Global Service

4.1

120 ratings

Rate this place

Казак

Level 4 Local Expert

Берут 300 рублей за диагностику и...возвращают ничего не делая, заявляя, что нет запчастей. Решил сам вскрыть неисправный фен, но оказалось, что эта серия фенов не разборная (оказывается и такое есть!). Но все равно разрезал и посмотрел внутри на сборку. Пыль внутри фена было девственной!!! То есть они его и не думали разбирать, но бабло за диагностику взяли! Результат был дан аж через неделю!

Show business's response

Галина Сулейманова

Level 2 Local Expert

Ремонтировали (телевизор) мастеру огромное спасибо, всё сделал быстро и качественно! Не ожидали такой скоростной работы, остались очень довольны.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Отвратительный сервис. Пылесос был сдан 14.08.24, диагностика должна была быть произведена, по словам приемщика, максимум в течение недели. 23.08 я позвонила, услышала, что к диагностике еще не приступали. 28.08 мне сказали, что мастер перезвонит, но так никто и не перезвонил. 29.08. я спросила про диагностику, мне сказали, что еще не приступали, вследствие чего я попросила вернуть пылесос в том состоянии, в котором я его отдала, т.е. без диагностики и 300 рублей оплаты за диагностику, которой не было. И о чудо! В течение 5 минут мне перезвонил мастер и начал говорить о том, что завтра во второй половине дня диагностика будет закончена. То есть, после просьбы о возврате пылесоса и 300 рублей, они зашевелились и решили быстренько начать диагностику, при этом говоря, что 300 рублей они мне не вернут, так как на самом деле, до этого мне по телефону говорили неправильную информацию и диагностика велась все это время с 14.08 по 29.08, дефект плавающий, они не могут его определить, но точно знают, что до конца 30.08 они его найдут. Непрофессионалы! Это если очень сдерживать себя в выражениях.

Show business's response

Юлия Бабак

Level 12 Local Expert

Очень оперативно устраняют поломки, адекватные цены . Хороший сервисный центе сейчас на вес 🥇

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Сдавала плойку для укладки, перестала включаться. Быстро приняли, составили договор. Цены диагностики приемлемые, сроки обещают 3-4 дня, а уже на следующий день позвонили и озвучили "диагноз".

Show business's response

dmitriy korinyakin

Level 17 Local Expert

Несколько раз пытался попасть в эту мастерскую. По графику открыты, звоню по телефону говорят что работают, а дверь на замке!!!

Любовь П.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Быстро и качественно помогли восстановить работоспособность моего телефона. Думала уже придется покупать новый. Ребята моментально нашли проблему и устранили. Спасибо. Да и стоимость ремонта тоже приятно удивила.

мария С.

Level 3 Local Expert

Перед новым годом сдавала сюда свой утюг, всё быстро починили, в самом сервисе сидит приятная девушка, все доходчиво объяснила и ответила на все вопросы. Что при приёме в ремонт, что при выдаче очень быстро все происходит, не стоишь в очереди.

Show business's response

Александр Тюрин

Level 3 Local Expert

Отдавал на ремонт пылесос сделали все на отлично и быстро,отличные мастера отличный менеджер,советую Обращайтесь!

Show business's response

Екатерина Рубинчикова

Level 14 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Обратились с вопросом ремонта насоса харьковского завода. До этого обращались в другие СЦ , где нам говорили нет запчастей. По этой причине первый вопрос был есть на него запчасти. Получив положител ный ответ привезли на платную диагностику насос. Нам сказали в течении 5 дней ждать ответ. Не дождавшись , позвонили сами через 2 недели. И только через 2 дня после последнего звонка был получен отказ в ремонте с аргументом " нет запчастей" . Теперь вопрос ???? Зачем делать диагностику того что не сможете починить ? Вопрос не в деньгах за диагностику , а в наплевательском отношении. Хотя и 10 рублей никто не подарит и есть люди кому даже 10 рублей имеет значение.

