19 мая приобрёл одежду ребёнку. Сотрудник на кассе активно настоял на оплате по QR, однако вследствие сбоя, характер которого не был объяснён, товар не выдали, проблему обещали решить в ближайшее время. Поскольку я торопился, сказал что вернусь через несколько часов. По возвращении сотрудник ответил, что платёж не прошёл, хотя у меня в онлайн банке транзакция отмечена как совершенная. Никаких предложений оплатить товар повторно и все же забрать его не поступило, поскольку все что было выбрано уже, вероятно, вернулось на полки. Такая вот клиентоориентированность. Приходилось уже сталкиваться с работниками торговли, которым в потоке абсолютно неинтересен индивидуально клиент, но хотелось бы отметить для таких работников одну важную вещь. Вы никому ничего так не продадите. Коммуникативные и профессиональные навыки в вашей профессии тесно переплетены. Если не умеете - учитесь.

Show business's response

Татьяна Бурматова

Level 6 Local Expert

К качеству товара претензий нет. Но сотрудники магазина вообще не беспокоятся о продажах. Маркетинг - не про них. На кассе- хамство: не хотите, не берите. В общем, получив множество неприятных впечатлений, пошли в другой магазин.

Show business's response

Татьяна Лукашенкова

Level 2 Local Expert

Сегодня приобрели сыну джинсы, ветровку и футболку (г.Обнинск, ТРК Плаза). Покупки понравились!!! Но дома нас ждало огорчение, в чеке оказалось, что пробито 2 футболки вместо одной. Остался очень неприятный осадок... Кассир Ольга Сергеева ошиблась или "нечистая на руку"???

Show business's response

Gloria Jeans

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews