Моя дочь наблюдается на учете у психиатра Курортного района Сорочкиной Натальи Васильевны , очень приятно общаться с истинным профессионалом своего дела и просто с отзывчивым человеком всегда готовым оказать квалифицированную помощь, грамотный специалист, всегда эффективно подбирает препараты, так же хочу выразить свою благодарность участковой м/сестре Кодзаковой Фатиме за быструю и оперативную помощь с ребенком и оформлением документов.
Ольга Шер
Level 9 Local Expert
September 6
На удивление очень приятный врач, по отзывам я ожидала, что до слез доведут, но нет, всё очень с заботой, всё так вдумчиво, объясняют подробно, никуда не торопят, выслушают, не затягивают сроки, находят номерки поближе, приём идёт долго, врач очень внимательный. В целом отлично, если у ребёнка есть потребность в таких специалистах, рекомендую обращаться, сами очень долго наблюдались платно и частно, готовилась, что приём будет минут 5)) но нет. Действительно профессионалы и приятные люди. Не знаю, почему занижена оценка. Не меньше 4 должно быть точно. ( ходим июль- сентябрь 2024г)
Марина Русских
Level 9 Local Expert
June 19
Работают прекрасные отзывчивые люди,готовые всегда прийти на помощь. Всё подскажут и дохотчиво объяснят. Персонал внимательный начиная от регистратора и щаканчивая врачем. Спасибо,за ваш труд и терпение.
1
Наталья Я.
Level 6 Local Expert
June 25
Если хотете сохранить свои нервы и время,то вам не сюда!У меня особенный ребенок,который не может долго сидеть в очереди.Но в данном учереждении на это плевать,по своему номерку мы попали только через 1,5 часа.Ребенок был уже в истерике.На приеме врач делала все,что угодно,только не проявляла заинтересованности в беседе со мной.То куда-то выбегала,то отвечала на громко звонивший сотовый.Медсестра постоянно отвлекала документами (уже все по файликам было разложено,оригиналы отдельно,копии отдельно).Спорила со мной какой район по моему адресу,будто я живу и не знаю какой у меня район.Сто раз переспросила точно ли ребенок проживает в городе.Я говорю,а форма 9 вам на что?Она начала спорить,что это не форма 9.Так на ней написано же))))На мои вопросы врач отвечала уклончиво,все время отвлекалась.Выписала препарат для сна,я говорю мы его пробовали не помогло.На том и закончились ее предложения.Просто выписала рецепт на лекарство,которым мы лечились у невролога.Потом оказалось,что она вообще не наша участковая.Но мы причем,куда записали в регистратуре.Мы могли подождать своего номерка,но нам не сказали ничего.Очень еще удивила реакция медсестры на ребенка,когда он начал кидать игрушку.Она попросила его успокоить и не кидать.Мля чтооо???Я приехала в ПНД,ребенок особенный,разве вы не должны относиться к нему с терпением и иметь врачебный подход?Вообщем у меня одни маты в голове. Сказали приехать через 3 месяца,но мы туда больше ни ногой!Лучше к платному!И ладно лечение,может нам и вправду пока больше ничего не подобрать.Но что это за пренебрежительное отношение!Почему не ответить на вопросы нормально!Один невролог предположил нам нехороший диагноз и порекомендовал обсудить его с психиатром.Но врач оказалась совсем некомпетентна в этом вопросе!Обходите это учереждение строной!
11
2
Mr. Draggi
Level 3 Local Expert
June 8
По поводу персонала не хочется ничего говорить, потому что объясняют все очень запутанно, проще говоря лечитесь как хотите.
Про время ожидания так вообще молчу, пол года бегала за врачами, что бы дали справку о том, что у меня проблемы со здоровьем. Сами врачи ну просто ужас, не умеют располагать несовершеннолетних детей. После приёма, я категорически против посещения общего осмотра, потому что оставили неприятный след после себя.
Смотри на свой риск, но не советую. Для каких то документов нормально, а для лечения не советую.
