Сначала было ощущение того, что машина времени перенесла меня на 30-40 лет назад, все старое, полы скрипят. Но стрекотание ксерокса вернуло обратно. Люди здесь работают, и работают хорошо. Все сделали быстро.
2
Aigul N.
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Мне всегда казалось что Соцзащита это то место куда люди приходят за помощью, но то как со мной разговаривали на днях по телефону повергло меня в шок...вопрос был по поводу с 3-7 лет почему до конца деньги не перечислили попросила посмотреть в компьютере . Женщина с которой я разговаривала, к огромному сожалению, не уточнила ее ФИО явно не настроена была на то чтобы консультировать население, более того на мои вопросы начала агрессивно разговаривать,хамить .
Уважаемое начальство с .Лямбирь пообщайтесь со своими сотрудниками и проведите беседу о том, что такое клиенто ориентированность и как нужно разговаривать с людьми, которые вынуждены обратится к вам за помощью!
12
Юлия А.
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Хочу выразить слова благодарности работникам социальной службы , за добросовестное обслуживание клиентов, за чуткость, внимательность, отзывчивость, за профессиональную и качественную консультацию, быстрое оформление всех положенных документов, за то, что помогают советами людям принять правильное решение. Отдельно хочу отметить работу специалиста, Бикчуриной Дианы Фатиховны за ее профессионализм , душевное отношение и отличную работу. Спасибо вам всем