Glavnoe Hvost
436 reviews
January 24, 2022
Спасибо ребятам из клиники, весь персонал приветлив и дружелюбен. Собака разрезала подушечку на лапе. Обзвонили семь клиник, все предлагали зашить лапу только через общий наркоз. Главное хвост, сделали через седатацию, через 30 минут собака бегала на своих лапах. Врачи почистили и зашили. Всё было очень оперативно, в 7 вечера позвонили в 9.30 уже ехали домой. Молодцы, так держать!!!
2
2
July 31, 2023
Большое спасибо Карась Марии Михайловне . Прекрасная девушка и профессионал своего дела.
1
2
January 10, 2023
Привел свою больную собаку. Предложили оперировать за 500р. Анализ крови не сделали.
В другой клинике анализ крови выполнили, диагноз выставили совсем другой и вылечили одним уколом.
А если бы я согласился на операцию, то за свои деньги оплатил бы смерть собаки.
13
1
July 30, 2022
Была в клинике ранее , но в этот раз разочаровалась.
Воспалился глаз у моей собаки . Привела на обследование , сказали ,что повреждение . Капать капли , мазь , промывка глаза . Прошла неделя - результата ноль . На неделе начал аж кровить .
Поехала в другую клинику . Оказывается выпадение третьего века и только хирургическое вмешательство .
Хорошо , что не рассматривала стерилизацию собаки в этой клинике .
Цены очень завышены для такого уровня обслуживания и специалистов . Жаль потраченное время и деньги .
4
October 24, 2022
Лучшая ветклиника, а особенно главврач Александр Полоз! Ходим с питомцами только к нему, всегда все подробно расскажет, объяснит и вылечит.
Есть оплата картой, запись по телефону
3
2
January 31, 2022
хожу в эту клинику уже полтора года, так как у крыски проблемы. его самочувствие всегда было одинаковое. насморк и чихание. сначала мне сказали, что это обычный насморк и это лечиться обычными лекарствами. мы пропили. состояние не улучшилось. приезжаем снова. решаем сделать РЕНТГЕН МОРДОЧКИ (по совету врача) и обнаруживаем, что зубки находятся не в правильном месте и предлагают их удалить. я отказываюсь и крысу выписывают обезбол. пару месяцев назад начинаю замечать, что он стал менее подвижным, теряет координацию, все время спит и у него случается инсульт, во время которого он задыхается. я сразу же записываюсь и еду на следующий день. и тут врач решает сделать ему РЕНТГЕН ЛЁГКИХ, где обнаруживает, что у него не работает одно лёгкое. при чем его настолько сильно запустили, что нам уже никакие лекарства не помогали. сейчас крыс ещё жив, но сказали, что ему осталось немного.
8
1
March 2, 2023
Ни в коем случае не советуем обращаться в данную клинику. Пришли на прием к «врачу» Станкевичу Антону Павловичу, с кошкой, которая очень плохо себя чувствует. Врач с таким высокомерием принял нас, постоянно «поддевал» каждое наша мнение. Впервые увидели, такое отношение. Отменил все рекомендации к лечению, которые назначили в государственной вет.клинике, сказав что они не помогут, затем сказал пересдать анализы крови и сделать узи, когда все анализы мы принесли на консультацию.
По итогу сказал девушке, что есть 3 варианта, либо кошка «умрет мучительной смертью», либо делаем капельницу за 200 с лишним рублей, либо делаем эвтаназию. На что у нее началась истерика, кошке 15 лет, она пол жизни с ней…Как так можно? При этом у кошки асцит, на днях сливали большое количество жидкости из брюшной полости, а врач назначает 8 часовые инфузии…которые вообще запрещены, так еще и говорит, что после первой, вообще 2 может не понадобится, так как кошка может умереть…
Да и вообще навязывание услуг, которые вообще запрещены мои таком диагнозе, это безответственность, главного врача данной вет.клиники, раз таким «специалистам» позволяют принимать пациентов.
Данный «ветеринарный врач», в 2020 г. окончил «Витебскую академию ветеринарной медицины» по специальности «Ветеринарная медицина».
