликлиннике со многими поработала. Но наконец то я, его нашла😊Пётр Георгиевич врач от Бога, и как говорится для народа. Он всё подробно объясняет по анализам, по лечению, направит к нужному специалисту. Он мой мотиватор, 💪 после его приёма я изменила свою жизнь полностью, здоровье улучшилось, плохие показатели снизились. Теперь это точно "мой тепапевт" теперь приёмы только у него. Добрый, улыбчивый, распологает к себе, и главное профессионал своего дела. Спасибо и низкий поклон за такого врача. 🙏😊

Show business's response

Анастасия Старкова

Level 22 Local Expert

Теперь уже наверно можно начать рассказывать, что ждёт вас в этой больнице - первое и самое болезненное, это нехватка кадров, вы это чувствуете везде, что б записаться на платные услуги, я простояла в очереди около 45 минут. Претензий к работе сотрудникам - нет, они стараются быстро завести договор, все говорят внятно. Кстати, платные услуги не дают вам гарантию качества, ну это так) тизер к услугам. Врачи в целом хорошие, сотрудники тоже - если ставить им оценку - то они молодцы, стараются, но есть в каждой бочке лодка дегтя - и вот какая та уборщица, или мед сестра может тебе нахамить и ты уже не понимаешь, платно или не платно ты тут А еще, из за нехватки персонала приготовьтесь услышать фразу - я не знаю, это к врачу. Согласитесь доля правды есть - но даже врач может не ответить, так как он в бегах от пациентов Не знаю, мой совет - не попадать в больницу. Нет доверия, обидно и больно от того что так все долго, медленно. И нельзя за этот отзыв ругать сотрудников, так как их мотивация минимальная, зарплаты и условия - они не самые лучшие, и ты так же с пониманием стараешься отнестись к этому, но платная муниципальная медицина и бесплатная - это как сервис в Адлере - две звезды. А погода то прекрасная))) поэтому бывает что врач сделает все качественно и будет у вас все хорошо, а бывает что забегался и забыл что то важное вам сказать…. Берегите себя, и пожалуйста не болейте

Show business's response

Оля Е.

Level 3 Local Expert

Очень успешно провели операцию , быстро восстановилась , уход был на высшем уровне., весь персонал был настолько добрый и отзывчивый . Чураков Д.С. , Зайцев В.В. , очень внимательные , дали столько уверенности , что все пройдёт на высшем пилотаже, опыт плюс волшебные руки специалистов , это бесценно , Благодарю Вас , для меня Вы одни на миллион )

Viktor HiFi

Level 4 Local Expert

Хорошая поликлиника, вежливый персонал, врачи (!) вполне компитетные, чтот важно.... По сравнению с больницами в нашей области- Просто супер....

Show business's response

Александр Кондратьев

Level 12 Local Expert

Большое спасибо травмотологу Корнякову А. А. не в первый уже раз помогает моей доченьке , быстро вставляет локоток ! Очень грамотный и добрый специалист !

Show business's response

Илья Аверкин

Level 3 Local Expert

День добрый. В плане парковке "не очень".При мокром поле на костылях очень скользко. Но есть конечно и + это специалисты своего дела терапевт Калугина Ксения Анатольевна, хороший врач и специалист своего дела. Медсестра Ольга Евгеньевна (если не ошибаюсь) может качественно ответить на вопрос.

Show business's response

Евгения Ботвинова

Level 12 Local Expert

Больница вызывает спорные чувства. Ходила постоянно с папой ( тяжёлое заболевание), всегда очень внимательные и эмпатичные врачи попадались. Но сегодня, даже нет слов. Есть в больнице такие кабинеты "паллиативной помощи" - туда обращаются пациенты и их родные для помощи в сопровождении лечения тяжелых заболеваний. Сегодня обратилась в кабинет 533 - "врач" Калугина Ксения Анатольевна - обратилась без папы, в силу обстоятельств, хотела проконсультироваться. Она даже выслушать не захотела, сразу указала на дверь. У меня тогда вопрос, зачем нужны такие врачи? Я не просила лечение выписать или лекарства, а хотела уточнить порядок действий. Почему нельзя спокойно всё объяснить? Обратилась после этого к заведующей отделением, она всё объяснила. Но осадок от посещения больницы остался крайне негативный. И ещё раз подтверждает моё мнение, что если столкнуться с тяжёлым заболеванием- помощи даже в больнице вы можете и не найти.

