Делала лазерное прижигание сетчатки, все прошло хорошо. Спасибо врачу Дарье Сергеевне
2
Show business's response
Елена Л
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Клиника, где работают настоящие профессионалы. Обращалась в клинику 1.11.23 с ежегодным осмотром. Прекрасные врачи, современное оборудование- очень сильные стороны медицинского учреждения. Звезду сняла за абсолютную неорганизованность процесса.
Сразу в приёмной очень, очень много пациентов- на небольшую площадь я насчитала 28 человек и число их только увеличивалось. Сопровождающие, пациенты, "только спросить"- все в одной небольшой локации. Присесть некуда, одежду или в руках держать или навешивать на одну единственную вешалку.
Два администратора работают очень оперативно, но есть же придел человеческим возможностям- занимаются абсолютно всём и сразу: и новых пациентов оформляют, и оплату принимают, и больничные закрывают- не позавидуешь, крутятся как белки в колесе! Надо отметить, не грубят, улыбаются и внешне спокойно выполняют свою работу.
В зале ожидания посетителей поменьше, но опять же, помещения маленькое, мест нет, пациенты подпирают стенки. Соответственно, духота.
Из плюсов, есть кофейный автомат, два очень чистых туалета (оперативно и добросовестно работает клининг), куллер и одноразовые стаканчики.
Рекомендую однозначно клинику из-за специалистов. Немного доработать организационный процесс и будет всё идеально.
3
2
Show business's response
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Отличное место, где быстро и дёшево можно вывести своё зрение в единицу!
Огромное спасибо Фролагиной Яне Александровне за проведенную операцию!
Здравствуйте! Я, Завьялов Илья Владимирович, являюсь действующим участником СВО. Проживаю в г. Пенза. Находясь в отпуске, по медицинским показаниям, выбрал клинику для проведения г. Ульяновск "ГлазЦентр", ул. Радищева, д. 6. Администратор по телефону сообщила мне, что я могу приехать и сделать лазерную коррекцию за 2 дня, если не имеется противопоказаний. 20.02.2024 г. я прибыл в клинику, где прошел осмотр, мне был рекомендован метод лазерной коррекции «Femto Lasik», а также мне была рекомендована операция "Укрепление сетчатки правого глаза", которую я успешно выполнил. 21 02.2024 г. я сдал анализы у вас в клинике и придя в 15:00 для проведения лазерной коррекции, администратор сообщила мне, что сегодня, а так же ближайшую неделю, данным методом восстановить зрение невозможно, так как имеется неисправность и необходим инженер. После чего администратором было предложено провести коррекцию 27.02.2024 г. На что я отказался, так как отпуск у военнослужащих ограничен. В последующем администратором мне было предложено выбрать другой город для проведения лазерной коррекции, выбор остановился на г. Санкт-Петербург, уточнив несколько раз администратора мне сообщили, что 23-24 февраля можно будет в Санкт-Петербурге провести данную операцию и что все согласовано. После чего я приобрёл билет на самолёт на 22.02.2024г. Ближайший рейс Ульяновск - Санкт-Петербург, но через несколько часов мне перезвонил администратор и сообщил, что в Санкт-Петербурге, провести операцию тоже не выйдет, а также уточнила не приобрёл ли я ещё билет. На что я пояснил, что билет уже куплен и он невозвратный. В последующем администратор вновь позвонила мне и сообщила, что ничего не нужно отменять и можно ехать в Санкт-Петербург, хотя на этот момент я уже подал заявку об отмене билета с пометкой "в связи с болезнью". 22.02.2024 г мне вновь перезвонили из г. Санкт-Петербург и сообщили, что операция не сможет быть проведена, тем самым я потерял время и деньги, так как я заплатил за авиаперелет и за бронирование в гостинице.
1
Show business's response
Марина Иванова
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Клиника хорошая. Персонал вежливый, приветливый. В помещении чисто, аккуратно. Недавно был сделан ремонт. Специалисты квалифицированные. Большое количество направлений лечения и диагностики зрения.
4
Show business's response
Ольга Кривошеева
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Приехали из Самары, заранее прислав результаты диагностики глаз мужа из филиала данной клиники в Тольятти. Диагностику посмотрели и одобрили коррекцию зрения. Но по всей видимости, диагностику посмотрели только в день нашего приезда и в итоге сделали повторно диагностику, забыв закапать в глаза капли. В итоге мужу в операции отказали! Хотя, повторюсь, заранее прислали результаты диагностики!