Отсюда делаем вывод, что человек с таким малым опытом, принимает животных в тяжелом состоянии и еще отменяет лечение врачей со стажем более 15 лет, которые назначили лечение в гос.учреждении…и грозит мучительной смертью…если не сделать капельницу при астците!
Наш совет, избегать данную клинику. Им важнее деньги, нежели помощь животным.
Буду жалобу отправлять дальше по инстанциям!
13
3
March 12, 2022
Спасибо за работу и за обслуживание на хорошем уровне.
Привёл пса в ветереную клинику так как возникли проблемы с её аппетитом и активностью. На осмотре сказали - по внешним признакам проблем нет, но порекомендовали сдать кровь. Кровь с первого раза взять не получилось не находили вену, через пол часика с помощью всех ветеренаров удалось. Ждём результатов анализа( надеюсь все хорошо).
2
October 29, 2021
Хочу выразить огромную благодарность ветеринару Евгении за бережное отношение к шуше Лулуше и хирургу Марии за быстро и качественно проведённую операцию (делали ампутацию лапки). Администратор Ольга очень отзывчивая, также порадовал ассортимент грузышек для шиншилл, будем заглядывать и советовать друзьям)
1
2
January 7
I really like the attitude. We treat our dog only in this clinic. Trust in them is 100%.
See original · Русский
1
1
March 29, 2022
Огромное спасибо врачу Карась Марии Михайловне. Подрезали зубки белочке Дегу очень быстро без наркоза и качественно ( что являетесь большим плюсом по цене на регулярной основе)
2
2
August 6, 2023
Воспользоваться услугами ещё не приходилось, но заходил по работе к ним. Очень понравилось общение менеджеров с клиентами.
1
2
October 16, 2021
Отличная клиника для владельцев канареек и птиц вообще. Обращались несколько раз с щеглом, чижами и канарейкой. У канарейки успешно вылечили клоацит после затянувшейся яйцекладки. Рентген, анализы - все четко прозрачно показывается и объясняется. У остальных птиц улучшили рацион и общее состояние - птицы всегда поют и имеют отличное оперение. Наверное единственное толковое место в плане орнитологии в Минске.
2
February 21, 2022
Любимая клиника, где всегда радушно встретят и грамотно проконсультируют. Особую благодарность хочется выразить Карась. Вернёмся сюда ещё не раз)
3
2
November 17, 2023
A good branch. Qualified and polite staff.
See original · Русский
1
September 11
We won't take the animal there anymore.
See original · Русский
2
March 2, 2023
Хороший персонал , все объяснили по полочкам , на приеме у доктора собачка написяла, доктор ни слова плохого не сказал , делали прививку от бешенства , организации спасибо
1
1
October 19, 2022
Очень внимательные и грамотные врачи. Удобный график работы. Здорово,что есть ратолог, потому что не в каждой ветклинике берутся лечить грызунов.
3
1
June 18, 2022
Отличная вет. клиника!
Ходим сюда с крысками: квалифицированные врачи, которые любят животных и умеют с ними обращаться, вежливый персонал — в общем, твердые 5⭐️☝🏻💯
1
May 20, 2022
Прекрасная клиника, всегда есть удобное время для приема, прием всегда вовремя, Приятные работники, хорошие специалисты.ходим только сюда уже почти 2года
3
2
December 9, 2022
Отличные ветклиника, мне с моей крыской очень помог врач-ратрлог Юрко Алина Игоревна. Спасибо ей огромное.
3
1
October 22, 2023
A good veterinary clinic!
Nice staff.
