Теперь уже наверно можно начать рассказывать, что ждёт вас в этой больнице - первое и самое болезненное, это нехватка кадров, вы это чувствуете везде, что б записаться на платные услуги, я простояла в очереди около 45 минут.
Претензий к работе сотрудникам - нет, они стараются быстро завести договор, все говорят внятно.
Кстати, платные услуги не дают вам гарантию качества, ну это так) тизер к услугам.
Врачи в целом хорошие, сотрудники тоже - если ставить им оценку - то они молодцы, стараются, но есть в каждой бочке лодка дегтя - и вот какая та уборщица, или мед сестра может тебе нахамить и ты уже не понимаешь, платно или не платно ты тут
А еще, из за нехватки персонала приготовьтесь услышать фразу - я не знаю, это к врачу. Согласитесь доля правды есть - но даже врач может не ответить, так как он в бегах от пациентов
Не знаю, мой совет - не попадать в больницу. Нет доверия, обидно и больно от того что так все долго, медленно. И нельзя за этот отзыв ругать сотрудников, так как их мотивация минимальная, зарплаты и условия - они не самые лучшие, и ты так же с пониманием стараешься отнестись к этому, но платная муниципальная медицина и бесплатная - это как сервис в Адлере - две звезды. А погода то прекрасная))) поэтому бывает что врач сделает все качественно и будет у вас все хорошо, а бывает что забегался и забыл что то важное вам сказать….
Берегите себя, и пожалуйста не болейте
2
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Мама находилась на плановой операции в гинекологии Горбольницы №14, на четвёртом этаже. Сильно волновалась, но благодаря профессиональному коллективу всё прошло отлично. Особое спасибо врачу Нестерову Фёдору Витальевичу и медсестре Улыбиной Надежде Александровне за чуткое отношение к больным.
2
Show business's response
Эльвира Корякина
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Рекомендую эту больницу только ради терапевта Гаврикова Петра Георгиевича. Я долго искала своего терапевта. Ходила и к платным и в поликлиннике со многими поработала. Но наконец то я, его нашла😊Пётр Георгиевич врач от Бога, и как говорится для народа. Он всё подробно объясняет по анализам, по лечению, направит к нужному специалисту. Он мой мотиватор, 💪 после его приёма я изменила свою жизнь полностью, здоровье улучшилось, плохие показатели снизились. Теперь это точно "мой тепапевт" теперь приёмы только у него. Добрый, улыбчивый, распологает к себе, и главное профессионал своего дела. Спасибо и низкий поклон за такого врача. 🙏😊
3
1
Show business's response
Светлана З
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Впервые пришлось обращаться к специалистам не с насморком. Самые положительные эмоции и результат от консультаций, спасибо вам:
Чернышева Валерия Сергеевна, эндокринолог;
Бетина Оксана Павловна, ревматолог.
Прям реально четко, с уважением и желанием помочь.
Участковый терапевт Леленкова Лидия Юрьевна, с нее начинались все обращения, очень уважаю за знания и отношение.
Минусую звезду ЗАВЕДЕНИЮ за очереди с записями на прием специалистов.
Все приемы начинались примерно по времени по записи, сколько требуется для уточнения симптомов, столько и занимает прием. Сколько необходимо анализов для диагноза, столько и назначается.
Впереди прием невропатолога. Ожидание с 17.09 до 1.10 (почему и минус звезда).
Итожу: специалисты со знаниями, очень хорошим отношением к людям, длительных ожиданий в очереди не было.
Деталь: эндокринолога в 14й ждала очень долго, дети успели меня свозить к платному. На фоне звёзды эндокринологии из платной за много денег, мой эндокринолог из 14й чётче, понятнее говорит о проблеме, рисует будущее без ужастиков и БАДы панацеей не считает.
3
Show business's response
Евгения Ботвинова
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Больница вызывает спорные чувства. Ходила постоянно с папой ( тяжёлое заболевание), всегда очень внимательные и эмпатичные врачи попадались. Но сегодня, даже нет слов. Есть в больнице такие кабинеты "паллиативной помощи" - туда обращаются пациенты и их родные для помощи в сопровождении лечения тяжелых заболеваний. Сегодня обратилась в кабинет 533 - "врач" Калугина Ксения Анатольевна - обратилась без папы, в силу обстоятельств, хотела проконсультироваться. Она даже выслушать не захотела, сразу указала на дверь. У меня тогда вопрос, зачем нужны такие врачи? Я не просила лечение выписать или лекарства, а хотела уточнить порядок действий. Почему нельзя спокойно всё объяснить? Обратилась после этого к заведующей отделением, она всё объяснила. Но осадок от посещения больницы остался крайне негативный. И ещё раз подтверждает моё мнение, что если столкнуться с тяжёлым заболеванием- помощи даже в больнице вы можете и не найти.
