Glinki.ru
188 reviews
January 7, 2023
Позвонили в этот магазин, уточнили наличие интересующей нас модели пианино. Нас обрадовали наличием этой модели в шоу руме, пригласили посмотреть. Но не предупредили ю, что график работы шоу рума написан исключительно для посетителей и сам шоу рум плевать хотел на этот график. В итоге половина выходного потрачена на поездку к закрытой двери, испорченное настроение вместо купленного пианино. Спасибо.
2
July 4
Отличный магазин для музыкантов.
1
August 18, 2021
Несколько дней назад приобрели фортепиано в магазине «Оркестр». Выбор инструмента-очень ответственный момент, и тут важно найти лучшее, поэтому значительная роль принадлежит продавцу-консультанту, и нам очень повезло, что в магазин мы шли по рекомендации к лучшему специалисту -Александру! Огромное спасибо Александру за его внимание к деталям, чуткое отношение к клиенту, профессиональный подход к выбору и очень понятные и важные комментарии, которые и помогли определиться с выбором! А еще отдельное спасибо за Арабеску Дебюсси на Bechstein-этим вы указали нам направление к лучшему инструменту на все времена!
3
July 3, 2022
Хороший выбор. Качественные консультанты. Не виаривают что-то, а именно стараются посоветовать и подобрать оптималтныц вариант. Очень быстро доставляют. Покупали дочери электропианино со стойкой. Всем довольны.
November 27, 2022
Покупала в этом магазине цифровое фортепиано Роланд и трости, смазку для саксофона! Хочется отметить хорошую работу менеджера Максима! Доставил мне инструмент, собрал и дал консультации!!!! Рекомендую!
March 29, 2022
Всю жизнь хожу в этот магазин и заказываю товары с сайта. Консультанты всегда были вежливы и отзывчивы. Однако, заметила, что когда "оркестр" сменился на "C. Bechstein" начало происходить что-то странное. Каждый раз, когда я туда прихожу, консультант либо отсутствует, либо просит подождать другого консультанта. И никто не приходит, пока я второй раз не спрошу, спустя время: "ну что?".
А с сайтом ещё интереснее. Второй раз подряд делаю заказ, оплачиваю доставку, заказ подтверждают, говорят ожидать звонка курьера, но... обо мне просто забывают. Один раз сказали, что не дозвонились, и я допускаю, что такое возможно. Но я считаю, это всё-таки неправильно, что мне не позвонили ещё раз или не написали на почту. Я всё-таки заплатила за доставку.
3
April 29, 2023
Приветливый персонал и качественное обслуживание клиента, несмотря на то, что Вы приобретаете - блокфлейту для начинающих или профессиональный инструмент!
2
February 18, 2023
Хороший магазин. Быстро получила квалифицированную помощь. Всем довольна. Благодарю! И расположение удобное.
1
January 28, 2022
в октябре 2021 г. консультировалась по вопросу приобретения цифрового пианино с продавцом-консультантом Максимом. Была очень приятно удивлена подходу: не жалея времени Максим показал мне игру на разных инструментах интересующей ценовой категории, объяснил разницу в звучании и эксплуатации, посоветовал, что может быть важно доя нас, а что нет. Мне есть с чем сравнить, обошли много музыкальных магазинов, такую неравнодушную и детальную экспертизу получили только от Максима. Спасибо!
4
May 13, 2023
Если что, поиграть на фортепиано могут только те, кто заинтересован в покупке. Если не планируете ничего покупать, то лысые продавцы консультанты примерно 40 лет будут намекать вам, чтобы вы свалили из магазина :)
July 25, 2022
Хороший магазин, большой выбор, несколько раз там были. Грамотные, знающие консультанты: подберут, расскажут, покажут. И месторасположение удобное, да еще на бульваре.
December 24, 2022
Замечательный, проффесиональный персонал. Уютная обстановка. Цены, я считаю приемлимые. Выбор большой. Ездил с области в этот магазин. Не пожалели.
1
July 26, 2022
Прекрасный магазин!Рекомендую всем! Хочу выразить огромную благодарность Михаилу Родина и Анастасии Юр за полную информацию об инструменте Yamaha и быструю доставку. Я очень довольна! Надеюсь,инструмент не разочарует.
3
November 6, 2022
Хороший магазин. Доброжелательные, профессиональные продавцы готовые всегда помочь. Желательно рассмотреть систему скидок для постоянных покупателей.
4
September 29, 2023
Замечательный магазин! Всегда приятные и вежливые продавцы и консультанты.
3
September 5
Лучший музыкальный магазин!!!
