Glass2000
376 reviews
September 1, 2024
Классное качество, год гарантии, комфортная (но компактная) зона ожидания с кондиционером и кофе. Ценник средний, делают все качественно. Однако, наберите ь терпения - в процессе раб оты могут проявиться всякие допы (как у вас, так и у тех, кто перед вами) - так, что 2 часа стандартной работы запросто могут превратиться и в 3, и в 4. Но, такова специфика сервиса - никогда по часам не получается у них, всегда будут +/- допуски по времени 🙂
3
1
November 24, 2024
Отличное место, профессионалы своего дела. Менеджеры приветливые и хорошо помогают с выбором. Мастера быстро и качественно выполняют свою работу.
Всем советую 👍
2
February 5
Отличное качество , в течении 2 часов переустановили лобовое стекло , так получилось что верх стекла отк леился , обратился Гласс 2000 мастера качественно выполнили свою работу , все супер очень понравился вежливый персонал . (Особенно огромное спасибо Елене за приятную скидку). Мастерской желаю процветания и хороших клиентов .
November 7, 2024
Вчера пришлось поменять стекло на Дастере в Гласс 2000.Хочу сказать спасибо менеджеру Альвине за быстрый подбор лобового стекла по вину.Записали в удобное для меня время. По приезду пришлось немного подождать .Ребята поменяли оперативно быстро, аккуратно и качественно.Рассказали про рекомендации в дальнейшем. Есть небольшая зона отдыха,где можно выпить кофе. За небольшое ожидание руководство и Альбина сделали хорошую скидку, за что им большое Спасибо. Ребята молодцы. Все супер. Работой остался доволен. Надеюсь все будет хорошо. Цены адекватные. Рекомендую
1
December 11, 2024
Оьратился в данную фирму для за ены лобового стекла. По телефону никто не ответил, решил заехать. Девушка на приемке ощвучила цену за стекло и установку, меня все устроило, в сервисе было мнсто на установку, сразу оставил машину с просьбой сделать работу сразу, чтобы машина после вклейки простояла ночь в теплом помещении с ровным покрытием ( в 18:00 машина уже была в боксе). Поросили оставить предоплату 5000, мастера осмотрели авто, замечаний не возникло. Договорились что заберу авто в 11:30 следующего дня. В 10:40 следующего дня позвонили и сказали что мастера срезали стекло, на рамке есть ржавчина, могут отремонтировать за 2000₽. Беру паузу 40 минут, прихожу-нсть несильная ржавчина, соглашаюсь га оемонт, попутно вижу поцарапанную сетку на торпедо от струны. Долго открещивались что этл не их вина, но сетку ставил нлвой 1,5 года назад - подкрасили маркером! Через 10 минут аопросил приемщика показать как уберут ржавчину. Приходим к магине, а по периметру оамки уже нанесен праймер. Со слов приемщика ее вычистили, протравили кислотой и покрыли праймером - за 10 минут маловероятно. Еще 1,5 часа ожидания и мге говорят что машина готова. Проверяю работу стеклоочистителя - поавая шетка задрана вверх, левая не дотирает 10 см до стойки - исправили, гэно должны были проверить сразу и поправить, а не исправлять когда я им об этом сказал. При выдаче машины рекомендации не эксплуатировать сутки🤣 на мое замечание о том что машина была отдана в работу в 6 вечера накануне именно для того чтобы ее можно было эксплуатировать сразу. Резюмирую: сроки сорвали, машину эксплуатировать нельзя, повреждена накладка. Второй раз точно не обращусь в данный сервис.
1
2
January 6
Добрый день!Огромное спасибо за ремонт лобового стекла. Всё быстро,аккуратно,профессионально. Отдельное спасибо мастерам Виктору и Олегу.Спасибо приёмщице Елене. Спасибо!
January 5
Зарание созвонились , сказали можно подьезжать на скол в любо время без осереди , менеджер приемщик Елена все обьяснила , быстрентко оыормили доки , мастера Виктрор и Олег приняли в работу . И ура все выполненоно четко , слажено и в срок . Работой доволен ! Желптельно не ловить камни и всякий мусор на лобовое но все же если что то словили то Вам сюда , однозначно рекомендую . Занзжаю не первый раз .
