Гладкое тело
131 review
November 29, 2024
Всё прошло, как и договаривались. Студия расположена в самом центре города, красивая, чистая с дизайнерским ремонтом, кофе, чай, шоколад. Персонал вежливый, обученный с дипломами. Процедуру девушка выполнила хорошо, дала рекомендации по уходу. Мне понравилось. Единственное но- я приходила по акции, а на дальнейший курс процедур цена была озвучена в 2 раза выше! Акционную цену мне не сохранили( По этому я не записалась на следующую процедуру. Всё таки цена имеет значение.
March 13
Мастер попался чудесный, очень аккуратно и внимательно провела всю процедуру, которая, к слову, началась с подробного инструктажа, даже несмотря на то, что на лазер я хожу далеко не в первый раз. Это приятно и очень здорово!! Однако отношение хостес оставляет желать лучшего,) Пассивная агрессия это не совсем то, что способно зацепить клиента, в момент, когда вы предлагаете ему дальнейшие услуги в вашем салоне)) я понимаю, что вы сидите на входе весь день и встречаете десятки клиентов ежедневно, но, раз уж это ваша работа, выполняйте ее с чуть меньшей злобой. Короткая коммуникация с ней испортила впечатление от всего сеанса. Вернусь только из-за милой мастера и потому что хочу проверить действенность нового аппарата. Надеюсь, в следующий мой приход у злобной девушки на входе будет выходной🥰
1
December 3, 2024
Из плюсов хочу отметить Арину мастера, вежливая, внимательная! Дизайн и интерьер оценивать не стану, т.к. пришла не за дизайном) как уже писали другие люди в отзывах, тоже обманули с ценой! По телефону много раз переспросила и уточнила зоны и стоимость, обещали одну а по факту взяли на 700 руб дороже) сразу же предлагают купить дорогущие абонементы... В чем суть: владельцы делают деньги на обмане с ценой, главное завлечь, НО забывают, что клиента нужно удержать) на постоянных клиентах доход больше, чем на разовых! И главное правило маркетинга- один недовольный клиент уходя уводит 10! Потому что информация из уст в уста работает лучше, чем накрученные отзывы) удачи Арине, спасибо) в салон естественно не вернусь и не посоветую)
1
December 9, 2024
Делала первый раз. Раньше удаляла только воском и у одного мастер а. Волновалась, что иду к незнакомому человеку. Но оказалось, что волновалась напрасно. Меня встретила косметолог, очень приветливая и располагающая девушка. Очень грамотно всё объяснила, быстро и профессионально провела процедуру, уже после первой процедуры есть результат, выбирала салон с хорошим оборудованием и не прогадала. Буду обращаться только в Гладкое Тело. И рекомендовать знакомым и близким тоже буду его! Спасибо огромное🙏💕. Цена тоже неожиданно порадовала.
November 16, 2024
Всегда приятная атмосфера! Чистота, интерьер, вежливость персонала на высоте! А самое главное - качество процедур! Я очень довольна!
P.S. Чуть не забыла про регулярные акции и кешбэки 💖
January 25
24.01 была на записи.
Во-первых, около входа в студию стояла и курила женщина, подумала, что работница соседней организации или клиент студии, но оказалось, что женщина это кто-то из начальства, т.к. позже она давала указания администратору. Это конечно не дело, чтобы работники вот так стояли и курили и потом еще заходили в студию с этим ужасным запахом сигарет😐 Администратор первая не поздоровалась, раздеться не помогла, чай и кофе в студии клиенты наливают себе сами) Пока стояла, подписывала договор, стала свидетелем того, как с клиентом-мужчиной абсолютно не профессионально общались, начальство вкинуло какую-то абсолютно неуместную шутку в разговоре с ним. К мастеру Аделине вопросов нет, очень милая девушка, постоянно спрашивала про мои ощущения, не больно ли и т.д.
Сама студия красивая, светлая, находится в очень красивом месте, жаль только, что администратор и директор(?) абсолютно не компетентны в вопросах клиентского сервиса
February 21
Ходила...но все -таки обман,что все убирается.Но так тоже довольна,осталось мало растут долго.Ходила около 40 раз примерно.Дополняю: Насмешили ,вообще,написав,что меня не нашли ,ходила года 3-4,лет 4-7 тому назад,а все данные мои на сайте правильно,я не скрываюсь.Всё без обмана,как есть.Но Вы людей не вводите в заблуждение ,что 100 процентов?
