A modern pick-up point, everything is very convenient
See original · Русский
Dilyara Bakhramova
Level 15 Local Expert
October 25, 2023
Super, cool guys, they bring it quickly and everything is packed with high quality and not expensive, I use their services and will continue)
See original · Русский
1
1
Fierclyim
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Не советуем ничего у них заказывать. Смысла нет, если что-то пропадёт - концов тоже нет.
Всех пострадавших прошу обращаться в Агенство по защите прав потребителя в Узбекистане. Мой адрес lla.Kim (собака)yandex.ru можете писать, присоединяться к нашему делу, оно сейчас на рассмотрении в агенстве.
Компания-посредник занимается доставкой посылок с американских сайтов. Заказали телефон и кейс к нему на Амазоне. Вес посылки по свидетельству сотрудников Амазана составляет 0.5 кг. Посредник доставляет в Узбекистан посылку весом в 200 грамм!!!!! в которой лежит пустая коробка из под телефона, и кейс. Коробка из под телефона - не запечатанная! На все запросы с 20-го числа отправляют нас на Амазон. После долгих разборок с Амазоном, звонков и переписки с нашей стороны, Амазон по результатам их расследования, подтверждает факт доставки посылки на адрес Посредника нетто весом в 0.5 кг с их стороны, и просят нас обратиться в полицию до 19 января. Мы обращаемся к Глоббингу. Глоббинг отвечает нам письмом, в котором сообщает, что ничего у себя на складе не оставляли. Высылают видео упаковки посылки в Узбекистан (без кадров приемки груза от курьеров Амазона), где на видео видно как упаковщик трясёт коробку (которая приехала в Ташкент незапечатанной) и переупаковывает ее для отсылки. Разница в весе посылки существенная 300 грамм, собственно вес телефона. У нас очень много вопросов:
Если они заметили разницу в весе, почему приём посылки и ее отправление в узбекистан был осуществлен, вместо возврата на сайт отправителя? И простого уведомления об этом нашей стороны.
Если доставка была осуществлена согласно заказу, а просто произошла пропажа во владении посредника, почему после наших вопросов, нас продолжают футболить, вместо открытия кейса в полиции, и компенсации нам ущерба.
Если это кража, то тут должна разбираться полиция, если это косяк их сотрудников, то почему мы должны смотреть видео и этот косяк искать? И если коробка не была запечатанной на момент отправки в Узбекистан, почему они не стали проверять целостность получения на месте. Почему вся головомойка с пропажей должна решаться общими усилиями получателя, а не работников глоббинга?
Итог: посылки нет, денег нет, ответ с их стороны: посылка такая была получена.
9
4
Маргарита
Level 6 Local Expert
October 20
Everything is great, the only problem with parking is
See original · Русский
Феруза Шерматова
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Не люблю писать плохой отзыв, но сейчас я в ярости. С этой компанией у меня был неприятный и непонятный опыт. С платной доставкой почти в 10 долларов за 200 гр. доставили в их склад в Америке. Специально выбрала платную доставку из штата в штат за 1 один день, так как внутри были 4 маленьких чипа. Не стала рисковать. Товар был заказан 8 февраля, 9 февраля Амазон доставил в склад глоббинг в Америки и я получила уведомление от глоббинг о прибытии моего заказа в склад. Ждала 12 дней (хотя везде у них в рекламе говорится о 5-10 дней). Сегодня утром я оплатила их услуги, у меня деньги сняли за доставку. И вуаля получаю товар, упаковка пустая, так как целостность упаковки нарушена, чипы где-то выпали. Кроме того сотрудница старалась побыстрее запихнуть эту упаковку в пакет и выпроводить меня. Хорошо, что я решила в офисе при сотруднице раскрыть упаковку. Невооруженным глазом было видно, что упаковка ПУСТАЯ. Угла ни с чем. Напрашивается вопрос, за какие свои услуги они сняли деньги? Сказали в течение часа выйдут на связь. Никто не вышел. Сама позвонила. Поговорила. Переписывалась с ними. Отправила все чеки. И получила такой ответ: в течение 3-5 рабочих дней они выяснят по камерам кто допустил ошибку. Какая мне разница, какой их сотрудник и где допустил ошибку??? Почему я должна ждать? Решите сначала проблему со мной. Потом наказывайте своих сотрудников. В любом случае за товар несёте ответственность Вы, ваша организация. Не я была в Америке при получении товара, не я отправляла уведомлении о прибытии товара в склад в целости и сохранности, не я отправляла данный товар в Узбекистан. Я понимаю, что заказы с другой страны - это всё равно большой риск. Но меня возмущает, их непонятная политика работы с покупателем. Даже Алиэкспресс сразу возвращает деньги после подтверждения факта о не прибытии заказа в руки покупателю без выяснения кто и где допустил ошибку.
