Приходится "выбивать" протоколы. Пока не позвонишь заведующей лаборатории и не пригрозишь претензией - ничего не скинут. Уже больше месяца не можем получить оригиналы протоколов и бухгалтерские документы, почту игнорируют, на телефоне занято или постоянно отговариваются "большой занятостью". При приеме проб называют одни сроки, по факту - совершенно другие. Неоправданно компетентная лаборатория. Стоит обращаться к другим исполнителям.
1
Эльнар Хусаенов
Level 9 Local Expert
May 13
Ужасная организация, девушки на приеме воды не компетентны, постоянно отсутствуют.
Есть куча других лабораторий в Москве, куда можно сдать воду
1
anlimani
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Приветливый персонал, удобное местоположение Сделали анализ быстро. Я также получал отчёт на бумаге. Специалист, которая выдавала распечатку ( к сожалению не знаю её имени - очень приятная женщина), не просто ответила на вопрос по проблемной позиции, но очень подробно рассказала по каждой позиции протокола, что это за фактор. Эта мини лекция была полезна и интересна. Большое ей спасибо.
4
2
Show business's response
Константин 11111
Level 7 Local Expert
January 26
Везде написано работают по будням до 18.00. Приехал в 17.00. Уперся в проходную где никого нет. Ни один телефон из 4х не отвечает, в т ч мобильный. Написал в почту на 2 адреса что жду звонка, тоже без ответа. Час зря просидел на проходной. Короче несколько часов на поездку потрачено зря! ((
5
1
Алёнушка Космическая
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Прекрасное место! Очень хорошая лаборатория. Консультанты по воде - настоящие профессионалы своего дела, приветливые и доброжелательные сотрудники,специалисты высшего уровня! Проводят анализ воды по всем необходимым показателям, из разных источников воды. Цены приемлемые, качество на высоте. Грамотные консультации. Пожалуй это одна из лучших лабораторий такого уровня по исследованию воды в Москве. Качественно, недорого, оперативно. Очень правильный и ответственный подход. Всем рекомендую!
9
1
Show business's response
Михаил Журавлев
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Делал здесь анализ воды из скважины. Абсолютно объективно, быстро и точно. А главное-- нет заинтересованности во впаривании тебе средств очистки воды от несуществующих проблем за бешеные деньги. Они не занимаются продажей оборудования, и им наплевать, как ты будешь чистить свою воду. Это решающий фактор для этой процедуры. Рекомендую. И персонал очень приятный.
5
Show business's response
Станислав Десятов
Level 6 Local Expert
January 9
Жуткое "динамо" ,все оплатили , привезли анализы, уже 3 недели не можем протоколы получить завизированные с отговорками "много заказов, большой объем и пр", обращайтесь в иные организации
3
Show business's response
Юрий Гончаров
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Супер! Лучшая лаборатория столицы, и, возможно, России!!!! Так держать, ребята! Профессионально! Ответственно! Качественно! На высоте!!!!
4
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
September 4
Заказывал анализ воды, все понравилось. Есть выездной инженер, чуть не хватает личного кабинета, а остальном все ок. Еще ошибочно оплатил дважды, деньги вернули по письму и в течение дня
Ворчун беспартийный
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Бесплатная парковка 3 часа. Центр найти легко. Вежливый персонал. Короткое время ожидания. Довольно широкий спектр исследований. На третий день результат. Рекомендую.
7
Show business's response
Вогормян Н.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
организация очень сильно испортилась , мы на протяжении 5 лет сдаём сюда воду на анализ , раньше проба сдавалась 5-7 минут , теперь Ожидание чтобы у тебя забрали пробу От 30 минут до часа. Так что на платную парковку не заезжайте, за пол часа не справитесь , это точно. Явно не хватает сотрудников . А не чтобы один сотрудник у вас и пробы и счета и на телефон отвечал , видно же что не справляется человек . В плане остального вопросов нет, но можно как то организовать забор проб и выдачу анализов быстрее , в какое время в лабораторию не приедешь люди есть всегда и их стабильно по 3-5 человек
6
6
Show business's response
Андрей П.
Level 12 Local Expert
April 9, 2023
Очень удобное расположен. Рядом с метро Румянцево. Хорошее обслуживание. Результат можно получить на электронную почту. Можно получить и оригинал в офисе. Спасибо. Всё хорошо
3
Show business's response
Vadim Leonov
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Очень грамотный и отзывчивый персонал. Всё объяснили терпеливо и доходчиво. Спасибо
4
Show business's response
Сергей И.
Level 21 Local Expert
April 29, 2023
Очень большой выбор проводимых анализов. Делают быстро и качественно
3
Show business's response
Екатерина Александрова
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Точные анализы, быстрое исполнение, профессионалы. Пользуюсь услугами этой лаборатории более15 лет
3
Show business's response
Netspirit
Level 26 Local Expert
February 8, 2023
Лаборатория, которая делает биологические и химические анализы. В моем случае, воды из водопровода. Быстро, вежливо и толково отвечают по телефону. Быстро приняли образцы. Посоветовали, какие анализы будет сделать правильнее, объяснили почему именно так. Сотрудник, принимавший заказ и образцы - профессиональная, благожелательная, оптимистичная женщина. Молодцы!
4
Show business's response
Митрий Дюков
Level 23 Local Expert
November 18, 2022
Хороший центр, пользовался услугами, можно обращаться как частным лицам так и юридическим, одино плохо переехали за МКАД, зато с парковкой нет проблем
2
Show business's response
Delli
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Стали работать очень плохо и безответственно.
Звониш, заказываешь пропуск, а они его не скидывают, приезжаем звоним пол часа трубку никто не берёт.