А так я все равно довольна ,они плохо и долго растут,и мягкие,поэтому этим довольна,изредка выбриваю,люблю, чтоб гладко было.А раньше это было гораздо сложнее брить и чаще.
Я всегда гладкая!!!Спасибо,как есть.
February 6
Ну что ж дорогие девушки была 4 февраля в данном салоне с“сервисом“ ну по их словам.
Отвратительная девушка сидит на ресепшене,лицо будто она обижена на всех и на все нервная,не аккуратная.
Стала свидетелем того как девушка брала абонемент,подскажите а давно ли абонементы у нас на N сумму выдаются без каких либо договоров?
Или у нас теперь устное согласие сторон?
Она просто оплатила и ушла даже не читала условия договора… А почему? Потому что Аделина или Алина его не дала…
Я бы не стала так в пустую доверять людям,тем более когда речь идет о деньгах.
По-итогу договора ей не дали-странно.
Хотя подруга ходила сюда 5 сказала что все ей понравилась и админ приятный и косметолог.
Может конечно мы с подругой говорим о разный людях
Но информация которую я ей дала ее тоже насторожила. Не пошла бы больше в такой салон.
Я понимаю что все мы люди и нам свойственно ошибаться, но как она разговаривала с другими сотрудниками салона(командно-прикозной) тон. Ты же просто администратор девочка….
Косметолог меня приятно удивил очень понравился
Почему там не задерживаются ни косметологи ни админы?
Вопрос к руководству,наверное внутри что-то не чисто
1
February 2
Впервые хотела записаться к ним 27.01 января, на акционную программу в 5 зон, а после сразу взять абонемент, об этом мы разговаривали с администратором, который сидит на звонках, записали, но по женским причинам попросила перенести запись, на что мне ответили, что есть на 2 ФЕВРАЛЯ окошко, и можно записаться, по итогу согласилась. Как гласит их последняя смс « Перенесли Вашу запись на 02.02 в 15:00.» ( это было уже озвучено не по звонку, то есть я не могла это перепутать , именно так они написали мне в смс)
В назначенный день я пришла к ним, без опозданий, в назначенное время, по итогу оказалось, что моей записи нет совершенно, моего номера по которому меня записывали его тоже нет. На что я показала всю переписку с их коллегами. Админ сфоткал нашу переписку, похлопали глазками, сказали посидите, подождите, в итоге, оказалось, что меня записали на 02.03.25 года. Мне так и ответили, а вы же записаны на март, на что я им отвечаю, 02 месяц это февраль, март 03 месяц.
Сначала думала, что они решат проблему , как-то предложат альтернативу, мол я подожду чуть-чуть, и меня примут между записями, но поняла, что решать данную проблему не собирались, и тогда я просто сообщила им, что иду домой, на что мне ответили, ой извините за это, ждем вас 2 марта, на что я им ответила, что это смешно, какое второе марта, можете отменять запись, я не приду, это ужас, и я такое впервые встречаю.
В общем, ситуация максимально странная и очень обидная, я отпросилась с работы, потратила свой выходной, свое время, летела туда как ошпаренная. В общем, ожидание-реальность, так что девчонки, пятьдесят раз подумайте, прежде чем идти туда и записываться. На рынке не мало таких компаний, которые предоставляют такие услуги, только с другими компаниями вы не потеряете свое дорогостоящее время и настроение.
Желаю вам «процветания», далеко пойдете . Спасибо.
1
March 26
Хожу сюда, более 2 лет. Сегодня с порога, грубо администратор сказала надеть бахилы, я ставила сумку ( на диван, все было занято. честно, ходить сюда больше не буду. Заканчиваю еще 1 процедуру пол абонементу и все. Продлевать абонемент тоже. Нет клиентоориентированности, очень грубая админ. Когда сказала, что так разговаривать очень не приятно. Я никуда не пошла без бахил. Можно другой интонацией. Чай не предложен, никакой реакции нет. Рекомендовать не буду студию. Мастера меняются часто. Привыкаешь. Они увольняются.
1
January 25
Хороший салон, профессиональные мастера, современное оборудование,удобная запись, есть постоянные акции. Своей парковки нет, но рядом есть муниципальная.
July 14, 2024
Добрый день!
