Звездочки (2) ставлю за ассортимент. От обслуживания сегодня остались плохие ассоциации. Здесь даже претензии не столько с продавцам, сколько к самой фирме. Расскажу подробнее. Около месяца назад совершали покупки в Глории в ТЦ Красноярье. Мне начислили бонусы 50% от покупки и пояснили, что мы можем оплатить ими 50 % от следующей покупки. Пришло смс, что бонусы действительны до 24 июля. + 19 июля у меня был День рождения и пришло сообщение о скидках 25%. Сегодня поехали и выбрали блузку. На кассе предупредила, что у меня бонусы. Нас рассчитали, но скидка составила 25%. Я стала говорить что у меня бонусы. Девочка продавец стала объяснять, что акции не суммируются, наконец до неё дошло, что я бы хотела использовать скидку 50% при оплате бонусами и она предложила оформить возврат и рассчитаться снова. Подошла другая продавец. Оформили возврат. За это время дочка выбрала себе ещё футболку. Стали рассчитываться. Мне опять насчитали сумму со скидкой 25%. Я опять напомнила про бонусы, но мне ответили, что у меня нет бонусов. ??? На вопрос почему, мне сказали, что они начисляются через месяц после покупки. Наглая ЛОЖЬ!!! Я сказала, что было сообщение, что они действительны до 24 июля и попросила пригласить директора. Кассир ушла, но вернулась одна. Стала рассказывать, что эта блузка школьная форма (размер М покупали в институт), просто они висят не на месте школьной формы, а на форму бонусы не списываются. Хорошо, но футболка не форма... за неё можно списать бонусы? И опа, оказывается что на футболку могут списать только 20%, т.к. это зависит от моих покупок за прошлый год. Вообщем с учётом того, что меня изначально пытались обмануть, во всю эта историю я не поверила. В итоге применила скидку 25% за День рождения и ушла с чувством, что нас мягко говоря обманывают.
1
Show business's response
Олег Кравцов
Level 9 Local Expert
August 27
Хорошие консультанты всё подскажут, покажут. Советую сходить выбор нормальный.
Show business's response
Денис Алферов
Level 4 Local Expert
April 28
Атмосфера в данном магазине не притягивает, не знаю свет что-ли не так падает. Ты заходишь туда, вроде бы места много а пространство использовано не рационально, стеллажи с одеждой натыканы только по периметру
Show business's response
Софья Невечерина
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Отличный магазин. Вещи хорошего качества, не растягиваются, не садятся при стирке. Вежливый персонал
1
Show business's response
GALA
Level 10 Local Expert
November 20, 2019
Один из любимых магазинов. Всегда большой выбор. Цена и качество совпадают. Персонал компетентный и любезный. Всегда предупреждают о скидках. Удобный, уютный, чистый. Для детей ассортимент модный, современный и недорогой,что очень важно, ведь дети вырастают из одежды быстро, а возможностей покупок не так много:кошельки пополняется не с такой скоростью. Советую, пока дети растут одевать ЗДЕСЬ. НУ И ПРО СЕБЯ НЕ ЗАБЫВАЙТЕ.
3
Show business's response
Маргарита Астафьева
Level 15 Local Expert
March 14, 2023
Большой ассортимент, очень светлый магазин, удобные примерочные
1
Show business's response
Гузель Лотфуллина
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Большой выбор. Много в наличии.
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
На каждый товар есть скидки, я здесь часто одеваюсь все вещи качественные
3
Show business's response
Азиза Г.
Level 6 Local Expert
April 16, 2020
Вежливые консультанты, классный магазин
3
Show business's response
fotootchet-tt
Level 6 Local Expert
July 10, 2016
10.07.2016 примерно в 12:25 в ТЦ Июнь в магазине Глория Джинс приобрела 2-е футболки на общую стоимость 1258руб. расчитывалась пластиковой картой. На кассе сразу уточнила: "можно ли оформить возврат в день покупки и сразу ли вернуться деньги при возврате день в день, т.к. брала по просьбе подруги." Ответили, что это возможно. В итоге, обратились с возвратом в этот же день, Но о чудо деньги нам вернуться в течении 10 дней. Вот здорово, деньги сняли 10.07.16, мы вернули товар 10.07.16 т.к. не подошло по размеру, но вернутся нам наши денежные средства только в течении 10 рабочих дней. Уважаемые владельцы бизнеса, где это видано такое? Причем - девушка оформляющая возврат - стояла без бейджа, хамила, требовала паспорт или водительское удостоверение( это понятно, в соответствии с правилами торговли и ЗоЗПП), НО не дала заполнить заявление на возврат, причем отдала только какой-то слип, в котором написано ВОЗВРАТ. Да как так? Обязательно это дело доведем до нужных органов, т.к. очень много пунктов нарушено в сторону потребителя