Виктория

Level 4 Local Expert

Хорошая поликлинника, не раз приходила, всегда получала квалифицированную помощь. Лор, невролог, терапевт, ничего плохого сказать не могу. Из минусов наверное большая очередь в регистратуре, но это везде так, поэтому можно и не обращать внимание)

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Врачу Гаврикову Петру Георгиевичу за его профессиональное отношение и заботу к пациенту. У сына держалась высокая температура (38-39 ) 8 дней, только он дал правильные рекомендации по лечению ,на следующий день температуры уже не было. До встречи с ним , у нас было ещё два врача , после рекомендаций которых, изменения в состоянии здоровья сына не было.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

К определенному времени записыватся нет смысла все равно в очереди стоять. В колл центре сидят хамоватые барышни, толком ни чего не знают или просто не говарят. Закрыли гардероб и торгуют бахилами хотя до закрытия бахилы были бесплатно

Инкогнито 2891

Level 15 Local Expert

После простуды пришлось обратиться в данную поликлинику. Достаточно быстро была пройдена флюорография и тут же в соседнем кабинете был получен ответ. Уровень специалистов достаточно высокий. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Ну что сказать, есть бесплатная медицина, т.е. значит есть выбор, платно или бесплатно, а если есть выбор- это хорошо. Врачи есть внимательные, а есть по быстрому. Но в целом они со своей задачей справляются

Show business's response

Ольца

Level 6 Local Expert

Приходиться посещать периодически, везде поддерживается чистота, персонал вежливый, отзывчивый, не все, конечно, но большинство... В регистратуре всегда всё понятно и доступно, спокойно объяснят, не повышая голоса, в гардеробе тоже работают приветливые, улыбчивые женщины. В общем я всегда довольна пребыванием в диагностическом центре. Единственное, что раздражает-это очередь перед каждым кабинетом, придёшь по талонам к указанному времени , но всегда ждёшь очередь, нигде нет чтобы,прийти к указанному времени и тебя приняли во времени указанному в талоне.

Елена Ка

Level 11 Local Expert

В поликлинику ходим не часто, поэтому, придя через полгода, заметны изменения. Если врач даёт направление на запись к узкому специалисту, то придётся посидеть в регистратуру. Народу много, но на удивление очередь двигается быстро. Есть где посидеть, ожидая вызова по громкой связи, что очень удобно. Нравится на приёме у врачей, где медсестра сама вызывает пациентов согласно времени в талоне. Только из-за этих "только спросить" бесили очереди. Вообщем в поликлинике чисто, очереди есть, но они быстро и планово двигаются. Изменения в лучшую сторону. Всем здоровья, врачам терпения. Очень удобно брать талон на госуслугах, правда не все специалисты есть там для записи.

Show business's response

Никита Бабченко

Level 5 Local Expert

Качественное обслуживание, в целом доволен. Очереди чудовищные, но это не вина больницы точно, регистратура работает быстро, все окна всегда активны. Вопросы возникли только во время прохождения обследований по военкомату - то полшют не туда, то направление не к тому, из-за чего всё аж на год затянулось, но, ощущение, что это все же проблемы в военкомате, нежели в больнице.

Show business's response

Светлана З

Level 3 Local Expert

Впервые пришлось обращаться к специалистам не с насморком. Самые положительные эмоции и результат от консультаций, спасибо вам: Чернышева Валерия Сергеевна, эндокринолог; Бетина Оксана Павловна, ревматолог. Прям реально четко, с уважением и желанием помочь. Участковый терапевт Леленкова Лидия Юрьевна, с нее начинались все обращения, очень уважаю за знания и отношение. Минусую звезду ЗАВЕДЕНИЮ за очереди с записями на прием специалистов. Все приемы начинались примерно по времени по записи, сколько требуется для уточнения симптомов, столько и занимает прием. Сколько необходимо анализов для диагноза, столько и назначается. Впереди прием невропатолога. Ожидание с 17.09 до 1.10 (почему и минус звезда). Итожу: специалисты со знаниями, очень хорошим отношением к людям, длительных ожиданий в очереди не было. Деталь: эндокринолога в 14й ждала очень долго, дети успели меня свозить к платному. На фоне звёзды эндокринологии из платной за много денег, мой эндокринолог из 14й чётче, понятнее говорит о проблеме, рисует будущее без ужастиков и БАДы панацеей не считает.

Show business's response

Иван Волков. Юрист. Политик. Общественный деятель.

