Glavstroy-Okna
73 reviews
April 16
Недавно обратилась в компанию ГлавСтрой Окна – всё понравилось: менеджер подробно ответил на все вопросы, окна установили оперативно и качественно, в квартире стало тепло и уютно, а качество материалов обеспечивает отличную шумоизоляцию. Очень рекомендую ГлавСтрой Окна, если вам нужны надёжные изделия, Рекомендую!!!
11
January 13
Добрый день) ну что ж начнем)
Нашла на Авито фирму главСтрой)
Позвонила! Мне ответила приятный менеджер по продажам,любезная девушка была очень мила и убедительна)
Я была очарованна внимательной работой в телефонном режиме!
После нескольких звонков мы договорились о встрече с специалистом именуемым Клим)
Речь и убедительность у парня поставлены на все сто! Далее приезжаю в офис подписываю договор в котором четко прописано !срок изготовления 20 дней с момента письменного договора и внесения оплаты 03.11.2024! И так я счастливая еду домой! Проходит месяц-тишина! По прошествию 50 дней… звонок из потустороннего мира
Здравствуйте Гаянэ ваши окна готовы мы хотим вам их установить)
В процессе разговора никаких объяснений )
На мой вопрос почему вместо 20 дней прошло 1,5 месяца и вы не оповестили меня о задержке ? Короткий ответ: при транспортировке ваше стекло треснуло ,мы изготовляли другое! 28.12.2024 договорились об установке!
Приезжает доставка) и прежде чем начать выгрузку ,меня просят оплатить остаток суммы и подписать бумагу о приеме товара! Я счастливая все оплачиваю ) подписываю !
И вот начало!
Доставка забыла часть деталей на складе-довезем! За тем я обнаруживаю на стекле трещину! На что установщики сами выпучили глаза ! И сразу обнаружили третий стеклопакет,который им нужно будет самостоятельно демонтировать-чем они занимать не должны! Я любезно напоила мальчиков чаем)
И мы начали)
Демонтировали старые и поехали заниматься моими новыми окошками)
Оказалось что наружный отлив не соответствует размеру-он не совпадает с размером стены(фото приложу)
Далее ! Я нахожу на неустановленной москитной сетке порез!(еще не установленной)
Далее обнаруживаю на ней же грязные панели! Ворс на сетке линяет как шерсть бродячей собаки!на раме по которой двигается москитка царапины! Сошла краска!Как будто ее собирали из б/у панелей! Все рамы испачканы жидким клеем!
Следом ребята начинают менять стеклопакет! Естественно снимают в ручную резинки! Новый вставляют в раму резинки впихивают чем то похожим на шпатель! Устанавливают окно! Все бы ничего))) через пару дней москитная сетка перестает работать (не ездит так как должна)
Тщательно осмотрев окно я нахожу болтающийся саморез в верхней части окна! Звоню установщикам! Ребята молодцы отзывчиво приехали на следующий день и все переделали! Это не конец! Москитную сетку мне обещали заменить после праздников! Ни звонка не смс…
Спустя неделю после установки у меня в руке остается фурнитура открытия окна! Я в шоке… пытаюсь вкрутить обратно но не тут то было ! Саморезы просто вставлены в отверстие-они не вкручены! Они просто засунуты в дырки! На втором тоже самое! Подоконник принял форму «зю» опустился в низ так ,что на него невозможно ничего ставить !
Потом тот самый стеклопакет ,который меняли монтажники ,начал «потеть» !смею предположить что при замене пакета в ручную не профессионалами !что то произошло и окно просто покрывается потом! Осмотрела ближе резинки не плотно вставлены!
Сегодня 13.01.2025! Не звонка не ответа не привета! Отвратиленьное качество окон! Отвратительное качество выполненных работ!
В свою очередь я как покупатель выполнила все условия договора! Мой добрый совет не связывайтесь с этой горе-конторой!
3
15
March 26
Мы собрались заменить пластиковые окна в зале. Он у нас довольно большой и еще имеет выход на лоджию. Позвонили в Глав строй окна, нас порадовала стоимость и материалы. Оперативно приехали замерщики и сняли все нужные размеры. Потом на заводе сделали окна. Вид отличный конструкция прочная. Заказывайте, весьма надежная компания, при этом не дерущая с клиентов последние деньги.
