Небольшой ресторанчик "на вынос", зала нет, только кухня (хорошая ресторанная кухня, проверено) с доставкой в секторе Красногорск-Нахабино. Рядом очень удачно находится Красное и Белое. Будем заказывать и дальше, как и все прочие жители окрестных домов.
1
1
Софья Линник
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Отзыв о доставке. Так как дома ещё не обустроена кухня решили заказать у них еду. Очень хотелось супчика.
Проблемы начались с курьера. На сайте указали оплату картой. В итоге пришёл нерусский курьер, говорит кое-как, про карту сказал ничего не знает ему не сообщили, с наличных у него сдачи нету, поэтому только переводом и не его проблемы, если вдруг мы переводом не можем. Так что за доставку 0*.
Сама еда. Взяла куриный бульон. Казалось бы простое блюдо. Бульон пресный и разбавленный. Куча лука. Вкуса курицы практически не чувствуется, один лук. Как можно настолько запороть такое простое блюдо я не понимаю. 2 глотка сделала, остальное вылила. Макароны с помидорами - 250р! Ничего себе ценники... Качество 2+. Такое себе. За еду 1*
Качество сервиса. В результате мы курьеру дали 1000 и отправили восвояси. Сдачу не получили. Позвонили в компанию оставить жалобу. Там немного извинились, предложили перевести сдачу на карточку. Никаких скидок на следующий заказ (хотя после такого в жизни бы там заказывать не стала), никаких акций или предложений в качестве извинений за столь неадекватное поведение курьера. Деньги на карту перевели только через сутки - после того как им оставили отзыв об их работе. За сервис - 0*
Итого как итог им можно и меньше 1* ставить. Но Яндекс не позволяет. Однозначно не рекомендую. Порошковый суп из кружки и то вкуснее, чем то что готовят в этой конторе.
2
1
Show business's response
Artur A.
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Оформил заказ через Яндекс Еду. Указан срок доставки 40 минут. В итоге опоздали на 40 минут от назначенного времени, в течение которых не позвонили, не предупредили о возможной задержке. Просто молчаливое ожидание. Пришлось самостоятельно писать в поддержку и выяснять что там и как - ладно хоть у Яндекса саппорт нормальный. В итоге когда привезли все уже еле теплое, пришлось подогревать. Еда норм, но доставка и качество сервиса - на твердую 1*. По итогу скидка эта на следующий заказа 10% пусть сгорает, в данное заведение точно больше не обращусь.