Gloria
Directions
Старозагородная роща
390 m
90 reviews
July 14
Номер достался шикарный, есть мини бар, холодильник, кондиционер, телевизор с приставкой Ростелеком с кучей каналов, вай-фай.
Персонал приветливый, гостеприимный, в номере чисто, спокойно, кровать двухспальная очень комфортная не расшатана 😉
Приняли с собакой без проблем (лабрадор) 🐕
March 4
Отличный отель, рядом с центром города, чисто!, а это для меня очень важно! Постельное бельё очень хорошего качества!!! Матрасы хорошие! Завтраки вкусные и красивые в подаче, но ассортимент мал, всего два вида, я жила 5 дней, и как то хотелось разнообразия))). Администраторы молодцы, решают всё быстро, приветливые (кроме Анастасии, эта девушка не приносила завтрак, не общительная, сложилось ощущение что в её смену, я ей что то должна, а не наоборот))).
В общем отель очень даже хорош!
1
October 12
Были 11.10.2024. Встретила нас утром очень радушная администратор , показала лично номера, которые можно выбрать, заселились , но как и везде точное время не запомнили , так как во всех отелях звонят напоминают о выселении минут за 15 до него. Потом пришла в смену другая администратор Алина и вежливость вся закончилась. Спросили можно ли заказать еду из малибу , сказала узнает все сообщит -ответа так и не последовало в течение дня. 2 раза приносила в номер то, чего не было и на 2 раз сказала -давайте сразу говорите, загоняете. Дальше -больше. В 20 15 поступил заонок -через час выселение. Мы засекли время и стали собираться. Через час звонок еше один, вышли. И при оплате с нас стали требовать деньги за доп час и за какую -то еще бон акву, которую мы в глаза не видели. Администратор в очень грубой форме начала говорить , что мы сами должны запоминать время, что она не обязана звонить. Потом еще скептически сказала -кетчуп -то хоть будете оплачивать ? И это работник сервиса. И я постоянным была гостем этого отеля, но такого не видела еще никогда. Ушли с испорченным настроением и даже до свидания ваш работник за рецепшеном не соизволил сказать. Ужас!