December 30, 2024
Записывался на замену лобового стекла на служебной машине, оплата проходила через организацию. Попросил выставить счет и на новые щетки стеклоочистителя, на что был ответ, что они уже сидят в этой позиции. Для точной документации попросил выставить счет с отдельными позициями (на стекло и на щетки). Выставили. Приехал на замену на чистой машине, как и просили. Поменяли стекло, при приемке обращаю внимание на щетки, а они старые. Зову менеджера, показываю это. На что была сильная реакция удивления с ее стороны. Показав выставленный счет , согласилась со мной. Но конечно же этих щеток в наличии не Оказалось. Методом переговоров обещали на следующий день отправить курьером домой. Следующий день наступил, тишина. Будьте внимательны при обращении в данную организацию.
December 3, 2024
Не приезжайте сюда вклеивать л обовые стёкла.
Гарантийных обязательств вообще нет, хотя гарантию подтвердил старший механик при осмотре авто.
Ставил лобовое стекло и через 1 месяц стекло трескается без скола.
В итоге обещали заказать стекло и вызвать меня на переклейку.
Но самое смешное что после даже и не звонили. Я звонил постоянно узнавал но мне обещали перезвонить как всегда с чувством полного беспокойства.
Позорная контора , которая собирает деньги и делает вид что они серьёзная организация.
В итоге уже прошло больше года после этого)))))
Я так и жду этого беспокойного звонка и приглашения)))
February 5
Классные ребята, сделали все быстро и качественно. Всем рекомендую! Огромная благодарность Елене и мас терам!!!
1
November 18, 2024
Качество стекла, работы и общения отвратительное! Менять и переклеивать отказались! Никому не посоветую данное место!
Добавление отзыва 18.11.24. и ответ на то,что не могли отказать!!! Сам директор мне сказал,что мастера не будут переклеивать стекло. Брак был виден,прям виден,не незаметен,а вот прям виден. Показав это всё и ткнув в такую плохую работу,мне директор просто сказал,а может у вас машина была перевёртыш,а ты на нас грешишь! Ну,после таких слов даже ругаться больше не хотелось,так как понял,что они не признают то,что не справились с работой!!!Поэтому и не советую никому обращаться в данную контору. До сих пор вспоминаю и только негативно!!! Хотел даже провести экспертизу и пойти в суд,но из за нехватки времени отказался от этой затеи!!!
Нет нет нет и ещё раз нет!!!
1
December 19, 2024
Приезжал вчера на замену стёкла лобового на мерседесе. Ставили оригинал. Вся работа проделана качественно, мастера за собой убрали весь салон,все протерли. Дали в подарок незамерзайку, да еще и скидку сделали. Остался очень доволен, буду рекомендовать всем этот сервис.
1
January 20
Менеджеру, Елене, спасибо за подробные ответы на все вопрсы. Маасткра, достаточно б ыстро и качественно выполнили работу. Спасибо.
1
1
July 3, 2024
Менял стекла, тонировал несколько машин, ремонтировал стекла от сколов… все было хорошо на протяжении многих визитов…
Но крайний раз удивили.
Тонировал машину сначала зад, потом перед, не прошло и года - два стекла начали отслаиваться, приехал показал беду - мастер говорит, что это не гарантия, и вообще гарантия на работы месяц (нигде не прописано у них этого). Позвал управляющего - тот согласился, что гарантия и надо переделать.
Пошли вместе к мастеру - тот в штыки «кто мне платить будет за эту работу и т.д. - все эти разговоры при мне…
Перезвонили через час, решили вроде компромиссно, но пленки нет и будет через неделю, «вам позвонят пригласят»… в итоге 2 недели никто не звонил не писал, просто слились…
6
October 14, 2024
удобное расположение, есть зона ожидания, пришлось подождать полчаса пок а привезут стекло со склада так как не было предварительной договоренности. Сделали быстро, будем надеяться что качественно. Месяц прошел, претензий нет.
August 23, 2024
Всем рекомендую ребята работают оперативно Спасибо большое Алвину она бистро подобрала стекло по вину Спасибо мастерам Рафаелю и Виктору они как надо делали работу ровно чётко и чисто я очень доволен остался всем рекомендую
4
2
April 9, 2024
Заказывал замену лобовое,пал выбор на фирму Fuyao с проекцией на WV Таурег,нашел ребят на Авито-большие молодцы,все четко сделали 👌,оставил машину на замену на сутки т к дело долгое и хотелось все что бы было четко сделано,так и было приехал забрал машину без лишних вопросов.