Vadim Salimov
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Поликлиника внутри хорошая, но терапевты не смогли сделать крайне простую справку по группе здоровья для физкультуры, которая нужна в некоторые вузы и которую могут выдавать только терапевты. Из-за этого, когда я переехал в другой город, то меня развернули и сказали, что справка должна быть совсем другой, и отправили к терапевту уже в местно поликлинике, к которому требуется запись. Вообщем, я крайне огорчен, что все терапевты делают такие справки, а в этом заведении нет. Плюс, такая справка должна была делаться на основе справки 086у, а меня отправили сдавать анализ крови повторно, причем полный, из вены, когда для таких справок достаточно брать из пальца, наталкивает на мысль о скрытой диспансеризации, которую мне сделал
1
Никита Бабченко
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Качественное обслуживание, в целом доволен. Очереди чудовищные, но это не вина больницы точно, регистратура работает быстро, все окна всегда активны. Вопросы возникли только во время прохождения обследований по военкомату - то полшют не туда, то направление не к тому, из-за чего всё аж на год затянулось, но, ощущение, что это все же проблемы в военкомате, нежели в больнице.
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
January 6
Пока кто-то ругает врачей . Очереди , произвол и тд. Хочется все таки сказать спасибо , что помогаете люди. Мама с онкологией 1 год в плохом состоянии была , до последнего во всем шли на встречу. Всегда старались дать анализы необходимые , успеть в срок , пробивали бесплатное узи в ближайшие сроки. В общем если к врачам с душой , то они никогда вас не бросят. А если вы в поликлинику ходите свой яд выплескнуть , поорать , права качать то просто лучше не ходите. Либо в частную клинику, там вас за ваши деньги будут терпеть !
3
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Врачу Гаврикову Петру Георгиевичу за его профессиональное отношение и заботу к пациенту. У сына держалась высокая температура (38-39 ) 8 дней, только он дал правильные рекомендации по лечению ,на следующий день температуры уже не было. До встречи с ним , у нас было ещё два врача , после рекомендаций которых, изменения в состоянии здоровья сына не было.
2
1
Show business's response
Елена Ка
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
В поликлинику ходим не часто, поэтому, придя через полгода, заметны изменения. Если врач даёт направление на запись к узкому специалисту, то придётся посидеть в регистратуру. Народу много, но на удивление очередь двигается быстро. Есть где посидеть, ожидая вызова по громкой связи, что очень удобно. Нравится на приёме у врачей, где медсестра сама вызывает пациентов согласно времени в талоне. Только из-за этих "только спросить" бесили очереди. Вообщем в поликлинике чисто, очереди есть, но они быстро и планово двигаются. Изменения в лучшую сторону. Всем здоровья, врачам терпения. Очень удобно брать талон на госуслугах, правда не все специалисты есть там для записи.
Show business's response
дядя Прохор
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Здесь мою маму поставили на ноги. Огромное спасибо врачам урологии. Молодцы, знают свое дело и лечат, а не выпинывают пациентов как это делают в семерке. Очень бы хотелось что бы еще и между отделениями обследовали на месте. Возможно в других отделениях врачи не такие классные. Так и не дождались невролога для осмотра. Такое чувство что бегал от пациентки. Печально.
