Glamour
558 reviews
May 20
Хорошее, красивое место. Всё что нужно в отеле есть. Приветливый персонал. Завтрак однообразен, подалуй один минус.
September 4, 2023
Для начала хотелось бы отметить, что наша семья верна Гламуру на протяжении многих лет. Последние годы мы отмечали, что Гламур приходит в запустение, но то с чем мы столкнулись в этом году, не в какие ворота не лезет.
Писать много не буду, приложу фотоотчет для наглядности, скажу в целом, что всё ободрано, в пятнах, поломанное и грязное… мужу даже пришлось чинить замок в номере, который судя по внешнему виду не раз выламывали.
Холл и коридор отеля так же оставляет желать лучшего.
Ах да, забыла упомянуть, что мы были с родителями, и их заселили вообще в неубранный номер! Хотя, следуют отметить правды ради, что внешне им с номером повезло больше, чем нам.
Очевидно, что хозяин полностью (прости за выражение) забил на вид и сервис отеля, поставил на поток, ведь туристы всё прибывают и прибывают, а за постоянных клиентов уже можно не держаться…
!Но надо отдать должное ресторану в Гламуре, кухня потрясающая, хотя, меню уже не меняется несколько лет (по нему это заметно)), к слову, как и повара, но это не минус, а плюс, так как уже знаешь и предвкушаешь, какие вкуснейшие блюда заказать в следующий раз. Отдельное спасибо Алёне и Василию, к ним уже приезжаем и приходим покушать, как к родным.
September 28
Вид и место где расположилась эта гостиница просто восхитительны и божественны. Выходишь из гостиницы и даже настроение поднимается, какое бы оно ни было. Вот сама гостиница уставшая, ремонт требуется. Уборка поверхностная. Матрас не удобный. Душевая лейка закальценирована слишком. Трап забит, и душевая кабина быстро наполняется водой. Полотенцесушило в санузле без терморегулятора жарит так, что в целом в помещении душно слишком. Гостиница на троечку, бал накинул за вид и расположение.
March 22, 2023
Еда супер,расположение отличное ))Номера уютные и чистенькие)))Обслуживание на высшем уровне,весь персонал очень дружелюбный,особенно хочу отметить Елену🫶❤️В ресторане еда просто космос🤤🤤🤤Всем советую😍Теперь только к вам
2
June 12, 2023
Были в конце мая, понравилось всё, в особенности завтраки (шведский стол), обед и обслуживание в ресторане; чистота в номере, кровать с очень удобным матрасом и белоснежным бельëм. Жаль только, что под окнами дорога (я люблю ночью нишину). В остальном СКАЗКА с видом на озеро
May 1, 2023
Чисто, уютно. Ежедневно убиралась и пополняли ванную комнату. Белые полотенца, белоснежное белье. На ресепшене приятные девочки. И главное, когда выходишь из отеля -это шикарный вид для любителей пр роли и спокойствмя: пруд, утки, газон, скамейки
October 14, 2023
Долго читала отзывы об отеле, 1 Удалить забронировать. В основном все отзывы были положительные. По приезду оценила сама.В целом отель не плохой. Народу мало, все чистенько. Понравился бассейн с сауной и хамамом. А номере тепло. Уборка каждый день. Бесплатно дают чай, воду, мыльные принадлежности. Не понравились кровати- жесткие и неудобные. Если приедете с детьми, то будьте готовы к тому, что завтрак здесь однообразный. Есть бизнес ланч, но он как оказалось всю неделю один и тот же, что надоедает. В выходные только завтраки. А если заказывать по меню, то цены космос. Еще устраивают банкеты, где много посторонних людей. Музыка орет до 11 часов и об этом никто не предупреждает.Территория большая. Рядом парк. В целом, если хотите сьекономить, то приезжайте сюда. Но я бы не советовала...
1
March 24
Всё бы ничего, но цена за номер с таким ассортиментом завтрака, это конечно треш. Советую пересмотреть меню, посетителей будет больше даже в не сезон. Жили на третьем этаже, была слышна музыка от банкета с первого этажа ресторана. Не очень удобно для жителей, кто приехал просто отдохнуть от городской суеты мегаполиса. А так пока 3 звезды.
2
November 21, 2022
Удачно расположеная гостиница с видом на пруд, который местные называют озером. Соответственно расположена гостиница на улице верхнеозерная. Были там в ноябре ( не сезон). Народу не много, в номере тепло, стоит телевизор, есть душевая кабина. Можно заказать за отдельную плату 1,8 в час сауну/хамам/бассейн. Завтрак включен, в остальное время в ресторане тоже можно оттрапезничать, вроде круглосуточно. На выходные ресторан был занят под корпоратив или свадьбу, поэтому заказали еду в номер. Персонал дружелюбный, вокруг чистенько.