I think the cat is of the same opinion)
See original · Русский
1
1
October 19, 2021
Хочу рассказать свою историю. Первый раз мы приехали в клинику с волнистым попугаем на подрезку клюва. Отношение показалось хорошим, врач держала птицу аккуратно, отвечала на вопросы, клюв подрезала хорошо. После данной процедуры, врач сказала, что на клюве имеются наростки и пятнышки, такая же ситуация и с лапками. Посоветовала сделать соскоб, чтобы понимать, клещи это или авитаминоз. Оплатили, поблагодарили, уехали. Второй раз, записавшись на подрезку клюва у попугая, мы попали к врачу Карась Марии Михайловне. Изначально врач показалась очень внимательной. Взяла у птицы соскоб, оказался клещ. Выписала витамины, дала рекомендации по уходу. Выписала витамины в каплях радостин доктор и аверсектиновую мазь. мы оплатили услугу и уехали. Так как у нас две птицы, мы по совету врача их рассадили, и начали лечение обоих. Раз есть у одного, будет и у другого. После недели лечения, птицам стало гораздо хуже, попугай, который был полностью здоров, совершенно поник, и на следующий день скончался. Под крыльями образовались кровяные пятна, лапы и клюв покрылись так же непонятными наростами и пятнами. Девочка попугай, у которой изначально был обнаружен клещ ещё жила, НО она не могла стоять на лапах, глаза не могли открыться, кушать она не могла. Стало ясным, что птица мучается и нужно незамедлительно ехать в клинику за помощью. Позвонив в вет клинику, нам ответили, что можно подъехать, чтобы врач посмотрел. По приезду к врачу, ни на один чётко поставленный вопрос ответа не последовало, разговор был размытым, а не конкретизированным. Видя состояние птицы, я, задав вопрос, что делать, усыплять или есть смыл лечить, ответ врача, на ваше усмотрение! Это что за врач такой? Это лечение или выкачивание денег? Почтив побочные эффект этой мази, что была выписана доктором, там было чётко написано, что переизбыток препарата влияет на кровеносную систему и может погубить птицу. Назначение, дозировка, количество дней лечения, должно определяться врачом. Тем более именно после этого лечения птице стало гораздо хуже. По человечески, врач должна была сказать, что птица не выживет, а не рассказывать о том, как живут в дикой природе. И когда я попросила её усыпить, подписали документ о согласии, птицу усыпили. После этого нам выставляют счёт в 55 рублей!!! Извините, но после такого лечения, которая просто загубила птицу, врач должна была предложить это сама. Но видимо деньги там решают всё. Так что ситуация неприятная, но по отношению врача к животным, я не вернусь туда никогда! Так загубить здоровую птицу, которая не смогла не летать, ни кушать, после данных витаминов и мази нужно уметь! По поводу договора одного на оказание услуг, я вообще молчу. Если очередь, то и прочесть не успеешь. Чеки вообще отдельная история. В чеках только общая сумма. Ничего не расписано. Я даже не могу узнать сколько стоит та или иная услуга. Они ссылаются на расходные материалы. Значит расписывайте эти расходные материалы. Препараты, бинты, шприц и т.д. По приходу в магазин или аптеку за покупками, у вас в чеке расписаны все позиции, и каждый видит сколько и что стоит. А то общей суммой и я написать могу. А то вколоть птице , которая весит 40 грамм, лекарство для эвтаназии за 55 рублей, нет слов.
12
April 27, 2021
Замечательная клиника! Опытные специалисты и высококлассное оборудование. Лучшая клиника в Минске из всех где я побывала со своим питомцем. От души благодарю Полоза Александра Ивановича за профессионализм и душевное отношение! Всем рекомендую данную ветеринарную клинику!
1
2
October 27, 2021
Здравствуйте! Мне посоветовал эту клинику знакомый ветеринар, и не зря! Начну с внешнего вида: все стерильно и уютно. Так же хочу отметить хороший подход администрации, а именно: смс уведомления о приеме, времени, даты и адреса. Доступные цены, узкие специалисты, мастера своего дела.
1
2
December 27, 2021
Наше первое посещение. Пока сложно судить. Есть отзывы как хорошие, так и плохие. Мы обращались к глаарачу. Осмотрели нашего ежа детально, подробно. Дали советы по кормлению и уходу. Доктор корректный, вежливый. Вопросов не возникало. Единственное что неприятно, это время. Назначено было в 20.30. На приём попали позже на минут 15.
