Gku Zhilishchnik rayona Cheremushki
222 reviews
November 5
Я жительница Обручева 41. Хочу поблагодарить работника Жилищника Черемушки Марию (фамилию к сожалению не знаю), которая уже постоянно поддерживает чистоту в нашем подъезде. У нас всегда убрано, выкинут муссор, вовремя постелены паласы и коврики в соответствующих сезонах. Мария всегда доброжелательно общается с жильцами.
Оценка по дому положительная.
June 25
Добрый вечер, я 25.06.2024 , в данной организации по поводу что весь год постоянно присылаю долговые квитанции , я хотела пообщаться с начальником но у него рабочий день до 17-00, меня отправили к заму начальника , и задола вопрос что за 1500 долгу он посмотрел в компьютере и скоза что это долг тянеться с февраля месяца, я ему говорю почему тогда эта платёжку долговую не вижу на Мос ру на что был получен ответ в грубой форме вы сами виноваты в этом . У нас по Архитектора Власова , дом 9 , к 2 . У всего дома постоянно какие-то задолженности с 2023 года постоянно долговые квитанции.
5
August 9
Жуткая контора. Работники зачастую общаются по хамски. Необоснованно начисляют оплату по ЖКХ, после чего приходится ходить и разбираться, тратить время, нервы. Чего-то добиться можно только обращаясь в вышестоящие инстанции, что опять же время и нервы. Зато свои обязанности они зачастую ЗАБЫВАЮТ исполнять. или ссылаются на обстоятельства непреодолимой силы. Хуже места еще поискать нужно!
6
December 22, 2023
Напротив дома 50 к3 поставили капитальный пешеходный пандус ,который является социальным объектом ведущим к другим социальным объектам ,площадкам для отдыха ,детским площадкам,является важной дворовой структурой.Пандус был установлен с нарушениями ,без водоотведения и не имеет электроосвещения, по нормам освещение должно быть внесено в схему строительства и не могло быть введено в эксплуатацию без электро освещения . Отсутствует освещения и на прилегающей территории ,что приводит к травмам граждан в темное время суток .в зимнее время ,отсутствие водостока превращает спуск для колясок в каток .
9
May 29
Хотелось бы лучше.
Подъезд уборщица по утрам не убирает.
Обещанные урны ждем с сентября 2021 года.
Двор не убирают.
Проблема с горячей водой, к вечеру течет холодная из горячего крана, не хватает напора.
А по хорошему надо повышать зарплаты рабочим специальностям за счет субсидий города.
2
May 28
Идет сбор денег, обслуживание нулевое, кадров нет, нет плотников, плиточников и маляров. Одного директора сняли полгода назад, пришел новый изменений никаких. Непрофессионализм в чистом виде! И кстати сняли уже нового директора )))
3
October 28
Отвратительно работают люди в этой организации. В подъезде спилили пандус, без согласия некоторых жильцов. Принять меры они не могут. А спилить пандус пожалуйста. Вы даже одной звезды не достойны. Если б можно было я поставила мину 5*
1
September 19
Хотим выразить благодарность начальнику ТПО Светлане Васильевне, секретарю Елене и сотруднику Андрею Петровичу за помощь и содействие в решении ряда вопросов.
В остальном - всё плохо.
1
1
November 2
Я проживаю по адресу ул. Каховка 31/1 у нас в подъезде и территорию не кто не убирает, а ведь за это кто то получает деньги. Наведите порядок и заставьте своих сотрудников работать нормально.
1
September 13
Нельзя дозвониться, оооочень странные суммы по платежам в квитанциях, явно что-то не так. Сегодня опять нету горячей воды, без предупреждения, у меня грудной ребёнок - элементарно не подмыть.
