Хорошая химчистка у дома, удобный график работы и оперативное выполнение заказов. А Людмила лучший мастер-приемщик с феноменальной памятью и любовью к своей работе. Всегда грамотные консультации и советы по чистке одежды. Обслуживание супер быстрое и профессиональное. Лучший приемщик химчистки!)
2
1
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
January 18
Людмила очень ответственный и замечательный работник, которая решает все вопросы очень оперативно и качественно. 👍👍👍 Верните ее пожалуйста! С ней очень удобно и комфортно работать! 👍👍👍
2
1
Григорий Петрухин
Level 6 Local Expert
April 2
С самой химчисткой всё в порядке, либо верните пожалуйста нормальных адекватных сотрудников в эту точку, либо найдите того кто готов нормально работать, 2 рубашки я сдаю уже 30 минут и судя по всему затягивается это еще больше, раньше ценили вас за оперативность…
1
Игорь В.
Level 3 Local Expert
February 17
Испортили почти новое постельное белье. Цены выше рынка, а качество услуг отвратительное! Приемщица не умеет работать с возражениями от слова совсем и на все аргументы «нелепые отговорки».
Услышать про белье стиранное второй раз «У всего есть срок годности» - это не про работу с возражениями и сервис.
Никому не рекомендую обращаться сюда!
1
анжела красникова
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Ужасная химчистка , которая портит вещи , мне испортили платье !! Доказывать им что-то бесполезно , нужно сразу идти в суд !! Обязательно посмотрите многочисленные судебные тяжбы с данным учреждением прежде чем сдавать вещи !!! Нужно бороться с такими недобросовестными химчистками , подать коллективный иск !
1
1
Polina Novikova
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Мне испортили новую дорогую куртку moncler, которую я купила в конце январе носила 2 месяца. Главхимчистка на Мосфильмовской 88. Я сдала новую, глянцевую, туго набитую куртку moncler и сегодня когда пришла забирать. Мне вернули жеваную куртку, потерявшую глянец, цвет изменился и побледнел, набивка ушла и вообще куртка стала выглядеть состареной. Честно говоря в шоке, с таким еще не сталкивалась. Приемщица сказала, что все с ней ок и я такую и сдала. Я описала и показала фото, что было и что стало. И еще она обмолвилась, что куртка в замятинах т.к ее так в сушилке посушили. Я думаю, а с какого перепуга они ее сушили в сушилке, если на куртке написано, что это запрещено. Составила претензию и теперь ожидаю реакции руководства и возмещение ущерба, за куртку, которая больше не подлежит восстановлению. Больше всего потрясла негативная реакция приемщицы и отсутствие лояльности к клиенту. Она пыталась меня выставить странной, что все ок, а я к ним придираюсь, хотя видно, что мне выдали другую испорченную куртку. Причем всему этому предшествовал перенос выдачи моего заказа 2 раза. Видимо ее испортили и пытались восстановить. Но я для этого и сдала в химчистку, чтобы не стирать и не сушить в сушке, т.к это написано на бирках и запрещено. Никому не рекомендую обращаться в данную химчистку, если не хотите испортить новую дорогую вещь!
54
2
Show business's response
Anna
Level 16 Local Expert
April 11, 2022
Хорошая хим чистка, все вернули чистым и целым.
НО: обещали отдать куртку в четверг, тк в сб рано улетали. Получили куртку только шантажом и угрозами, привезли курьером ночью за несколько часов до вылета.
Плюс работает одна сотрудница- дикая хамка. Отпускает ненужные комментарии
Пункт приема на Мосфильмовской 88 , ужасен! Приемщица не умеет общаться с клиентами! Хамка! Если открываетесь в комплексе бизнес класса, то подбирайте более тщательно сотрудников или обучайте их общению с клиентами! Одного раза хватило, чтоб больше к вам не сдавать вещи! И никому не рекомендовать ваш пункт!
5
3
Show business's response
Екатерина Белкина
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Цены высокие. Квитанций не дают. Непонятно как работают
1
Любовь Селиверстова
Level 6 Local Expert
November 4, 2020
Принесла сдать в химчистку чехлы с детской коляски и сумку от той же коляски. Женщина, Ольга Яшина, сразу стала сетовать, что от ручной чистки появятся пятна и затеки, а в машинную стирку нельзя. Что это испортит наш праздник от появления малыша и все в том же духе. Я ей объяснила, что нам просто нужно почистить от пыли вещи, так как они 2 года пролежали. Но она продолжала гнуть линию о том, что все будет плохо. Потом настилала 5000 руб и отдала чек. На просьбу сообщить, когда будет готово, сказала, что на неделе. Настроение очень испортилось от общего негативного посыла по приему вещей. Никогда больше не обращусь в эту химчистку
3
1
Show business's response
димон димыч
Level 12 Local Expert
February 16
Отличная химчистка🔥🔥👍🏻
1
Андрей
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Молодцы,уже много лет пользуюсь этой химчисткой....только положительные эмоции
1
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 12 Local Expert
May 30, 2022
Качество данной химчистки на высоте- вещи как с магазина! Пользуюсь не один год. Доволен!
1
1
Show business's response
Андрей Михайлович Баранов
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Больше понтов чем сервиса
1
1
Степан Степанов
Level 16 Local Expert
January 3, 2022
При обращении 25 декабря , заказ принимали только на февраль !