Level 18 Local Expert

Хорошая больница, по нашим временам. Гораздо свежее и оснащённее чем наша любимая, но многострадальная ГКБ №23. Перевелся (прикрепился) сюда, в ГКБ №14 из ГКБ №23, по совету знакомого врача. Прохожу сейчас диспансеризацию по возрасту, без взимания оплаты по полису ОМС. В целом, здание свежее чем та же ГКБ №23. Персонал больницы и врачи, несмотря на колоссальную нагрузку на них всегда терпеливы, приветливы, во всяком случае, по отношению ко мне и моей супруге :), спокойно и компетентно выслушивают и отвечают на все вопросы. В целом, при реальных показаниях, как правило не отказывают в тех или иных консультативно-диагностических процедурах. Правда пару раз приходилось делать УЗИ платно, но ито потому, что не хотел ждать долго очереди. Поспрашивал многих врачей насчет их работы и заработной платы и обалдел, когда услышал, насколько мизерную оплату за свой тяжелый труд они получают. Считаю, что это недопустимо, тем более при их нагрузке, стаже и выслуге лет, и эту ситуацию нашим властям, безусловно, нужно срочно исправлять. Молодые врачи вообще получают какие-то смешные деньги 10.000-12.000 рублей по ставке. Как на это выжить - не понятно. Видимо поэтому они вынуждены подрабатывать в частных медицинских клиниках согласно полученной специальности и их специализации. В ГКБ №14 довольно хорошее оснащение современным высокотехнологичным оборудованием, и это не только рентген и УЗИ, но и оборудование для КТ, МРТ и многое другое. Есть своя лаборатория по анализам крови, мочи и др. Результаты скидывают в личный кабинет на Госуслугах, что довольно удобно. Есть отличная современная регистратура с талончиками и большим количеством администраторов, которые оперативно отрабатывают все заявки пациентов. Имеется зал ожидания на первом этаже и табло с электронной очередью. Есть "электронный киоск" для самостоятельной записи к любым врачам и специалистам. Для пожилых людей, у которых трудности в обращении с "электронным киоском" и т.п. в зале работают консультанты. В здании есть своя аптека с нормальными ценами, кофейные аппараты, места, где можно присесть, туалеты для пациентов и инвалидов. Также в ГКБ №14 работает круглосуточный травмпункт, оснащенный всем необходимым современным оборудованием, и укомплектованный профессиональными врачами. У нас трое детей и мы многократно сюда обращались по мелким травмам после падений, чтобы сделать рентген, получить неотложную помощь и всегда были довольны. После укуса клеща я также обращался сюда и мне без оплаты поставили укол с иммуноглобулином человека. Также обращался и по другим вопросам. Возле здания ГКБ №14 есть парковка, мест не очень много, но мне всегда находилось свободное. Рядом дорога с односторонним движением, имейте это ввиду. Особо хотелось бы отменить с положительной стороны врача-терапевта Рыкова Семена Юрьевича (молодого, но опытного специалиста), врача-уролога Гороховодацкую Елену Юрьевну (мега опытного и профессионального специалиста), врача УЗИ Климову Елену Евгеньевну, лаборантов, которые берут кровь на анализ, а также врачей и специалистов отдела диспансеризации. Думаю, что и другие врачи и специалисты в больнице тоже на высоком уровне. Тем, кто дочитает мой отзыв до этого места, желаю крепкого здоровья и обязательно пройти безоплатную диспансеризацию согласно вашей возрастной группе. Это реально сэкономит Вам уйму времени, нервов, сил и здоровья в будущем. Так как, хоть и не медик, а юрист, считаю, что в медицине, как и у нас, в юриспруденции, главное это ранняя диагностика (любой возможной проблемы) и профилактика, а не так как у нас в нашем любимом русском менталитете - всё на авось, или пока петух жареный сами знаете куда не клюнет. ГКБ №14 в целом рекомендую и ставлю, с некоторым авансом : ) 5 звёзд! Удачи персоналу и руководству, и, главное, не останавливайтесь на достигнутом уровне, развивайтесь и будьте примером для других больниц. Помните, что Ваш труд Мега важен и значим в обществе, и дело не только в данной Вами клятве Гиппократа!

дядя Прохор

Level 13 Local Expert

Здесь мою маму поставили на ноги. Огромное спасибо врачам урологии. Молодцы, знают свое дело и лечат, а не выпинывают пациентов как это делают в семерке. Очень бы хотелось что бы еще и между отделениями обследовали на месте. Возможно в других отделениях врачи не такие классные. Так и не дождались невролога для осмотра. Такое чувство что бегал от пациентки. Печально.

Show business's response

татьяна секуряну

Level 6 Local Expert

Клиника наша самая лучшая! Много разных специалистов - врачей! Хочется поблагодарить за внимательное отношение , быстрый приём хирурга- онколога Налимову! С уважением, Кондратьева Татьяна Викторовна.