2
March 29
Уважаемые сотрудники Управляющей компании, я хотел бы выразить свою благодарность 17 кабинету за оперативное решение проблемы. Недавно я оставил заявку о том, что трактор завалил снегом мою машину. Уже через час после моего обращения, проблема была решена, и моя машина была откопана. Я очень ценю вашу быструю реакцию и профессионализм в работе. Спасибо вам большое!
1
3
November 5
За дворовой территорией ухаживают очень плохо, в пятницу дерево упало на машину.Общаться по данной ситуации со мной не стали отправили сразу в суд. Непонятно за что платим деньги!
1
June 22
перекопская 17 к 5 . Постоянно забит мусоропровод . Все время приходиться подниматься на верхние этажи . А между прочим есть в квитанции на оплату графа - вывоз мусора .
2
September 29
Организация работает плохо. Постоянно приходится переоткрывать заявки через портал "Наш Город", при этом директор Зуев регулярно даёт какие-то странные ответы. Проактивной работы организация не проводит от слова совсем, а работа по заявкам низкого качества, приходится опровергать решения заявок, иногда по много раз с привлечением контролирующего органа. Очень часто допускают просрочки. Нужно менять руководство, а пример по работе с заявками брать с прекрасной работы "Автомобильные дороги ЮЗАО".
2
October 23, 2023
Самый отвратительный жилищник на свете!!! Дозвониться нереально ни по одному из номеров, квитанции на оплату вовремя никогда не приходят, иногда и не приходят вовсе!
Далее - живу в Черемушках более 20 лет, никогда не было проблем с температурой воды и напором на кухне. С Мая месяца (!!!!) идет из крана чуть теплая вода тонкой струйкой, это просто невозможно. Все заявки закрываются без зазрения совести как выполненные , при повторных звонках в местную диспетчерскую в ответ получаешь хамство. Полгода проблему решить не могут, отвечают что это по всему стояку. Полгода, ребята!!! Целый стояк в подъезде мучается, всем пофигу!!! Напоминаю, что это бюджетная организация, которой мы с вами за что-то еще платим деньги. Вопрос за что - непонятно.
21
1
December 5, 2023
То, что никогда невозможно дозвониться, ни для кого не новость. Даже если дозвонились, будьте готовы к ответу "а это не ко мне" и дальше короткие гудки. Дорогие граждане, если не хотите работать, либо не справляетесь со своими обязанностями, примите единственное правильное и своевременное решение. Освободите место. В противном случае, поясните глядя в глаза населению, почему жители, стар и млад, должны барахтаться в снегу с лопатами, а затем в графе в платежке еще и увидеть счет за уборку? Если все ваши дворники ушли в курьеры и таксисты - берите в руки лопаты сами. Двое суток прошло после снегопада, все завалено снегом и ни одного ласкающего слух звука лопаты дворника. Это последнее китайское предупреждение. Дальнейших предупреждений не будет.
17
1
May 11
С 11 марта не могут прийти составить акт, обращались напрямую, ответ - "А он что, вам очень нужен? Завтра придём" и тишина... На ОДС не принимают заявки, на любой вопрос о уборке или мусоре - а вам что мешает? На вопрос - о продувании батарей - включите плиту, чтоб согреться.
3
June 13
Пришли с вопросом о перерасчете услуг, оплата за которые превышена в 4 раза. Послали в грубой форме. Работать не хотят, но деньги берут хорошо
1
October 16, 2023
Жалко нельзя поставить оценку 0.
У меня затопили соседи сверху . Нужен акт о затоплении . Согласно закону его выдают в жилищнике в течении 12 часов !!!! Данная организация не выполняет закон, вешают лапшу , что в течении 30 дней должны со мной связаться . Цирк какой то. То ли всех их набрали по объявлению , то ли специально не хотят работать . Так или иначе , меня вводят в заблуждение и сотрудники канцелярии из кабинета 24, и сотрудники Диспетчерской . Самое забавное, когда мне вешают лапшу о 30 дневном сроке, я всех их прошу предоставить постановление или закон на основании чего они это твердят. Но никто ничего предоставить не может . Позорище просто. Буду добиваться справедливости через суд. Ответственных всех привлеку к ответственности . Ужасно, ведь это гос учреждение , а мы как налогоплательщики должны их кормить.
