Glazco
581 review
July 19, 2024
They fixed my glasses really quickly and at a very affordable price. They did not speak English (understandably so), but we managed.
1
September 20, 2024
Столкнулась с проблемой поломки очков, доверилась ответу на запрос в интернете, где можно починить очки и не прогадала.
Плюсы:
-Отличное расположение, удобно добираться из любой точки города
-Хороший сервис, отзывчивые менеджеры, дают быструю обратную связь
- Хорошие мастера
- Доступные цены
Комментарий:
Сломалась душка очков. Предложили поставить новые, вышло довольно бюджетно, сделали за один день. Если мастер не сильно занят, то вам могут сделать за 10-15 минут. Рекомендую.
2
1
July 30, 2024
Отличная оптика! Я постоянный клиент и каждое посещение влюбляюсь в это место все больше и больше))
Ремонт производится быстро и качественно и не было еще таких поломок, которые нельзя было бы здесь починить - чинят все! А выбор оправ это вообще в самое сердце, да их не 1500 штук, но те, что представлены очень круто подобраны - разнообразные, в соответствии с трендами и на любой вкус и кошелек!
Если б можно было поставить 10 звезд - поставила бы!😊
2
March 30, 2024
Очень хорошая мастерская по ремонту очков и подбору при проблемах со зрением. Доброжелательная атмосфера, профессиональная команда. Пару раз обращалась по поводу практически безнадежного ремонта любимых солнцезащитных очков: отремонтировали и даже поставили новые стекла (на снимке - была сломана пополам оправа и замена стёкол). Также заказывали очки для работы за компьютером со специальным покрытием. Выбор оправ - широкий, всегда можно подобрать по цене - качество. Отдельное огромное спасибо Евгении, Сергею, Яне! И, конечно, дальнейшего процветания мастерской!)))
2
2
August 17, 2024
Лопнула оправа. Нашел в поисковике мастерскую. Через месенжер по фото проконсультировали по ремонту и цене. Быстро, аккуратно отремонтировали. Удобное расположение мастерской. Спасибо!
1
August 23, 2024
Сломалась дужка очков,а я в в чужом городе...Что делать?Конечно же искать оптику с ремонтом! Набрала в поисковик,написала в 4 близлежащие оптики.
Ребята из ГЛАЗГО откликнулись через 10мин ,онлайн консультация с фото поломки,озвучивание сроков(1 час👍) и стоимости работы и, я уже у них.
Отличая работа!Спасибо за спасенные очки,прекрасный сервис и качество!
P.S.Да,кстати еще одна оптика откликнулась только через 5 часов,а остальные молчат до сих пор...
1
1
September 19, 2024
Удобное расположение,профессиональный сервис,отличные цены,вежливый персонал,быстрый сервис!Однозначно рекомендую!Огромное спасибо!🙏👍
1
September 25, 2024
Вопрос не решён.Была сломана титановая оправа на "Силуэте".Сделали......взяли 4200 руб.Правда предупредили что это не надолго,но чтобы она сломалась в течении дня использования очков-не ожидал.Мне кажется правильнее было бы со стороны мастера не брать их в работу.Предложить замену оправы на что-то более подходящее....О готовности заказа пришлось узнавать,интересоваться самому.Сроки не были выдержаны.Не рекомендовал бы знакомым.
2
October 16, 2023
Великолепная мастерская по ремонту очков. Без особой надежды привезла сюда свои любимые итальянские очки, которые сломались много лет назад, и которые мне отказались чинить везде, куда бы я ни обращалась до этого . Замечательный мастер Семён подарил моим любимым очкам вторую жизнь. Отремонтировал их быстро, всего за несколько часов, хотя ремонт был сложный. Семён просто волшебник! Очки как новые! Сделал очень аккуратно, и при выдаче откорректировал посадку очков по лицу. Ремонт получился не бюджетный, но оно того стоило. Просто восторг!
3
4
July 30, 2024
Отремонтировали очки. Сделали неплохо. Народу много, особенно вечером и в выходные. Пришлось 2 дня подряд приезжать, так как в первый день у мастеров было много работы и мои очки не взяли.
1
May 8, 2024
Удобное местоположение, вежливый, грамотный персонал, большой выбор оправ очковых линз, собственная ремонтная база с широким выбором запасных частей. Приезжал отремонтировать наушник, сломался флексер. Нашли такой же и заменили за 15 минут! Рекомендую!
1
2
July 29, 2024
Я в восхищении! Быстро, качественно, вежливо и недорого.
Рекомендую.