Слабые места: 1.кровати две, которые собираются в одну или раздвигаются, но они так и остаются сдвинутыми кроватями и в середине щель. Неудобно. 2.Возможно это каприз, но одноразовая зубная щётка и однаразовая бритва отсутствовала. Вероятно в мой тариф это не входило, пришлось купить отдельно. Полотенец куча. Тапочек не было, пришлось также доплатить 100 рублей, чтобы сходить в сауну за 1.8т.
Ставлю 5, но осадочек остаётся.
На фото вид из окна и немного интерьера.
1
1
July 2, 2023
Если Вы привыкли к комфорту и удобству в путешествии , Вам точно не сюда. Первое впечатление-ШОК! НЕ думала,что такие отели еще пользуются спросом. А выбрала только по отзывам туристов. Но на практике все оказалось далеко не так. И об этом нужно предупреждать.
К плюсам отеля отнесу расположение на берегу Верхнего озера. До центра 40 мин пешком. Но вечером погулять вокруг озера приятно. В отеле чистое белье. Каждый дель ставят бутылку воды, есть шампунь, гель, мыло. Завтраки сносные., на 3. Разнообразия никакого. Не эстетично.
Вот и все плюсы.
Далее идет сплошное разочарование. Персонал. Вроде бы все по правилам, но нет никакого интереса к постояльцам. Регистрация,ключ и все.
Состояние номера это ощущение, что попадаешь в маленькую квартирку пожилого человека. Затхлость, мебель старющая с пятнами от стаканов горячих напитков. Холодильник на ночь нужно отключать, гудит как реактор.Кровать с углами Отбей себе ноги. Я клала на углы полотенца чтобы смягчить удары. Комнатка малегькая, чтобы подойти к окну, цепляешься за каркас кровати. Матрас это просто трэш. Состояние, что спишь на досках. Палас убитый.
Ванная комната не лучше. Я все время думала, как в кабинку попасть человеку с габаритами размер 52+? Мне повезло, я меньше. И то втискивалась. Поддон скользкий.
Отель нужно ремонтировать. ПЕ Переоборудовать под современные стандарты. Кстати, лестница при входе крутая, инвалиду точно не попасть.
Бываю в Калининграде часто. Но сюда не вернусь и не посоветую своим знакомым
2
1
April 8
Место отличное, утром можно пробежаться вокруг озера, а вечером посидеть на скамеечке, пофилософствовать. Не работал WiFi, это, пожалуй, единственный минус.
December 26, 2023
Персонал так себе. Особой радости не проявляет к посетителям. Еда вкусная, особенно мясо. Чисто. Уютное место, где находится ресторан, для корпоративов самое то.
1
July 8, 2022
Отдыхали в начале июля 2022. Отельчик замечательный, в живописном тихом месте на берегу озера Верхнее. Номер чистый, мебель слегка уставшая, но не критично. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки - шведский стол, всегда есть яичница, омлет, овощи, фрукты, блинчики, овсяная кашка, мюсли - все вкусно и голодными вы не останетесь) От отеля пешком можно дойти до Музея Янтаря, это займёт ~30 минут неторопливым шагом, заодно полюбуетесь на местные красоты)
3
October 1, 2023
Все устраивает, номер отличный, с балконом, тихий уголок природы, озеро. Завтраки сытные, спасибо поварам. На рецепшене вежливые сотрудники, отвечают на все вопросы.
1
September 2, 2022
Отель небольшой, 4-х этажный без лифта. На первом этаже ресторан в старинном интерьере, ниже сауна с небольшим бассейном. Завтраки вкусные "шведский стол", обед можно заказать недорого. Вечером чайник с кипятком. Расположен на Верхнем озере в Калининграде с великолепным променадом вокруг озера. До вокзала 35 минут пешком. Очень чисто, в душевой все продумано до мелочей. Из недостатков-проходящая рядом булыжная мостовая, очень шумная
3
August 7, 2023
Прекрасная гостиница. Очень чисто. Уборка каждый день. Смена белья/полотенца при необходимости в тот же день. Приветливый и отзывчивый персонал. На первом этаже есть ресторан. Кормят достойно. Нам все очень понравилось.
June 30, 2023
Еда вкусная! Расположение волшебное! Обслуживание в отеле с уважением к гостю! Полотенца меняют каждый день, уборка номера- каждый день, в ресторане цены очень доступные, порции большие, готовят отлично!
August 21, 2023
Гостиница супер! Всё в ней понравилось. Находится на берегу верхнего озера. Еда вкусная. Порции большие номера уютные. Обслуживание 👍. Персонал отзывчивый.