16
November 17, 2024
Здравствуйте всем. Очень недовольна данной фирмой , оплатила сразу полностью стоимость окон , мало того ,что они не соблюдают условия договора от слова совсем ,ждала свои окна 2 месяца, очень грубые ,не профессионально и не корректно разговаривают когда уже до них дозвонишься ,а дозвониться до них очень проблематично, еще и недавольны ,что я звони и спрашиваю где мой заказ, хотя это они обязаны уведомлять как проходят работы по изготовлению, на какой стадии и т.д.В конце концов поставили мне окна ,я довольна только специалистами по монтажу это Дмитрий и Алексей им благодарность за профессионализм и за их огромный труд , сделали все качественно и аккуратно и даже весь мусор убрали за собой . Так что компанию главстрой-окна не советую
2
15
May 1
Здравствуйте. Всё устроило: коллектив дружелюбный, работу выполняют качественно и профессионально. Результатом полностью доволен, спасибо большое. Хотелось бы видеть больше таких компаний)
5
May 6
Отличный сервис, быстрая доставка и монтаж, хорошие цены. Меняла окна во всей квартире, на лоджии был сложный участок с закруглением, мастера сделали всё на высшем уровне. Рекомендую
2
April 18
Я очень доволен работой ГлавСтройОкна! Менял деревянное окно на пластиковое. Монтаж прошел быстро без проблем. Результат превзошел мои ожидания, теперь в комнате стало тепло и как-то уютно. Спасибо за профессионализм и качественное обслуживание
6
May 9
Заказываю окна в этой фирмене первый раз. Обслуживание на высшем уровне: от офиса до монтажа. Замер, доставка, установка все в срок. Качество материалов отличное. Рекомендовал друзьям все довольны. Команда супер, спасибо.
May 2
По совету друзей обратилась в компанию Главстройокна и не пожалела. Команда настоящих профессионалов, монтажники мастера своего дела, большое спасибо за отличную работу.
2
May 1
Очень довольна работой компании, Елена отлично знает товар и помогает выбрать качественные окна. Спасибо за внимательное отношение и хороший сервис.
3
May 6
Все отлично. Окна доставили и установили точно в оговоренное время. Отдельное спасибо монтажникам оба профессионалы, быстро и качественно выполнили работу.
2
April 17
Впервые заказывал установку ПВХ окон,выбирал между несколькими фирмами,и остановилась на ГлавСтрой Окна,так как предложение устроило по цене и качеству.Сотрудники помогли разобраться в комплектации,а доставка за 7 дней с завода приятно удивила.Монтаж прошел без проблем-благодарен монтажникам за профессионализм!
3
November 7, 2024
Здравствуйте Хотела выразить свою благодарность вам и вашим ребятам за оперативность и качественную работу Дверь и окна просто отличные Установили очень быстро и аккуратно Спасибо огромное!!! Побольше довольных клиентов вам!
13
May 1
Хорошая компания. В январе прошлого года нам полностью остеклили всю квартиру, а также соединили лоджию с кухней, места стало заметно больше. Работа выполнена очень профессионально! Мастера постарались на славу, мусора после себя не оставили, всё чётко и надёжно
May 9
Сегодня установили входную пластиковую дверь. Привезли точно в срок, установщик всё сделал быстро и качественно. Дверь красивая, не можем налюбоваться. Большое спасибо ГлавСтройОкна.
1
April 15
Заказывала ПВХ двери, и ассортимент приятно удивил. Замер проводила опытная сотрудница, а доставка и установка прошли очень быстро – оценка работы 5+!
2
May 6
Поменял окна по всей квартире, остеклил балконы себе и маме. Без сомнений вы лучшие по окнам. Всё идеально от замера до монтажа. Рекомендую Главстройокна 👍
December 13, 2024
Качество товара так себе. Ждали долго, когда привезут, фурнитуру поставили криво и не до конца. Все мелкие пластмассовые детали ломаются, выпадают. За отдельную плату изолируют швы. В общем, цену цену дерут, а качество ноль.
2
4
August 6, 2024
Вчера специалисты закончили установку окон и отделочные работы. Все сделано очень качественно и быстро. Работали настоящие мастера. Качество работы выше всяких похвал.Рекомендую всем.Большое вам спасибо!
