Глазов
Directions
Улица Генерал-Лейтенанта Озерова
300 m
12 reviews
November 1
Рекомендовала друзьям и с удивлением увидела очень низкие оценки. Вполне объяснимо, довольные клиенты вряд ли будут заморачиваться с отзывами, это ж не ресторан, в который сходишь неоднократно😉 Так и я не стала, хотя у нас от марки куплены кровать, шкаф, диван и прикроватные тумбы, которые радуют нас своим качеством уже 3 года. Хотели еще взять полочки под дизайн, но сильно протянули. Очень жаль, что закрыли распродажный центр, удобное для нас было расположение, приятные цены и всегда отличное обслуживание
October 23, 2023
Заказала шкафы «Богуслава» с доставкой и заносом в квартиру.
15.10.23 при оплате согласовали день доставки,по времени доставки консультант сообщил,что доставки по времени нет и грузчики позвонят мне за час до приезда,первый раз столкнулась с тем,что я за оплату услуги должна подстраиваться под них…такой возможности у меня нет из-за работы,на что консультант с недовольным лицом сказала,что может указать первую или вторую половину дня доставки,после моих возмущений и уточнений сказала,что сделает отметку на доставку после 17.00 и за час мне позвонят грузчики.
И теперь самое интересное,наступает день доставки,в 9.22 звонок от грузчиков,что через 15 минут привезут шкафы!
Что за халатное отношение?т.е. консультант не выполняет свои обязанности,время было согласовано первоначально,на основании чего оно изменилось непонятно! В случае изменений можно было позвонить хотя бы за день,дата и время с консультантом оговаривались за пять дней до доставки.
доставка не бесплатная,это услуга,которая должна быть оказана должным образом! Осталась недовольна, за наплевательское отношение к покупателям,больше в данном магазине приобретать не буду,цены как и в других магазинах,заинтересованности и клиентоориентированности нет.
December 7, 2023
Не понравилось , сначала 2 месяца ожидали кровать, потом когда мы повторно приехали узнать,когда мы получим товар, вдруг оказалось, что на складе есть такая кровать, сборщик Никита недобросовестный, не довезли детали, и на звонки отвечают собирайте дальше сами....