Далее я пошла на диагностику, сделали укрепление сетчатки, взяли анализы, записали на коррекцию зрения на следующий день. Но, в операционном кабинете аппарат не смогли поставить и сказали, что должны были вчера предупредить о структуре моего глаза... Но нет! Ни кто ранее мне об этом не говорил!
Интро, за выходные потрачено 20 тыс р, а нам предложили дальше пользоваться линзами.
После отказа мне вернули деньги за оплаченную операцию, я попросила все документы, на ресепшен с недоумением спросили какие? Я сказала, те, которые я оплатила. Мне сделали копию результатов анализов без подписи и печати и на этом всё. Уже в квартире я поняла, что не отдали результаты диагностики, щан которую я отдала 3200, ни док о ФЛК, а только небрежно сделанные копии результатов анализов. И ни каких выписок с причинами отказа в коррекции
1
Show business's response
светлана шишкина
Level 14 Local Expert
April 13, 2024
Отличная клиника, мед. персонал на высоте. Качество обслуживания замечательное. Ну и конечно очень порадовали цены.
Show business's response
Инкогнито 2009
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Оптометрист Ирина, отличный специалист, внимательна, вежлива,ходили к ней с ребёнком с 10 лет, цель была сохранить зрение на том же уровне, с которым мы пришли в глазцентр ,с помощью ночных линз, до 18 лет, всё получилось.Будем теперь готовиться к операции по восстановлению зрения.
3
Show business's response
Эльмира Г.
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
От всего сердца хочу поблагодарить докторов за исчерпывающую консультацию. Врачи проявили профессионализм, дифференцированный подход к пациенту, и правильное и оперативное определение ситуации с вытекающими рекомендациями. Всех вам благ!!!
1
Show business's response
Олег П
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Очень чисто, вежливые администраторы, грамотные специалисты, современное оборудование. Дешевой платной медицины не бывает. Не забудьте сделать репост в ВК.
Show business's response
Алсу Р.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Очень хорошая клиника, спасибо большое врачам, с клиентами общаются вежливо
1
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
September 25, 2022
Обследование глаз провели на высшем уровне. Используется современное оборудование, хорошо налажена работа сотрудников, начиная от регистратуры. Врач Фролагина Я.А. очень подробно и доходчиво объяснила состояние глаз и зрения, дала рекомендации, рассказала о вариантах лечения.
Второй поход был для подбора очков. А вот тут приём был спустя рукава буквально на ходу. Благо сама уже знала, какие очки должны быть и нужен был только рецепт. Врача не помню.
Очереди нет, все приходят ко времени, отношение очень деликатное (приходят и пожилые люди, которым максимально терпеливо много раз объяснят что и как).
Единственное, что хотелось бы изменить- при обследовании глаз закапывают препарат для расширения зрачка и ждать нужно в холле, где очень яркий свет, что неприятно. Скорее всего, другого помещения просто нет, но приглушить свет наверное можно было бы.
Клинику рекомендую.
5
1
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
March 25, 2023
Отличная клиника!Уютно,все чистенько,на этажах по несколько куллеров,есть аппарат с кофе. Особая благодарность Шабровой И.Ф. Внимательная к пациенту,успокоит, всё расскажет, работает аккуратно.
Show business's response
надежда з
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Большое спасибо Фролагиной Я.А., она мастер своего дела. Лазерная коррекция прошла быстро, безболезнено. На следующий день уже все дискомфорты прошли и чувствовала себя замечательно. Врач всегда была доброжелательна, отзывчива, отвечала на все вопросы. Дай бог ей здоровья! В регистратуре конечно "бардак", администраторов и стажеров полно, а толку мало. Но на это не обращаешь внимания особо, главное результат и руки волшебные врача
1
Show business's response
Геннадий Никашин
Level 18 Local Expert
December 18, 2024
Хорошая клиника грамотные врачи но есть один минус нет парковки для авто
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
January 15, 2024
Нам очень понравилось в клинике . Все быстро , а главное без проблем. 6 января 24г. Сына прооперировали. Через 1 проверили зрение 0.9 левый и 1.0 правый. (Было -4.75;-5.25) 9 января мы пошли на приём к нашему офтальмологу она проверила все отлично 1.0 оба глаза. Спасибо большое врачам и персоналу. Кстати цена в данной клинике приемлемая.