6
Azamat Beknazarov
Level 6 Local Expert
November 18
the service is good, but it is incredibly inconvenient by car, there are no parking spaces at all
See original · Русский
Мадина Мухамадиева
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Заказываю только через них, удобное приложение, регистрация товара на меж.складе быстро, не задерживают и на след.день отправляют в УЗБ, удобно оплачивать за вес. Мне нравится. Один минус расположение их офиса, нет парковки,
3
Роман Горбунов
Level 6 Local Expert
June 4
Everything is great! Fast delivery, no problem
See original · Русский
Азамат Забирдинов
Level 9 Local Expert
March 6
A very convenient point of issue, everything was done wisely. I came scanned the QR code and received the parcel. It was delivered very quickly
See original · Русский
Show business's response
Антон Сшанов
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Самая лучшая доставка товаров из США в Узбекистан,заказать легче чем вы думаете,если же вы не умеете заказывать вам всегда поможет отзывчивый персонал,все доставки в срок,всем советую
Мира Сол
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Тянут посылку больше месяца.После доставки посылки на их склад, в личном кабинете ничего не изменилось, после созвона, добавили , и то как: по 2 раза занесли информацию и посылку рассчитали на $120 - это 3 игрушки , макс.вес который 7 кг. После разбирательств -пересчитали. Далее я получаю посылку из 2х позиций и мне пишут ответ, через ещё неделю, что я все получила. Снова разбирайся, потрать на это свои нервы и время , и отправляй ещё по 10 раз им всю информацию, а они будут год проверять и искать по камере наблюдения куда же пропала моя коробка?! Или вовсе перестать искать , сказав , что «Вы,клиент, все получили! И прощай посылка!
P.S. Я до сих пор не получила одну позицию и они якобы до сих пор проверяют. А это был подарок,который хотел ребёнок на Новый Год!
5
Show business's response
Azizbek Abrakhmatov
Level 3 Local Expert
January 6
I have been waiting for my goods for a month (5 days to the border of the Republic of Uzbekistan). The delivery time is changed every day, every time they answer the phone that I can pick up the goods the next day.
See original · Русский
3
1
Ismoil Nosr
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Компания топ! Покупка товаров со штатов никогда прежде не была такой удобной для меня. Особенно порадовал подход к автоматизации выдачи товаров. Прям нано технологии везде🔥
1
Show business's response
Salmon8
Level 6 Local Expert
February 29
The service for receiving parcels from America is more convenient, it works like clockwork without errors. Even the most minimal weight can be ordered.
See original · Русский
Show business's response
Искандер С.
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Очень классный и удобный сервис. Заказывал вещи со штатов пришли через месяц. Офис чистый и девушки молодцы приятные и помогают с удовольствием.
Очень даже рекомендую такой сервис
3
Show business's response
Farrukh Khudaykulov
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
The package takes a very long time. Almost 2 weeks. Logistics services are all the same, everyone has the same problem during delivery. I think this will not change for our companies.
See original · Русский
1
Дмитрий Ч.
Level 4 Local Expert
February 26
Polite staff, when there were shoals (and they happened a couple of times), the parcels were promptly located, I never saw queues
See original · Русский
Show business's response
Армия Тошпулвтов
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Not a bad place. True, there are a lot of people, students sit for hours, usually there are coffee shops for such cases. The food takes a little longer to cook than usual.