Show business's response

Елена Лимарева

Level 9 Local Expert

Сдавала в ремонт пылесос. Заплатила 300р. За диагностику. Через неделю перезвонили, сказали что не поставляются запчасти. Я зашла на сайт фирмы пылесоса. Нужная запчасть есть в наличии. Перезвонила. Мне что то невразумительное ответили. Я так и не поняла почему сервис не может купить эту деталь. Я сказала, если сама куплю и привезу. Ответили можно, но тогда не дают гарантию на работу. Короче поехала забирать пылесос. Оказалось не довезли пульт. Пока менеджер связывался сидела ждала. После 20 мин. Ожидания сказал что будет разбираться. На следующий день позвонили. Нашли. Пылесос забрала. Повезу в официальный сервис.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Всём привет! Мы обратились недавно в этот сервис и были приятно удивлены тем, как быстро и качественно ребята сработали. Ещё на пороге приёмки почувствовали теплое к нам отношение и доброжелательный подход. Очень понравилось! Благодарим приёмщика и мастера, который отремонтировал наш кулер. 💖

Show business's response

Иван Комиссаров

Level 5 Local Expert

Отдавал в ремонт кофемашину, ну что могу сказать, нормально сделали, право пришлось подождать запчасти. Был сломан заварочный блок, мне в другом сервисе говорили что его нужно менять, а тут поменяли 2 резинки и кусочек пластика и все. Новый заварочный блок стоит 16900 а тут ремонт обошёлся в 3700 рублей и 1 неделю ожидания запчастей. Неплохая экономия получилась по сравнению с новой кофемашиной и новым блоком. Как обещал оставляю отзыв, редко встретишь профессионалов в настоящее время. 5 звёзд заслужили, спасибо, советую всем.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Сдавали парогенератор, думали уже списать его по возрасту, ребята по приемлемой цене вдохнули в него новую жизнь, дали рекомендации для того чтобы он ещё нам послужил. Пока полёт нормальный!

Show business's response

Любовь Чуприна

Level 8 Local Expert

Сотрудник молодец. Вопрос решен оперативно, качественно и без заминок. Дали краткие инструкции по дальнейшей эксплуатации отремонтированной техники во избежание возможных повторных поломок

Светлана Климова

Level 2 Local Expert

В этот сервисный центр я обращалась в начале октября по поводу ремонта моего принтера, который перестал работать. Вообще именно в этот сервисный центр я тогда поехала по совету друга, который хорошо про него говорил. Сотрудники здесь приветливый работают, быстро оформили мою заявку на ремонт. По готовности мне позвонили и сообщили об этом, потом уже при мне на месте показали работоспособность принтера - он работает как и должен, как и было раньше, до поломки. Каких-то замечаний у меня и нет, ведь работа была выполнена быстро и качественно. Теперь и я могу этот сервисный центр посоветовать

Show business's response

vladlokot2928

Level 2 Local Expert

Отличный сервис , сделали все за пару часов , ребята очень добрые , приходите не пожалеете

Show business's response

Ольга Журавлева

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Принесла свой ноутбук еще в начале мая, в течении месяца мне пытались его сделать, обнаруживая новую и новую проблему каждый раз, взяв с меня 5 тысяч. Больше всего вывело из себя что специалист, который этим занимался Руслан не выходил на связь неделю, когда мой ноутбук вновь выдал очередную ошибку, которую Руслан как обычно не заметил. В итоге приняла решение отдать в другую фирму, где мой ноут починили буквально за день.

Show business's response

Максим Савикин

Level 2 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Живая горячая линия. Приятные цены и сроки ремонта

Show business's response

Максим Гупало

Level 11 Local Expert

Отремонтировали пылесос, сейчас работает отремонтировали быстрее 45 дней 👍 , единственное только с диагностикой задержались на неделю

Anonymous review

На прошлой неделе сдавал сюда свой парогенератор. Ну что могу сказать по существу. Мне не понравилась очередь в которой я простоял чтоб сдать свой парогенератор, но девочка молодец, быстро оформлял всех клиентов. Что касаемо самого ремонта, то нареканий нет и быть не может, ремонт выполнен за 2 деня, а стоимость ремонта 1200 рублей и это при стоимости самого парогенератора 47000 рублей. Я по факту остался доволен и буду рекомендовать данный сервис своим друзьям и знакомым. Спасибо!

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Отзыв мой конечно с запозданием, но - телевизор который сдавали на ремонт до сих пор работает. Низкий поклон. Так держать.

Show business's response

Андрей Суренков

Level 8 Local Expert

Севис еще тот( по телефону уверили в приемке телевизора в ремонт. По приезду оказалось что с такой диогональю они телевизоры не ремонтируют, мастеру негде их ставить. От посещения сервиса остался один негатив(

Show business's response

Мария Б.

Level 3 Local Expert

Сдали компьютерную мышку на ремонт. Оплатили 200 рублей за диагностику, за 10 дней к диагностике даже не приступили. Отказались от такого "оперативного" сервиса. Клиентский сервис ужасный- информацию не предоставляют, внятных ответов нет, приходилось несколько раз звонить и заезжать чтобы выяснить ситуацию. Категорически не рекомендую данную конторку.