Жаль что в моем городе нет такой мастерской.
1
September 13, 2024
Обратилась по поводу ремонта детских очков, требовалась лазерная пайка.Очень довольна посещением этой оптики.Кроме ремонта отрегулировали дужки оправы, причём мастер сам обратил на это внимание.
1
1
June 25, 2024
Без ложного пафоса сообщаю о поразившем меня профессиональном обращении с клиентами в самом центре города. Попал в вашу мастерскую по рекомендации моего коллеги и оказался в восторге о внимании ко мне и от качества ремонта моих очков. Мне казалось, что придется приобретать новую оправу, но мастер Сергей меня успокоил и очень быстро все сделал, сохранив при этом при общении дружескую интонацию и проявив доброжелательность. Буду все своим друзьям и знакомым рекомендовать Вашу мастерскую. Спасибо Сергею и Михаилу лично!!!
3
2
January 18, 2024
Приятное и нужное место, приветливый и компетентный персонал. Сперва принёс гору очков своего тестя, сразу подробно объяснили, что можно починить, а что дешевле заменить. Все оправы, что взяли в работу сделали хорошо и в срок, за приемлемую цену.
На днях забегал сам, прямо перед работой - сделали за пять минут, очень выручили. Ребята большие молодцы!
1
2
June 22, 2024
Сломалась дужка солнцезащитных очков, посмотрела в яндексе, какие т где есть мастерские. Отзывы на оптику и ремонт помогли определиться с выбором. Очень приветливо встретили, поздоровались, что было приятно. Посмотрели поломку и порадовали, что можно всё поправить. Спасибо большое за очень быстрое, качест
4
1
May 18, 2024
Отличный сервис: быстро ремонтируют, доброжелательные, квалифицированные консультанты - похоже, что парням действительно нравится их дело. Для меня отличное расположение - пока 20 минут чинят, я хожу в кофейню
1
2
October 2, 2024
Не дают информации по статусу заказа. Деньги, 50% за изготовление очков взяли, обещали готовность через неделю. Прошло почти три недели. С мастерской на ул. Ралищева по телефону не связывают. Придется ехать, разбираться на месте, если они еще там. Попробую вернуть деньги.
3
November 30, 2023
Очень рекомендую сервис, отзывчивые и приятные в общение сотрудники! Особенно мастер Марат самый-самый лучший! Замечательный врач, к сожалению не помню имени( высокая жгучая брюнетка в очках) и очень-очень любезная и милая девушка консультант, тоже увы не помню имени( с белесыми длинными волосами). Часто обращаюсь в этот салон с различными нестандартными вопросами и они каждый раз выручают.
3
1
September 2, 2024
Ребята большие молодцы, быстро нашли решение моего вопроса. Персонал офигенный. Земляку с Ветеранов привет ещё раз.
1
1
February 29, 2024
Нет слов от работы персонала этой фирмы и особенно врача Елены Бородиной, только одни положительные эмоции. Всё очень качественно и оперативно. Буду рекомендовать всем своим знакомым обращаться в эту фирму по поводу ремонта оптики. Всем работникам "Глазко" низкий поклон!!!
2
2
April 6, 2024
Внезапно отвалилась дужка от очков. Очки для близи – пользуюсь постоянно, без них не могу ни на работе, ни дома. Катастрофа! Прошел на севере города 3 мастерские – разводят руками и обещают починить за 3-7 дней или отказываются вовсе. В одной посоветовали эту фирму. Списался в Телеге, приехал… Ремонт занял минут 5-7, мастер делал при мне. Очкам вернули прежний вид и функциональность. Бесконечная благодарность вежливому и приветливому персоналу фирмы и, конечно, мастеру! Дата ремонта: 12.10.2022.
Очередное посещение 3 апреля 2024 г. Вновь - масса положительных эмоций и реанимированные очки! Огромное спасибо и низкий поклон!
1
2
August 18, 2023
Плюсы: Здорово, что есть место, где быстро и при тебе починят очки. С мастером было приятно общаться, видно, что человек знает свою работу.
Минусы: на мое субъективное мнение-администраторы навязчивы. И не понравилось, как раз именно их акция, что за выправку цену назначает покупатель. Я не на рынке, что бы торговаться. И рядом мастер, который слушает, какую цену дают за его работу. Как то некорректно к человеку.
Несколько раз озвучила свою позицию, а администратор: ну сколько вы дадите, ну сколько??? Может быть триста????