April 30, 2022
Искали с дочерью подушечку для скрипки. Нашли такую только здесь. Спасибо огромное за прекрасный сервис. В день заказа с нами связался менеджер, уточнил всю необходимую информацию, и в тот же день была осуществлена доставка. Подушечка очень красивая, удобная, просто сказочная. Дочка в восторге! Спасибо всем большое за неравнодушие и вовлечённость.
February 4, 2022
Магазин специализируется на продаже музыкальных инструментов и аксессуаров. Удобно добираться, легко найти. Однако, на мой взгляд, выбор не очень большой и консультанты кажутся слишком занятыми. Оценка "4" также за слишком высокие цены.
1
April 5, 2022
Огромная благодарность магазину, особенно Максиму и его напарнику, за то, что у меня уже месяц как есть белое цифровое пианино моей мечты! :) Благодарю за поддержку, за пианино, за спокойную, грамотную организацию всего процесса покупки, доставки. Спасибо за терпение, за то, что написали даже ночью :)
Также большое спасибо мужчине, который привёз и собрал инструмент! Ура, я счастлива!
3
December 29, 2022
Грамотный и вежливый персонал, помог с выбором инструмента. Большой выбор инструментов по нормальным ценам:)
1
May 29, 2023
Хороший магазин, была 2 раза и всё устроило. Есть струны скрипичные, хотя везде уже исчезли, цены адекватные, брала дорогой мостик с возможностью возврата если не подойдёт, такое обслуживание- это замечательно в наше время. Спасибо!
1
July 16, 2023
Великолепный магазин.
Такого внимательного и профессионального продавца не то что в музыкальном, вообще ни в одном магазине не встречал.
2
September 11, 2022
Заказывала для дочери блокфлейту. Позвонили из магазина достаточно оперативно, сообщили, что заказ готов и его можно забрать.
Сам магазин очень стильный. В него можно просто зайти ради эстетического удовольствия.
2
September 9, 2021
Пришел в магазин с целью присмлтреть мундштук для саксофона и купить, если найду интересный. При входе в магазин посмотрел на консультантов, они на меня, со мной они здороваться не хотели, поэтому я поздоровался первым.
Далее начал смотреть саксофоны консультанты - ноль эмоций, затем - подошел к мундштукам (поближе к консультантам), консультанты в тех же чувствах, следом - начал трогать и вертеть в руках мундштуки и трости. Но консультант встал с места только когда зашел человек, что визуально выглядел богаче.
Простите - да я не тот человек, что сразу просит помощи у сотрудника, но на то и существует консультант, чтобы контролировать этот процесс !
В защиту магазина - скажу, что ассортимент хорош, радует глаз, но за покупками к вам не пойду.
5
1
July 2, 2022
Весь менеджмент профессиональные музыканты. Большой выбор акустических и электронных инструментов. Парковки рядом нет, паркуйтесь заблаговременно
October 16
Не магазин, а волшебство!
1
April 27, 2022
Купила красивую гитару. Очень внимательные консультанты, советовали, показывали, рассказывали. Инструменты очень качественные. Охранник очень общительный)))
3
May 18, 2021
Вполне достойный магазин музыкальных инструментов. Выбор товара на любой кошелек. Приятно удивила возможность получить скидку при выявлении незначительного дефекта (практически невидимой царапины на изделии). Удобное расположение. Приятный персонал.
3
November 8, 2021
Когда приятель просит подарить ему на день рождения "какую-нибудь блок-флейту", а ты знаешь, что такое "блок" и что такое "флейта", но впервые слышишь эти слова рядом, чувство охватывающей паники неизбежно! Не надо паники, надо идти в этот магазин. Здесь прекрасные люди с теплым светом в глазах расскажут и покажут, какие бывают блок-флейты, помогут сделать выбор, да так, что именинник будет потом сиять всё тем же теплым светом! Спасибо магазину за то, что он есть!
September 19, 2022
Сложно найти. Шикарная парадная, каартиры в бельэтаже. Старый фонд. Сам магазин прекрасный, купили то, что хотели. Звук супер.
January 7, 2023
Приятные консультанты, всё четко.
Большой выбор профессиональных инструментов.
1
June 22, 2021
Я конечно все понимаю, но 15 минут на выбрать мундштук -это новость! И предупредили меня не до, или лучше когда я звонила и уточняла что мне нужно на выбор ,а когда я уже потратила свое время на дорогу!Кто нибудь пробовал это сделать? Когда из 40 хорошо 1 выбрать! А нужна была пара. Это нужно еще распаковать ,протереть до и после,спирт чистый медицинский кстати был с собой! "Консультант" в грубой форме попросил все положить и уйти из магазина. И все бы даже ничего, если б не этот тон! Я вообще такое первый раз встречаю где либо. Хожу к Гончарову и учеников к нему же отправляю , но в этот раз в ателье небыло выбора, решила идти в "оркестр".
