Gloria Jeans
63 reviews
March 8
Сегодня посетила данный магазин. Спасибо сотрудникам, которые мне помогли подобрать подарок для дочери. В целом чисто, уютно, персонал ненавязчив, но отзывчивый. Видно, что все стараются, но их маловато для такого магазина. Обязательно приду еще, но уже вместе с дочкой.
February 14
Очень приятно удивлена тем, как выглядит магазин на этой ветке. Чистый, большой, светлый, все по модному! Очень понравился интерьер, прям дышать можно свободна в таких пространствах широких. Также хочу отметить приветливый персонал, никто не грубил или не выглядел так, словно ему тут все должны. Помогли, подсказали, пожелали хорошего дня! Молодцы!
1
January 28
Находится на 1 и 2 этажах дома мод, огромный ассортимент, почти всегда можно найти свой размер и нужные позиции. Магазин масс маркета с очень лояльными ценами и разнообразными вещами
December 2, 2024
Делала интернет заказ, нужно было забрать заказ в этом магазине. Пришла на кассу женского отдела, отправили за заказом в мужской, прошла полмагазина. Девушка спросила у меня цифры заказа, я не поняла, что именно нужно, продиктовала последние цифры номера. Не найдя заказ по номеру, сказала, что его нет. Я начала спрашивать, как его не может быть, если я специально за ним ехала, и он отмечен как прибывший. Она лишь закатила глаза, сказала пойти поискать товар на полках магазина. Уходя, я посмотрела на полку и увидела свой заказ, тогда выяснилось, что она имела в виду номер заказа. Почему сотрудник настолько пофигистически относится к своей работе мне неизвестно.
Далее через неделю пришла вернуть этот же заказ, и эта же девушка на кассе сказала идти оформлять возврат в женский отдел, опять через полмагазина. Выглядело так, что ей просто лень этим заниматься. Ок, оформила возврат на другой кассе, больше туда не хочется возвращаться.
1
February 19
Хорошее место, одежда в целом неплохая, стильная. Нет одежды с браком или с пятнами. Администратор сразу приходит на помощь, быстро и качественно решает все проблемы. Консультанты всегда рады помочь. Советую к посещению Штаны за 1200₽, спасибо!!!
February 20
отвратительное качество бижутерии, спустя неделю носки вылезла страшная аллергия
первый раз такое, даже украшения с известного китайского сайта у меня нормально носятся
размерная сетка брюк странная, больше всего моделей и размеров на 1.70, хотя средний рост по России 160-165
я бы ещё поняла, если бы была услуга подшивки, даже за отдельную стоимость, но конечно в обычном магазине такого не будет
а на меньшие ростовки только 1 вариант — 160 и 38 размер, 164 и 40 размер
такие параметры в основном у подростков лет 16, хотя людям 20+ лет тоже могут нравиться ваши дизайны (я бы даже сказала что текущая минималистичная коллекция как раз больше нравится аудитории постарше) и это более платежеспособные клиенты так-то
February 14
большой ассортимент одежды, давно с семьей покупаем здесь вещи и все очень качественные, персонал всегда помогает с выбором размера и поиском нужных вещей
1
November 25, 2024
Охранник летом 2023го докопался до того, что что-то пищало, когда зашла я с ребенком. Опытным путем выяснили, что это что-то в одежде ребёнка.
И этот товарищ предложил оставить ребёнка (5 летнего) постоять у входа, как собачке, пока я буду ходить по двухэтажному магазину , угрожая не выпустить нас потом. Войти удалось только после обращения к управляющей магазином (администратор? Не знаю, как здесь эта должность зовётся). Больше не хочется приходить.
1
February 12
Вещи хорошие. Не в первый раз покупаю этой фирмы. И именно в этом магазине с персоналом полная беда! В этот раз меня на кассе считали не меньше 20 минут! Три раза вещи пересчитывали, два раза пробивали все, складывали в пакеты, доставали, опять складывали и опять доставали пересчитывали!!! На мое возмущение мне сказали - Вам что-то не нравится? Можете идти отсюда. Ни извините, ничего! Продавщица была наглая, не профессиональная и видно совсем не понимает где работает.