Вот этот момент смазал впечатление о салоне
10
2
June 23, 2024
Очень классное место, по хорошим ценам и очень быстро запаяли очки. Очень приветливый персонал, всегда помогут и очень заинтересованы в том, чтобы вы ушли довольные работой!
3
1
January 9, 2024
Уже несколько раз обращался, очень компетентные ребята. Делают оперативно и за достаточно адекватные деньги. И несмотря на то, что проблему с поломкой оправы не удалось решить (невозможно усилить крепление из-за особенности места слома) остался доволен, тк за другую пару которую принес в ремонт получил скидку 20% на новую оправу. Соотвественно подобрал новую взамен сломанной - очень удачную. Покупкой доволен. Успехов и новых клиентов🙌
2
August 31, 2024
Отличные мастера, очень быстро решают любые проблемы, быстрый и качественный ремонт
1
February 13, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Глазко,благодаря доброжелательности менеджера Екатерины и прекрасному мастеру Марату все вопросы решили быстро и комфортно,ассортимент оправ позволил выбрать любимый стиль,причем цена оказалась значительно ниже,чем в оптике на соседней улице,заказанные линзы пришли быстро и осталось только радоваться результату!)
Рекомендую !!
3
1
July 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам этого салона.Мне срочно нужно было починить очки,так как я очень в них нуждаюсь.Всё сделали грамотно и не заметно .Рекомендую этот салон,кому нужна срочная помощь в ремонте.
1
1
January 15, 2024
Все отлично, спасибо
Потрясающая мастерская, великолепное обслуживание. За 15 минут восстановили мои очки!! В которых я сразу же смогла уйти) Всем успехов в работе, хороших клиентов и доброго настроения)
1
2
June 22, 2024
Отличная мастерская/магазин, всё по делу, лишних денег не возьмут. Стараются помогать даже в самых непонятных ситуациях, всегда выслушают. Окулисту от меня отдельный респект. Кароче лучшие в Питере:)
1
1
January 27, 2024
Минусов не обнаружила. Обращалась с простбой правки оправы. Вопрос не сложный, сделали молниеносно. Но за короткое пребывание отметила как у ребят все четко, каждый занят своим делом, сотрудники компетентны и доброжелательны. Очень было приятно познакомиться и получить помощь в исключительно комфортных условиях. Благодарность, и дальнейшего успешного развития!
3
2
March 5, 2024
Замечательная мастерская. Персонал приветливый и доброжелательный. Марат - мастер золотые руки. Устранение поломки у дужки очков заняло 10 минут . Пока ждал предложили чай и кофе. Девушка приемщица все развернуто и доходчиво рассказала о возможностях мастерской. Вышел с отремонтированной оправой и приподнятым настроением!
2
1
July 6, 2023
Если в Питере что-то случилось с вашими очками, то вам сюда! Очень доброжелательный, отзывчивый персонал, готовый в максимально короткие сроки решить возникшую проблему. Срочный ремонт, отличающийся действительно высоким качеством - это здесь. У меня лопнула, в результате неудачного падения, роговая оправа Prada (одна из самых любимых). После пайки даже не видно следов самого места пайки! Оправа возвращена в исходное состояние и продолжит далее эксплуатироваться, за что большое спасибо мастеру! Удобный сервис оповещения о приеме в работу и готовности (смс), а главное - максимально возможные короткие сроки самого ремонта, а также приятно удивили объективно низкие цены. Еще раз спасибо персоналу за проделанную работу!
4
1
June 18, 2024
Совершенно случайно увидела рекламу мастерской очков на Радищева 4.Поломку на моих очках нигде не брались исправлять. Сегодня утром зашла в мастерскую. Буквально за 15 мин. мои очки - как новенькие!!!!! Огромное спасибо мастеру Леону за его мастерство и ,,золотые руки". А администратор Анна очень приветливая, внимательная и приятна в общении! Всему коллективу искренне желаю здоровья, счастья, успехов в труде, процветания и прибыли!!!! Всем буду рекомендовать!!!