1
Show business's response
Оксана Федотова
Level 5 Local Expert
February 7
Обратилась 13 декабря с онимением рук . Прошла обследование врач выписала таблетки всё нормально ушла лечиться . 2 января у меня случился опоясывающий лишай вызвала скорую выписали лечение . Но сильно воспалились и болели лимфоузлы . Обратилась к терапевту Федоровой описала проблему мне ответили что такое может быть , на всякий случай отправили к хирургу . Хирург пощупала сказала гноя нет , идите лечитесь что выписали от герпеса антибиотики не помогут . ходила три недели чтоб мне выписали антибиотики наконец то выписали . Пропила неделю . Общее самочувствие улучшилось но проблема не ушла , лимфоузлы увеличены . Пришла снова к Фёдоровой говорю сделайте узи шеи мне ответили что не факт что нам сейчас дадут сделать бесплатно . Я говорю что сделаю за свой счёт приду обратно . Мне ответили чтоб я записалась к другому терапевту так как она увольняется . Итог я хожу второй месяц с опухшими лимфоузлами без адекватной помощи . От безысходности сейчас пошла в 23 больницу посмотрим окажут ли здесь мне помощь . Ну и в 14 записалась к другому терапевту . Если и сейчас ничего не изменится буду жаловаться в соответствующие организации
Show business's response
Наталья Мураева
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Хуже поликлиники не видела , главное отношение к пришедшему за медицинской помощью поциенту ПОФИГИЗМ и не желание помочь 30 сентября приехала в 8 / 30 в регистратуру - в 10/10 подошла к 1 окну регистратора : с целью экстренного посещения офтальмолога и желанием попасть на прием к терапевту С большим нежеланием мне дали доп талон к офтальмологу , а к терапевту - нет . 1 октября дома мне стало плохо : подскочило давление ( хотя по жизни 90/60) , очень болела голова и прыгало сердце . На такси в 16 часов приехала в поликлинику , чтобы смерили давление , сделали кардиограммуВстретилась с равнодушием - мне выбили талон и сказали живая очередь на 19/40 Мне было очень плохо , я вызвала скорую , К ПОЛИКЛИНиКЕ в 19 , провели процедуры в машине скорая. С кардиограммой поднялась за рецептом к терапевту , где просидела еще 30 минут В поликлинику раньше приходила только на диспансеризацию Что такое может быть не предполагала. Рекомендация. Глав врачу этой поликлиники - научите своих подчиненных разговаривать на ВЫ с пациентами , я сними за одним столом не сидела , и чай не пила , чтобы ко мне так обращались!!!!!!!!!
4
2
Show business's response
елена попова
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Сегодня 12 сентября 2024 года в 12.44 была на приёме у лор врача Алшановой в кабинете 503. Приём как обычно в наше время..(так себе). Выписка рецепта плюс назначение в частную клинику, пройти лечение на аппарате, которого нет в поликлинике. По окончании приёма мною был задан вопрос о том, бывают ли отёки при увеличении раковин носа. На что мне был дан ответ, при этом было сравнение моей проблемы с мужским половым органом. Свидетель медсестра. В шоке я вышла из кабинета. Было сразу желание написать жалобу, но в итоге зашла в кабинет 114 к заВ. Лор отделения.. Сомневаюсь, что какие либо меры будут приняты в отношении врача. Жаль, что не записала разговор на телефон.
2
Оля Е.
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Очень успешно провели операцию , быстро восстановилась , уход был на высшем уровне., весь персонал был настолько добрый и отзывчивый . Чураков Д.С. , Зайцев В.В. , очень внимательные , дали столько уверенности , что все пройдёт на высшем пилотаже, опыт плюс волшебные руки специалистов , это бесценно , Благодарю Вас , для меня Вы одни на миллион )
3
татьяна секуряну
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Клиника наша самая лучшая!
Много разных специалистов - врачей! Хочется поблагодарить за внимательное отношение , быстрый приём хирурга- онколога Налимову! С уважением, Кондратьева Татьяна Викторовна.
3
1
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
January 16
Первый раз был в этом диагностическом центре, людей конечно много посещает его, но несмотря на большое количество людей все быстро, врач очень компетентная очень помогла, поставила на ноги, СПАСИБО ей большое и всему персоналу.
Show business's response
Петрова Анастасия
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Администраторы свою работу не знают, в сурдологическом отделении стоим с ребенком на учете. Приемы осуществляются бесплатно, потеряли номер для записи при экстренном случае, который нам давал сурдолог. Администраторы выпаривают нам платные услуги, когда всю жизнь ходим бесплатно к вам, без каких-либо направлений, потому что повторюсь, стоим на учете! Позвонили узнать номер, ответ администратора: «у нас только платно, никаких номеров нет». Меняйте персонал на компетентный или сообщите им о том, какие услуги ваша клиника предоставляет.
