Global Service

5.0

487 ratings

Rate this place

Александр Костиков

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо команде Global Service на Аделя Кутуя и лично Олегу Владимировичу! Приехал в отпуск из Москвы, в день отьезда машина встала посреди Казани из-за отказа MAF-датчика. Обзвонил кучу сервисов, единственный где в воскресенье работал диагност, был Global Service на Аделя Кутуя. Вошли в положение, приняли вне очереди, разобрались и нашли выход, поставив новый датчик от другой машины концерна GM. Завёлся, доехал до Москвы, уже более 1000 км - полет нормальный.

Show business's response

Сергей Троскин

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо команде автосервиса за профессиональную и качественную работу! Долгое время меня беспокоил посторонний звук из-под днища автомобиля, но ни я, ни другие мастера не могли определить его причину. Каких только идей у меня не было на этот счёт( от стоек до тормозов). В вашем сервисе быстро и точно диагностировали проблему — оказалось, это отвалился датчик давления в колесе. Для того чтобы это выяснить мне пришлось проехать 1531км из Питера!🙈 Работа была выполнена оперативно, без лишних затрат, а главное — теперь нет этого раздражающего брякания. Отдельно хочу отметить внимательное отношение, честность и высокий уровень профессионализма. Буду рекомендовать ваш сервис друзьям и обязательно обращусь снова в случае необходимости, если буду проезжать опять мимо Казани. Спасибо! **Отличный сервис, который действительно решает проблемы!** 🚗💨

Show business's response

Holy

Level 8 Local Expert

Большое спасибо и огромное уважение всем в этом сервисе! Ехали из Чайковского в Санкт-Петербург и машина просто перестала ехать на подъезде к Казани Позвонил им за два часа до конца рабочего дня, объяснил ситуацию, вошли в положение и приняли без записи, машину сделали и уже без каких-либо проблем мы добрались до Питера! Ребята красавцы, в Питере сложно найти таких! Ещё и водичку дали в дорогу 😉

Show business's response

Дамир Г.

Level 4 Local Expert

Хороший сервис. Сделал плановое ТО Ребята по vin сами посмотрели регламент замен, сказали какие запчасти оригинал , какие аналоги, предложили хорошую цену ( привет официалам 👋 ) ТО сделали за 1.5 часа ( замена свечей, масла , всех фильтров и еще сопутствующие , предложили кофе, и даже положили незамерзайку в подарок. Советую 👍

Show business's response

Руслан

Level 7 Local Expert

Приехал с проблемой, записали на осмотр. Оставил машину, разобрали выявили причину проблемы. Предоставили видеоотчет и стоимость работ и запчастей. Принял решение делать, к вечеру автомобиль был уже готов, при том что комплекс работ предстоял не малый. Из плюсов выделю то что на любые вопросы персонал готов ответить и разъяснить. Запчасти есть в наличии, с аналогами не работают, ставят только оригинал. Да это дороже, но как говорится "скупой платит дважды" - в этом я как раз убедился. Также год гарантии при использовании оригинальных запчастей, как мне кажется является весомым аргументом ввиду качества запчастей, которые производители делают сейчас. В общем пока могу рекомендовать, поездим, посмотрим насколько хватит оригинальных запчастей.

Show business's response

Ильфар Гайнутдинов

Level 6 Local Expert

Позвонил , записался на этот же день на замену задних колодок на чери арризо 8 , быстро, чëтко, аккуратно. Удобная парковка, приемлемые цены, вежливый персонал, что не мало важно чистота и порядок. Остался доволен. Спасибо.

Show business's response

Гульназ А.

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом обслуживания моего автомобиля Opel Corsa. К качеству самого ремонта претензий пока нет, однако работа сервисной зоны оставила крайне неприятное впечатление из-за ряда системных недоработок. Первое, что вызвало недоумение, — сотрудник на приемке не знал, где находится упор для фиксации капота. Для сервиса, который должен специализироваться на обслуживании автомобилей, подобное незнание элементарных вещей недопустимо. 20 октября мне была проведена диагностика, по результатам которой были рекомендованы к замене тормозные диски с озвученной стоимостью 5 700 рублей за штуку. Когда я приехала на ремонт 27 октября, выяснилось, что цена выросла до 11 000 рублей за штуку. Считаю недобросовестным повышение цены в два раза за семь дней без какого-либо предварительного уведомления. Прежнюю стоимость удалось сохранить лишь благодаря распечатанному заказ-наряду от 20 октября, что указывает на отсутствие прозрачности в ценообразовании. Заказ-наряд от 20 октября был заполнен с нарушениями: на нем отсутствовали ФИО менеджера, принимавшего заказ, и мастера-приемщика. Это лишает возможности персонифицировать ответственность и создает впечатление, что прием вел неподготовленный человек. В акте выполненных работ не был указан пробег автомобиля на момент сдачи в ремонт. Данный параметр является обязательным для последующего предоставления гарантии на выполненные работы, и его отсутствие ставит под сомнение юридическую силу гарантийных обязательств сервиса. В целом, качество ремонта может быть и удовлетворительным, но общий уровень сервиса, коммуникации и документооборота критически низок. Ранее я обслуживалась на станции на Гвардейской и оставалась довольна, однако данный опыт оставил неприятный осадок