1
January 5
Не удобно пространство внутри, но это не - магазина.
Хорошо, что открыли около метро доступный детский магазин. Выручал неоднократно. К персоналу вопросов нет.
1
April 27
Вкусно, стильно, душевно! Отличное место для особенного вечера. Блюда креативные, обслуживание внимательное. Обязательно вернёмся!
December 8, 2024
Магазин уютный, вещи стильные, но немного не хватало яркого освещения в примерочной. Однако выбранное пальто настолько понравилось, что мелкие недочёты забылись моментально.
1
February 14
Очень понравился магазин. Удобное расположение к метро. Ассортимент большой, отзывчивая девушка консультант помогла найти нужную вещь)
3
April 5
Нормальный магазин. Цены как и везде, раньше было дешевле.
Как мне кажется, площадь магазина большая, а одежды мало, можно было бы расширить ассортимент.
February 14
Хороший магазин! Рекомендую его всем знакомым, здесь продаются вещи, которые понравятся многим, интересный дизайн и хорошее качество
1
October 18, 2024
Место хорошее рядом с метро , нравится магазин, но странный персонал, пробивают вещи на кассе , говорю дайте чек , мне говорят на электронную почту придет. А мне нужен для работы, для работы, униформа., отчитаться . Так и не дали. Второй раз прихожу дайте чек, говорят оплатите по Qr , я говорю по старинке можно . Чек дали. Не хочется ругаться , но все таки руководство обратите внимание на кассиров, просто не хочется ругаться , в следующий раз буду писать в книгу жалоб .
1
May 8, 2024
Отличный большой магазин, очень много ассортимента вещей , есть всë что хочешь, от моды этот магазин не отстаëт , хорошая консультант Анна помогла найти размер на складе выбранных мной вещей, что понадобиться забегайте в этот GLORIA JEAN'S, цены порадовали, магазин чистый 👍
December 27, 2024
Здравствуйте!Мой заказ задерживается . Я написала обращение в приложении мне не ответили. Буду обращаться напрямую в магазин.Я расчитывала на определенную дату.Товары есть в наличии в магазине их надо просто собрать
1
July 6, 2024
Огромный магазин и абсолютно минимальный ассортимент женской одежды. Возможно вы видели на сайте большое количество красивых женских вещей? Забудьте, их тут нет. Возможно вы ищете там продавцов? Их там нет) два человека на два больших этажа.
Простите, но такое большое красивое пространство и так бездарно потрачено это конечно явный "талант" руководителя магазина. Рекомендую сменить. Потому что 3 кв метра женской одежды на 300 кв м (два этажа ) это очень очень плохо!
3
5
February 14
Большой ассортимент,персонал отлично справляется,Все чисто и аккуратно,отдельно хотелось бы поблагодарить администратора Полину за решение нашего вопроса.
1
February 14
Хорошее место, одежда в целом неплохая, стильная. Музыка прямо под настроение шоппинга. Нет одежды с браком или с пятнами. Администратор сразу приходит на помощь, быстро и качественно решает все проблемы. Советую к посещению
1
April 12, 2024
Сегодня, около 7 вечера, кассир данного магазина одним словом смогла оскорбить меня. Я пришла получить свой выигрыш, который выиграла в официальной группе сети в телеграм, там стояла ухоженная блондинка, которая была не в курсе ситуации и при мне позвонила администратору, чтобы узнать подробности и сказала ей при мне по телефону: «Тут какая-то ЖЕНЩИНА пришла». Какая я ей женщина, по нынешним временам я молодая девушка ещё, наличие фетровой шляпы на моей голове и тёплого пальто по погоде не делает меня какой-то пожилой дамой, я шла в театр и просто зашла в магазин перед началом за своим подарком. Меня так и подмывало сделать ей замечание, но я еле сдержалась.