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Само учреждение и врачи очень хорошие, квалифицированные. Но непонятен штат сотрудников на стойке ресепшен: 4 рабочих места, «девочки» болтают друг с другом, сидят в телефонах, бродят туда сюда без дела, стоят смотря в окно. Разговаривают с нежеланием работать для людей, видимо выжидают окончание рабочего дня. Предлагаю вам оптимизировать штат и высвободить деньги с двух ненужных единиц на повышение заработной платы других сотрудников.
2
1
Show business's response
Кошелев Алексей
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Всë понравилось, персонал вежливый, работает оперативно
1
Show business's response
Анна Малышева
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Приветливый персонал, сама клиника имеет современное оборудование для диагностики и проведения операций. Самое главное - чистота, а она там присутствует). Операция прошла успешно, спасибо вам, глазцентр!
1
Show business's response
Ира Сержантова
Level 12 Local Expert
March 30, 2024
Благодарна клинике!
Народу очень много, но нет длительных ожиданий, процессы отлажены идеально 👌
Потрясающие врачи ❤️
Show business's response
Анна Шебаршова
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Высококвалифицированный медицинский персонал! Профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Евгений А.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Записался за месяц на операцию на 24 февраля, так как хотел, чтобы в выходные все сделали (заранее сказали, что работают). 19 февраля уточнил, все ли хорошо, ожидают ли меня на операцию. Ответили, что все по плану. 22-го звонят, говорят что проблема с оборудованием, и только после праздников все наладится. Отказался перезаписываться на другой день.
1
3
Show business's response
Илья Удалый
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Здравствуйте, являюсь действующим участником СВО. Проживаю в г. Пенза, зарегистрирован в г. Салехард. Находясь в отпуске, по медицинским показаниям, а так же рекомендации знакомых, выбрал Вашу клинику в г. Ульяновск, администратор по телефону сообщила мне, что я могу приехать и сделать лазерную коррекцию за 2 дня, если не имеется противопоказаний. 20.02.2024г. я прибыл в клинику, где прошел осмотр, мне был рекомендован метод лазерной коррекции «Femto Lasik», а так же мне была рекомендована операция "Укрепление сетчатки правого глаза", которую я успешно выполнил. 21.02.2024г. я сдал анализы у вас в клинике и придя в 15:00 для проведения лазерной коррекции, администратор сообщила мне, что сегодня, а так же ближайшую неделю, данным методом восстановить зрение невозможно, так как имеется неисправность и необходим инженер. После чего администратором было предложено провести коррекцию 27.02.2024г. на что я отказался, так как отпуск у военнослужащих ограничен. В последующем администратором мне было предложено выбрать другой город для проведения лазерной коррекции, выбор остановился на г. Санкт-Петербург, уточнив несколько раз администратора мне сообщили, что 23 - 24 февраля можно будет в Санкт-Петербурге провести данную операцию и что все согласовано. После чего я приобрёл билет на самолёт на 22.02.2024г. ближайший рейс Ульяновск - Санкт-Петербург, но через несколько часов мне перезвонил администратор и сообщил, что в Санкт-Петербурге, провести операцию тоже не выйдет, а также уточнила не приобрёл ли я ещё билет?- На что я пояснил, что билет уже куплен и он невозвратный. В последующем администратор вновь позвонила мне и сообщила, что ничего не нужно отменять и можно ехать в Санкт-Петербург, хотя на этот момент я уже подал заявку об отмене билета с пометкой " в связи с болезнью". Прошу принять меры и провести работу с персоналом, по недопущению таких ситуаций, так как клиника имеет отличные отзывы и рейтинг, Ваша клиника пользуется спросом у людей, а своими действиями данный персонал, причиняет непоправимый вред имиджу клиники. 22.02.2024г мне перезвонили из г. Санкт-Петербург и сообщили, чтоб операция не сможет быть проведена, я потерял время и деньги. Так как я заплатил за авиаперелет и за бронь в гостинице.
3
1
Show business's response
Ирина Снигирева
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Уже не первый раз проходим с мужем диагностику глаз, раз в год проверяем зрение. Быстро, комфортно, относительно недорого.