Show business's response

Диана Уварова

Level 7 Local Expert

Заезжала два раза. Первый раз сделали диагностику, выявили все проблемы , все четко, объяснили показали. Второй раз, заезжала на замену колодок, сделали быстро и все хорошо. По стоимости среднерыночная, ну это мое мнение. Персонал хороший, отзывчивый, мастер приемщик отвечал на все вопросы, которые интересовали меня , касаемо ремонта машины. Рекомендую!

Show business's response

Алексей К

Level 9 Local Expert

Сервис GM. Клиентов очень много, подъёмники все заняты, надо записываться заранее. Работы у ребят очень много, соответственно со срочным вопросом сюда лучше не приезжать. Менеджеры будут вас грубо или вежливо посылать, кричать, ну и всячески показывать, что зря вы сюда приехали. Но если вы сможете договориться, то ремонт вам сделают хорошо. Механики опытные. Только будьте готовы раскошелиться. Все очень дорого. И услуги, и запчасти. Поставил бы 3 звезды, но ремонтировать машины хорошо они умеют.

Show business's response

Ирек

Level 8 Local Expert

Обслуживал Опель несколько раз. Квалифицированный персонал, выполняют работу качественно и в срок. Менял рулевую рейку, подрамник, коробку. Сами заказывают запчасти, дают гарантию.

Show business's response

Инкогнито 2581

Level 3 Local Expert

Обратился в данный автосервис для замены масла. Перед началом работ озвучили стоимость работ и ответили на все вопросы. Квалифицированные специалисты. Работы выполнены качественно в полном объёме.

Show business's response

Родион Шарафутдинов

Level 8 Local Expert

Классный сервис, заезжал туда пару раз по небольшим работам, сделали все четко и довольно быстро, по поводу работ могут звонить, информировать и согласовывать что в итоге должно быть сделано, место хорошее так что советую

Show business's response

Павел Р

Level 4 Local Expert

Давно искал место, где можно качественно и быстро обслуживать Chevrolet. Заменил все фильтра, масло, свечи, ремень ГРМ. Ребята приемщики все объясняют показывают, на вопросы все ответили. Буду обслуживать авто тут.

Show business's response

руслан сес

Level 3 Local Expert

Сервис очень хороший и подходящий,работу выполняют качественно,запчасти только оригинальные.Приехал,выявили неисправность,и обьяснили все досканальноПерсонал отзывчивый,вежливый.Для клиентов есть чай кофе.Рекомендую,советую! Б

Show business's response

Альбина Хамитова

Level 2 Local Expert

Сервис отличный. Ребята супер, мастера своего дела, всегда всё расскажут, объяснят, доброжелательные. Каждый год приезжаю только туда на ТО и не только, вот уже на протяжении 15 лет. Рекомендую. Вот только 19.06.24 была , но единственное у мастерской лампочка мигала на стене, ребят стало жалко, их зрение, но это вопрос к руководству... А так всё норм.

Show business's response

Атар

Level 5 Local Expert

Очень долгое время ездил обслуживаться, ремонтироваться к ним (лет 6-7), цены на расходники как и везде, но вот на запчасти цены задирают в 2-3 раза, ладно, ценообразование каждого бизнеса их дело! Цена за работу тоже космическая, но опять же дело их, но вот что меня побудило оставить отзыв так это обман, а обман крылся в мелочи. В году 2017-2018 менял у них свечи, иридиевые, хорошие (по их рекомендации), все 4, как положенно, но вот 2024 год, и я выкручиваю свечи чтоб проверить их состояние за долгий срок и о чудо, новых там только 3 из 4! Одна стоит еще родная, прогоревшая, но еще пашет. Так вот, я и задумался, ремонтировал то я у них много чего и помпу и трубки, может они везде меня дурили? Больше я к ним ни колесом, ни ногой!