1
1
June 30, 2024
Спасибо за быстрый, качественный и даже можно сказать дешевый сервис. Если бы плевали в лицо при таком уровне - даже вопросов наверное не было бы, но все сотрудники очень милые и приятные люди. Два раза чинил разные очки и оба раз был крайне доволен. Спасибо вам за кофе)
1
November 23, 2023
Покупали очки в этом места, осталась крайне недовольна. 1) Это цена за оправу, которая не стоит и половины своих денег. Оправа производства этого Глазко, 7000р ношу уже больше месяца и у меня на ушах остаются раны от этих очков, никогда такой боли не испытывала при ношении очков, всегда оправы были хорошие, так еще и за меньшую стоимость! Ужасно неприятно, когда теряешь такие деньги. 2) Линзы у них тоже очень дорогие, в сравнение с другими производителями и организациями, где продают линзы и оправы, обещали, что качество соответственное, по сути ничего нет отличительного, еще они зеленые, возможно это нормально, но я также впервые за всю жизнь с таким сталкиваюсь. 3) Когда выдавались очки мне даже пакет не дали, очки в недоупаковке, еще даже не дают чехол, мне даже в самых простых организациях, где я тратила не больше 6000р всегда в подарок при покупке очков шёл чехол и тряпочка для протирания линз, а тут с учетом трат в 24 тысячи рублей НИЧЕГО! Это нормально?
По итогу из-за такой цены и не соответствия заявленному качеству, я получаю такой негативный опыт взаимодействия с этим место. Больше никогда здесь не буду ничего покупать, также не буду рекомендовать никому!
5
3
September 5, 2024
Это пункт, которым мы в основном пользуемся. Отличнвй и опытный персонал, всегда помогут во всех делах.
1
September 22, 2024
Отличная мастерская по ремонту очков, починили все в считанные минуты. Однозначно рекомендую!
1
September 14, 2024
Отличный персонал, качественная работа. Удобное расположение. Спасибо!
1
April 2, 2024
Отличное место. Ехала с другого конца города и не пожалела. Очень позитивные сотрудники. Спасли мои очки буквально за 5 минут. Спасибо вам за такую отзывчивость! Теперь за ремонтом и очками только сюда)
2
1
July 15, 2024
Зашли по пути и сходу выбрали солнечные очки и бабушке, и дочке.
Консультанты помогли с выбором.
Выбор солнечных очков не огромный, но очки качественные.
1
November 19, 2023
Огромная благодарность салону! Пришла на ремонт очки, ненавязчиво деликатно предложили проверить зрение , очень долго,кропотливо и тшательно проверили зрение,что я сразу заказала себе новые прогрессивные очки, Администраторы помогли выбрать оправу, даже дали скидку 20 %на оправу , ! Заказ пришел быстро! Все понравилось , отношение , внимание , и сервис. Буду рекомендовать друзьям! Желаю успехов салону , спасибо .
2
1
March 13, 2023
Приветливый персонал, тёплая атмосфера. Все рассказали, показали, примерили)
Не выбрал оправу в первый свой визит, подождал неделю обновления ассортимента, заодно проанализировал цены конкурентов.
Зайдя через неделю, выбрал оправу (появились модели оправ, которые подошли и понравились) и линзы.
Цены более чем демократичные!
Тем более действуют скидки (были предложены и учтены)!
Быстрое и качественное изготовление, своя мастерская!
Спасибо большое, очень приятно стать клиентом "глазко")
3
1
June 7, 2024
Оправа сложная, не на винтах, Neolook, все в городе отказались делать, а они взялись. Мастер Леон, и его чудесная помощница. Сервис не для торопыг и не для любителей тяп-ляп. Молодцы. Приятно, что еще кто-то не разучился работать руками.
1
August 20, 2023
У меня была сломана душка на очках,мне сделали в итоге две новые все отлично держится.Спасибо команде Глазко за качественный ремонт.Персонал приветлив быстро оценили фронт работ.Качество супер.Расположение в шаговой доступности.Выбор товаров здесь большой.Вообще все супер рекомендую.👍👍👍👍
3
1
May 16, 2024
Сделали быстро и качественно душку очков, за приемлемую стоимость! Спасибо большое ! Взяла на заметку себе место для ремонта очков!
1
January 23, 2024
Ремонт моих любимых очков сделали, никто не брался! Персонал супер!!! Добрые и компетентные люди! Очень хороший доктор Елена! Теперь только сюда буду обращаться!!! Спасибо, что вы есть
1
April 27, 2024
Это просто фантастика! За 20 минут, в центре города, сделали ремонт в 2(!) раза дешевле, чем на окраине, где предлагали зайти после праздников, потому что они работают до 19.
Огромное спасибо МАСТЕРУ с большой буквы Сергею.
1
August 27, 2024
Отличная работа персонала, оперативно и качественно починили очки.
1
1
December 30, 2023
Предварительная запись на время. Предварительная оценка стоимости ремонта по фото (очень близко к итоговой), дополнительные платные и бесплатные сервисы с очками. Приемлемые цены на работы. Выбор новых оправданий, линз. Консультации. Зона ожидания.
Понравилось. Рекомендую.
1