Очень классный магазин , всегда уютно, вежливый и обходительный персонал ,всегда готовый помочь , есть возможность отложить вещь в другом филиале если у них не оказалось ее в нужном размере
Show business's response
Валерия З.
Level 4 Local Expert
August 19
Сегодня случилась ужасная ситуация
Сдела заказ на сайте, заказала две пары джинс.( собрали только одно)
Забрала заказ, пошла погулять по залу.
Подошла к столу с джинсами по распродажи, решила посмотреть что есть.И наткнулась на свои джинсы, которые заказывала( те которые якобы не нашли).
Спросила у кассира " как это понимать"
Кассир не смогла ответь , позвала админисратора.
Подходить администратор и говорит мол
" извините на распродажу скидок не делае "
Я " А какие мои проблемы,если вы плохо ищете"
После этого последовало жесткое хамство мол
" я как бывшии сотрудник магазина, стою тут права свои качаю"
Я была в шоке от такого хамства, это еще администратор.
1
Show business's response
Яна Ильинская
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Хороший магазин, отдел переехал и очень удобно. Но вот кассиры это другая тема, покупала ребёнку штаны, честно ну очень давно не была в этом отделе, так вот кассир так быстро обслуживание, пояснила что придут бонусы в течении часа, и т п. Но конечно мВ ждать не стали, ушли, решили сходить в др день, и вот счастливые подходим, а нам уже др кассир говорит что у нас нет бонусов. Мы честно были в шоке, она начала искать нашу покупку, и..... оказалась у нас не прошла бонусная карта и всё.......
Очень не приятная ситуация. Конечно нам помогли при 2ой покупке, все провели правильно, но 1е впечатление испорченное.