See original · Русский
2
1
Денис С.
Level 4 Local Expert
April 9
Excellent service and fast delivery! Thanks to the Globbing team for their work!
See original · Русский
Show business's response
Валерий Б.
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Использовать для доставки товаров из США можно, на что то большее типо выкупа товаров и решения проблемных вопросов - нет. Менеджеры дружелюбные и вежливые, но необязательные, если обещают перезвонить, то не перезвонят. Сервис хороший для получения посылок в ташкенте. Цена на доставку как у всех. Надеюсь, что отзыв побудит их улучшить свою работу.
4
Show business's response
Utkurbek Sodiqov
Level 8 Local Expert
April 23
Very fast and solving transportation problems in America. Great company
See original · Русский
2
Show business's response
Nadir
Level 17 Local Expert
May 23, 2023
Классный подход. Заказал и забыл, уведомление пришло что заказ прибыл, внутри объяснили как забрать товар. Непонятно почему он внутри заведения если у них автоматизированная система, почему нет точек без сотрудников по городу?
Артём Скляров
Level 7 Local Expert
September 6
Parking would still be normal, there would be no price
See original · Русский
Александр Сим
Level 11 Local Expert
January 27
They deliver quickly, a convenient point. I scanned the QR code and picked up the parcel. The delivery time is on time
See original · Русский
Show business's response
Анастасия Чудаева
Level 5 Local Expert
November 3
Very futuristic, great service
See original · Русский
Диана Кобилова
Level 8 Local Expert
February 2
Globbing is always clear, I like that when you receive an order, you don't even need to contact anyone.
See original · Русский
Show business's response
Ekaterina R
Level 19 Local Expert
December 15, 2023
I really like this service, there is practically no contact with people, you fill out all the data online, pay the shipping cost, pick up by qr, and that's fine. Of course, the support service is a little lame, but fortunately you don't have to go there often.
See original · Русский
Ibrokhim Dovutokhunov
Level 7 Local Expert
March 26
Cool, good service, but unfortunately a little slow, but you can tolerate it😅
See original · Русский
1
1
Show business's response
Danil
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Отличная сервис
Добрый персонал
Заказывал через эту компанию уже 4 раз все отлично рекомендую
Амир Кудашев
Level 3 Local Expert
May 7
Great service, fast delivery and nice people
See original · Русский
Илья В.
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
The best in their field!
All parcels are delivered perfectly and without delay.
Service for 10/10
See original · Русский
1
Uktam S
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Полностью автоматизированный приятный сервис. Я принес пакетик чтобы вложить покупку, но нет, не пришлось использоват, так как у них брендованные собственные пакеты. С удовольствием закажу в следующий раз!
1
Show business's response
Ismail Canbolat
Level 3 Local Expert
October 6
The reliable address of foreign shopping
See original · Türkçe
Жахонгир Турсунов
Level 7 Local Expert
August 11
Secure shopping service abroad
See original · Русский
Бекзод Искандаров
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Это красивое место здесь есть инстетут и очень многа студентов есть кафе, бары,магазины, всешто необходимо все подрукой.
3
1
Show business's response
Hulkar Musayeva
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Ужасное сервис обслуживание. Товар приходит с постоянной задержкой. Операторы это отдельная тема,мало того что не смогли предоставить элементарный номер телефона таможенного отдела,да ещё и нагло врут.
Я действительно очень ошиблась с выбором этой компании. В качестве доказательства оставляю скрины когда был заказан товар и до сих пор он не получен.
7
2
Show business's response
mineral87
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
6 декабря добавил посылку (трек-номер 1Z2399EE0203834750, стоимость $23.99), 9 декабря она была получена на складе в США, но так и осталась в статусе "Ожидаемая". Прождал неделю, статус не изменился, написал в поддержку. Поддержка ответила, что посылка прошла первичную регистрацию и через день пройдет вторичную регистрацию, после чего статус изменится. Это оказалось неправдой, статус не поменялся ни через день, ни через неделю. Написал еще раз, обещали разобраться и ответить - ответа не последовало. Пришел в их пункт выдачи, объяснил проблему - обещали сделать проверку по камерам и позвонить по результату. Конечно же мне никто не позвонил. Обратился снова в поддержку - вдруг говорят, что посылка доставляется в Ташкент без регистрации, ожидается 29 декабря. Но и это снова была ложь, посылки не было ни 29 декабря, ни после. Прошу вернуть деньги - отвечают "ожидайте посылку".
