Записались на прием диагностики зрения для недоношенного малыша возрастом в три месяца.
Педиатр нам сказала:" Перезвоните им, вряд-ли они специализируются на недоношенных малышах, зря деньги потратите".
Перезвонили, на что получили ответ:"Приходите , мы работаем с малышами с рождения".
Ладно, поверили. Приехали. Врач (фамилию уж не буду называть) спрашивает вопросы по типу ничего ли не беспокоит ребенка. Ну, как бы нет, ребенок, который толком ещё ничего не видит, вряд-ли нам расскажет, что его по зрению беспокоит. Закапали малышу капли в глаза и сказали посидеть в приемной.
Сидели 29 минут. Позвали, посмотрели глаза. На компьютере врача открыта страница в Википедии по диагностике зрения недоношенных детей. Профессионализм в чистом виде. И опять сидеть в приемной. Врач вышла, отнесла заключение на кассу. На кассе оплатили 1000 рублей. Врач просто вынесла заключение. И не было бы так жалко денег, если бы врач рассказала, мол все хорошо, сетчатка в норме, патологий нет и тому подобное. Просто вынесла заключение. Платите бабки и разбирайтесь сами.
Абсолютный непрофессионализм. Я понимаю, что в некоторых сферах они хороши. А тут совсем не их сфера, зря отдали деньги.
Просто взяли деньги ни за что, при том читая Википедию.
Ну не можете, не беритесь, не трясите деньги с людей просто так. Это просто ужас. Ладно эти 1000 рублей. Не обеднеем. Но мы просто вышли в полном шоке, очень плохой осадок остался. Столько времени сидели там, пока врач прочитает Википедию, ничего не расскажет и просто уйдет, забрав деньги
Алексей Завалин
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Всё здорово, принимают по записи, персонал вежливый и внимательный, обследование профессиональное, консультации, цены доступные
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
April 23
Проведите, пожалуйста, беседу с регистратором. Такое общение для частной клиники не допустимо, это лицо вашей компании, человек вообще не клиентирован.
Ирина Сухарева
Level 6 Local Expert
April 17
Возила подругу на блеферопластику быстро и хорошо сделали
Кирилл
Level 22 Local Expert
September 18, 2022
Хорошая клиника, опытные врачи и медперсонал. Делают операции. Расположено удачно. Тихое место. Есть варианты с парковкой(лучше во жворе здания). Неподалеку есть множество салонов оптики.
3
_ _
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Уважаемый руководитель клиники, проведите беседу с работником регистратуры, обьясните ей, что она лицо Вашей клиники. Не нужно изображать счастье при встрече, этого никто не требует, но элементарная вежливость, внимательность, хотя бы сдержанность должна присутствовать в частной клинике. Регистратор не поздоровалась, была чем-то очень сильно раздражена, долго оформляла документы, чем заставила пожилого человека 15 минут стоять у стойки регистрации, одним словом вредничала из всех сил. К услугам врача Федоровой А.А. вопросов нет.
6
1
Инкогнито 9143
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Пришли к врачу-хирургу. Договаривались о записи, пришла вовремя. В итоге жду больше часа, из за других клиентов сначала, а потом не понятно почему. Наверно не просто так записи по времени есть? У всех есть своё время, которое может быть ограничено
1
Софья Полякова
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Приятное обслуживание, остались очень довольны
Виктор Л.
Level 28 Local Expert
January 25, 2024
Если бы не так дорого, то было бы не плохо. А то в гос.поликлинике врачей нет, а тут пожалуйста, но дорого.
Ольга Ившина
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
В клинику обратились по поводу аппаратного лечения близорукости, так как не смогли попасть к своему врачу, а время поджимало. Нареканий к врачу нет. Внимательно осмотрела, назначила лечение. Но организация процесса оставляет желать лучшего. После лечения не смогли попасть к врачу для корректировки близорукости, оказывается надо было записываться, но эту информацию до нас ни врач, ни администратор не довели. Я понимаю, что в каждой клинике свои правила, но их же надо довести до клиента. Как я должна была понять, что записываться надо заранее, вообще не понятно.
Теперь в другом городе надо где- то искать врача, опять платить за прием. Очень неприятный осадок остался, потому что ощущение, что деньги то с тебя взяли, а работу свою до конца не выполнили. Конечно, больше туда обращаться не буду, хотя еще раз подчеркиваю, что к врачу нареканий нет.
3
Андрей
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Обычная клиника с минимальным набором спец аппаратуры для проверки зрения, томографа нет хотя в прайсе цена за услугу есть
Елена Кольцова
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Примерно месяц назад моему отцу, которому за 70 сделали операцию по замене хрусталика. Не стали дожидаться бесплатного направления в Ижевск или Киров, а сделали здесь, в нашем городе - платно, подумав, что платно- значит качественно, да и цена была конкурентна: на Калинина более 50 тыс. руб за операцию на 1 глаз, а здесь более 30. После оперирования на один глаз ему врач назначил сразу на второй глаз. Отец врачу говорил, что у него диабет. Врач, махнув рукой, торопясь, сказал, что делаем и при диабете, ничего страшного. В итоге, примерно через месяц зрение у отца стало пропадать, темнота в обоих глазах. Началось с того, что 2 раза за день вытаскивали его авто, под его управлением из сугроба участники дор. движения, не может рыбу перевернуть на сковороде,не может полноценно передвигаться- потерял способность полноценно жить, превращаясь в беспомощного инвалида. Что сейчас? Сейчас они платят везде, начиная с такси, ходят по частным врачам- исследование, и т.п., чтоб дали направление в Ижевск на следующую операцию по приживлению лазером сетчатки, которая, возможно, не даст гарантии. А что до его дела этой клинике? Они в стороне.
8
Маргарита Г.
Level 5 Local Expert
January 21
Всё дорого
Karis
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
мне сделали операцию на правый глаз катаракта и врачи хорошие и хирурги и регистратура нормально работает.записатся нужно заранее
1
Грэта
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
11.11.2022 позвонила, чтобы записаться на приём к врачу. Женщина, что отвечает на звонки, была очень груба. Даже не знаю тепер, стоит ли вообще туда идти.
3
Екатерина Мартьянова
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Я была у хирурга. Всё понравилось очень. Всем - здоровья!
анна гуменникова
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Номер предоставлен,но недоступен. Очень не удобно.
1
Ирина Короткова
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Замечательная клиника врачи шикарный
3
Маргарита Сабурова
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Специалисты своего дела! Отлично!
1
иван веретенников
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Просидел 30 минут так меня никто и не принял ,все говорили ,что занят врач ,но простите я приехал заранее
3
Денис Жуйков
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Отличная клиника.
игорь гулядик
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Специалисты . Персонал
Гоша.
Level 9 Local Expert
July 8, 2020
Супруге дважды делали здесь операцию. Обе прошли удачно, внимательный и квалификационный, большое спасибо!
3
1
tm705dm
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
Вежливый, внимательный персонал, операция прошла успешно, зрение вернули
2
Михаил
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Приятные люди, сделали всё профессионально.
1
Диана
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Дорого
1
Marina Lvova
Level 9 Local Expert
March 18, 2020
Чисто, уютно. Профессиональное обслуживание.
3
Наталия К.
Level 4 Local Expert
April 9, 2020
В клинику обращалась к Наталье Николаевне. Выше всяких похвал.
5
Дима Ушаков
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Дорогой приём, и лечение тоже
1
1
Elena Emelianova
Level 17 Local Expert
April 2, 2020
Хамство, хамство, ну куда без него. Ну хотя бы недорого за приём.