Хочу сказать, что здесь невероятный сервис! От встречи и до к онца процедуры все прошло очень комфортно. Процедуру проводила Кошкина Ангелина, действительно мастер своего дела, ответила на все мои вопросы, детально объясняла и говорила также о своих действиях, постоянно интересовалась комфортно ли мне, все ли в порядке. Такое трепетное отношение вызывает доверие, поэтому никакого дискомфорта не было. Помимо этого она также приятный собеседник, я даже не заметила как прошло время.
Спасибо огромное девочкам, что встретили радушно и оставили только положительные эмоции ❤️
Отныне буду посещать только эту студию)
1
March 23
Мне все понравилось , отличный специалист. Результат после первой процедуры, через неделю , я в шоке.))
А еще студия очень уютная и стильная. Приятно находиться
February 10
Была 10.02.2025 г на процедуре у мастера Алены-всё очень понравилось.Мастер-умни чка,всё объяснила,максимально комфортно всё сделала.Записалась именно к этому мастеру на следующую процедуру,через месяц.Благодарю!
August 6, 2024
Доброго времени суток!
Салон отличный! Все чисто и аккуратно, администрация добрая и вежливая. Мастер отзывчивая и общительная, постоянно интересовалась комфортабельностью процедуры! Все сделано в лучшем качестве!
1
September 21, 2024
Пришла сюда первый раз и осталась очень довольна😊 мастер Арина всё по дробно рассказала, поинтересовалась, где до этого удаляла волосы. Процедура прошла безболезненно, в приятной, комфортной обстановке и довольно быстро. Сервис отличный, администратор приветливый, рассказала обо всех скидках и акциях. Для меня, как для новичка, это было очень приятно😊. Обязательно приду сюда еще. 👍
1
August 4, 2024
Езжу несколько лет, есть свои фишки - лотереи, чай в дорогу - очень по-домашнему. Эффективностью довольна, девочки работают тщательно, без спешки. Все чисто, культурно и вежливо. На улице, которая ведёт к рынку, удобная платная парковка.
October 26, 2023
Хожу уже пол года - результатом оч ень довольна 🥰 Студия чистая, красивая. Косметологи настоящие специалисты и администратор просто чудо, очень вежливая и всегда найдет для Вас идеальный вариант по оплате ❤️
Решила спустя год дополнить отзыв. Получается, что хожу я уже полтора года в студию Гладкое Тело, результатом очень довольна, теперь я на поддержании, всем рекомендую данную студию, потому что 1. Чистота, 2. Вкусный кофе, 3. Вежливый персонал и конечно же 4. Отличный результат ))
August 24, 2024
Ужасное отношение к клиентам, записалась на 23 16:45, опоздала на 5 минут. В это время запустили другую клиентку! Сказали ждать до 18:00! Ни извинений, ни чая не было! Я просидела в свой единственный выходной час в салоне и мне сказали что примут только если следующая клиентка не подойдет! Моя процедура занимает 15 минут, при этом у меня на глазах приняли другую клиентку, разве нельзя попросить одного клиента подождать 15 минут и лучше чтобы другой не ждал час? Запись я свою подтверждала и не понимаю почему так поступили. В итоге я просидела час и ушла. При записи меня никто не предупреждал о том что если я задержусь мне не успеют оказать услугу. Вопрос, почему тогда в напоминании это не указано? Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию. Прошу связаться со мной, т.к у меня абонемент в эту студию а желания ходить к вам нет, разберитесь с этим!
1
2
July 17, 2024
Мастер и администратор душки.
Все оч ень понравилось Очень довольна мастером общительная, все время интересовалась комфортом, удобством своего клиента. Все рассказала о процедуре, спасибо! буду посещать!!!
March 23
Прелестная студия! Мастер Ангелина профессионал своего дела!
Все оч ень быстро и безболезненно!
Рекомендую!
December 7, 2023
Была сегодня в первый раз. Впечатления отличные 👍👍👍, мне очень понравилось это место. Сервис на уровне. У меня был косметолог Инга, все очень подробно рассказала, показала, скорость подбирала аккуратно, зоны обрабатывала очень внимательно. Была до этого в другой клинике, там 2 зоны обрабатывали в лучшем случае минут 5. Поссмотрим, через 2 недели какой будет эффект от процедуры, но обслуживание очень хорошее.
April 28, 2024
Лазерная эпиляция с применением качественного немецкого оборудования - это просто невероятно эффективный способ избавиться от нежелательных волос надолго. Я воспользовалась этой услугой, и результат меня просто поразил.