Ефим Авдеенко
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Слов нет, одни буквы из которых получаются матерные слова, не понятно на что и куда уходят мои налоги, обратился с жалобой на частые головные боли к участковому терепевту, на что должного медицинского обследования не получил, а лишь фразу у каждого третьего голова болит🙂 как в анекдоте мля...очередь вечно, что в регистратуру, из кабинетов неотложной помощи работают только два, а впереди у нас зима...ОРВИ, грипп и их ковид...короче не рекомендую
1
3
Show business's response
Андрей Власов
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая больница, всегда записываюсь через Госуслуги, прием по времени. Терапевт Гавриков Петр Геогриевич, наблюдаюсь у него, очень отзывчивый врач, всегда всё расскажет по результатам анализов, очень приятный в общении врач.
2
1
Show business's response
Viktor HiFi
Level 4 Local Expert
February 28
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, врачи (!) вполне компитетные, чтот важно.... По сравнению с больницами в нашей области- Просто супер....
Александр Кондратьев
Level 12 Local Expert
January 20
Большое спасибо травмотологу Корнякову А. А. не в первый уже раз помогает моей доченьке , быстро вставляет локоток ! Очень грамотный и добрый специалист !
Show business's response
Инкогнито 8081
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Не знаю где и кто там хорошие доктора, они наверняка есть, но вероятно не для всех. Несколько лет пытаюсь понять что с моим здоровьем, никаких обследований не добьешся, напровлентя к другим врачам тоже не выпросить, даже анализ крови выпрашиваю. Состояние всё хуже а куда обратиться не знаю. Не понятно зачем они там сидят.
3
2
Show business's response
Иван Волков. Юрист. Политик. Общественный деятель.
Level 18 Local Expert
February 7, 2024
Хорошая больница, по нашим временам. Гораздо свежее и оснащённее чем наша любимая, но многострадальная ГКБ №23. Перевелся (прикрепился) сюда, в ГКБ №14 из ГКБ №23, по совету знакомого врача. Прохожу сейчас диспансеризацию по возрасту, без взимания оплаты по полису ОМС. В целом, здание свежее чем та же ГКБ №23. Персонал больницы и врачи, несмотря на колоссальную нагрузку на них всегда терпеливы, приветливы, во всяком случае, по отношению ко мне и моей супруге :), спокойно и компетентно выслушивают и отвечают на все вопросы. В целом, при реальных показаниях, как правило не отказывают в тех или иных консультативно-диагностических процедурах. Правда пару раз приходилось делать УЗИ платно, но ито потому, что не хотел ждать долго очереди. Поспрашивал многих врачей насчет их работы и заработной платы и обалдел, когда услышал, насколько мизерную оплату за свой тяжелый труд они получают. Считаю, что это недопустимо, тем более при их нагрузке, стаже и выслуге лет, и эту ситуацию нашим властям, безусловно, нужно срочно исправлять. Молодые врачи вообще получают какие-то смешные деньги 10.000-12.000 рублей по ставке. Как на это выжить - не понятно. Видимо поэтому они вынуждены подрабатывать в частных медицинских клиниках согласно полученной специальности и их специализации. В ГКБ №14 довольно хорошее оснащение современным высокотехнологичным оборудованием, и это не только рентген и УЗИ, но и оборудование для КТ, МРТ и многое другое. Есть своя лаборатория по анализам крови, мочи и др. Результаты скидывают в личный кабинет на Госуслугах, что довольно удобно. Есть отличная современная регистратура с талончиками и большим количеством администраторов, которые оперативно отрабатывают все заявки пациентов. Имеется зал ожидания на первом этаже и табло с электронной очередью. Есть "электронный киоск" для самостоятельной записи к любым врачам и специалистам. Для пожилых людей, у которых трудности в обращении с "электронным киоском" и т.