Show business's response

ваня в.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин автозвука, приехал за 30 минут весь набор собрали по приемлемой цене, качество отличное все понравилось рекомендую!

Show business's response

Андрей Новиков

Level 3 Local Expert

Сдирают деньги, меняли шланги тормозные, за прокачку тормозов взяли 1000 с лишнем, нормально 10 раз на педаль нажать, сложно наверное было, я и сам бы мог понажимать, лучше бы не позорились и не писали бы такие вещи в чеке, еще бы за открытие капота брали бы дополнительные деньги. В общем есть полно нормальных сервисов где адекватные цены, тут же не могут нажатие на педаль включить в стоимость замены шлангов

Show business's response

КЛАРА МИЛЕТКИНА Риелтор

Level 18 Local Expert

Объездив несколько сервисов,проделав немало диагностик и заменив некоторые детали рекомендованные сервисом ,никак не удавалось найти и решить проблему моего Спарка. По совету знакомых я наконец попала в Глобал Сервис ,что на Гвардейской 55а, который специализируется именно на моей марке автомобиля. Очень понравился сам сервис ,чисто, аккуратно,чай,кофе . Была приятно удивлена что сам руководитель сервиса Раиль принимает самое активное участие в работе сервиса , совместно с опытным диагностом Олегом Владимировичем они пусть не сразу,но нашли причину неполадки моего автомобиля,заказали сами нужную деталь,и вот сегодня наконец то Антон ее установил и провел снова диагностику, все показатели были в норме. Под стать руководителю здесь трудятся замечательные менеджеры Артём,Расим и другие, которые стараются действительно помочь клиентам в проблеме,а не просто накрутить не нужные услуги. Большое спасибо руководству и коллективу сервиса за Вашу сложную,но очень нужную работу. Всем здоровья,добра и благополучия. С уважением Клара , Красный Спарк. 22.08.23.

Show business's response

Алексей Гольцев

Level 3 Local Expert

Ездили на отдых в Казань, в дороге очень сильно начали шуметь передние ступицы, возвращаться на таких домой было уже опасно. Машина opel astra h. Потребовалось в короткие сроки заменить ступицы. Позвонили в данный сервис, объяснили всю ситуацию, нас записали на следующий день на 11 часов утра. Машину решили оставить сразу, так как на следующий день было неудобно из-за ранней экскурсии. В итоге нам перезвонили в этот же день вечером, сказали, что другой клиент не приехал, и наша машина будет сделана сегодня же. Менеджер подробно проконсультировал по различным производителям ступиц, подобрали подходящий вариант. Цены за работу очень демократичные, тысяча рублей за замену одной ступицы. Домой доехали с комфортом и без всяких посторонних шумов. Сервис однозначно рекомендую!

Show business's response

Radif Suleymanov

Level 4 Local Expert

Механики неплохие по gm, работу делают быстро, но хотелось бы качества и отношения к работе более высокого уровня. Мастера приемщики Рустем и Расим отличные ребята! Смело 4/5.

Show business's response

Андрей Иванов

Level 5 Local Expert

Сотрудничаю с этой организацией с 2012 года, с момента покупки Шевроле. Персонал компетентен, работы выполняют качественно. Всегда предложат альтернативу оригиналу. Рекомендую.

Show business's response

Анзор

Level 9 Local Expert

Приезжал на то Opel Astra J. Сделали все оперативно и качественно. сотрудники вежливые.

Show business's response

Валерий З.

Level 4 Local Expert

Впервые посетил этот сервис и не пожалел. Приятное общение со стороны мастера приёмщика Кудряшова Артёма. Всё доходчиво объяснил и озвучил стоимость работы. Слесарь Артём,а вернее мастер своего дела,сделал досконально осмотр , объяснил и подсказал на ошибки при обслуживании тормозных суппортов. Все работы сделал на уровне мастера своего дела.Цены не высокие. Я очень доволен и советую опелеводов посетить этот сервис .

Show business's response

Светлана Ершова

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис продают б/ у запчасти по цене как новые . Начинал сервис работать очень хорошо всё нравилось но сейчас ужас что стало по адресу гвардейская 55а. Не кому не советую к ним обращаться . Не известно что вам поставят какое б/ у запчасть а продадут как новое ужас. Бессовестные продавцы . Нужно зарабатывать свою ЗП и привлекать клиентов но не отталкивать и продовать б/ у запчасти по цене новых. Классный заработок придумали на простых и доверчивых людях.

