1) Менеджер Анна, показала квартиры, все рассказала, помогла с ипотекой и датой заключения сделки, успели под 4.6%. В целом все было хорошо, вежливо и тд, но было ощущение, что нас обманули, тк в день встречи было сказано, что сейчас есть 3 1-комн квартиры в нужном нам районе, а на след день было добавлено ещё 5шт. Получается, что нам искусственно создали ажиотаж, что квартир нет, можете не успеть, а они ещё месяца 2 точно висели.
2) Юр отдел. Мы заплатили 19000р за юр сопровождение сделки. И вот при выходе на сделку мы обнаружили кучу ошибок: в суммах, адресах, сути договора(написали про какую-то общую собственность, что?), все исправляли по несколько раз. В общем на этом этапе непонятно, за что мы платили такие деньги. Дальше была приёмка квартиры, на которую нас не позвали, я периодически прозванивала о готовности, мне говорили, что ещё нет, а потом звоню и говорят, что все уже приняли квартиры неделю назад, а нам мол не дозвонились. Но нам никто не звонил... Пришлось нам ездить туда сюда, то ключи забрать, то документы подписать в УК, то в офисе, недочёты были, но небольшие и мы решили не составлять акт исправлений, сразу приняли квартиру. Дальше ждали документы, сказали, что обычно недели 4 максимум. Я прозванивала под конец каждую неделю, мне все говорили, что скоро, что уже вот-вот, в итоге почти спустя 6 недель звоню, мне говорят, а да, уже готовы, вы опять не брали тел. Ну второй раз это уже перебор! Они тупо ленятся чтобы позвонить?? Ну даже если вдруг не взяли трубку с 1 раза, то позвоните ещё раз или на запасной номер, который указывался специально для таких случаев. Ну смс в конце концов отправьте! Пришли за документами, акт об оказании услуг был без подписи с их стороны, мы спросили про это, на что получили хамский ответ.
3) Сама квартира. Везде кривые ригеля, ржавеющие уголки, плохая электрика, кривая штукатурка,нестандартные проемы, дырочки в потолке, из которых вода потом идёт(у соседей). Остальное пока все нормально, посмотрим, как будет дальше.
2
1
Show business's response
Дмитрий Щелкунов
Level 3 Local Expert
August 16
Хочу выразить благодарность Галине Абакумовой, за оперативность организации сделки. Сроки были ограничены , но все успели сделать за один день! Отделу продаж и в целом компании Главстрой респект! Приобрели однокомнатную квартиру в компании Главстрой. Квартирой приобретенной по адресу Рогожникова 21/1 довольны, как говориться цена - качество. Выполнена хорошая пред чистовая отделка , понравилось , что уже организованы теплые полы в ванной и на кухне, разведена электропроводка, отопление и водоснабжение, установлено индивидуальное отопление (котел). Не совсем понравились ригеля под потолком в зале, коридоре и на кухне, но это не напрягает. В общем пока довольны приобретенным жильем и общением с застройщиком!
1
Show business's response
мария лоскутова
Level 3 Local Expert
October 1
Были в отделе продаж Атмасферы. Удивили низкие цены на квартиры по сравнению с другими кампаниями. Живем сами в Орловке тут хотим детям. Район хороший привычный. Удобно что можно платить частями. Выбрали квартиру оформили ждем ключи