5
Громик Юлия Петровна
Level 7 Local Expert
October 1
Просто кошмарное место! Готовьте нервы, дорогие мамочки..Весь их дурдом начинается с регистратуры, там хамят, не знают законов РФ и приказов МЗ РФ. Вас не примут без прописки в Калининском районе. И даже если вас записали на прием к врачу или др.специалисту, то это еще не значит, что вас записали. Ваша запись может просто слететь и вы приедете даром. Если вам нужна помощь ребенку с аутизмом и вы ранее наблюдались у платного психиатра и психологов, то эти заключения они не принимают, и будут "наблюдать сами не менее года". Странно, да? Мы идем за помощью, а не за наблюдением..Не говоря уже об оформлении инвалидности. Им сверху спущен указ занижать статиститу по аутизму по СПб. Это мне сказала врач, проработавшая в МСЭ 20 лет. Она сейчас ушла в частный сегмент медицины. Поэтому диагноз аутизм и помощь вы не получите никогда. Даже если вы собрали уже все заключения у платных специалистов и прошли все тесты... У них, кст, платных услуг нет. Зато есть затягивание времени. Никаких заключений даже в устной форме от психиатра вы не получите. Всё очень печально и грустно. Сейчас примерно каждый 50-ый ребенок с признаками РАС. Но им велено занижать данные.
Юлия Олеговна
Level 2 Local Expert
May 1
Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм, внимание,душевное отношение к детям и родителям. При записи на прием Полина Семеновна терпеливо и спокойного об’яснила какие документы необходимо предоставить, а доктор Нелли Гаджиева очень деликатно, со вниманием провела прием.
Александра Костенко
Level 2 Local Expert
September 17
Хочу поблагодари врача Филимоненко А.А за человечнское отношение и понимание, мы с ребенком сильно опоздали и все равно нас приняли без притензий и выдали заключение) когда приходишь в учреждения всегда все свысока сиотрят, не хотят никого слышать!побольше бы таких врачей!!!! И спасибо огромное регестратору Мильчуковой П.С, все подсказала и помогла в заполнение карты!огромное спасибо за ваш труд и плнимание!
Анна Кириллова
Level 10 Local Expert
August 26
В диспансер не дозвониться. В регистратуре работает женщина, которая явно ненавидит людей 🤪 сначала минуты 3 она вообще на нас не обращала внимания, потом без "здравствуйте " спросила чего нам надо. Уже супер... Оказалось, что ребёнку нужна не обычная справка, а какая-то особенная и об этом мы должны были узнать по телефону. Упрекнула нас, что мы мало звонили и что люди и по 20 минут ждут, когда им ответят... такого отношения давно не видела.. словно на 20 лет назад вернулись в прошлое. В общем я очень надеюсь, что в это заведение нас за справками больше никто не направит)
2
Оксана Меркуль
Level 11 Local Expert
July 2
Хочу выразить отдельную благодарность Климовой Е.М и доктору Михелев Т.Ю
Прочитав отзывы ехали туда с грустью,но приехав приятно удивились отзывчивостью персонала и врач принял нас , войдя в наше положение ,что мы ехали совсем с другого конца города. Благодарю вас за доброту и душевность.
1
Ирина Ц.
Level 2 Local Expert
October 9
Дозвониться в регистратуру невозможно. Т.е. СОВСЕМ невозможно. Медсестра на приёме у врача удивила. Ребёнок сидит изливает доктору душу, а медсестра перебивает, не может несколько цифр номера телефона записать. Переспрашивала раз 8, пока на бумажке не написали. Как человек работает?
374726 мамаева
Level 2 Local Expert
July 4
приехала за справкой для колледжа, подружке выдали сразу и без разбирательства , а меня записали на другое число захотела узнать причину, в итоге нахамили и из принципа не ответили на мой вопрос разговаривая на поввшенных тонах.
научите своих работников вежливости!
10
1
Алина Фибих
Level 3 Local Expert
September 15
Персонал спокойный, врач Гайдукова Алиса (наша) самая спокойная, с хорошим настроем, дозвониться успели почти, ходили чтобы нас записали к психологу сделать тест, 5 из 5 ставлю.
Светлана Соколова
Level 7 Local Expert
September 8
Нам попался очень хороший врач психиатр и отличный человек Иванова Ирина Валерьевна. Очень рады что обратились.
Наталья Фомина
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Обращалась по вопросу заключения для ребенка, в институт. Был довольно сложный вопрос в нашем случае. Благодарю Заведующую, доктора Ольгу Алексеевну и очень чуткого регистратора Елену Михайловну! За участие в разрешении проблемы: проявили максимум внимания, помогли делом и профессиональным советом, все разъяснили, подобрали время приема специалистов. Благодарю!