Show business's response

Юлия Куприна

Level 3 Local Expert

Очень довольна. Всегда быстро, качественно. Все работает. Больше спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! (Хотя, конечно, не хочется, чтобы что-то ломалось. Но, уж если сломается - только сюда!

Margo

Level 9 Local Expert

Сдавала на диагностику фрейзер для ногтей (начал греться и вонять), перезвонили через 4 дня, сказали, что нужно почистить от пыли и отрегулировать ручку, стоимость 1500 р. (При том, что 200 уже заплатила за диагностику) 🤣 Я ответила, что сам фрейзер стоит 1400 р, какая такая чиста от пыли стоит 1500 р??? Я бы еще поняла, если бы там мотор сломался или что то хоть, что детали нужно приобретать, менять. Но неет же, просто пролуть от пыли. Тут же переобулась девушка и сказала "нууу, в принципе за 1000-1100 можем сделать. Что за прайс??? Вопрос к владельцам, что за ценообразование?! Естественно от ремонта отказалась, т.к. 1400 стоит новый, а тут чистка от пыли с диагностикой 1700. Свинство полное! Видимо зарабатывают диагностиками и необоснованными ценами. Зачем чинить, если можно загнуть цену и логично, что люди сами откажутся.

Show business's response

jj m.

Level 8 Local Expert

В этом сервисном центре менял разъём для зарядки на 8-м айфоне. Никаких проблем не возникло вообще, а главным плюсмо стала оперативность в ремонте, отнёс телефон утром и в обед уже забрал, разъём работает на ура, всё супер.

Show business's response

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Прекрасная работа сервиса, очень хорошие мастера по ремонту. Отдавал телевизор Samsung, сделали в лучшем виде и быстро. По сравнению с другими сервисами очень недорого. Я доволен

Anonymous review

Работой сервисного центра я осталась довольна, спасли мой ноутбук, который не видел заряда и дело было не в зарядке. Отремонтировали оперативно за день, работает все стабильно. Цены приятные.

Виктор Дерягин

Level 6 Local Expert

Хороший сервис, на прошлой неделе носил ноутбук, стал нагреваться и зависать после минут 10-15 работы. Приносил сюда, мастера вежливые, ноутбук починили уже к следующему дню, теперь проблем нет. Неделю работает без нареканий.

Show business's response

Игорь Мартыненко

Level 6 Local Expert

Отличный сервисный центр, отремонтировали телефон, с него сейчас и пишу отзыв. Ремонт сделали за 2 дня, менеджер очень приятный в общении. Желаю успехов в работе.

Show business's response

Руслан Н.

Level 2 Local Expert

Оставлял в ремонт триммер, приятные парни работают, всё четко объяснил. Как сказали, так и сделали. Полторы недели делали, но сейчас же сезон и об этом сразу сказали. Короче качественно и честно. Спасибо

Буда Пешт

Level 3 Local Expert

С мая в ремонте два перфоратора, один по гарантии с леруа, другой на платной основе. И вот прошло пять месяцев. Ни перфораторов, ни озвучивания сроков ремонта. Постоянные отговорки "завтра с вами свяжутся". Обходить стороной советую. И два раза подумать перед покупкой электро-инструмента в леруа, так как ремонт производит данная контора

Show business's response

Ксения П.

Level 9 Local Expert

Ремонтировала мультиварку и телевизор. Осталась довольна

Show business's response

Anonymous review

Отдавала в ремонт кофемашину, благодарю за оперативность, на следующий день уже забрала обратно. Работает как новенькая теперь, даже гарантию мне дали

Show business's response

Zion

Level 7 Local Expert

Принёс в ремонт СХД symbology. Производитель прекратил поддержку оборудования в России. Ну думаю наши спецы починят. Сдал, сказали ждите пять дней. Оказалось первый день не считается, итого шесть. На шестой день мне звонят и говорят «Мы не можем провести ремонт потому что компания производитель прекратил поддержку товара в России» я за свои триста рублей и неделю времени узнал то, что и так знал. Хороший бизнес- берёшь деньги за диагностику, а потом говоришь что оборудование не поддерживается. Так что если у Вас что то сложнее чайника подумайте дважды прежде чем прийти к ним. P.S. отремонтировал товарищ за так. Ремонт занял 20 минут. Оцените уровень специалистов в этом сервисе.

Show business's response

Nikita i.