18
July 31
У вас работает только Охрана. Остальные телефон не поднимают. Лифт не работает. Срочно решите проблему по заявке #3814222
2
April 2
Наш подъезд 2 по ул Цюрупы д.12 убирается только после жалобы...
ЖАЛУЮСЬ!
Подъезд грязный,у входной двери после замены не долелали откосы. На окна и радиаторы больно смотреть(они же новые). Где наша уборщица?
И ещё и осенью и уже сейчас летает тополиная моль. Когда будет обработка?
6
September 26, 2023
По адресу ул Перекопская, дом 21 к 1, в 3 подъезде на 7 этаже перегорело 4 лампочки. По поводу данного факта была подана заявка в единую диспетчерскую службу 24.09.23 (номер заявки 4319970). Однако, заявка была закрыта с комментарием "в ходе осмотра проблема не обнаружена". 25.09.23 была подана новая заявка (номер заявки 4328976), до настоящего времени (утро 26.09.23) лампочки всё ещё не горят, в единой диспетчерской службе говорят, что заявка на исполнении.
Прошу устранить неисправность, выявить причину задержки сроков выполнения работ по заявке, а так же принять меры в отношении сотрудников, ошибочно закрывших заявку. Фото перегоревших лампочек прилагаю
4
August 8, 2023
Здравствуйте. Сегодня 8 августа 2023 г косили траву возле домов по адресу Архитектора Власова д. 13 к.2 под.4. Вышли попросили не косить под окнами первого этажа так как уже лет 6 за свой счёт покупаем землю, семена, забор декоративный и высаживаем цветы, чтобы было красиво а не голая сухая земля. Так вот сегодня эти работники от жилищника скосили под корень, кусками срезая высаживаемые нами зелень. Я поставила бы минус 100 звёзд! Лучше бы подметали при дворовую территорию и при подъезде. Ни черта не делают. Мой муж круглогодично возле подъезда зимой снег чистит и солью от наледи посыпает, весной сажает, летом подметает, осенью листву собирает для того чтобы было чисто комфортно и красиво. Но как всегда местные дворники свою работу делают отвратительно! 27 июля 2023 г было собрание с вышестоящими лицами из управы, жилищника Черёмушки и т.д. задавали вопросы что и как, записали жалобы местных жителей и на этом вся работа с населением закончилась.
21
1
January 12
-------------100000 звездочек.
Непонятно для чего создана эта организация и работает ли она вообще.
На телефонные звонки не отвечают , либо бросают трубки.
Живем как в глухой деревне. Сутки нет сигнала у телевизионной антенны.
Жаловаться не кому, потому что никому ничего не надо.......
ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ грустно, а еще это называется город Москва
4
November 2
битый час дозвониться не могу по номеру 84957197559, скидывают и все. отвратительное отношение к людям.
1
December 21, 2023
/Это худший |"Жилищник|" в Москве. Постоянное злостное нарушение своих обязанностей. Превышение должностных полномочий. Открытое манипулирование законодательством и ввод в заблуждение. Куда смотрят надзорные органы неясно...:(
7
September 22, 2023
Непонятно, зачем указан телефон, если никто не берёт трубку!
У нас (Херсонская, 28) проблема - появились земляные блохи. Я подала заявку через мос.ру на обработку подвала от насекомых, мне пришло уведомление через полчаса о закрытии заявки - что проблема решена. Но к нам в дом никакие дезинсекторы не приходили! Неделю пытаюсь дозвониться до ЖЭКа узнать, как продвигается процесс - трубку по всем указанным телефонам никто не берет.
