Не знаю, какие здесь врачи, но чтобы узнать состояние пациента, придется изрядно потрепать себе нервы.
Поступила бабушка в кардиологию, в реанимацию. Звонила около 10:00 04.07.2023 по номеру, где дают справку о состоянии пациентов. Сказали, что мой номер есть у них в базе, сказали в каком бабушка положении.
Когда уже звонила позже, оператор Елена сказала, что моего номера и нет и никакую информацию она мне сказать не может. Направила звонить в само отделение кардиологии. Там никто трубку не берет 1,5 часа. Снова звоню на горячую линию, где говорят о состоянии пациентов, и все по кругу. Номера вашего нет и все. Почему утром он был, а сейчас нет - ничего не понятно.
Еле-еле выбила информацию, хотя бы в палате бабушка или до сих пор в реанимации.
Очень странная система информирования родственников о состоянии пациента и неприятный оператор Елена.
3
1
Николай
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Очень хорошая кардиологическая реанимация. У кого возникают сомнения ехать или не ехать в больницу по скорой "с сердцем", не раздумывая ложитесь в эту реанимацию. Персонал строгий, но грамотный и профессиональный. Всё делают быстро и качественно. Персонал кардиологического отделения не отстаёт от реанимации. Молодцы, очень стараются! Особая благодарность врачу-кардиологу Орешиной Светлане Анатольевне. Это высокий профессионал, знающий специалист и в то же время отзывчивый, добрый и жизнерадостный человек. Удачи ей во всём и больших достижений в профессии!
3
Галина
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Поступила в реанимацию 04.12.23.
Хочу выразить благодарность начиная с врача реанимации, медсестрам.
Затем перевели в отделение кардиологии.
Спасибо зав. отд. Гришиной Н. В.
Особую благодарность Лечащему врачу Фаттаховой Эльнаре Ринатовне грамотная, отзывчивая, внимательная СПАСИБО.