5
Mylene farmer
Level 26 Local Expert
August 1
Приходила за справкой для колледжа, очень внимательный врач( зав пнд ) Приветливая женщина в регистратуре, быстро без заморочек дали мне справку и все отлично!
1
Анастасия Романцова
Level 5 Local Expert
April 5
Мой ребёнок наблюдается у врача- психиатра Петрова Алина Витальевна. Хотела сказать огромное спасибо доктору за её профессионализм. Она замечательный доктор.
Анна
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Отличное бюрократическое заведение. Найти лечащего врача, который подойдет не только ребенку, но и беспокойной матери - сложно и среди платных специалистов. Здесь не нужно рассчитывать на это.
Но здесь можно быстро оформить нужные документы, получить направления в больницу, нужную справку / печать. Весь бюрократический процесс эта клиника поддерживает хорошо. Наша врач, возможно, не современно по медицинским меркам наблюдала ребенка (его вел другой психиатр), но она закрывала все оформительские вопросы на высшем уровне.
3
Лепуся
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Почитала отзывы и приготовилась к постсоветскому "сэрвису". Набирала номер, предвкушая длительное ожидание и голос бабки из регистратуры. И ошиблась. Дозвонилась с первого раза, хоть и пришлось подождать. Но это объяснимо, ведь учитывая специализацию заведения, понятно что и взрослые требуют много к себе внимания и по телефону. Девушка ответила на все вопросы, порой я переспрашивала и не слышала в голосе никакого негатива. Сколько нужно было - столько повторяла информацию.
При посещении оформила быстро, опять же: все вопросы чуть не разжевала и ни грамма раздражения. Быстро, чётко, по делу.
Врач : Иванова Ирина Валерьевна. К врачу прошли по времени. Сын не инвалид, но подросток в пубертатном состоянии. Склонен закрываться от взрослых. Врач нашла подход с первой минуты. Внимательно слушала, наблюдала, вела диалог, а не просто накидывала вопросы и что то писала( как это делают обычно врачи). Предлагала варианты, как решить наш вопрос. ОБСУЖДАЛА с нами, как будет лучше для нас поступить. Развеяла все мифы, из за которых люди обходят психиатров стороной.
Медсестра вовремя всё заполняла, если надо было что то в регистратуре спросить - бежала она, а не я. Сразу записали к логопеду, психологу... Всё было вовремя и главное уместно.
Второй раз мы шли за справкой. С первого раза дозвонились, записались, прошли по времени. Ирина Валерьевна рассказала про все действия, которые нужны для получения справки. К кому идти и как должны выглядеть заключения, характеристики и т.д.
Сейчас собрались идти сдавать документы. Дозвонилась с первого раза...
Я благодарю весь персонал. Добрые, терпеливые люди. Хорошо делающие свою работу.
Огромное спасибо Ирине Валерьевне, талантливому врачу и прекрасному человеку. ❤️
15
Елена К.
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Дочка обращалась в это заведение за справкой для гостайны для поступления в Вуз. В первый раз в силу полнейшего разгильдяйства со стороны персонала не поставили нужную печать. При обращении во второй раз (чтобы доставить печать) ребёнка довели до слез и истерики. Сначала она час просидела в очереди в кабинет, так как люди все шли по записи, и её просто не пропускали. Когда же удалось все-таки попасть в кабинет, врач сначала в грубой форме поинтересовалась, почему без записи, а затем и вовсе перестала реагировать на вопросы и вовсе отвернулась!!!! Не ответив ни на один вопрос!!! Записаться можно только на конец марта..... Очень жаль, что дочка от шока не запомнила ФИО врача. Ушла из этого места в слезах, абсолютно не понимая, куда ей теперь обращаться и как закрыть справку. И это детский диспансер!!!????? С таким скотским отношением к людям!!!!????
22
3
Андрей Сипович
Level 10 Local Expert
April 8
Дозвониться в регистратуру практически невозможно, но даже если очень повезет, вас ждёт разговор с нервной Тетей - оператором. В итоге ближайшая запись только через месяц.