Отдельное спасибо Альвине,подобрала по вину все четко,сделала хорошую скидку и дисконт,за ожидание за что отдельное спасибо 🙏
Вообщем ребят советую,оставляйте,ответственные пунктуальные профессионалы!🤝
1
October 24, 2024
Обращался по замене лобового стекла. Настойчиво предлагают Китай,но заводской,по качеству пока судить трудно так как пробег после замены ещё не большой. После замены протечек нет и обогрев работает,но боковые молдинги приклеены не ровно, разница по высоте составила почти сантиметр. А так же не сразу но увидел,что на стыке стекла с крышей в салоне подрезали обивку и как будто тупым ножом, остались кривые неровности.
1
1
November 4, 2024
Приезжала на замену стекла в Гласс2000. Проконсультировалась с менеджером Альвиной. Очень помогла с выбором и установкой стекла. Приятная в общении
1
1
January 28
Быстро оформили на заделку скола лобового стекла. Сделали работу качественно. Спасибо менеджеру Елеге и мастеру Рафаэлю.
1
1
February 2
Елена, менеджер очень отзывчивый персонал.
Помогла всё объяснила.
Класс ре комендую всем советую 👍
December 12, 2024
Хороший сервис!
Не стали ставить стекло, у которого заводской брак, сделали перезаказ стекла и поставили хорошее.
Доволен выполненной работой!
Спасибо большое.
December 7, 2024
Много раз устранял сколы на лобовом стекле, важно заклеивать их скотчем сразу после получения.
На одном стекле раз 10 приходилось, за 250 тыс пробега без трещин.
Смело могу рекомендовать указанную последовательность действий и компанию Glass2000 как надежного партнера.
2
July 25, 2024
Профессиональный подход к проблеме клиента, многолетний опыт работы в области а втостекол, адекватные цены, хорошее качество работы, гибкая система скидок.
1
July 18, 2024
Нужна была замена лобового стекла на Шкоде. Этот сервис посоветовали соседи. Обратилась и не пожалела- мастера своего дела!!! Отработали быстро и четко,качество на высоте. Однозначно,буду советовать всем друзьям и знакомым.
2
3
July 26, 2024
Отвратительно работают! Стекло,козырьки,панель,боковые стойки,потолок всё заляпанно от грязных рук.
Осколки стекла рассыпаны по панели,коврикам,передним сидениям. Пластмассовую крышку(над зеркалом) воткнули на авось. Она перекошена(с щелью)и не защёлкивается.
Срок выдачи автомобиля меняли несколько раз. Сначала сказали, что такое стекло у них есть и сделают быстро. Потом, что привезли со сколом и повезли менять.И ладно,что меняли(от форс-мажоров никто не застрахован),так они не звонят и не предупреждают о задержке. Просто когда выходит их очередной назначенный срок,ты звонишь и они говорят не успеваем подождите ещё 2 часа. Вот так и сидишь полдня на телефоне.
Вообщем к этим полным пофигистам я обратился в первый и последний раз! Клюнул на то,как они мне по телефону расписали о своём серьёзном подходе к своей работе.
6
January 28
Обратился со сколом на стекле. Всё сделали быстро и качественно и бюджетно. Остался доволен.
1
1
July 1, 2024
приехал в это место по рекомендации, к 12 часам утра. сообщил что не из Балашихи, нужно ехать в Москву. Спросил во сколько будет готово - меня заверили что к 16-00 железно.
Приехал к 16-00 машина как стояла на улице так и стоит. О причинах почему не начали делать ответили что то маловразумительное, Вопрос почему меня даже по телефону не оповестили что машину не начали делать, вообще проигнорировали. Скрепя сердце, - спрашиваю администратора, когда будет готово - пообещали через час, максимум полтора часа. Возвращаюсь через сорок минут - и о Чудо! Машина как стояла на улице, так к ней никто не прикоснулся. Забрал ключи, звонит руководитель - предлагает вернутся, я спрашиваю во сколько будет готово. Он отвечает, что где то к 19 часам, я говорю что у меня нет столько времени ждать, он бросает трубку. Через полчаса, как я уже полмосквы проехал перезванивает снова, и предлагает вернуться. естественно я не согласился уже, доверия никакого не осталось. Полная халатность и не уважение к посетителям.
5
January 28
Супер быстро все сделали, спасибо менеджеру Елене и мастерам за отличную работу 👍
January 16
Очень быстро ответили на заявку, в наличии было стекло лобовое, в тот же ден ь смогли подъезать и поменяли нам. Спасибо большое за оперативность!!!