1
1
August 25, 2021
Первый раз обратились в эту клинику 23.08.2021. Привезли котенка с травмами, доктор Полоз Александр Иванович, очень бережно и чутко осмотрел котенка, и выяснилось, что перелом бедра, порекомендовал сделать операцию и назначил лечение. Операцию назначили на 25.08.2021, очень понравилось, что за день позвонили и предупредили, что котенку нельзя кушать перед операцией. Оперировал котенка, очень отзывчивый и внимательный доктор Алексей Ильич Кашо, подробно проконсультировал по всем вопросам и назначил лечение.
Большое спасибо за Вашу профессиональную работу, внимательное и доброжелательное отношение!
3
1
April 16, 2022
Приводил собаку кокер спаниеля. Врачи очень толковые, лишние обследования не навязывают как в большинстве клиник. Очень вежливый персонал и назначенное лечение действительно помогло. Как по мне так эта одна из лучших вет клиник столицы. Рекомендую
1
2
February 16, 2022
Не первый раз обращаемся за помощью к врачам клиники. Все четко, быстро и по делу, выписанное лечение было всегда эффективно, врачи умеют распологать к себе и людей, и животных. Цены приемлемые. Спасибо большое за ваш труд и заботу.
1
2
January 8, 2022
Наверное, это одна из самых качественных ветклиник в Минске. Я, как хозяйка двух грызунов, очень рада, что есть специалист, который работает с данными животными на профессиональном уровне. Все сотрудники вежливые и приветливы. Врач очень дружелюбно относится к животным, и они не чувствуют себя некомфортно.
1
February 9, 2022
Клиника неплохая, приятный персонал. По срочному вопросу даже освободили для нас окошко на повторный прием. Жаль только, что было уже поздно... Попугайчика нашего не спасли. Так и не ясно, из-за болезни он умер или из-за неправильного лечения... Анализы не брали (хотя бы помёт). Не уверена, что обращусь с птицей сюда снова, но вот двух котеек своих я бы доверила.
3
3
September 12, 2023
Есть парковка, приветливый персонал. Принимаю по времени. Сдавали анализы.
2
1
August 20, 2023
Возможно немного тесноват холл, но на качество услуг это не влияет. Тут все на высоте!
1
June 2, 2022
Хороший и вежливый персонал .Мы там кошку стерилизовали. Все на высшем уровне ,котя пришла в нормальное состояние быстро.Клиентка довольна
3
November 8, 2020
Очень понравился сервис! Вежливый и внимательный администратор, есть система автоматического напоминания о записи, что очень удобно. Отличное месторасположение. Экспертные и опытные специалисты, доходчиво все объясняют и можно без страхов доверить им своего питомца.
2
August 11, 2023
Врачи переоценивают свой опыт и знания. Не рекомендую. Два раза обращались и два раза разочаровались.
4
1
December 7, 2022
Очень нравится клиника, лечила почти всех своих животных)
Очень хорошие врачи, все объяснят, расскажут, покажут.
3
2
August 29, 2022
Отличный персонал, каяественное обслуживание, я и мой питомец полностью довольны и благодарны вам!Спасибо большое!
1
1
May 28, 2022
Чипировали сегодня волнистого попугая. Наконец, познакомились с Полозом А.И. Процедура прошла комфортно, попугай после нее не хотел слезать с врача, лизал ему нос. Так моя птица не ведет себя дяже дома со мной. Вообще к чужим на руки не идет, долго привыкает. А тут доктор шею ощипал, антисептиком облил, уколол, в руках держал - в общем, обижал как мог - и все равно он лучший друг навеки, домой не пойдем. Очень нам все понравилось, спасибо!
3
1
December 10, 2022
Отличная клиника. Замечательная команда. Ребята Вам процветания и счастливых хвостатых клиентов!