1
Show business's response
Андрей Акованцев
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Делали в клинике лазерную коррекцию зрения методом Lasik, операция прошла быстро и безболезненно. Результат был уже в тот же день. В самом центре чисто, уютно, комфортно. Рекомендую, спасибо за ясный взгляд :)
3
1
Show business's response
Юлия Волкова
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
Отзыв хочу оставить нейтральный. Обычная платная клиника за нормальную цену. Врач попалась молодая внимательная. У меня случай не сложный квалификацию оценить не могу. Может мне просто повезло, но очереди не было совсем. По сравнению с клиникой на Федерации. Там с дочкой была. Понравилось что Холлы ожидания большие, пока ждешь действие капель «по тебе никто не ходит»
3
Show business's response
Генератор идей
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Хочу выразить благодарность клинике Глазцентр, за слаженную работу и профессионализм. Все быстро, четко. В клинике чисто и организованно. Прекрасные администраторы и врачи. Сама не верила пока не проверила. 17 лет проходила в линзах. Приехала из Подмосковья в Ульяновск и ни чуть не жалею еа коррекцию. Спасибо от всего сердца за мои 100% зрения.
3
Show business's response
Левкин Артем
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Всем здравствуйте. Заказывали очки в глаз центре, туда направил лечащий врач сына. Нам посоветовали средние по стоимости линзы, и сказали что они не запотевают и не царапаются, это были слова персонала, которые подбирают линзы и оправу. В итоге линзы царапаются, при чем никто их специально не натирает наждачной бумагой и когда ты приводишь ребенка в школу он не может видеть из под запотевших линз. Буржуи есть буржуи, но за качество не отвечают вообще. Не советую туда обращаться. Всем здоровья!
3
1
Show business's response
дмитрий куликов
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Супруге делали диагностику зрения (стоимость 3500руб).предложили лазерную коррекцию на один глаз стоимость19800руб).назначили день операции.в этот день утром натощак взяли экспресс анализ крови стоимость(2200руб) и через 4часа сделали операцию.операция называется Lasik,длится 10минут.(неприятно но терпимо!).домой ехала своим ходом.прописали 4вида капель стоимость(1500руб).теперь наблюдение в клинике на следующий день,через 3дня,через 7дней,через 14дней, через 30 дней ,через 3месяца,через 6 месяцев.отношение к клиентам хорошее!
3
Show business's response
Евгений Степанов
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Все очень быстро, главное не дорого. Чистота порядок, компетентные специалисты, современное оборудование, все понравилось. Коррекция зрения со всеми обследованиями заняла всего 3 дня. Цены значительно отличаются от других клиник в других городах.
1
Show business's response
Гелия Мушарова
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Клиника хорошая. Все специалисты вежливые, добрые . Нам очень понравилось. Всем спасибо!
Show business's response
Аюгин С.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Узнала что есть глазная клиника в Ульяновске глазцентр сама с города Самара не пожалела что обратилась в данную клинику персонал очень вежливый врачи знающие свое дело операция проходит безболезненно во время операции врач разговаривает и не даёт переживать нервничать зрение вернулось на 100%вообщем рекомендую данную глазную клинику
2
1
Show business's response
Иван ли
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Хотите угробить зрение? Вам именно сюда. Из - за цены выбрал эту контору. Госпожа фролагина общалась как гопник, операция сделана больно и плохо, во время операции больше отвлеклась на своих коллег и пока я лежал с отрезанным куском глаза, рассказывала им как провела выходные. На следующий день после операции её общение было еще интереснее, возникло ощущение, что она то ли пьяная, то ли с похмелья. Зрение написали 100%,хотя таковым оно не было. И плавало месяц, а потом стало ухудшаться. Несколько офтальмологов сказали, что операция сделана плохо и лазер не дожег. Мой вариант - сделать бесплатную докоррекцию в Ульяновске, но место настолько меня разочаровало халатностью, общением врачей на "ты", отвратительным отношением к пациентам. Написал письмо, приложил все бумаги о том, что зрение падает и операция сделана плохо, что бы вернуть хотя бы свои деньги. Стандартный ответ, что они такие золотые и вообще тут не при чем . Зная сейчас что там так, заплатил бы в, 10 раз больше, лишь бы не связываться с этой помойкой. Никогда и не при каких обстоятельствах сюда не идите,без глаз останетесь. А вы, кем - то, уважаемая "клиника", возьмите денежки за угробленное зрение и подавитесь.
4
1
Show business's response
Екатерина Ермакова
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Клиника понравилась. Чисто и уютно. Персонал вежливый и обходительный.
1
Show business's response
Людмила С
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Отличная клиника, чисто и уютно, вежливый и отзывчивый персонал. Врачи грамотные специалисты знающие своё дело на отлично! К каждому пациенту персональный подход. Никаких очередей работа продуманная и слаженная.