Show business's response

Netix

Level 5 Local Expert

Низкоквалифицированный сервис, не берутся за работы сложнее чем заменить масло. Обращался несколько раз с вопросами о замене: маслонасоса/вкладышей/клапана регулировки масла, всегда получал ответы что они не в состоянии произвести такие работы...

Show business's response

Димон Х.

Level 5 Local Expert

Заехал без записи заменить масло в воскресенье 10.09.23 после обеда. Мне повезло и ребята взяли машину без ожидания. Также подсказали по деталям и их стоимости, замена которых подходят. Цены на детали вполне рыночные , что приятно. Сервисная и клиентская зона чистые. В общем доволен и при случае готов воспользоваться опять.

Show business's response

Мехман Исмаилов

Level 4 Local Expert

Сервис на высоте. Профессиональные сотрудники. По любым вопросам проконсультируют, подскажут. Даже по телефону могут помочь. Запчасти всегда в наличии. Всегда говорят по делу, по сути. Не впаривают доп. услуги и запчасти. В общем доволен. Естественно приятный бонус, что предлагают чай или кофе. Молодцы в общем)

Show business's response

Алексей Галиев

Level 8 Local Expert

Единственный сервис в котором нашёл оригинальную клапанную крышку на опель, дороговато конечно но вариантов нет, в других местах предлагали Китай выдавая за GM. Вежливый персонал, светлый чистый сервис.

Show business's response

ре н.

Level 5 Local Expert

Astra h z16xer 2010года Появились подтёки масла , приехал на диагностику , сказали нужно менять прокладку маслонасоса(с уровнем и состоянием антифриза все было отлично) и что клапан вентиляции картерных газов тоже под замену Приехал на ремонт , поменяли прокладку масляного насоса и попутно ремень грм(моя инициатива ) , замену клапана вентиляции картерных газов решил перенести на следующий раз . Не проехав и недели , появились те же симптомы , подтёки в тех же местах Приехал надеясь на гарантию , сказали, что всему виной сальник впускного распредвала , будь это прокладка маслонасоса симптомы были бы совсем другие , антифриз бы тоже потёк или перемешался бы с маслом 🤦‍♂️ Начали ссылаться на не работающий клапан вентиляции картерных газов ( типо из-за него масло давит), но после второй диагностики их же мастерами он оказался рабочим 🤦‍♂️ Стяжка вместо болта , который точно до них там был видимо тюнинг, ну да ладно. Поехал к ним как к профессионалам своего дела и купившись на разрекламированную гарантию , на деле оказалось по другому.

Show business's response

Кристина Гуськова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, вежливый персонал, есть все удобства для посетителей! Благодарю за отремонтированный автомобиль в кротчайшие сроки! Рекомендую, обязательно приеду ещё, если понадобится! Единственное только, не сразу нашла вход, а так всё супер!!! И отдельное спасибо за такси)))

Show business's response

раиль мухаметгалиев

Level 3 Local Expert

приветствую, с кайфом купили музыку, персоналы уважительно относиться к клиенту, посоветуют очень качественную музыку и подберут идеальный звук для вашего автомобиля

Show business's response

Расиль

Level 14 Local Expert

Удобное расположение. Можно предварительно позвонить или приехать и на месте обговорить план ремонтных работ. Составить счёт на запчасти и работы. Договориться что когда. Запчасти обычно в наличии. По любой проблеме все объяснят и расскажут как устранить. Во время ремонта смотришь и кофе пьёшь бесплатно. А можно просто оставить. Позвонят когда сделают. Раньше автосервис на Клары Цеткин был. Далековато. По каждой автомашине есть история ремонта. Можно узнать когда и что ремонтировал. В общем отличный автосервис.)

Show business's response

Calm

Level 12 Local Expert

Давно не видел такой адекватный сервис. Есть запись на обслуживание, запчасти, которые мне нужны,имелись, персонал обученный, вежливый, грамотный. Всё понравилось. Ремонт сделали быстро. Рекомендую.

Show business's response

Рафаиль Салахов

Level 6 Local Expert

Ребята знают своё дело, каждому автопрому свой сервис, запчасти если нет то оперативно привезет курьер

Show business's response

Загир

Level 14 Local Expert

Заехал на замену подшипника, предложили и вторую заменить. Гарантия 5000 км, это смешно поэтому минус одна звезда. Хотя убеждали что SKF как оригинал хорош. Люди приятные общительные, бесплатно кофе чай. Есть быстрая зарядка для телефона.