8
April 12
Обращались в эту компанию по вопросу замены стекло пакета. Какие замечания: проблема по срокам, по расценкам, сплошной обман. Мутная компания,безответственные сотрудники, не рекомендуем. Комаров И. Г
5
March 29
Прежде всего, хочу выразить огромную благодарность мастерам! Мы быстро договорились, и они приехали. Всё было установлено без каких-либо сложностей.Спасибо
4
May 3
Очарована качеством окон, всё сделали чётко по срокам, монтаж прошёл без проблем, даже убрались после работы. Спасибо за такой опыт.
August 7, 2024
Здравствуйте.Хочется оставить отзыв и слова благодарности.Заказали лоджию. К вам обратились по совету друзей. С самого начала как-то всё начало нравиться : по телефону примерную стоимость сказали. Замерили в то время, когда нам было удобно. Самое интересное, сделали за пять дней и установили за одним день. Всё так красиво получилось. Пользуемся месяц. Одно удовольствие!!!Нам друзяй посоветовали, мы нисколько не пожалели. Теперь МЫ будем советовать. .... Надумаем что еще поменять, вам позвоним
3
March 30
Долго не могли определиться, но команда помогла нам подобрать ворота, все очень понравилось
1
October 17, 2024
Протянули со сроками не предупреждая. После оплаты отвечают раз на 5й , невозможно узнать где заказ и когда будет, не рекомендую , звонишь куча переадресаций , видимо нет сотрудников , ответить некому
3
June 13, 2024
Не советую. Очень долго ждал изготовления. Больше месяца. А деньги берут вперед. Замерщик ошибся размера. Вставляли по факту, как сделали. Думал обращаюсь в большую компанию, где сервис, качество и скорость на высоте.
А потом еще и цены сравнил. Оказалось и цены выше. Остался очень не деволен
4
6
April 16
Безобразное отношение, сроки по договору не выдерживают, не советую никому обращаться в эту контору
2
October 16, 2024
Вам могут установить окна без герметика и сообщить об этомв конце монтажа. Также не давайте исправлять замазкой что либо в тех задании при заказе окон.
1
3
December 23, 2022
Хочу оставить отзыв этим прекрасным людям. Персонал очень доброжелательный, приятный. Объясняют все четко и понятно. Заказывала здесь новые окна, делали все точно как я и просила, чтобы было больше света и не продували. Мастера демонтировали старые окна и установили новые. Также поставили подоконники. Мне все понравилось.Обязательно к вам вернусь, буду советовать всем.
11
2
September 22, 2023
Очень хорошее качество работы, хорошке облуживание клиентов. Работа была сделанна окупатнно и рчень быстро. Цены за работу внолне адекватные. Мне все очень понравилось буду советовать друзьям
11
April 21, 2023
Замерщик не приехал в назначенный день и время, когда приедет сказали позвонит за час,на след. день не позвонил пока сами не позвонили, но он грамотно все рассказал и получил задаток половину суммы. Изготовление было чуть больше 20 дней, что является нарушением договора, но это не столь принципиально. После изготовления нам позвонили и договорились о дате и времени монтажа. Настал день никто не позвонил, к назначенному времени никто не приехал. Связывались с директором и операторами, очень грубо разговаривают, нежели до оплаты половины суммы. В течение двух-трех часов решали этот вопрос, сказали завтра приедут к вам, на что сказали завтра нас не будет дома, ответили - а где вы будете))) В общем приехали в этот же день и хотели только разгрузиться без монтажа, но это нас не устроило-не склад в квартире, приехал один монтажник с выходного, все чётко сделал, без претензий. Вывод один как отдадите деньги , начнутся танцы с бубном с датами и временем, еще и добиваться будете за свои деньги!
7
7
May 13, 2024
Цены -огонь! Спасибо за работу! Вы лучшие! Быстро все выбрали,оформили, установили! Никаких проблем не возникло!
4
1
August 12, 2022
Решили остеклить веранду. Выбирали из нескольких компаний,остановились на этой. Замерщик очень доходчиво объяснил без воды «у нас лучше всех»,дал выбор. Остановились на профиле Геалан,немец,говорят в Сочи нет ни у кого такого (надеюсь :))). При заключении договора на дому дали хорошую скидку. Изготовило и установили в срок. Монтажной бригаде отдельное спасибо,сделали все быстро и качественно. Думаю,будем заказывать ещё окна в дом,спасибо)
11
1
March 27
Все отлично,заказываю тут не в первый раз
April 22
Уже на протяжении 5 лет я заказываю окна в этой фирме - никогда не было нареканий, только положительные эмоции и отличное обслуживание.