Show business's response

Colour M.

Level 5 Local Expert

Хотите закрыть больничный лист? - Готовьтесь к очереди в регистратуру в 39 человек. Если интересует вопрос - ответ вы всегда получите "У нас здесь не справочная"(очень недовольным голосом) Итого почти 1,5 часа ожидания.

Show business's response

Vadim Salimov

Level 4 Local Expert

Поликлиника внутри хорошая, но терапевты не смогли сделать крайне простую справку по группе здоровья для физкультуры, которая нужна в некоторые вузы и которую могут выдавать только терапевты. Из-за этого, когда я переехал в другой город, то меня развернули и сказали, что справка должна быть совсем другой, и отправили к терапевту уже в местно поликлинике, к которому требуется запись. Вообщем, я крайне огорчен, что все терапевты делают такие справки, а в этом заведении нет. Плюс, такая справка должна была делаться на основе справки 086у, а меня отправили сдавать анализ крови повторно, причем полный, из вены, когда для таких справок достаточно брать из пальца, наталкивает на мысль о скрытой диспансеризации, которую мне сделал

Антон Борисович

Level 5 Local Expert

Был записан на прием к Лор, в 503 кабинет на 17-40. Вызывали по какому-то списку. Люди которые были записаны на время после меня вызывались раньше. Ни какого порядка сплошной хаос. На приём отпрашиваться на работе, вернулся с опозданием на 1-30 ч.

Show business's response

Наталья Мураева

Level 8 Local Expert

Хуже поликлиники не видела , главное отношение к пришедшему за медицинской помощью поциенту ПОФИГИЗМ и не желание помочь 30 сентября приехала в 8 / 30 в регистратуру - в 10/10 подошла к 1 окну регистратора : с целью экстренного посещения офтальмолога и желанием попасть на прием к терапевту С большим нежеланием мне дали доп талон к офтальмологу , а к терапевту - нет . 1 октября дома мне стало плохо : подскочило давление ( хотя по жизни 90/60) , очень болела голова и прыгало сердце . На такси в 16 часов приехала в поликлинику , чтобы смерили давление , сделали кардиограммуВстретилась с равнодушием - мне выбили талон и сказали живая очередь на 19/40 Мне было очень плохо , я вызвала скорую , К ПОЛИКЛИНиКЕ в 19 , провели процедуры в машине скорая. С кардиограммой поднялась за рецептом к терапевту , где просидела еще 30 минут В поликлинику раньше приходила только на диспансеризацию Что такое может быть не предполагала. Рекомендация. Глав врачу этой поликлиники - научите своих подчиненных разговаривать на ВЫ с пациентами , я сними за одним столом не сидела , и чай не пила , чтобы ко мне так обращались!!!!!!!!!

Show business's response

Просто пацан

Level 6 Local Expert

Качественное обслуживание, в целом доволен. Очереди чудовищные, но это не вина больницы точно, регистратура работает быстро, все окна всегда активны.

Show business's response

Пользователь С.

Level 2 Local Expert

Ожидаем в очереди на телефонной линии, были 10. Очень быстро дошла до нас очередь и сразу скидывают. Как издевательство. Толку то что записывают телефонные разговоры - до них просто дело не доходит.

Show business's response

Марта С.

Level 3 Local Expert

Позвонив вечером в регистратуру , отнеслись с пониманием , попав на прием в 316 км кабинет , выслушали , дали назначения , направления , сразу полегчало 😊!, спасибо 🙏

Show business's response

Аборнева Татьяна

Level 6 Local Expert

Поликлиника просторная,5 этажей. Талон взять реально, только к офтальмологу сложно было попасть. Ну а качество лечения не оценю-врачей много,кому как повезёт.

Show business's response

елена попова

Level 2 Local Expert

Сегодня 12 сентября 2024 года в 12.44 была на приёме у лор врача Алшановой в кабинете 503. Приём как обычно в наше время..(так себе). Выписка рецепта плюс назначение в частную клинику, пройти лечение на аппарате, которого нет в поликлинике. По окончании приёма мною был задан вопрос о том, бывают ли отёки при увеличении раковин носа. На что мне был дан ответ, при этом было сравнение моей проблемы с мужским половым органом. Свидетель медсестра. В шоке я вышла из кабинета. Было сразу желание написать жалобу, но в итоге зашла в кабинет 114 к заВ. Лор отделения.. Сомневаюсь, что какие либо меры будут приняты в отношении врача. Жаль, что не записала разговор на телефон.