January 25
Сделали все быстро и качественно, рекомендую!!!
Мастер Олег и Виктор и Елена!
May 12, 2024
Когда-то меня здесь лобовое стекло, и мне как бы по дороге , заехал подлечить трещину от камня..
Сделали за пять минут, мастер сказал что гарантирую...
Через две недели трещина поползла через ремонтное , техническое отверстие ..
Я приехал и мне раскрыли глаза на расшифровку Заказ - Наряд..
Здесь нет гарантии за ремонт сколов либо трещин..
Тоже самое будет если самому подлечить эту трещину , клей быстросохнущие 50 р.и просверлить на полтолщины стекло...
Так что товарищи , прежде чем свяжитесь тут с чем либо , спрашивайте про всё!!!
June 11, 2024
Все началось банально потекло лобовое стекло, решил поменять. Уже обращался в эту фирму лет 7 назад и проблем не было, быстро качественно недорого. Но в этот раз творился какой-то трэш. Записался я в субботу на воскресенье сказал данные машины , ответили приезжайте к 10:00 стекло есть нужно будет подождать пару часов пока герметик высохнет. Приехал в воскресенье ровно в 10:00 сказали оставляйте машину заберете в 17:00 , круто я приехал из Киржача к назначенному времени где мне тусить 7 часов ? Девушка на рецепшене сказала что какая то заминка с доставкой. Хорошо переносим установку на понедельник на 11:00 . Хотя не понятно почему нельзя было клиентов предупредить заранее что есть проблемы с доставкой ) . Приехал в понедельник в назначенное время и оказалось что стекло привезли но не на мою машину. Девушка на рецепшене извиняется дает скидку 2000₽. Ладно переносим установку на вторник на 15:00 вроде все должно закончится и у меня будет новое стекло )) , но нет!! Во вторник что то опять случилось с доставкой и стекла опять нет, предлагают перенести установку на четверг )) вся я пас. В итоге заказал в местном магазине стекло на 500₽ дешевле. Ставить буду в местном сервисе. Почему я так сразу не сделал я не знаю. Потратил 2000₽ на бензин и два с половиной дня на бесполезные покатушки.
9
April 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководству сервиса в перв ую очередь за правильный и грамотный подбор персонала! Мастера на высшем уровне уже многие годы!!! Огромная благодарность мастеру Виктору за профессионализм - трещины/сколы лобового стекла (лучший "врач" в области лечения данного недуга), так же хочется отметить девушек на ресепшене - отличное знание своего дела, приятная атмосфера и подход к каждому клиенту, доброжелательность, отзывчивость! Желаю легкости в работе,процветания и позитивных клиентов!
1
2
January 25
Как всегда быстро и качественно) словил Камень на МКАД и сразу через 20 минут уже был в боксе на ремонте
June 28, 2024
Кода-то потребовалась замена, позвонил поинтересоваться, что к чему. Вежливые менеджеры сразу объ яснили что и как будет происходить, назначили время и озвучили сумму. Подъехал чуть раньше. Специалисты были свободны, осмотрели, приняли, указали на старые дефекты на кузове, что бы после не возникло вопросов. Сказали к которому часу приехать, забрать. Вот уже больше года катаюсь - проблем нет! После того ещё пару раз обращался с другими вопросами. Решили быстро и хорошо. Рекомендую всем.
1
1
January 16
Приехал на ремонт скола. Ребята все быстро устранили. Спасбо менеджеру Елене и мастеру Владимиру
1
April 14, 2024
Крайне разочарован услугами заделки трещины в лобовом стекле. Во-первых, мастер не пришел в назначенное время, а когда я приехал на следующий день, работали в два раза больше обговоренного срока. Во-вторых, цена в 5000 рублей кажется чересчур высокой за такое качество работы. В добавок ко всему, трещина сразу продолжила расширяться, что говорит о низком профессионализме и эффективности проведенных работ. Почему я вообще решил заделывать трещину, мне остается загадкой. Вместо этого было бы лучше и дешевле поставить новое стекло (15000 рублей). Компания не обеспечивает гарантии на такой вид ремонта (я был предупрежден). Но я сам поленился и выбрал эту компанию, так как рядом с домом. У других компаний раньше трещины были заделаны хорошо и без нареканий.
P. S. При мне приехал мужчина на седане с претензиями, что его заднее стекло тоже было плохо установлено. У него после ремонта не работали обогревающие спирали на одной половине стекла.