Выйдя на улицу я была вне себя от ярости. Я редко хожу в Глорию и у меня ещё не было опыта покупок в магазине по данному адресу, но ещё недавно я радовалась, что теперь в моём районе он появился и не надо далеко ходить. После театра у меня случилось в другом месте ещё одно недоразумение и одно наложилось на второе и я чуть не разрыдалась, прокручивая в голове оскорбление, хотя старалась не думать.
У девушки явно плохо с воспитанием и профессиональной этикой, по-моему все знают, что сейчас иной раз женщину или пожилую нельзя называть «женщина» или «бабушка», чтобы не оскорбить её чувств. Не хотела называть меня «девушка»? Можно было по телефону сказать так: «Тут пришла победительница розыгрыша в телеграм за своим призом». Так ведь намного лучше звучит, верно? Я призываю администрацию магазина провести воспитательно-толерантную беседу с данной девушкой, а лучше со всеми сотрудниками.
Да, продавцы и консультанты могут не любить покупателей, потому что и среди них попадаются не очень хорошие люди, но они должны вести себя профессионально, чтобы даже «субтитров недовольства и презрения» не было видно на лице. А то кассир сама показывает из себя стереотип, создалось впечатление, что данная девушка думает, что раз она по салонам красоты ходит и тонны макияжа наносит, то она лучше других людей и может на них смотреть свысока. Это не так. Да, у нас в в России принято встречать по одёжке, а продавцам и консультантам «сканировать» людей на стоимость одежды на них, моя подруга сама работает в магазине брендированной одежды продавцом-консультантом, но так же нельзя!
3
26
May 8, 2024
Отзыв руководству магазина:
Полное неуважение к покупателю - необеспечение стандартными услугами для покупателя.
Наличие туалета для удовлетворения физиологических потребностей. Вы организовали такой большой магазин и не подумали об удобстве покупателей. Сделали детский отдел такой большой, предполагается, что к вам придут семьями и даже с маленькими детьми. И? Ребенок мерит одежду и захотел в туалет - и его нет! Продумайте, как это исправить, потому что вложиться в туалет для посетителей - гораздо меньше стоит, чем терять клиентов.
3
6
April 20, 2024
Ценик !!!! Одежда дорогая, детская футболка/шорты 499р, вы что??? И после месяца все в катышках. Детская весення курточка 4к!!!! За что??? Ей красная цена 1300р
Пользуются тем ,что H&M и другие качественные бренды ушли с нашего рынка. Очень обидно(((((
Позор!
Вы публикуете только положительные отзывы??? Почему мой отклонили?
5
3
August 6, 2024
Была пару раз, ассортимент хороший, качество нормальное, персонала немного, но и посетителей не очень много было. Кассы неудобно, только на 1 этаже работали. А так нормально.
January 18
Рекомендую данный магазин, приятные сотрудники и ассортимент магазина 😍
1
July 13, 2024
В первый раз решила купить что-то в этом магазине.
Опыт неприятный.
Заказала на сайте ребенку три пачки трусов. Товар в наличии, но подтверждения заказа долго не приходило. Мы проезжали рядом и решили заехать.
На кассе стоят совершенно аморфные не обученные девицы, которые даже не умеют пользоваться кассой и сайтом.
Не удивлена, почему заказ не был собран. Пошла в зал, сама нашла товар и принесла на кассу. Не хватило одной пачки трусов, я говорю - ок, возьму что есть! Тут выясняется, что она не знает как это пробить! Говорит звоните в тех поддержку и просите подтверждение! Это что вообще?
Я стала звонить, потом объясняла оператору.
Наконец, по телефону дали ок. Я вернулась на кассу. Там- уже очередь, продавцы сонные.
В итоге удалось оплатить наконец! Но с видом Большого одолжения!
Камон, это вы лучший магазин в рф? У нас на покупку трусов ушло 40 мин!
Мы больше не вернемся.
Работайте с персоналом!
Это было сегодня.
2
3
October 31, 2024
Большой магазин, 2 этажа, ассортимент так себе. Из персонала - 2 охранника, уборщица и 1 кассир... Кассу не найти... Не рекомендую этот магазин ...