п. в зале работают консультанты. В здании есть своя аптека с нормальными ценами, кофейные аппараты, места, где можно присесть, туалеты для пациентов и инвалидов. Также в ГКБ №14 работает круглосуточный травмпункт, оснащенный всем необходимым современным оборудованием, и укомплектованный профессиональными врачами. У нас трое детей и мы многократно сюда обращались по мелким травмам после падений, чтобы сделать рентген, получить неотложную помощь и всегда были довольны. После укуса клеща я также обращался сюда и мне без оплаты поставили укол с иммуноглобулином человека. Также обращался и по другим вопросам. Возле здания ГКБ №14 есть парковка, мест не очень много, но мне всегда находилось свободное. Рядом дорога с односторонним движением, имейте это ввиду. Особо хотелось бы отменить с положительной стороны врача-терапевта Рыкова Семена Юрьевича (молодого, но опытного специалиста), врача-уролога Гороховодацкую Елену Юрьевну (мега опытного и профессионального специалиста), врача УЗИ Климову Елену Евгеньевну, лаборантов, которые берут кровь на анализ, а также врачей и специалистов отдела диспансеризации. Думаю, что и другие врачи и специалисты в больнице тоже на высоком уровне. Тем, кто дочитает мой отзыв до этого места, желаю крепкого здоровья и обязательно пройти безоплатную диспансеризацию согласно вашей возрастной группе. Это реально сэкономит Вам уйму времени, нервов, сил и здоровья в будущем. Так как, хоть и не медик, а юрист, считаю, что в медицине, как и у нас, в юриспруденции, главное это ранняя диагностика (любой возможной проблемы) и профилактика, а не так как у нас в нашем любимом русском менталитете - всё на авось, или пока петух жареный сами знаете куда не клюнет. ГКБ №14 в целом рекомендую и ставлю, с некоторым авансом : ) 5 звёзд! Удачи персоналу и руководству, и, главное, не останавливайтесь на достигнутом уровне, развивайтесь и будьте примером для других больниц. Помните, что Ваш труд Мега важен и значим в обществе, и дело не только в данной Вами клятве Гиппократа!
1
3
Дмитрий казаков
Level 14 Local Expert
November 23, 2024
Начну с того что давно начал ходить в диагностический центр на Уралмаше, врачи профи, просто терпения нужно нам, нас много а врач один допустим обслуживает по своей специальности, просто клиенты бывают неадекваты. Хороший центр ничем не уступает областной.
1
1
Show business's response
Илья Аверкин
Level 3 Local Expert
January 13
День добрый. В плане парковке "не очень".При мокром поле на костылях очень скользко. Но есть конечно и + это специалисты своего дела терапевт Калугина Ксения Анатольевна, хороший врач и специалист своего дела. Медсестра Ольга Евгеньевна (если не ошибаюсь) может качественно ответить на вопрос.
1
Show business's response
Татьяна Н
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Талоны к офтальмологу выдают только в поликлинике или по телефону. Как говорят в поликлинике- все раздаем сами до гос услуг не доходят. Мужчина глухонемой, инвалид 2 группы. Ему и прийти крайне сложно и не позвонить.хоть сколь ко то талонов все равно оставляют для гос услуг. Гос услуги для всех поликлиник. Только 14 по своим законам живет.
2
Show business's response
Галина Грошева
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Никитин -терапевт, в настоящее время ведет прием экстренной помощи больным.. специалист высокого класса, с огромным опытом работы..Низкий поклон Вам и огромная благодарность за оказание помощи)) Берегите себя!!!
3
Show business's response
E1ena.zyaba
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Не плохая больница. Заболевание диагностировать у них хватает оборудования. С лечением не много хуже. Пришлось обратиться за помощью. Так же очень сложно записаться к специалисту узкого профиля. На пример к эндокринологу. Терапевт просто не даёт направление.
1
Елена
Level 12 Local Expert
January 26
Ну что сказать, есть бесплатная медицина, т.е. значит есть выбор, платно или бесплатно, а если есть выбор- это хорошо.
Врачи есть внимательные, а есть по быстрому. Но в целом они со своей задачей справляются
Show business's response
Ольга Кузовлева
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Прикреплена к 14 поликлинике с января 2024 года! Очень нравится как относится ко мне мой терапевт ,внимание и отзывчивость врача и медсестры ко всем возрастным пациентам! Спасибо вам, люди в белых халатах!
1
1
Show business's response
Бурдина Татьяна
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
В 14 как всегда, всё через одно место. Записалась к окулисту в конце августа аж на 11 сентября, прихожу на приём, а врач то оказывается на больничном. Спросила у администратора кто за него, оказалось нужно перезаписаться, то есть опять ждать не понятно сколько. Не ужели нельзя сообщить что врач не работает.
1
Olga Mavrykina
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Вечером дежурный врач отказался принять! Я была в очереди последней! Но! Зашла в кабинет в 19.58
Просидела в очереди 1.5 часа
Безобразие!!!! Врач Шушина. Хоть бы сказали что не примут. Не занимайте! Обычно предупреждают! А тут перед носом двери закрыли!
