I recently flew with Somon Air, I am satisfied with the service and responsiveness of the flight attendants and flight attendants, and what else is being fed, even if not at home and in any way in a restaurant, but in any case, sandwiches with hot tea will definitely not be brought to you by any Russian airline. Many Thanks to the Somon Air team
See original · Русский
1
1
Наталья *
Level 3 Local Expert
September 12
The quality of service has dropped just below the limit! Previously, I could complain about the dirty cabin and flight delays are quite noticeable. Now there is a deception with tickets: I bought a business class for an elderly mother, confirmed several times with the airline that the flight will be in business class (including 4 hours before departure). But what would you think..? That's right, the flight arrives without business class. And it would be fine to inform them in advance, apologize and return the money. But again, no! The money is returned after submitting a handwritten application to the office in Dushanbe! And what if you're not in this city??? The result: they cheated on the money, the flight was severely delayed, the airline representatives at the airport and the flight attendants were rude (although I always communicate politely with everyone), the food on board is hardly edible. The impression is disgusting! No respect for people!!
See original · Русский
1
Нора Расулова
Level 7 Local Expert
November 11
Not a serious airline company wants to change the direction of arrival the day before the flight. Buying a ticket from an external website for a Somon Air flight online registration is NOT POSSIBLE. Don't disgrace the country!!!
See original · Русский
Ляля
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Уважаемое руководство авиакомпании.
Обращение к Вам!!!
На дворе 21 век, вроде век цивилизации и технического прогресса?!!
В таком случае объясните, пожалуйста, почему у Вас отсутствует онлайн регистрация пассажиров на рейс?!
А если бы Ваши дети и старики простояли 2!!! Часа в очереди для регистрации на рейс?
Восток дело тонкое, а с учетом замечательных традиций по гостеприимству и уважению к старости , Ваша компания в этом плане желает лучшего!!!
Это же авторитет не только Вашей компании, но и Вашего государства !!!
Устраните, пожалуйста, вопиющее безобразие !!!
Сделайте онлайн регистрацию, а если это будет еще и на русском языке, то Вам вообще цены не будет !
Не позорьте свою страну, народ, хотя бы Президента , если он Вам доверил авиаперелеты . Уважайте их, выполняя на отлично свои обязанности, если Вы хоть чуточку уважаете !!!
Простояв в очереди несколько часов возникают не особо хорошие впечатления!!!
23
4
Olga
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Летела в октябре Душанбе- Москва, всё понравилось, вплоть до сотрудников аэропорта в Душанбе: понимающие, адекватные люди с хорошим знанием русского языка и сочувствием (летела в срочном порядке на похороны мамы)
4
3
Николай З.
Level 4 Local Expert
February 3
No flight ever leaves on time!!! The somolets are very old! And you can wait for your luggage at the airport for several hours!!!
See original · Русский
4
Лариса П.
Level 8 Local Expert
September 28, 2022
Их билеты попадаются при поиске в агрегаторах и как отдельные, и как составные с другими авиакомпаниями. Нам нужно было купить билет на их собственный рейс Душанбе-Дели. Но при попытке купить через поисковик (перенаправляет на агентство) появляется сообщение что билеты недоступны. Хорошо, догадались позвонить в офис в Душанбе. Оказывается, билеты продают только там. Пришлось ехать в кассу покупать там. Какая то отсталость.
13
1
Michael Corleone
Level 13 Local Expert
February 7
In Moscow, during passenger check-in, somon air employees are trying in every possible way to fraudulently take money
See original · Русский
3
Матлуба Носирова
Level 3 Local Expert
May 31
I think the best airline in the world is somon air❤
See original · Русский
4
Александр Кулаев
Level 16 Local Expert
May 30, 2023
Спасибо сотрудникам, вошли в положение и помогли поменять билет на более раннее число. В Таджикистане много душевных, хороших людей. Успехов и процветания стране и её людям!
5
4
Хамза О.
Level 2 Local Expert
February 21, 2022
Ужасная авиа компания не рекомендую , купил билет уже 3 раза рейс перенесли , трубки не берут , халатное отношения , если бы знал что все так ужасно лучше бы доплатил и купил бы билет в другой авиа компани , не рекомендую этот Somon Air
PS
придется могзи себе делать и за этих жирных челов которые там сидят , толоком не чего не делают кроме того что плов жрут там , ладно бы трубки брали но они это даже ленятся делать , крч это жёсть что за люди там сидят..................
22
2
Шадруз Сафаров
Level 7 Local Expert
October 7
Does not respond
See original · Русский
TV
Level 14 Local Expert
September 8, 2022
А у меня потеряли багаж🤦♀️ И никому дела нет, заявление сотрудник аэропорта написал сам как курица лапой ничего не разберёшь.
Больше я ни ногой в Таджикистан!
11
4
Субхон Хомидов
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Очень хороший компания спасибо все 👍👍👍👍👍
1
4
Фотима Мамадпаноева
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
2 неделя как билеты на прямой рейс в Москву нету это нереально😠. Как этоооо опять же Я не понемаю почему так . Обидно то что другие покупают за бешеные цены 8400сом 🤦♀️. Лучше бы не видела таких людей мошенников которые на лицо говорят нет билета а сами продают так называемым знакомым.
11
3
Дилмурод Юсупов
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Ужасные авиакомпании могут задержатся по 15 часам без основании!ни как не можешь сдать билеты либо обменять
10
2
timur !.
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
Хорошая авиакомпания. Полеты всегда проходили очень хорошо. Вкусная еда, хорошие бортпроводники, из развлечений был интересный журнал. Вылеты были вовремя, за исключением одного раза. Задержали на 2 часа. С кем не бывает сейчас!?
2
15
Фарходжон Рахматов
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Один из самих лучших авиакомпаний в Таджикистане!!!
8
Bahodur Sharipov
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
2
1.08 22г рейс 202 задержка на 2 часа.люди мучаются.дети старики сидят.люди на земле спят
8
1
Инкогнито 0115
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Ужасные авиакомпании самон аэр во время не летает аэропорту сижу уже 12 часов
8
1
Ясмина Алик
Level 9 Local Expert
June 16, 2021
10 июня прилетела и очень хорошо прилетала , хотелось бы знать имена всех бортпроводников и бортпроводниц
3
1
Аслан Нуров
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Уважаемые компания сомон айр уже 21 век вы лицо государство , почему такое безобразие при продаже билетов. И кстати вам должно быть стыдно не надо обвинят простого рядового народа, научитесь у других компаниях как работаь, вечная толпа, такое ощущение что народ все летают оним ресом, это позор вашего лицо
26
2
Каримулла Жугинисов
Level 15 Local Expert
December 15, 2021
Купил билет в Худжант ,другу не на ту дату! Не могу вернуть, никак никто не реагируют!!!
Как вернуть денежные средства? На 28 декабря!
8
Руслaн Кадыров
Level 17 Local Expert
April 11, 2023
Наконец-то открыли
Екатерина Кутузова
Level 3 Local Expert
March 7, 2020
Компания жуткая!!! Рейс переносят два раза. В аэропорту провели 11 часов.
Давно бы уже улетели на другом самолёте.
Если бы знали доплатили и взяли билет в другой авиакомпании.
14
2
Фирдавс
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Безответственная компания, 2-дня не могу до них дозвонится
8
1
Федя Хусейнов
Level 17 Local Expert
March 2, 2020
Надёжная компания и очень вежливые сотрудники советую всем