15
May 16, 2023
Некачественная уборка подъезда, во всех соседних домах на улице Архитектора Власова зимой кладут хотя бы картонки, а в 11 доме 2 корпуса в 3 подъезде не то, что картонки нет, там ещё и прорывает горячую воду в подвале каждые 2-3 месяца круглый год) и за это каждый месяц отдаётся почти 1,5 к на «кап.ремонт»?
Сейчас в мае делают видимость ремонта, забив на внутреннюю проблемную часть, залезли в балконы по периметру всего дома и покрасили потолки, закапав краской свежий ремонт. Странно это всё, особенно когда это никак не оповещается, что будут проводиться ещё внешние работы, чтобы хотя б накрыть свои вещи. Оповещение было только касательно подъезда.
8
November 16, 2023
Не однократно звоню по телефону, трубки не берут вопросы не решаются, в сан узле не работает общедомовая вытяжка, образовывается грибок опасный ждя жизни и здоровья !
Полный беспредел, в подъезде грязь, тараканы в подвале, красят в доме ядовитой краской, у большинства людей аллергии, маленькие дети, очень много жалоб! а результата решения проблем нет!
6
November 2, 2023
С 12 часов 01 ноября и, вот сейчас уже 15-00 02 ноября сидим без капли холодной и горячей воды, по адресу ул Профсоюзная, 48-2-79. Больше суток идет ремонт и неизвестно когда закончится. Диспетчерская служба бесконца продлевает время подачи хоть какой-нибудь воды. Отвратительная организация.
10
1
February 13
Когда начнут убирать и обрабатывать противогололедными средствами территорию возле домов 17-2 и 17-3?! Уже год нет дворника по этому адресу. Так невозможно жить!!!!! Полный коллапс!
2
December 28, 2022
Руководству ГБУ Жилищник района Черемушки не интересны проблемы жителей района. Налаживать работу по уборке территорий возле домов 41,39, 35к1 по ул. Обручева, а также около иных соседних домов, магазинов видимо никто не собирается. Все заявки направляемые через городские порталы игнорируются. Даже не в состоянии посыпать реагентами. Тротуары в снегу, под снегом лёд. С 19 по 23 декабря никто не убирал ничего, 23.12. дворники начали уборку территории и звонить с просьбой убрать автомобили для того чтобы трактор мог почистить, при этом 18.12. по окончании снегопада пока машин во дворах не было, дворников также не было. Предлагаю г-ну Чиняеву лично пройти пешком по вверенной территории и оценить качество уборки.
20
August 25, 2023
13 кабинет работает просто идеально!
Я подходил, а ребята уже тянули руки к документам по поверке счетчика. Скопировали за 10 секунд и сказали, что сами отнесут в МФЦ. Посещение отняло секунд 30. Молодцы, так держать! Очень приятно, когда люди так работают.
1
7
June 22
Подъезд и коридоры на этажах не моют никогда. Сервис со стороны УК отсутствует
1
July 8, 2023
Проживаю по адресу : Севастопольский проспект 46 корпус6 . График отключения горячей воды с 27 июня по 7 июля.2023 г. Сегодня 8 июля горячейоды нет. Вместо горячей воды хорошим напором течет холодная вода. Этому безобразию наступит конец??!!
7
November 4
Они работают только через жалобы на сайте или приложении «наш город»
1
January 23
Уважаемые! Займитесь уборкой снега во дворах домов по ул. Новочеремушкинская 49 и 49 к1. Последние два года уборка практически не проводится!!! До этого чистили до асфальта и тротоуары, и проезжую часть, и парковочные места! Ценник на "содержание дома и придомовой территории' вырос с 01.01.24 на 8%!!! Мы оплачиваем ежемесячно квитанции, а услуги не получаем!!!! Куда расходуются средствв!?????
Если у вас нет рабочих - это НЕ проблема жильцов!!! Закупайте малогабаритную технику и работайте!!!!