3
Show business's response
Виктория Н
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Приветливый, чуткий персонал, врачи профессионалы своего дела, очень много народу, но ожиданий практически нет, обслуживают быстро, чисто, уютно, единственное нет парковки рядом со зданием, только через дорогу, без пешеходки, приходилось бегать
3
Show business's response
Татьяна Даллакян
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Специалисты высокого профессионального уровня! Персонал очень внимательный, вежливый. Делали маме две операции по удалению катаракты, остались довольны. Очередь на прием и операцию минимальная.
1
Show business's response
Yi_Tian_Qi
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Сделала здесь лазерную коррекцию зрения, все заняло в общей сложности 3 дня, включая все предварительные анализы, сама операция 15 минут, совсем не больно и очень быстро, ещё и попала на акцию, сделала очень дёшево методом Femto Lasik.
В клинике есть все условия - кулер с водой, кондиционеры, оборудованы зоны ожидания, персонал вежливый и профессиональный. Врачи очень подробно все объяснили, ответили на все вопросы.
Наконец-то я сняла ненавистные очки, спасибо вам большое за это.
1
Show business's response
Саша Куликов
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Считаю Глазцентр лучшей офтальмологической клиникой только из-за врачей. Очень компетентные и дружелюбные товарищи. Есть все необходимые аппараты.
Но перед походом в эту клинику вам нужно быть готовым к гигантским очередям. Порой приходится ждать 40-50 минут.Видимо, репутация клиники играет своё дело. Или гражданам тоже нравятся низкие цены:)
Поэтому советую приходить заранее и запасаться терпением.
4
Show business's response
Анна Каримова
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Клиника с очень квалифицированным персоналом, оборудование более чем современное. Врачи не впаривают всё подряд ради выгоды, а реально предлагают то, что необходимо в данном конкретном случае. Однозначно, одна из лучших глазных клиник, которой можно доверить своё зрение.
Show business's response
Сергей Ермолаев
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Попал в данный филиал г. Ульяновск после посещения петербургского филиала.
Был удивлён низкой стоимости на лазерную коррекцию зрения по технологии фемтоласик (разница в цене в пять раз!).
Супруга работает оптометристом и попросила описать какие процедуры и на каком оборудовании ведётся работа.
Получив её одобрение, записался на операцию в ульяновский филиал. Пишу этот отзыв уже после операции, послеоперационный осмотр показал что операция зрение улучшила с -6,75-6,25 до 0,7-1,0.
3
Show business's response
Евгений
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Узнал от знакомых из Симферополя про клинику и приехал из Крыма на операцию. Понравилось, что можно пройти диагностику и операцию в один день. Все прошло успешно, я доволен!
1
Show business's response
Акиис Усенова
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Очень квалифицированные специалисты, технология на высшем уровне, мед.персонал очень вежливые, благополучно прошла операция, безболезненно, все обяснили очень понятно, спасибо большое всем !!!!
3
Show business's response
Никнейм
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Быстрое изготовление очков, приветливое обслуживание сотрудников
Show business's response
галина титова(трофимова)
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Отличный центр. Вежливые и внимательные сотрудники к нам пациентам. Спасибо за отличное обслуживание. Хороший подход к каждому обратившемуся за помощью: будь то инвалид или ребёнок. Спасибо за ваш труд и заботу о нас ваших пациента.
3
Show business's response
Дмитрий Викторович Половинкин
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Делал операцию 24.11.2023г. Всё прошло хорошо. Врачи и обслуживающий персонал вежливый и добрый. Помещения чистые, постоянно убираются.
3
Show business's response
Альфия
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Врач Косова лучшая
А женщины в оптике просто прекрасны,все расскажут,все объяснять и помогут подобрать, что вам хочется
Show business's response
N.A.
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Парковки нет вообще. Очереди. Ездили к определённому врачу, если бы не врач, то ни ногой в эту клинику.
1
Show business's response
🕉
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Народу там конечно достаточно,удобные диванчики для ожидания,в принципе если записались по времени то ждать не приходится.Чуть не хватает человека который бы подробно объяснял что будет происходить с человеком который пришёл на операцию по катаракте.Пожилые люди сидят в ожидании в одной массе с теми кто просто пришел на первичный прием!!!И что их ждёт приходится надумывать самим,пока не выйдет партия прооперированых,вот у них и спрашиваешь что там будет!!