Светлана Жмудь

Level 5 Local Expert

Больница 14 отличная в целом. Доктора , средний медицинский персонал отличные специалисты, душевные люди. Особенно хочу отметить моего терпевта Галину Элину Валерьевну . Специалист своего дела, что бы не спросила у ней, на все есть правильный, компетентный совет по лечению .Душевная, отзывчивая, морально устойчивая,, побольше бы таких специалистов и людей. И хочу еще отметить медицинскую сестру, которая находится на приёме с терапевтом Галиной Э.В. К сожалению не знаю как зовут . Но на двери кабинета написано Аникина Алиса Павловна. Тоже грамотный специалист своего дела, все пояснит, ответит.. Ещё есть у меня отрицательный отзыв о докторе,(пока не назову её фамилию, что покажет следующий прием) Это не моё одной мнение, а многих сидящих в очреди людей. На прием приду с камерой, .именно не снимать , а фиксировать на камеру, что не запрешено законом РФ. Так как доктор грубая, даже позволяет кричать на пациентов. Отказывается от своих слов. Вобщем-то эпитеты её только отрицательные. .

Цвет Мир

Level 10 Local Expert

Мой отзыв касается только врача ЛОРА Алшановой Оксаны Борисовны грамма нет уважения к пациентам , через день и каждый день!!! ( это не разовое опоздание) врач опаздывает на работу и по пол часа , конкретно сегодня на 40 мин задержался прием, впараллель на процедуры входят пациенты на процедуры не записанные в этот день, вся очередь должна ждать и выжидать. Медсестра выходит по списку вызывает , НО!!! перед этим нужно обязательно сказать что ты сидишь в коридоре в ожидании , иначе если медсестра не услышит тебя (проверить бы ей слух не отходя от рабочего места), так и будешь сидеть в ожидании , она будет вызывать кого она хочет не по порядку времени. . Я полном шоке как и все люди записавшиеся в 503 кабинет. По приходу в кабинет врач неприветливая , грубая , а вот медсестра наоборот отзывчивая , уважительное отношение. Ей и спасибо за проделанную процедуру

Ефим Авдеенко

Level 7 Local Expert

Слов нет, одни буквы из которых получаются матерные слова, не понятно на что и куда уходят мои налоги, обратился с жалобой на частые головные боли к участковому терепевту, на что должного медицинского обследования не получил, а лишь фразу у каждого третьего голова болит🙂 как в анекдоте мля...очередь вечно, что в регистратуру, из кабинетов неотложной помощи работают только два, а впереди у нас зима...ОРВИ, грипп и их ковид...короче не рекомендую

Show business's response

Дмитрий казаков

Level 15 Local Expert

Начну с того что давно начал ходить в диагностический центр на Уралмаше, врачи профи, просто терпения нужно нам, нас много а врач один допустим обслуживает по своей специальности, просто клиенты бывают неадекваты. Хороший центр ничем не уступает областной.

Show business's response

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Многим, наверное, покажется мой отзыв на бред сумасшедшего, но я просто в шоке. Пришла по направлению от участкового врача в приёмный покой на приём к урологу. Показала направление охраннику, а он отказался пропускать, отправил вообще в другое отделение, а туда просто пройти было нельзя. Тогда он мне сказал: лезь через забор. У меня на секундочку цистит, пчёлы в *** и он заставлял меня лазить через заборы. Потом когда я отказалась, он предложил пройти через МОРГ ***, чтобы пройти в отделение, куда мне блин не нужно. И вот он меня гонял туда сюда, пока я просто не разоралась на него, только тогда пропустил. Не понимаю вообще, что за такое издевательское отношение. ещё и смеялся надо мной. Надеюсь его уволят. А в целом больница нормальная

Татьяна Н

Level 8 Local Expert

Талоны к офтальмологу выдают только в поликлинике или по телефону. Как говорят в поликлинике- все раздаем сами до гос услуг не доходят. Мужчина глухонемой, инвалид 2 группы. Ему и прийти крайне сложно и не позвонить.хоть сколь ко то талонов все равно оставляют для гос услуг. Гос услуги для всех поликлиник. Только 14 по своим законам живет.

Show business's response

dina fedyakova

Level 7 Local Expert

Чтобы сделать кардиограмму в диагностике, надо высидеть 3-4 часа. В это время в поликлинике пустуют 3 кабинета. Никто даже не пытается объяснить ситуацию

Show business's response

Городская клиническая больница № 14, поликлиника

622 reviews