Приходится "выбивать" протоколы. Пока не позвонишь заведующей лаборатории и не пригрозишь претензией - ничего не скинут. Уже больше месяца не можем получить оригиналы протоколов и бухгалтерские документы, почту игнорируют, на телефоне занято или постоянно отговариваются "большой занятостью". При приеме проб называют одни сроки, по факту - совершенно другие. Неоправданно компетентная лаборатория. Стоит обращаться к другим исполнителям.
1
Эльнар Хусаенов
Level 9 Local Expert
May 13
Ужасная организация, девушки на приеме воды не компетентны, постоянно отсутствуют.
Есть куча других лабораторий в Москве, куда можно сдать воду
1
anlimani
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Приветливый персонал, удобное местоположение Сделали анализ быстро. Я также получал отчёт на бумаге. Специалист, которая выдавала распечатку ( к сожалению не знаю её имени - очень приятная женщина), не просто ответила на вопрос по проблемной позиции, но очень подробно рассказала по каждой позиции протокола, что это за фактор. Эта мини лекция была полезна и интересна. Большое ей спасибо.