Работают отвратительно.
3
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Очень хороший персонал, все быстро делается, хорошо помогают. Хочется сюда возвращаться
6
Show business's response
Андрей Иванов
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Всё по-взрослому. Сдал/принял/акт/автограф/результат/комментарий (расшифровка). Результат присылают на почту. После чего, можно созвониться с ними - дадут пояснения при необходимости. Что важно - независимы. Не пропихивают "свои" фильтры. Просто констатируют факт - что с вашей водой. Мне всё понравилось.👍
6
Show business's response
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Обещали выслать результат на электронную почту до Нового года, а выслали после январских праздников. Простой две недели.
2
Show business's response
Сергей Р.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Делал анализ воды из скважины. Быстро оформили. Вовремя сделали и по запросу прислали результаты на почту.
4
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Быстро, недорого, качественно. Главное заранее оформить пропуск в здание, иначе придётся это делать при входе, без него не пускают.
5
Show business's response
кот базилио
Level 21 Local Expert
December 6, 2021
Путают анализы, копируют анализы из предыдущих, есть сомнения, что вообще по некоторым проводят анализы... Да, цена относительно низкая, качество и доверие к результатам не высокое... Если нужна гарантия качества обращайтесь в другие лаборатории, здесь это лотерея
11
4
Show business's response
Дмитрий К.
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Все отлично, расположение не очень удобное но люди знающие работают, рекомендую
4
Show business's response
Виктор Иванович Vic
Level 15 Local Expert
February 16, 2022
Далековато находится, почему-то места в столице для него не нашлось.
Однако, если необходимо проверить качество питьевой воды, то лучше приехать сюда. Мне сделали анализ быстро и грамотно.
6
Show business's response
Заядлый путешественник
Level 14 Local Expert
January 23, 2022
Заказывал анализ воды по 25 показателям. Сделали все быстро. Отчёт прислали по электронной почте. Стоимость услуг адекватная. Персонал очень приветливый.
6
1
Show business's response
Алексей Сидоров
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Всё быстро.. Персонал прекрасный
3
Show business's response
Алексей Шварев
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Непредвзятая лаборатория, не раз подтверждавшая свое качество!
3
Show business's response
Андрей Кульбацкий
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Заказывал анализ воды из скважины.
Сделали качественно, но автоматически на почту результаты не пришли. Пришлось самому дозваниваться и просить выслать на другой почтовый адрес. Что-то с автоматической рассылкой результатов не так. К самому результату анализов никаких претензий.
5
1
Show business's response
Александр Мещера
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Нормально соотношение цена качества. Провели анализ воды из колодца на даче и дали пояснения по результатам.
4
Show business's response
Евгений Бриньков
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Все четко в срок, спасибо
1
Show business's response
Сергей Соколов
Level 18 Local Expert
November 2, 2022
Сделали достаточно быстро анализ воды. Вежливый персонал
4
Show business's response
Anonymous review
June 12, 2020
Отличный центр по анализу воды. Пользуемся их услугами более 10 лет. Очень приветливые, спокойные и доброжелательные люди. При необходимости могут дать подробные пояснения касательно анализа воды, расскажут что и как. Удобно доехать, парковка большая и вместительная.
8
3
Show business's response
Дмитрий Соловьев
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Хорошая лаборатория! Не один раз обращался, все чётко и в срок
5
Show business's response
Алёна МЮ
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
При всей своей популярности и наличия своей лаборатории совершенно отвратительное отношение к заказчикам услуги. Результаты на почту не отправляют, как обещают. Только при запросе обрабатывают заявки на анализ воды и заявку на получение результатов анализа. И счёт на оплату тоже приходиться ждать полдня, к сожалению. Руководитель, обратите внимание на манеру разговаривать с клиентом дам, которые отвечают на телефонные звонки - почти неприкрытое хамство слышно из трубки.
7
4
Show business's response
Александр Агарков
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Аккредитованный центр по анализу воды, колодец, скважина, 16 показателей за небольшие деньги. Привезти необходимо полтора литра в чистой бутылке, готовность через 2 дня, высылают на почту
7
1
Show business's response
Russian Federation
Level 19 Local Expert
July 16, 2021
Очень долго делают анализ воды, в выходные не работают, и если вы сдали анализ в пятницу, то не понятно, где и как ваша вода будет храниться до понедельника, пока с ней не начнут работать
4
5
Show business's response
Михаил Губанов
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Делал анализ воды, все в срок, результат на почту. Не забывайте с собой документы, они нужны для входа в здание.
5
Show business's response
Сергей Чаплыгин
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Качественные анализы всегда делают
2
Show business's response
сергей хохлов
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Отлично работают!
3
Show business's response
D Crown
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Немного совкового образца заведение, но это одна из двух лабораторий Москвы которым можно доверить анализ воды
4
1
Show business's response
Sona S.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Не дозвонилась по указанному телефону.
4
1
MoсСанЭксперт
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Отличные специалисты
2
Show business's response
Captan Kidd
Level 12 Local Expert
December 9, 2020
Прекрасная организация, все работает отлично, как хорошие швейцарские часы. Всем большой привет. С Уважением, Борис😊.
5
1
Show business's response
Олег
Level 14 Local Expert
November 26, 2020
Хамловатые сотрудницы. Накинулись на меня из-за того что маску "на нос натянул", хотя сама сидела с маской на подбородке, а ещё два сотрудника - вовсе без масок.
Неприятно и непонятно.
8
8
moses251
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Приехал забрать документы ждал 1,5 часа. Сеть в бункере на 4 этаже не ловит