Во время процедуры мне предложили бесплатный зерновой кофе.
Я осталась довольна как качеством услуги, так и результатом.
March 16, 2024
Недавно посетила этот салон. Впечатление положительное, услугами осталась довольна. Порадовала аккуратность мастеров, вежливости персонала, современное оборудование. Всем рекомендую!
April 27, 2024
Прекрасная клиника, результат от лазе ра у специалиста Арины восхитительный! В другой клинике такого результата не было. Сегодня у меня была 9-я процедура, волосы не растут, все выпало. Также нравится клиентоориентированность, подарочки и горячий шоколад в аппарате. Спасибо!
1
May 24, 2024
Приятное и красивое место в которое хочется вернуться 🥰
Компетентный специалист и милый администратор сделали сегодня моей день лучше ❤️
Сервис на уровне 🔥🔥🔥
Всем советую
February 24, 2023
Посещаю салон около года. Результат есть и это для меня главное, приятный салон, обслуживание, всегда чисто и угощают кофе с конфетами или шоколадкой, по окончанию процедуры дарят заколку, вроде мелочь, а приятно. На процедурах часто можно попасть по акции, или как я приобрести абонемент по выгодной стоимости. Конечно разово без акции стоимость процедур слишком высокая на мой взгляд.
October 29, 2023
Очень нравится сервис, всегда уго стят вкусным кофе, дарят подарки после каждого сенасна. Хожу на лазерную эпиляцию. Результат постепенный, но какой же радостный. Прошла 8 процедур, и еще продолжаю ходить до 12 процедур, как минимум. Дальше посмотрим. Мой косметолог Инга 👍 Рекомендую
August 7, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Чистота и эстетика во всем. Всегда какие-то подарочки делают: маску для лица, например) а сегодня при покупке абонемента на 5 сеансов ещё на выбор предложили разные варианты презентов. Я выбрала набор легинсов👌
очень приятное впечатление всегда после посещения данного салона. Мастер Арина очень приятная в общении девушка. Надеюсь, все и дальше будет на высоком уровне) Успехов вам! Благодарю 👍
1
August 1, 2024
Доброго времени суток, с самого начала хочу сказать о обслуживание, на высоте! Вежливый персонал просто 5 звезд. Мастера- профессионалы своего дела. Все сделано очень хорошо,спасибо!
1
June 20, 2024
Сейчас прохожу курс лазерной эпиляции в этой клинике. Прошло уже два сеанса, волосы уже начали расти островками, надеюсь что в конце курса у меня будет гладкая кожа и про бритву я забуду надолго) Процедура безболезненная, даже в зоне бикини.
February 8, 2024
От посещения остались самые положительные эмоции, очень внимательный и квалифицированный персонал, и мастера, с удовольствием буду рекомендовать этот центр своим знакомым.
1
October 20, 2024
Все супер , вкусное кофе , только навязывать покупать абонемент ну такое
1
August 19, 2023
Дороговато, но думаю, это из-за локации. Дев чонки доброжелательные, ресепшн приветливый. Можно взять, кофе или чай, воду на выбор. Впервые пользовалась, данной процедурой, все устроило, но дороговато, если сравнивать с другими.
September 21, 2024
Все хорошо мне понравилось , тело будто снова молодое и кабинет к расивый и приятная атмосфера
November 19, 2022
Рекомендую всем салон «Гладкое тело». Приятный персонал,сервис, приветливый персонал, квалифицированные специалисты.