3
June 16, 2023
Диспетчерская служба не отвечает на звонки. В под,езде горит свет при полном дневном освещении . Происходит постоянно. Почему бездарно тратится электроэнергия за счет жильцов по адресу Новочеремушкинская 50, кор. 3. ????
9
October 23, 2022
Детские площадки в ужасном состояние на жалобу что конструкция детских кочель треснула приехали и подварили но трещина осталась, жалоба на шатаючее канстукция детских горок не ремонтировали также в некторых местах канструкция горки лопнуты не ремонтировались уже год покрытие детской игровой зоны резина гранулированный но она уже довно себя изчерпала , так же срок эксплуатации детских плочадок 5 лет так у нас плочадка стоит уже лет 8 бездействие полное это без жалоб на состояние дома
12
June 27, 2023
Плохая работа управляющей компании! Аварийные деревья нормально не вырубаются. Спиливание тополей также не проводится. Дорожки во дворах в безобразном состоянии. Дворы не убраны, вечная грязь и зимой и летом. Конкретно это по улице Архитектора Власова 21к1, 21к2.
13
July 13, 2023
Хуже организации не придумаешь!!! Надо бы разобраться, что там происходит. Что там за руководство, как там у них работнички работают... Думаю, стоит вышестоящей инстанции, а также налоговикам обратить внимание на это местечко - нарыть там можно очень много интересного.
13
August 17, 2023
По улице Перекопская 26, 1 подъезд невозможно зайти в подъезд, летают рой мух, т.к. из мусорной камеры несёт вонью. Помогите, пусть убирают камеру как следует. Такое чувство, как будто живём в помойке.
8
May 6, 2023
График работы отвратителен, работающему человеку попасть к ним не возможно. Про ток как осуществляется вернее восьмерым не делается капитальный ремонт, а не капитальный отдельная история. Установленные новые лифты работают безобразно. Вода горячая регулярно в квартире течет ржавая, а мы за нее платим
12
June 21
К телефону секретаря НИКОГДА никто не подходит! !!!
1
May 10, 2023
Названивает диспетчер и в грубой форме на ты вымогает деньги !!!! Понимаю что имеем небольшую задолженность по оплате ЖКХ . Но никто ему этого права не давал! Руководство прошу разобраться в этом !!!! Почему третьим лицам сообщают личную информацию???
16
September 17, 2022
Цюрупы дом 12 кор 5
Огромное спасибо за ремонт входной группы. С уважением Цыпленкова Н.А.
Также хочу сказать огромное спасибо
директору Чиняеву З.И., начальникуу участников Ларисе Анатольевнае за помощь в обустройстве дома и территории во круг дома.
19
October 25, 2022
Задолбали звонить почти каждый день,будто у меня долг по квартплате! Никогда в Черемушках не жила и не имела квартиру! Сказали,что там у них указан мой номер телефона,а ума у них не хватает понять то, что человек может одну цифру номера не правильно записал,или сами! Какая ужасная,бестолковая компания, им проще звонить не известно кому,чем сходить в эту квартиру и разобраться на месте,кто там проживает и почему не платит!
19
June 28, 2022
Проживаю по адресу: Цюрупы д.12, к. 6. Хочу выразить благодарность нашему дворнику Фазлидину,за его честную,кропотливую,усердную работу. Двор всегда убран,помойки чистые, мусор не валяется. Он неоднократно помогал Скорой помощи спускать больных в подъезде, т.к. у нас нет нормального пандуса. Очень честный, исполнительный и отзывчивый работник, в отличии от начальника участка.Побольше бы таких.
5
9
December 18, 2022
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность за быстрое реагирование сантехников, которые очень быстро пришли по вызову ( вечером 17.12.2022) по адресу Новочеремушкинская ул.,42/1. Выявили причину течи воды и устранили эту проблему, огромное спасибо!
1
8
November 28, 2023
Спасибо 17 кабинету. Оставила заявку о том, что трактор заволил снегом машину, через час все откопали
1
7