November 3
Хороший отель, везде чисто, приветливый персонал, хорошее питание
August 13, 2023
Отличные номера, чисто. Пожелание к меню завтраков: разнообразие! Неделю ели каждое утро одно и тоже
В остальном отлично
Супер расположение- напротив набережной!
September 29
Хорошая кухня, два банкетных зала, вид на озеро. Мне поправилось, а ещё можно и номер снять. . .
May 12, 2023
Потрясающее расположение!прекрасные виды! Очень хорошие девочки на рецепшен. Спасибо огромное за ваше внимание.Завтраки прекрасные,ужинали в ресторане ,повар выше всяческих похвал.
2
April 18, 2023
Изумительное заведение, отдельное спасибо персоналу , в частности главному бармену и администратору , Василию Оверченко , обязательно расскажу всем людям про это заведение, кухня на высоте , все чисто и опрятно , вы нигде не найдёте той самой атмосферы которая есть именно здесь !!
July 10, 2022
Очень понравился отель. Чистый номер, приветливый персонал, живописное место. В доступности инфраструктура для того, чтобы добраться до центра. Можно и пешком по парку и набережной озёра. Большое спасибо!
Завтрак был включён в стоимость: небольшое разнообразие блюд, но в целом есть все необходимое. При возращении в город рассмотрим этот вариант ещё раз.
1
October 20, 2023
Хороший отель, шикарный вид из номера (12) на озеро, вкусный завтрак (каша, омлет, блины, овощи, кофе-мини шведский стол.
Удобно до центра на такси 10 мин (180 р)
September 6, 2023
Замечательный отель, вежливый и услужливый персонал. Хорошие номера, отличные завтраки входящие в стоимость. Хорошие и вкусные обеды и недорого.
1
April 18
Отличное месторасположение. Номера просторные. Еда-завтраки - шведский стол. Всё отлично!
1
1
September 19
Шикарный отель! Удобная кровать, прекрасные виды! Вкусная еда!
March 31
Все супер на высшем уровне молодцы, хорошо когда есть в этом городе где отдохнуть и встретить торжество.
1
November 7, 2023
Много лет посещаю даннле заведение, комплексные обеды, меню шикарное и персонал отзывчивый. Всегда идут на вчтречу и при необходимости могут сделать скидку.
June 9, 2023
Добрый день. Отель расположен удачно.Девочки которые номер убирали большие Молодцы. Всё плюсы на этом заканчиваются. Начиная с номера предоставленный на фото. Заселили совершенно в другой номер. Мебель старая. Отель 3 несоответствует. Администраторы не приветливые. Даже не здороваються.завтраки просто смех. За что я плачу по 4500???за пару сосисок, омлет, кашу и блины. Выбора никакого. А поверьте я была в 3. И знаю как должны кормить. Просто жалко свои потраченные деньги. Жалко деньги не вернуть хотя бы за ужасные завтраки. Никому из знакомых советовать не буду. Обслуживание в отели это карточка отеля. Даже на завтраках ужасный приём. И ещё все пишут про душ. Да душ опасный. Можно подскользнуться. Ещё не было тапочек. Ну в 3 они должны быть. Не советую. Люди которые пишут положительные отзывы скорее не были в других отелях. Свои деньги должен отель оправдывать. А не сдирать с туристов такие деньги за номер.
November 14
Очень удобный камерный отель в прекрасном месте у Верхнего Озера
September 8, 2022
Отличная гостиница, наш номер был отличный с шикарным видом на озеро, с большой кроватью. Все наши пожелания и проблемы(если возникали) решали сразу.Хорошие завтраки. Заказывли еду в номер. Есть сауна с шикарным бассейном. Хорошая уборка в номере. Есть шампунь, мыло. Тапочки и зубной набор оплачивается отдельно. В номере есть сейф, холодильник, кондей и телевизор. (номер стандарт). Прям советую,Нам с мужем понравился сервис и отель.
3
1
March 17
Из всех плюсов был только один, красивейший вид из окна. На этом все.Полулюкс, в котором мы остановились еле дотягивал до 3 звезд. Номера грязные, полки держались на ,, честном слове,, музыка играла до ночи, слышимость обсолютная. Завтраки скудные.На второй день мы переселились в другую гостиницу.
July 3, 2023
Хорошее расположение. Чисто и большие номера за приемлемые деньги. Завтрак нормальный. Но, Очень скрипящие кровати, портят все впечатление. На второй этаж залетают комары, при этом в номере нет средств против жужжащих.
July 12
Живописное, уютное место, вкусная кухня, недорогой спа.