1
1
Цвет Мир
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Мой отзыв касается только врача ЛОРА Алшановой Оксаны Борисовны грамма нет уважения к пациентам , через день и каждый день!!! ( это не разовое опоздание) врач опаздывает на работу и по пол часа , конкретно сегодня на 40 мин задержался прием, впараллель на процедуры входят пациенты на процедуры не записанные в этот день, вся очередь должна ждать и выжидать. Медсестра выходит по списку вызывает , НО!!! перед этим нужно обязательно сказать что ты сидишь в коридоре в ожидании , иначе если медсестра не услышит тебя (проверить бы ей слух не отходя от рабочего места), так и будешь сидеть в ожидании , она будет вызывать кого она хочет не по порядку времени. . Я полном шоке как и все люди записавшиеся в 503 кабинет. По приходу в кабинет врач неприветливая , грубая , а вот медсестра наоборот отзывчивая , уважительное отношение. Ей и спасибо за проделанную процедуру
1
1
Oksi
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Была на приёме у терапевта, Гаврикова Петра Георгиевича. Очереди нет, чётко по записи. Врач очень внимательно меня выслушал, не безразлично, а заинтересованно.
С парковкой у меня проблем обычно нет.
3
1
Show business's response
Светлана Жмудь
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Больница 14 отличная в целом. Доктора , средний медицинский персонал отличные специалисты, душевные люди. Особенно хочу отметить моего терпевта Галину Элину Валерьевну . Специалист своего дела, что бы не спросила у ней, на все есть правильный, компетентный совет по лечению .Душевная, отзывчивая, морально устойчивая,, побольше бы таких специалистов и людей. И хочу еще отметить медицинскую сестру, которая находится на приёме с терапевтом Галиной Э.В. К сожалению не знаю как зовут . Но на двери кабинета написано Аникина Алиса Павловна. Тоже грамотный специалист своего дела, все пояснит, ответит.. Ещё есть у меня отрицательный отзыв о докторе,(пока не назову её фамилию, что покажет следующий прием) Это не моё одной мнение, а многих сидящих в очреди людей. На прием приду с камерой, .именно не снимать , а фиксировать на камеру, что не запрешено законом РФ. Так как доктор грубая, даже позволяет кричать на пациентов. Отказывается от своих слов. Вобщем-то эпитеты её только отрицательные. .
4
3
Наталья изЕкб
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Быстро прикрепили к поликлинике, удобная регистратура.
Но оказание платной услуги экг не понравилось, потратила 2 часа в очереди в кабинет 377 и ещё ждала врача для расшифровки час.
Зачем одна очередь и платно и бесплатно, люди сидят все в кучу, больные с участков, нужно решить этот вопрос! Удобства 0.
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Терапевт записала на приём к отоларингологу на определённое время. Отпросилась с работы, приехала, подхожу к кабинету и тут врач начинает на меня кричать, что я пришла не в то время, приём у неё до 13.00, хотя на талоне время стояло 14.04. Так меня и не приняла. Осадок остался очень неприятный.
1
Colour M.
Level 5 Local Expert
February 24
Хотите закрыть больничный лист?
- Готовьтесь к очереди в регистратуру в 39 человек.
Если интересует вопрос - ответ вы всегда получите "У нас здесь не справочная"(очень недовольным голосом)
Итого почти 1,5 часа ожидания.
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Многим, наверное, покажется мой отзыв на бред сумасшедшего, но я просто в шоке. Пришла по направлению от участкового врача в приёмный покой на приём к урологу. Показала направление охраннику, а он отказался пропускать, отправил вообще в другое отделение, а туда просто пройти было нельзя. Тогда он мне сказал: лезь через забор. У меня на секундочку цистит, пчёлы в *** и он заставлял меня лазить через заборы. Потом когда я отказалась, он предложил пройти через МОРГ ***, чтобы пройти в отделение, куда мне блин не нужно. И вот он меня гонял туда сюда, пока я просто не разоралась на него, только тогда пропустил. Не понимаю вообще, что за такое издевательское отношение. ещё и смеялся надо мной. Надеюсь его уволят. А в целом больница нормальная
1
2
Просто пацан
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Качественное обслуживание, в целом доволен. Очереди чудовищные, но это не вина больницы точно, регистратура работает быстро, все окна всегда активны.
3
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Больница находиться от нас далековато. Но это ладно.