6
Манижа Иргашева
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Здраствуйте. Выражаю огромную благодарность врачу Галину Владимировну. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо Вам
1
Гусейн Аскеров
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
На регистратуре сидит женщина , которая не умеет общаться. Ничего не получилось в жизни и с пациентами общается как будто немецкая овчарка. Не знаю что с ней, но ей бы желательно сходить к психологу и пройти обследование на бешенство, потому что нормальный человек будет общаться нормально, а не как вздумается
13
6
Мелита Петоян
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Отвратительно все! Начиная с первого хамского отношения регистратуры, заканчивая опозданиями и задержкой приема врачей. Свинство, заставлять ждать детей с особенностями, у которых проблемы с поведением ввиду их заболеваний. Регистратура ни на какие вопросы не отвечает. По врачам тоже нечего сказать хорошего, абсолютное равнодушие и безучастное поведение
Наблюдаемся у доктора Черкасовой Натальи Анатольевны.Нужно отметить доброжелательное и терпеливое отношение к непростым пациентам.Своевременная госпитализация ,а так же высокий профессионализм в подборе лечения и очень быстрое оформление на МСЭ,без задержек.С уважением В.Н.Дума.
1
Тимур Хомков
Level 3 Local Expert
August 2
Нахамили. Не смогли корректно записать моё отчество
2
Торчекозник
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Вы приходите за помощью, а женщина, сидящая в регистратуре, доводит вас до панической атаки. О чем ещё можно говорить, какие там врачи, если они не могут посадить в регистратуру адекватного человека, умеющего общаться с людьми. Кстати дозвониться невозможно, за день раз 5 звонила, впустую
6
3
бахромжон кадиров
Level 4 Local Expert
May 28
Хамиски отношения долга отвечает на телефон
Записаться доктор по телефону не получился пришлось ехать самому на запись
2
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Про само заведение сказать не могу ничего,ещё только записались! Но колл-центр это нечто! Хамка такая меня записывала,разговаривала так,как будто я к ней лично записываюсь,таким тоном. Какие-то претензии!!! Предложила мне время,когда ребёнок учится,попросила другое время,вне школы,на что услышала,что они ТАК-ТО ТОЖЕ В СУББОТУ И В ВОСКРЕСЕНЬЕ ХОТЯТ ОТДЫХАТЬ!)) Я ответила что не против,просто прошу,если есть возможность,записать нас на время вне школы! Хотела потом спросить ее фамилию,она продиктовав мне список,не поинтересовалась даже успела ли я записать,потому как много всего надо взять с собой. Бросила трубку! Я таких сотрудников ещё не встречала! Если есть возможность обучите пожалуйста ваших сотрудников общаться с клиентами.
29
2
Анна
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Обратилась с сыном-подростком с очень сложной ситуацией. Врач назначила лечение и психолога. Передали информацию на Чапыгина, оттуда пригласили к психотерапевту. Отличный системный подход!
В регистратуре вежливые сотрудники, стараются помочь в решении проблем.
6
Марина З
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Живём в Выборгском районе уже 10 лет, приписаны к местным медучреждениям. Но за справкой для колледжа ребенка отправляют в московский район по прописке и ещё заведующая говорит, что он хочет у них получить "чистенькую справку". Как вообще так можно говорить!? Заранее обвинять человека ничего о нем не зная 😔
1
4
Людмила Т.
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Не дозвониться по тел: 246-32-40!!!! Подростку надо получить справку в колледж, хотела получить информацию. Придется ехать на наобум!
2
Виктория К.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Сюда вообще можно дозвониться? По 30 минут сижу слушаю музыку в 10 подходов. Это же не нормально (((( Сделайте хоть что-нибудь….
14
2
Маргарита Овсяникова
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Пришли сегодня к логопеду,выгнали из кабинета и оставили одного ребёнка на едите с логопедом,до этого я находилась с ребёнком вместе.В регистратуре попросила записать к психологу,типа без психиатра нельзя,спросила где заведующая сказала что на совещание сидите типа ждите.Мы едем черт знает откуда,чтобы пройти комиссию и перевестись в обычную школу,так и этого не дают сделать по записям.Короче дурдом,не зря диспансером назвали.
1
8
NikitA
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Да, мало места, да большие очереди, да тяжело записаться, НО это узконаправленное заведение, и в своем профессиональном секторе они очень хорошо справляются с работой! И специалисты хорошие и помогут, всегда объяснят ньюансы какие то!