September 30, 2023
Компания работает плохо, заказл 3 обычных окна и скоро уже месяц я не могу получить оплаченные на 100% окна. И только обращение к руководителя напряму сдвинуло процесс с мертвой точки. Надеюсь что все же получу свои окна.
2
2
February 6, 2022
Отличная компания, и персонал приветливый и дружелюбный, все рассказали, объяснили, сделали приятную скидку. Заказал остекление дома профиль Геолан, сделали быстро, качественно. Монтажная бригада отработала на высшем уровне. Спасибо большое.
9
1
August 29, 2024
Осторожно ***, деньги взяли сразу, заказ невыполнили, кормят завтраками. Не обращайтесь, обманут.
1
April 21, 2023
Лучшие просто. Добрые люли, объясниьи все четко и понятно. Заказывал окна когда делал дома ремонт, все измерили и все обьяснили. Лучшая компания заказывайте окна здесь 😁.
7
1
October 12, 2024
Всё объяснили показали приняли заказ. Не потерял время. В целом доволен.
October 28, 2023
Заменили два окна , мало того что криво так ещё при нажатии качаются, приезжали их специалисты и разводили руками, некому не советую заказывать окна..
1
2
October 7, 2021
Заказывали 2 пластиковых окна с ламинацией под дерево.
Замерщик приехал в оговоренное время, просчитал на месте все возможные варианты, подсказал на чем можно сэкономить.
Цены я бы сказала выше средних, при подписании договора на месте в день замера дают скидку (хороший маркетинговый ход, чтобы вы не ускользнули к конкурентам).
Изготовили тоже в установленные договором сроки - более месяца.
Монтажник Артем выполнил работу на 5, быстро, все работает (пока, время конечно покажет).
Что НЕ понравилось: монтаж ждали с 9 до 15 часов. Менеджер, который составляет расписание и "сидит" на телефоне, не предупредила и даже не извинилась, что у них накладки, только "ждите". Почему должен оправдываться монтажник, что у него оказывается с утра разгрузка, а потом перезамер по другому адресу - непонятно.
Демонтаж/монтаж заняли не более 3х часов, рабочий день потерян. Время ваших клиентов - это тоже деньги!
В остальном и в целом рекомендую, скорее всего обращусь еще.
10
2
March 28, 2024
На дачу заказывали несколько окон. К качеству претензий нет, оно тут отличное. Привезли окна в оговоренные сроки и гарантию на них дали. Смонтировали все хорошо. Довольны.
4
January 20, 2024
Отвратительное отношение началось сразу же после просрочки договора, так как внес 100 % предоплату! Не в коем случае не заказывайте окна, ждал монтаж почти 3 месяца и все равно установили с дефектами!
2
1
August 14, 2022
Средние цены, зато заводское качество, даже самый не дорогой профиль по качеству лучше средних профилей по Сочи. Все в срок, и по договору! Рекомендую
4
2
June 13, 2022
Всегда мечтал о панораме. Снесли перегородку, поставили от пола до потолка, наконец мечта сбылась! Компанию рекомендую, отдельная благодарность Анне Ренатовне!
2
2
February 22, 2023
Заказывали только ручки. Качественные, немного долго изготавливали, так как производство в Краснодаре.
1
2
November 28, 2020
Заказывали три окна. Вся работа полностью была выполнена очень качественно и профессионально. Бригада монтажников объяснила все о проделанной работе на каждом этапе работ, отвечала подробно на все мои возникающие вопросы. Буду обращаться в компанию еще и в будущем. Спасибо.
7
6
November 18, 2020
Выбрали эту компанию для покупки нового окна в детскую. Консультанты в офисе помогли выбрать качественный и надежный вариант по хорошей цене. Мастера быстро сняли старое окно и установили новое. Всем довольны, теперь никаких сквозняков в комнате.
8
8
June 26, 2021
Замерщики фирма установленные сроки качество окон -все отлично! По этому вопросов нет! А вот с установкой налажали! Устанавливать приехал один человек доделать вовремя не смог возникли какие то там обстоятельства и первую ночь мы спали без одного стеклопакета а потом ещё не неделю мы ждали чтобы доделалаи и в итоге всеравно не все сделали
6
2