Все супер! Был в центре для получения справки. До этого оформил услугу через мосрег. Но оказалось, что система не так хорошо работает как задумано. В данной ситуации порадовали сотрудники центра. Уточнили детали проблемы и помогли решить. Отдельное спасибо Новицкой Виктории. Благодарю за оперативность!
1
Людмила Москва
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
Отвратительная работа сотрудников. Форменное издевательство над жителями района. Столкнулись с работой ЦЗН "Реутов" в период пандемии, из-за потери работы, поэтому приходится постоянно дозваниваться, т.к. нет личного приема. В те редкие моменты, когда удавалось дозвониться, сотрудники откровенно не желали информировать и общаться, сбрасывая эту функцию на волонтеров, которые не владеют необходимой информацией. В какой-то момент разговора просто бросали трубку, хамили и насмехались. Саботируют тех людей, которым призваны оказывать содействие в это непростое время. Полное игнорирование, грубость и некомпетентность. Хотим оставить жалобу на работу руководителя подразделения, который создал, и предположительно поощряет, такой подход в деятельности вверенного ему подразделения. Донести информацию о работе данного учреждения в вышестоящую организацию не получается, поскольку телефоны горячей линии и всех руководителей Министерства социального развития Московской области не работают и на звонки не отвечают.
32
1
Оля Д.
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
Оцениваю работу службы занятости г. Реутов в 1 балл, и то только потому, что ниже нельзя поставить. Дозвониться до службы не возможно, только личный прием. Живые очереди - не менее часа, при том, что людей было не много, долго принимают. На детей пособие выплатили, а по безработице - нет, чтобы узнать почему так, опять придется к ним идти.
По курсам проф. переориентации из большого списка, вывешенного на двери, в реальности могут предложить только выучиться на работника склада.
Печально, что в современном обществе с передовыми технологиями ЦЗН, который должен помогать людям трудоустроиться, так непродуктивно работает. Сами работники ЦЗН плачутся, что у них маленькая зп и огромный загруз. Сами себе помочь не могут, как они могут помочь другим людям?!