February 17
В магазине довольно большой выбор, выглядит аккуратным. Консультанты отзывчивые и помогут с поиском нужного размера🤩
1
April 24, 2024
Была 24 апреля в этом магазине, очень красивый, светлый дизайн, большой выбор одежды. Помогала с выбором мне очень приятная консультант Анна, принесла со склада понравившуюся мне вещь, которую я так хотела! Оформила мне скидочную карту, с которой в следующий раз очень выгодно пошоплюсь) Спасибо ей большое!
Буду заглядывать к вам чаще)
September 1, 2024
Большой магазин, НО один продавец на все два этажа! Длинная очередь из покупателей. Руководству жаль денег на оплату еще одного продавца, пусть люди подождут в огромной очереди?
1
1
April 27, 2024
Магазин с большим ассортиментом, но персонал занят только разгребанием вещей у примерочных, и явно не справляется еще и с просьбами покупателей, в итоге многие уходят, так как устают сами бегать из кабинок за другими размерами.
1
June 10, 2024
Уже не то,в 37 понимаю, что все принты в этом сезоне это дурость какаято подростковая, но я то детям смотрела и ни на 13 л ни на 3 года не выбрала ни чего
July 17, 2024
С дочкой нашли много интересных вещей, все понравилось, обслуживание быстрое
October 29, 2024
Редкостный хлам, примерить нечего. Очень скудный ассортимент. Навигация очень плохая. Женское не поймёшь сразу где.
1
1
October 16, 2023
Был сегодня в магазине, возвращал бракованный товар-куртку. У куртки протекал рукав, отвратительное качество. Хотя заявлено что водонепроницаемая. Потрачено время, деньги и нервы. Персонал отвратительный. Ждали администратора, подошла, не обратила на нас внимания. Спросил ее когда сможет подойти, ответ убил "когда решу предыдущую проблему".
1
1
July 9, 2024
Рабочий персонал, в частности девушка, которая стояла на кассе 9.07.24 в 11:00 ужасно обращается с клиентами. Больше никогда не приду конкретно в этот магазин, испортила настроение, прогнала и сказала, что напишет жалобку на то, что я стояла и разговаривала со своей знакомой, никому не мешав, далее собираясь посмотреть товар и что-нибудь преобрести.
3
March 19
Крсиво, чисто, аккуратно, все как и должно быть в любом магазине
August 6, 2023
Самый шикарный магазин Глории во всем городе. С самым большим ассортиментом и великолепной развеской.
1
May 18, 2023
Большой ассортимент одежды, хорошее качество. На данный момент широкий ассортимент летней коллекции. Достаточно гуманные цены.
1
May 5, 2024
Много ассортимента, вещи качественные, но очень странный лабиринт в самом здание
June 30, 2023
Ужасно,купила вещи в этот же день приехала поменять на размер больше,итог отказ администрации, только через возврат,и ни кто не знает когда деньги вернуться обратно(плюс к этому же ещё и все бонусы списали! "Всё для людей"Не стоит связываться!!!
1
4
August 16, 2023
Сколь хороша базовая футболка, купленная тут, столь же плохи следки. Следки просто отвратительные, непонятно на какую стопу сшиты, деформировались после первой стирки. К носке непригодны даже одноразовой.
September 17, 2023
В приятном удивлении, этот магазин с базовыми качественными моделями. С удовольствием потратила деньги, нашла то что хотела. Здесь и детские и взрослые коллекции. Благодарю! Приду ещё, обязательно!
2
June 12, 2023
Шикарный ассортимент, все аккуратно, приятно глазу, удобно и летом свежо
2
February 28
Грубый персонал
1
March 1, 2024
Было бы неплохо, если бы ещё здоровался с покупателем. Сервис отсутствует.
1
August 25, 2023
Отзывчивые консультанты, готовые помочь. В зале чисто и аккуратно, большой ассортимент
1
June 27, 2023
Хороший магазин, большой выбор вещей
Спасибо продавцам за помощь!
3
1
June 25, 2023
Ужасные кассиры! Ехала специально в этот магазин, в итоге мне не дали купить так как нет сдачи с 5 тыс! Вы считаете это нормально ????
1
4