Процедура проходит аккуратно, приятно и очень быстро. Стерильные салфетки , одноразовые тапочки - все предоставляют. Хочется возвращаться снова и снова. Проходят постоянно классные акции👍🏻
1
July 15, 2023
Девочки, не ведитесь на их акции!!!!! Специалисты данного салона специально заманивают клиентов и проводят услуги, которые не дают никаких результатов, работают не на качество, а на количество! Была на лазерной эпиляции ног (полностью) в конце мая, по акции цена одной зоны составляла 490 рублей за первое посещение. Вместо обещанного удаления нежелательных волос до 40% за одну процедуру, результата вообще не было (все волоски остались на месте). Посетив другой салон по такой же акции, я поняла как обманывает салон "Гладкое тело". В другом салоне я удаляла волосы только с голеней, сама процедура длилась 25 минут (одной зоны), а в салоне "Гладкое тело" процедура удаления волос ног ПОЛНОСТЬЮ проходила 10-15 минут. Прошло 3 недели со дня визита другого салона и действительно большая часть волос выпала и не растёт больше, а после удаления волос в салоне "Гладкое тело" результат нулевой! Причём колени у них оцениваются как отдельная зона и оплачивается, хотя в другом салоне колени входят в зону голеней. Обходите этот салон стороной, аппарат у них или специалисты очень слабенькие и не ведитесь на акции в этом салоне. Останетесь без денег, но с волосами😁
3
May 11, 2022
Салон оборудован очень красиво! Чисто и уютно. Персонал приветливый! Специалист всё чётко сделала и обьяснила. Аппарат, которым делали хорошо убирает не нужную растительность.)))Мощный аппарат, почувствовала.)))Работает хорошо, есть с чем сравнить... Процедура практически безболезненная, но почему я сказала мощный, когда чуть увеличили настройки, очень почувствовала, как работает.))) Мощность всегда индивидуально можно подобрать.
1
November 5, 2024
Очень нравится персонал. Хожу уже около 9 месяцев именно сюда
July 30, 2023
Все как всегда супер, посещаю салон не первый год,результаты радуют. Уютно, как дома, подарки, угощения. Девочки все-все хорошие! Кстати можно вернуть налог 3 НДФЛ!
August 25, 2023
Приятное обслуживание, вежливый персонал. Результат после года посещения есть. М астер Арина- замечательная девушка, приятная в общении, учитывает просьбы клиента. Маленькие подарки и кофе- поднимают настроение. Спасибо.
1
August 14, 2023
Обслуживание и сервис всегда на высоком уровне. Была на проце дурах у разных мастеров, но Арина нравится больше всех. Ни разу не ушла из салона в плохом настроении. Рада, что взяла абонемент. Как писали ранее, кофе и лотереи радуют) Администраторы очень вежливые и приятные в общении. Успехов и процветания салону!
June 29, 2023
Приятное место ,есть кофе ,ч ай ,шоколад при входе .Девочки приветливые и хорошо обучены, единственное хотелось бы акции для постоянных клиентов более выгодные чем предлагаются
1
January 27, 2024
Красивый салон, вежливый персонал. Мастер все подробно объяснила и рассказала. Процедура прошла комфортно.
March 18, 2023
Комфортно. Приятная атмосфера. Чай, кофе. Всегда напоминают о запланиро ванных сеансах. Подбирают удобное время посещения. Есть акции, скидки. Нравится.
August 12, 2023
Сотрудники очень милы, аккуратны и заботливы. Сама студия пост оянно удивляет небольшими падарочками или лотереями. Результат процедур меня порадовал. Спасибо!
1
January 28, 2023
Прекрасная студия, уютно красиво. Все Мастера замечательные. Хочу особо отметить Ингу лучший мастер. Вежливая, ответственная, 10/10. Хожу уже 8 раз, эффект очень хороший.
1
July 26, 2022
Была в студии единожды. На первый взгляд: приятный персонал, вежливо общаются, приятный интерьер. Все хорошо было, пока не дошло дело до «фото ДО».
Я бывала в разных студиях лазерной эпиляции, но нигде не просили фоткать мои места.
Сделали фото (делала подмышки, голени, гл.бикини), так вот бог с фото с подмышками и голенями, когда делали фото бикини: я переспросила «только часть лобка ведь?», получила «да». В итоге специалист сделала фото всей интимной зоны! Отвратительно, что так поступили. Фото при мне она удалила, НО НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОСТАЛСЯ!
2
December 16, 2022
Уютный салон, внимательный и вежливый персонал. Часто проводят акции, подарки постоянным клиентам. Удобные и выгодные способы оплаты услуг в рассрочку или по абонементу.
Салон работает по мед. лицензии поэтому возможно воспользоваться вычетом и вернуть 13% стоимости услуг.
1
August 30, 2023
Впервые пришла на лазерную эпиляцию. Осталась довольна) персонал приветливый, вежливый) мастер Арина ознакомила со всем, аккуратно провела процедуру) думаю продолжить уже курсом) получила огромную дозу приятного, веселого общения) также получила подарки, ушла с коробкой со стойкой для обуви и пленкой для обертывания😸
Спасибо ❤️❤️❤️