3
1
November 25, 2021
Сегодня привез кошку Масяню О профессионализме персонала даже без сомнения " Пятерочка" Но что меня приятно удивило - это то что когда заполняют анкету то спрашивают не ваш адрес а адрес вашего питомца и когда приглашают к Доктору то приглают не вас по имени а Вашего питомца по кличке Вот уж действительно подтверждается кто главный а "Главный - Хвост" Любите тех кого приручили и они отблаглдарят Вас
1
August 9, 2022
Принесла 4 месячного попугая на прием к Епифановой Е.В. У попугая был кашель. В остальном птица была в норме: бодрая, активная, с хорошим аппетитом. Епифанова Е.В. назначила антибиотик(сумамед) при этом не прописала ни пробиотики, ни гепапротекторы. Через 5 дней антибиотиков малышу стало хуже. На повторном приеме уже прописала пробиотик и гепапротектор, но, видимо уже было позбно, на 6 день , сразу после приема антибиотика, попугая стало тошнить, начался понос, отказ от еды, вялость, птица сидит на полу клетки под лампой с закрытым глазками. Позвонила в клинику с просьбой соединить с врачом для замены антибиотика, на что мне отказали и предложили в 3 раз прийти заплатить за прием. Я возразила, т.к.считаю, что за исправление не корректного лечения, которое первоначально было назначено, я платить не должна. На что мне предложили прием главврача, который стоит еще дороже. Таким образом, приведя птенца с кашлем и отдав на лечение в общей сложности (с лекарствами) почти 200 рублнй, я получила полумертаую птицу с сильнейшим дисбактериозом (как минимум!), которого тошнит, мучает кашель, который не может вообщн есть, даже каши. Повезет, если выживет.
Обходите эту клинику стороной, если не хотите покалечить своего питомца. В лучшем случае из вас выкачают деньги, а болезнь "сама пройдет". В худшем, будет, как у меня.
13
2
June 19, 2021
Отличная клиника для котиков.
Каша Алексей Ильич - профессиональный хирург.
Внимательно выслушает и очень подробно напишет и объяснит.
Очень благодарны ему и другим сотрудникам за заботу о наших питомцах.
Спасибо!
Будем обращаться, надеемся, что только за плановыми прививками.
-
1
1
October 26
A good clinic 😀
See original · Русский
1
May 4, 2022
Не обращайте внимания на "правдивые отзывы 5☆", которые оставляют ради 10% скидки. Вы больше сэкономите если просто выберите другую ветклинику, при этом всём у вас будет больше шансов безопасно вылечить вашего питомца. Перед тем как пойти в эту клинику советую для начала прочесть реально честные негативные отзывы
13
3
November 7, 2023
I do not advise it, the staff is incompetent, there are no elementary transcripts from the pictures
See original · Русский
5
1
December 14, 2021
Были у главврача с собакой. болела лапка. самый добрый доктор. Мы с дочерью в восторге. погладил.посюсюкал. подержал.чтоб не нервничала. только потом начал осмотр. все информативно сказал и даже снимки не делали.хотя могли денюшку содрать. а самое замечательное.что там лежат бесплатно вкусняшки не только для людей.но и для грызунов.котиков и собачек
1
November 22, 2021
Ужасная клиника! Народ!
Прежде чем туда обратится хорошо подумайте!!!Выкачивание денег, так хотя бы правду говорили и лечили правильно! Мы привезли своего попугайчика из Борисова, гл. врач Полоз А.И. осмотрел его,взял анализы, выписал лечение, после которого наш попугай умер через 3 дня, хотя он не сказал ни одного слова, что есть какая-то опасность для жизни птицы! Крик души для нашей семьи, птичка для нас была так дорога!!!
Он глав. врач этой клиники,а где и в чем его профессианализм???Всем работникам этой клиники хочу пожелать: РЕАЛЬНЫХ отзывов, благодарностей, а не за 10% скидки!!!
13
1
March 13
We contacted about the treatment of an ornamental rat, had an operation, everything went well. The clinic loves animals, it feels like it.
See original · Русский
1
December 4, 2021
Александр Полоз настоящий врач от Бога . Профессионал своего дела . Лечит всех . Вылечил мою птичку Гуччи . Огромное спасибо . Приветливые администраторы . Клинику рекомендую !!!
2
1