Show business's response

Рустам Назмиев

Level 11 Local Expert

Молодцы! Нашли причину быстро. Присутствует человеческий сервис - предложили кофе, чай. Записываться лучше заранее, так как большой поток клиентов. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый.

Show business's response

Марат Газизов

Level 11 Local Expert

Отличный сервис. Грамотный персонал. Наличие запчастей. Быстро и качественно провели работы по ремонту ходовой .

Show business's response

183851 Хазипов

Level 4 Local Expert

Мастера свего дела! Привёз опель корса РКПП на эвакуаторе ( была ошибкаF) за один день поставили машину на ход. До них был в двух сервисах, в одном неделю не могли найти причину, в другом предложили заменить коробку за 200тр??? Судите сами куда обратиться. Ребятам огромное спасибо 👍

Show business's response

raf kalim

Level 6 Local Expert

Обратился в сервис в связи замены тормозных дисков и накладок. Всё сделали быстро и качественно. Слесарь Артём знает своё дело!

Show business's response

Ильдар Ахметзянов

Level 7 Local Expert

Ребята молодцы, знают свое дело. Записываешься и приезжаешь в свое время, все что надо сделают, рекомендации скажут по машине.

Show business's response

Адель Шаймарданов

Level 4 Local Expert

Производил ремонт автомобиля в декабре месяце (устранили подтёки). Дали гарантию на работы, спустя 4 месяца обратился снова за устрашением проблем. Общую стоимостью устранения недостатков насчитали на 45000, в другом сервисе устранили все в 10 раз дешевле. Больше ни ногой и вам не советую, предлагают заменить, то что можно просто уплотнить. Развод

Show business's response

Руслан

Level 18 Local Expert

Сервис небольшой, но качественный, обслуживаюсь у них уже 2 года. Замену и доставку запчастей делают быстро, можно оставить машину на ремонт. Постоянным клиентам делают скидки. Из минусов - не всегда могут сделать точную диагностику. Цены на ремонт ниже, чем у конкурентов.

Дядя Я

Level 15 Local Expert

Была проблема с машиной, где ранее обслуживался не могли понять в чем причина, сюда позвонил, записали меня в очередь, приехал и за час они нашли причину и даже починили мне мою ласточку, парни вежливые, приятно было обжаться, респект им

Show business's response

Дарья Зверева

Level 6 Local Expert

Сервис на высоте, отличное качество ремонта, всегда найдут время и подходящего мастера

Show business's response

Лилия Хафизова

Level 5 Local Expert

Не рекомендую!!!!!! 15тыс руб оставила, а должного сервиса не получила(((( Приезжала показать печку (замыкала), их электрик так посмотрел, что утром сёл аккумулятор Вместо того,чтобы разобраться в чем дело, менеджер Рустам начал убеждать меня что надо заменить аккумулятор и лобовое стекло

Show business's response

Grigoriy

Level 11 Local Expert

Месяц назад, обнаружил течь поддона масленого картера. Позвонил, озадачил, перезвонили, поддон картера нашли на разборе с датчиком за 10ку. Отмыли, поставили. С задачей справились, кропотливо, общая стоимость с маслом, герметиком прокладкой датчика 20ка. Месяц гарантии. Но залили все 5л. (это - большой минус) оплаченного масла, не видел даже какого(((( пришлось купить трубку, шприц 200мл и откачивать через масляный щуп 800 мл. Работой доволен, но не знать сколько масла заливать это конечно вопрос.

Show business's response

ильдар насибуллин

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Вежливые менеджеры. Все объяснят, предложат варианты как можно сэкономить. Обслуживаю авто не первый год. Рекомендую всем.

Show business's response

инна

Level 8 Local Expert

Лучший сервис. Нет навязанных услуг. Всё чётко,слажено, безупречно. Грамотные электрики в штате. Каптиву советую только тут обслуживать. Много мелочей которые не все знают. Долго мучилась с другими автосервисами,пока не нашла этот. Спасибо за вашу работу!!!

Show business's response

Виталий Кононенко

Level 12 Local Expert

Клиент с 10 летним стажем. Профессионалы по Опелям, могут определить неисправности по звуку двигателя. Одна проблема - мало подъемников, очереди на запись. Рекомендую.

Show business's response

Global Service

183 reviews