Level 7 Local Expert

Передал на диагностику саб и колонки, диагностика стоит 200р. Ориентировочное время готовности 4-5 дней. Прошло 10 дней, никто не звонит, прозвонил сам, сказали, что мастер болел и пообещали через день будет готово. Прошло еще 4 дня, тишина. Позвонил, потребовал объяснений, опять тоже самое - мастер болел и снова пообещали, что завтра будет готово. хотел забрать саб так его увезли в другой район, на вопрос почему ответили "у нас всего один мастер такого профиля". ОДИН МАСТЕР НА ВЕСЬ СЕРВИС В ОГРОМНОМ ГОРОДЕ. Не знаю как ремонтируют технику, но по месту на зорге помещение похоже на пункт приема металлолома. Облезлое помещение и вход, на приеме вас встретят с кислым лицом. Работник не знает, что прописано в договоре, который он всем печатает. P.s. после моего последнего звонка в этот же день провели диагностику и на следующий день привезли саб на зорге, за диагностику деньги вернули. Поэтому поднимаю оценку с 1 до 3

Полина Пешничная

Level 9 Local Expert

Относила телефон Асус с проблемой зарядки. Заменили гнездо или штекер., как правильно называется. Сделали при мне! А я боялась детали заказывать буду, как это обычно делается.

Show business's response

Тимофей Клименко

Level 9 Local Expert

Оставил пылесос объявили ремонт 12.000 Соответственно отказался ремонтировать... Понёс в другой сервис запчасти вместе с работой 3000 руб Все работает все супер....

Show business's response

Anonymous review

Нормальный сервис, выполнили ремонт телефона в день обращения. Цена и качество ремонта соответствуют, довольна очень.

Anonymous review

В этом сервисе я чинил планшет, ребята достаточно быстро справились с работой, планшет работает. По цене норм

Show business's response

Виктория Худобина

Level 3 Local Expert

Хороший сервис. Спасибо за качественный ремонт!

Show business's response

Александр Ц.

Level 4 Local Expert

Оставлял тв приставку в ремонт, сделали все чётко а самое главное быстро, спасибо большое.

Александр Данилов

Level 4 Local Expert

Ремонтировали фотоаппарат, сделали быстро и качественно, по цене не дорого, Рекомендую.

Show business's response

Катя С

Level 3 Local Expert

Приехала в субботу а никого нет , хотя на сайте информация что работают в штатном режиме и трубку никто не берет

Show business's response

Сурен Атаманян

Level 4 Local Expert

Это просто немыслимо!! ПОЛ ГОДА не можем взять инструмент с ремонта, звонишь говорят завтра и так каждый раз... Никому не советую!

Show business's response

Валерия Н.

Level 4 Local Expert

Это самая ужасная компания с которой я работала! Тут даже одной звезды много для этой компании! У нас сломался кулер, курьер забрал на диагностику, они сказали сумму починки, мы решили его забрать обратно, заказали доставку снова курьером, сказали на след. день привезут, наступил след.день, не привезли, весь вечер звонила не берут трубку. Следущий день , утро. Опять пытаюсь дозвониться, берут трубку, спрашиваю почему нет доставки, говорят, что эти вопросы решает менеджер, продиктовала номер заказа, сказали уточнят, и в течении 15 мин перезвонят, как думаете они перезвонили? -нет! Проходит 2,5 часа, я снова пытаюсь дозвониться, дозваниваюсь, говорят давайте мы вам номер дадим менеджера вы ему позвоните...... я спрашиваю почему я должна звонить ему?! Первое , мне сказали перезвонят в течении 15 мин, не перезвонили и второе- предлагают мне самой позвонить их менеджеру😑 Оператор со вздохами и недовольством говорит мне, что сама с ней свяжется, и перезвонит мне в течении 5 минут. Перезванивает после пару минут мне менеджер, с таким тоном, что я ей враг уже. Не извиняется и спрашивает , на какое время вам доставку привезти, я говорю что жду её еще со вчера, я говорю в через час будет удобно, что она мне отвечает, что до 18 мне привезут его, я уже ладно, только привезите. Что вы думаете, 19:30 мне звонит человек на которого была оформлена та доставка в первый раз, и говорит, что кулер везут на тот адрес где его забирали 🤦🏻‍♀️ При том, что я два раза говорила при заказе доставки, что нужно на другой адрес привезти, и прозвонить по другому номеру. Мне так и не привезли кулер! Сказали завтра в первой половине дня привезут, ну что ждем!

Show business's response

DNG

Level 13 Local Expert

Четыре недели бездействия. Отдал парогенератор на чистку и полный ноль! Не рекомендую!!!

Show business's response

Максим Баган

Level 6 Local Expert

Нет мастеров и дорого

Show business's response

Anonymous review

Заправляю картирджи для принтера, все оперативно и качественно

Global Service

65 reviews