August 12, 2023
Хорошая гостиница за свои деньги! Останавливались с детьми в люксе, две комнаты, просторный санузел с биде и окнами. Единственная претензия - плохо работал слив в душевой. Кондиционеры работают хорошо. В номерах уборка каждый день. Завтрак вполне разнообразный, голодным не останешься (правда, каждый день одно и то же). Очень вкусный кофе из кофеварки на завтрак. Персонал приветливый. Отель расположен в красивом районе, прогуляться вдоль озера - одно удовольствие!
December 30, 2023
Сначала было недопонимание с номером,бронировала через стронний сайт!Рекомендую сразу звонить в отель и бронировать только там!Быстро все решили,благодарю админа!Переселили в шикарный номер !Приятное место с чудесным видом на пруд.
1
April 3, 2023
Чистый, уютный отель. Удачное место расположение, на берегу озера. Приветливый персонал. Завтраки отличные, голодные не остались. В следующую поездку остановлюсь там же. Рекомендую!
1
April 19, 2023
Место расположение отеля хорошее.
Брали номер Люкс, 2комнаты все работает.
Туалетные принадлежности в номере на нашем отдыхе были по МИНИМУМ,зубная паста кончилась в номере после суток, при оплате почти 7к за номер))))
Уборка в номере производится каждый день и меняются полотенца
Халатов нет и за деньги,ни бесплатно)))
Завтрак отвратительный,ассортимента мало,выбрать особо нечего.кроме булок и повидло к чаю или кофе(эспрессо) нету))))))
Капучино и прочее за деньги и не входят в стоимость номера.
Своих денег (люкс)НЕ СТОИТ.
June 19, 2023
В целом отель не плохой, особенно локация. Завтраки без широкого ассортимента, но вкусно!
Один большой минус- в 5:50 утра проснулся от звуков уборки номера сверху, мыли ванную (оочень шумно) и очень шумно работал пылесос.
May 8
Уютные залы, очень хорошая, домашняя кухня. Цены демократичные, обслуживание на должном уровне!
May 29, 2023
Гостиница с прекрасным видом из окна, номера удобные, ничего сверхестественного, мебель не первой свежести, но всё чистенько и на уровне! Завтраки если сравнивать с другими отелями того же уровня в Калининграде, не плохие!
1
November 16, 2022
Отличный отель! Впервые были в Калининграде, не знали, где центр, выбрали его. До центра прилично, но зато отель в тихом спокойном месте. Все очень чисто, красиво, в хорошем состоянии. Весьма съедобные завтраки. Есть небольшая Парковка прямо напротив отеля. Все очень понравилось, однозначно могу рекомендовать!
December 19, 2022
Довольно приличная гостиница, в живописной части Калининграда, рядом городской пруд. От гостиницы до центра 20 минут неспешным шагом. Питание на хорошем уровне, номера чистые и вполне уютные. Хорошая 4 по 5 бальной системе.
3
1
September 17
Старые номера, матрасы и ковровое покрытие на полу, очень сильно воняют. Расположение отличное, но это не спасает.
1
February 19, 2023
Здравствуйте! Жили в Вилле « Гламур» с 16-19 февраля 2023 г, все понравилось. Завтраки на «5», омлет, каша овсяная, сосиски ( кстати вкусные), ветчина, сыр, творог, жареный картофель, овощи свежие, салат с крабовыми палочками с майонезом, яблоки, апельсины. Кофе и чай наливают официанты.Масло сливочное, еще блинчики со сметаной- вкусные.. Номера просторные с белоснежным бельем, матрас удобный. Расположена вилла в 20 мин ходьбы от центра ( ходили через парк аттракционов ). Жаль , что в пятницу и субботу ресторан был занят на спецобслуживание, поужинать в ресторане не удалось. Ходили в «Планету» на ул. Черняховского, ( как раз 20-25 мин) Там много блюд по акциями 1+1 до 20 часов вечера. Фирменное блюдо « строганина пеламиды» с маринованным красным луком и гренками в сырно чесночном соусе. Пиво превосходное тоже по акции 1+1. Советую.
3
September 12, 2023
Расположение и персонал отличные.
Большие минусы - слышимость(ощущение что ходят и гремят у тебя в номере).
Мы жили на втором этаже, над банкетным залом, было ощущение, что ведущий стоял рядом с нами и просил наливать)
Завтраки одинаковые, но вкусные.
August 28
Хороший тихий отель. Ремонт бы не помешал. Отличный персонал.
September 23, 2023
Отель очень интересный,но совершенно не современный, требует ремонта во всем.
А ещё очень много проблем получается, когда устраивается в ресторане отеля свадьба, это бессонные ночи для жильцов, запах отвратительный,
Плохая,никакая шумоизоляция.
Совершенно не беспокоятся о жильцам в отеле
Не буду рекомендовать данный отель
1
3