Тальше больше. Сначала час я искала кабинет, который находиться в том же здании только через переход. Ни опознаыательных знаков ни чего.
Врачи её знают врачей.
Когда нашла кабинет, отправили в регистратуру. Пришла я туда, мне говорят давайте полис на ребёнка, ребёнку год, он а электронном. Мне говорят у всех в бумажном, вы какие то странные. Номер им дать попросили, я написала, все сказала. Оформили. Слава богу, спустя полтора часа с момента записи на приём. Я таки попала на приём.
Ариша Кошкина
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
09.07.24. Поздно вечером в приёмом отделении врач(?) Новикова (?, подпись не разборчивая) осматривала инвалида без ноги. Придумала диагноз "Остеомиелит" без сбора анамнеза, без термометрии, без ревизии свища на культе, но с длительным выговором - зачем сюда приехали ( направление было). Утром Остеомиелит закончился, из свища с гноем выделился узел лигатуры. Вопрос: где эта дама училась и на кого? и есть ли простейшие хирургические инструменты в приёмном от делении для перевозок. NB! Начало заболевания пациентом не было замечено. Как можно придумать выше названный диагноз???
5
Show business's response
Наталья Шилан
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Была восхищена работой процедурного кабинета, сама проработала в процедурном 30 лет, какие сестры молодцы, профессионалы своего дела,!!!!!!!
1
Show business's response
Иван
Level 26 Local Expert
February 25, 2024
Крайне специфичное учреждение здравоохранения... С одной стороны на лицо все проблемы российского здравоохранения: уставшие от работы пожилые врачи и вместе с ними малоквалифицированные молодые фельдшера. Средней прослойки нет - всё в платной медицине. Для тех кто реально готов заниматься своим здоровьем (вкладывая деньги и время) - реально получить направление к лучшим специалистам например в 40 больнице. Рядом есть свой хирургический стационар. Пожилым же людям намного сложнее - обычно они получают только доброе слово и гору препаратов, которые никто не проверяет на совместимость.
Итог: если денег нет то и выбора нет. Готовимся к некоторому негатива, смотрим на всё с оптимизмом. Если к врачам приходить с улыбкой то и они обычно становятся нежнее и помогают.
5
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Диагностика- это профильные специалисты ГКБ 14. Наблюдаюсь с 2016 года, клиника меняется в лучшую сторону. Большинство специалистов реально компетентны и пытаются понять, что с тобой, не выписывая подряд заученные одинаковые для всех лекарства. Была в диагностике у невролога, эндокринолога и лора все внимательные.
Рs Очень порадовало, что сейчас стали больше людей информировать! Брошюры, телеграмканалы, школы для самокопающихся с ответами на важные вопросы. Проще предупредить, чем лечить, поэтому важно иметь знания.
5
Козлов Артем
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Убогое место, абсолютно наплевательское отношение персонала к пациенту и к своей работе, хамло сидящее в регистратуре и не понимающее, что такое острая боль - заслуживают отдельного внимания. Персонажи работающие в кабинетах "неотложной помощи" - откладывают эту самую помощь с легкой руки. Отвратительное зрелище.
Позабавили ответы "больницы", которые она ставит только на положительные отзывы и полностью игнорирует отрицательные, и смех, и грех.
9
3
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Нет нормальной парковки. Талоны по времени выдаются вообще непонятно зачем – приходишь ко времени почти к любому врачу, а сидишь потом в очереди от 30 минут до часа с лишним после назначенного времени.
Если у врачей регламенты приёма пациента, то почему одни у них сидят в кабинетах не более 5 минут, а другие по часу с лишним??? У меня есть конкретные примеры...
Люди то при этом очень ограничены по времени из-за отправления с работы , или к другому специалисту есть тоже направление по времнени близко, или ещё по каким причинам.
1
Александр
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Надо как то придумать как мало мобильным спускатся до гардероба в подвал. Если где то сделают на первом этаже для них, то будет совсем хорошо.
Лифт не вариант
Show business's response
НИКОЛАЙ ШРАМКО
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Вот такие очереди необходимо отстаивать в кабинет фельдшера,для выписки льготных лекарств(инвалидам,онко больным). Затем такую очередь в аптеку для получения льготных лекарств . Кабинет фельдшера находится на 5этаже ,а аптека на 3 этаже и так ежемесячно.А в городе у нас есть Министерство здравоохранения и ДАЖЕ министр.