UPD: мне не была предложена переустановка стекла.
4
October 2, 2023
Крайне не доволен работой данной конторы.
Из плюсов только наличие необходимого стекла.
Оставил машину на сутки и вот что увидел на следующий день...
Минусы, вот что оказалось после замены стекла:
1. Стекло было вклеяно с перекосом, он не большой, но визуально заметно.
2. Дворники после замены установили не правильно.
3. Потеряли одну заглушку поводков дворников, вторую сломали... На Экзисте они по 500 р стоят(.
4. Жабо дворников после замены стало не плотно прилигать к стеклу. На мой вопрос, почему так, сослались на то что стекло не оригинальное, у него немного другая кривизна тд...
В итоге самому пришлось все исправлять. При снятии "жабо" они сломали две клипсы, по тому оно и не плотно прилегало к стеклу.
Выводы делайте сами. Жаль что я не сделал фото всех косяков.
Мой совет, если поедите к ним. Меняйте стекло ТОЛЬКО в вашем присутствии, что бы сразу все проверить и оценить. Не оставляйте машину, а то будет ситуация как у меня. Мне пришлось забрать машину в таком состоянии потому что, это уже был вечер восскресенья и из персанала была только секретарь и все..
10
January 23
Стёкла в наличии. Сотрудник вежливые. Мастера знают своё дело. Предворительная оценка, соответствуе т фактической стоимости.
May 25, 2024
Меня динамят в этой конторе как могут, причин понять не могу. Я первый ра з обратился к ним. 13 мая 24 года написал в вотзап вопрос о замене лобовухи, дал вин ам, мне так и не ответили. 24 мая я решил позвонить, сказали примерную стоимость и пообещали написать мне в вотзап инфу что и как именно по машине, так как попросили скинуть им вин номер. Я так и не дождался. Я хотел обратиться в эту контору, так как мне удобно было-бы оставить им машину утром и свалить на работу, а работаю я буквально в километре от них... Бред какой-то...
3
September 12, 2024
Ужасный сервис и место. Приехал предварительно по телефону обещал и 3 часа на замену. По факту : оставил машину до утра следующего дня, утром получил смс что нужно ещё подождать до часу дня. Поехал забрал машину. Читайте отзывы прежде чем ехать к этим специалистам. Говорят раньше была отличная компания, последний год просто ужас
4
June 14, 2024
Приехал вовремя, сделали вид, что не жлали. Вышел мастер Илья Маратович , подошел ко мне и сверху вниз чуть ли не криком, , рявкнул Что у меня. Я ответил, что замена стекла. Потом выяснилось, что у меня ржавчика была после снятия старого стекла. Илья Маратович предложил зачистить ушм и протравить за 6.500 р. Либо 2000 за снятие и ехать в малярку. Я согласился, т. к. надо было на Т. О. ехать. Илья Маратович пожжужал минутку- две . И 6000 в карман - не плохо. Мимо кассы. Наверное я не единственный такой клиент. Это помимо Стоимости за установку стекла.
3
February 26
Коротко и по делу ! Компетентные и грамотные мастера , произвели ремонт скола и трещины л. с. 5 баллов
2
December 20, 2024
Отличное место..адекватные цены и приветливый персонал
October 28, 2023
Чисто,персонал отзывчивый и добрый,приду сюда еще!)
Поставили стекло лобовое на Volvo s40,все отлично не течет,косяков нету, по времени чутка дольше чем обещали но не их косяк,устраняли ржавчину.
January 16
На днях поменял лобовое стекло,
Всё хорошо и быстро, большое спасибо за работу.
1
1
January 28
О брвщаюсь не в первый раз,все устраевает. Менеджер Елена большая молодец!!
June 2, 2024
Заказал замену лобового стекла заранее, за 5 дней. Назначили время. Приехал заранее, сдал авто в работу. Окончание работы назначили на 15.00. Приехал в 15.15. За 5 часов к машине никто не подходил, она так и осталась стоять на стоянке около центра. На сайте все красиво расписано, на деле же все обстоит по другому!!! По тлф сообщают одни цены на установку, в центре другие. Впервые обратился в эту фирму. впечатления отвратительные!!!!
3
July 16, 2024
Мне понравилось, команда анализирует рынок и даёт конкурентные цены, за туже услугу . Даже из за постаянного потока клиентов, приняли в тот же день когда обратился , работа выполнена качественно и быстро!!! СПАСИБО!
1