"Простите что хочу у вас купить"-это называется. И вирус на предметах не живёт долго!
2
1
August 6
Отличный магазин.
1
May 17
Спасибо за ремешки для фагота)0)
1
February 8, 2021
Отличный магазин, огромный выбор товаров. Продавцы-няшки! ))) А если серьезно, единственный магазин, где продавцы реально помогают выбрать товар исходя из твоих потребностей и возможностей!!!!
Не то что некоторые ( не буду называть эти точки). А самое главное можно реально поиграть на инструментах. В общем, спасибо вам за такое отношение к людям)))
3
September 16, 2021
Была в салоне в начале месяца, выбирала инструмент в подарок. Сотрудники предложили мне чехол от другой модели (не по размеру), после чего начали смотреть в компьютере, какой именно чехол идет с этим инструментом. Поиски продолжались около 20 минут. В целом сложилось ощущение, что сотрудники абсолютно не разбираются в комплектации, просто хотят побыстрее продать. Очень жаль, ещё пару месяцев назад при моем предыдущем визите персонал был гораздо более квалифицированный.
3
October 22, 2021
Магазин неплохой, большой выбор литературы для музыкальной школы. Но лучше заказывать на сайте и непременно дождаться ответа, что заказ собран и готов к выдаче. Ожидать придётся минимум 3 дня.
1
November 2, 2022
Красивый магазин, особенно подъезд)
Акварели висят, дом скорее всего памятник архитектуры. А вот того что мне нужно было не нашла🤷🏻♀️
2
December 8, 2021
Заказывал несколько раз аксессуары для саксофона. В случае, если в этом магазине не было нужного мне товара, обязательно сообщали, через сколько дней он будет доставлен из представительств в других городах. И всегда оповещали, что товар прибыл. И это без какой либо предоплаты. Приятно с людьми работать!
March 24, 2022
Первый раз вижу такой современный и красивый салон! Товаров много, да и менеджеры всё подсказали. В общем порадовало.
September 22, 2023
Очень приятные сотрудники, помогают с заказом
May 30, 2023
Пришла выбирать Roland. Консультация Кирилла очень понравилась!
2
1
January 10, 2023
Удобное расположение, большой выбор, хорошие консультанты
September 21, 2020
Высокий сервис и широкий выбор ! Сотрудники профи и поэтому советую от души этот магазин ! Помогли с выбором , объяснили и подобрали подходящий по цене отличный инструмент . Покупали пианино.
Сказать могу только одно : Спасибо !
December 28, 2020
Работаю допоздна, поэтому добрался до магазина в 19:50, за 10 минут до закрытия. Звонил 5 минут в звонок и по телефону, но никто не отозвался и не открыл.
Мне нужно было просто забрать заказ. Хватило бы и 3 минут.
------------------------
Update:
Позвонил директор магазина, извинился за то, что не открыли и не ответили, указал на то, что помещение, в которое я пытался попасть, не главное, а дополнительное. Также предложил бесплатную доставку на следующий заказ.
Приятно, что магазин заботится о репутации.
Претензии снимаю.
4
2
November 16, 2020
Отличный салон! Выбирала цифровое пианино, остановилась на модели Roland. Большое спасибо сотруднику салона Александру, отличный специалист своего дела, помог разобраться в деталях. Как выяснилось, композитор с консерваторским образованием. Доставили в срок и без проблем. Очень довольна покупкой!
1
June 26, 2021
Хороший магазин, есть неплохой ассортимент музыкальных инструментов, но при обращении к продавцам и консультантам у них часто возникает высокомерие и неуважение к посетителям и покупателям, при этом сами они безграмотно и неумело объясняют и говорят с детьми и взрослыми!
1
February 14, 2022
Отличный магазин. Спасает нас не в первый в случае экстренной покупки комплектующих. Приветливый и осведомлённый персонал.
3
November 8, 2022
Редкая в наши дни интернет шопинга возможность выбрать в живую инструмент
July 1, 2021
Очень атмосферное место , начиная с жилого подъезда и заканчивая самим помещением))) продавцы молодцы. Подсказали нам, далеко не профессионалам, какую гитару лучше купить, остались довольны👍👍👍 Спасибо!!!