Не рекомендую пользоваться данным сервисом, только потеряете деньги и время, пока поддержка вам будет врать.
Апдейт от 23.01.2023: со мной связались из поддержки и вернули деньги сначала на счет в личном кабинете, а потом и на банковскую карту. Оценку улучшил.
5
Show business's response
GRANADUS
Level 9 Local Expert
November 14
Excellent delivery system
See original · Русский
Арсен
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Быстрая доставка товаров и качественная много дополнительных опцый 5-10 дней и тут проблема с посылкой то сразу решают также можно проверить посылку прямо там или заказать при помощи консультанта
Мухаммаджон Пулатбеков
Level 14 Local Expert
December 14, 2022
Плюсы:
1. Сайт лучше и удобнее, чем у конкурента(есть публичная оферта, функция пригласить друга, а также отслеживание статуса посылки вплоть до прибытия на склад в Ташкенте)
2. Доставка быстрее, чем у конкурентов
3. Склад работает 7 дней в неделю и до 8 вечера
4. Есть полноценная служба поддержки
5. Не берут отдельную плату за страхование на случай утери
Минусы:
1. Платная консолидация (20$)
2. Чтобы получить документ, нужный для регистрации имей, нужно позвонить в службу поддержки и забрать бумажку через неделю (хотя по телефону говорили что предоставят документ при получении посылки)
1
Show business's response
David Galustyan
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Чисто, светло, даже пахнет вкусно ) ну и скан по штрих коду, прикольные надписи в ответ по мере сбора посылок и выдачи - топчик! Часто пользуюсь их услугами по доставке из США.
1
Show business's response
Темур Рахматуллаев
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Ребята большие молодцы, но достойном уровне занимаются доставкой, иногда заказ доходит долго, но в целом очень нравится, 9 из 10 жирафов)
2
1
Show business's response
Бекзод Исаханов
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Вчера получил свой первый заказ, я просто в восторге от работы этой компании, долго почему-то сомневался и не заказывал через них, теперь они первые в моем рейтинге ! Все сделано и организовано на высочайшем уровне! Это мой личный опыт.
3
Show business's response
Oybek Gaffarov
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
При регистрации дали промо код, но не получилось использовать и в итоге ответили что срок прошёл. Очень медленно сами отвечали и говорили сами свяжемся. В итоге кинули
BlackHatJoker
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Отличная быстрая доставка за 7-10 дней из США. Они показали себя надёжными и пунктуальными. Сколько заказывал ничего не терял хоть и заказывал дорогие телефоны. Все удобно сделано, оплачиваешь онлайн, приходишь в офис с бар кодом, сканируешь и твоя посылка выходит. Единственное я не понял насчёт гарантии что происходит если и вправду они теряют товар в дороге хоть такого и не было.
Show business's response
Bobur Mavlonov
Level 2 Local Expert
October 4
Xizmat ko'rsatish sifati yaxshi. Qo'llab-quvvatlash markazi ham.
1
JAM$HID JALOLOV
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
A good company for the delivery of goods from the USA. Top-level services 👍👍👍
See original · Русский
3
Алексей Косенко
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Был днём в субботу, кажется, что в это время должен быть пик, но почти никого не было. Подносить штрих-код к полке и покупки вместе с пакетами выезжают. Автоматизация, 21 век)
Show business's response
Владимир Пошпур
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Обслуживание пять звёзд.
Время ожидания, чуть ли не моментально всё выдают.
Персонал всегда молодой и вежливый, на пять звёзд.
2
1
Show business's response
Тиму
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Everything is fast, clear, I went in, showed the bar code from the phone, took the order, left