Ну а с точки зрения бюрократии, в плане просто получить бумажку, которую требуют многие заведения при поступлении, тут конечно придется набраться терпения!
3
1
Кристина Рубчинская
Level 7 Local Expert
April 8
Дозвониться и записаться на прием нереально !!
5
Юрий Батин
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Работники не знают какую справку нужно выписать для поступления в колледж. Дочке дали справку, а в колледже её не приняли (т.к. нужно было написать. что ребёнок не состоит на учёте). Придётся опять ехать в диспансер и в колледж!
3
2
Надежда Крюкова
Level 11 Local Expert
March 10, 2022
Психиатры хорошие, претензий нет. Но психотерапевт при первом же посещении заявляет ребёнку, что образование женщине не обязательно, когда мы пришли как раз с проблемой обучения. Я конечно, высказала своё мнение, мне заявили, что я агрессивно себя веду. Больше не ходили. Сейчас появились другие проблемы, даже не знаю, есть ли смысл обращаться
10
3
poina.malchukova1957
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
1 ПНДО - очень хорошее отделение, высоко квалификационные специалисты. Люди, которые любят своё дело. Огромное им спасибо.
1
1
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Само заведение маленькое, места мало, узко и тесно. Дозвониться тяжело, онлайн записи нет, доступная среда для галочки. НО! Бахилы бесплатные, персонал приветливый в большинстве за редким исключением. Врач Черкасова Наталья Анатольевна и медсестра просто замечательные, очень душевные, им огромная благодарность.
1
Аня Феклистова
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Замечательные логопеды ! И очень хороший психиатор . Митроченкова Н.А. Очень помогла моему ребёнку когда у нас была задержка речи .
1
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Наконец-то стало легко дозвониться!состоим на учете, будем оформлять инвалидность, весь персонал вежливый, отвечают на вопросы, дают нужные советы, бесплатные бахилы(что не часто встретишь в гос.учреждениях), в кабинетах чисто и уютно
Тот кто не доволен скоростью приема, съездите на Тобольскую)))
3
2
Aleksandra Senesh
Level 4 Local Expert
April 5, 2021
Мой ребенок наблюдается там уже 8 лет. Стоит на учете. Имеет инвалидность. Чтобы собрать справки и пройти тесты -это куча времени и нервов. Там всегда мне помогали все. И в регистратуре и лечащий врач и другие специалисты. Да.иногда долго принимают детей. Но это же не ОРВи извините, где выписывают стандартный набор таблеток и иди. Там ставят "неприятные" диагнозы и прописывают "рецептурные препараты". А если пртшел на прием впервые, то и карточку заводят. Ведь все карточки хранятся у врача и все исследования и назначения, т.к. это конфиденциальная информация. Так что понимайте куда идете. Особую благодарность своему доктору Базловой Галине Владимировне!
7
Наталья Черникова
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
После переезда пришлось сменить сыну врача. 10 лет стояли на учете и готовились к инвалидности, а тут дама именуемая себя врачем психиатром вдруг решила что мой сын здоров. Да и вообще вся психиатрия Выборгского района очень далека от того что действительно нужно.
1
2
Вера Костина
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Прочитала все отзывы , поняла м чем столкнусь … даже ехать не хочется(( был бы аналог
7
2
Н. Р.
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Мне очень нравится психиатр Черкасова Наталья Анатольевна! Внимательная, отзывчивая, доброжелательная, всегда выслушает. Спасибо, Наталья Анатольевна!
3
2
Tatiana Andreevna
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Психоневрологический диспансер, которому нужен психиатр и невролог дя лечения операторов. Хамство, грубость, бранная речь.
13
юлия Богданова
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
Ни какой помощи от логопеда, получаеться что ребенок не больной( есть диагноз, домашнее обучение, заикание), а просто ему не хватает конного спорта , хора.
Вы вообще там за что деньги получаете.
Вы не знаете что делать и отправляете в интернет.
Ужас!!! Напишу жалобу в зравкомитет.
8
4
Виктория Колпакова
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Всегда на ресепшине ответственный и понимающий персонал, несмотря на специфический контингент, иногда грязные полы из-за повышенной проходимости и недостатка бахил на раздаче. В туалет только со своим.