Gm Premium
151 reviews
June 9
Хороший сервис, отличные мастера, никаких накруток, все расскажут и покажут как есть. Цены, в сравнении с другими именитыми сервисами GM, можно сказать чуть ниже. По большому счету, примерно все одинаково, но тут мастера лучше, это мое мнение. Мастер Меджид, сделал все спокойно и слаженно, без спешки суеты, на все интересующиеся вопросы отвечал также. Спасибо, рекомендую.
3
June 21
Отличный сервис, профессиональные мастера.Сотрудники компании оперативно и с желанием решают все возникшие проблемы. В очень сложной и не стандартной ситуации, в которой я оказался, профессионально работали над устранением моей проблемы, при этом не навязывали дополнительных услуг. Отличная команда мастеров, каждый на своем этапе работы четко и грамотно выполняет свою задачу. Особенно хочу отметить мастеров Александра, Станислава и Юрия за внимательное и добросовестное отношение к своей работе. Компания GM Premium достойно представляет компанию GM в России. В дальнейшем для себя принял решение обращаться только в GM Premium для обслуживания своего автомобиля.
1
October 29
Место просто на 5 с плюсом! Прекрасные мастера, великолепное расположение и чудесный администратор. просто Боги GM-а!))
все по делу - никаких накруток . Максимально приятное место!! всем владельцам американских авто - рекомендую!!!
1
June 6
Первый раз приехал на замену сальника коробки. Проговорил все работы и их цену, остановились на 40к. По итогу приезжаю - мне насчитали 60к. На вопрос как так? ответили что "Ну мы же коробку сняли, а там раз уж сняли то надо разом и этот сальник поменять и другой и обслужить и т.д." Возможно, это и нужно было сделать, но почему меня не предупредили заранее? В нормальных сервисах любые дополнительные работы озвучивают и согласуют с клиентом. Особенно если это влечет за собой существенное увеличение стоимости. А если бы у меня не было этих денег? Ладно, списал это на то, что мастер-приемщик забыл или еще что-то.
В процессе диагностики мне сказали, что необходимо менять ступицу. Решил попробовать еще раз, купил ступицу, приехал к ним повторно. Оговорили цену на замену, все ок. В итоге ступицу поменяли, ошибка не пропала. Оказалось, что проблема была с разъемом датчика, а старая ступица была в порядке. Электрик поменял разъем, и менеджер мне выдает акт на 7к вместо 3.5, которые мы изначально оговорили. Не было уже сил спорить, я оплатил и поехал домой. Я понимаю, что разъем стоил денег и его надо было заменить, но опять же, почему не согласовали со мной стоимость заранее?
В итоге я по их рекомендации поменял совершенно рабочую ступицу и снова получил сюрприз с итоговой ценой. Понимаю, что диагностика не может точно определить, ступица это или датчик, но зачем так уверенно приговаривать ступицу к замене?
Так что, несмотря на профессионализм в технических вопросах, ценовая политика и коммуникация с клиентами оставляют желать лучшего. Уважаемые владельцы автосервиса, пересмотрите, пожалуйста, подход к согласованию дополнительных работ и их стоимости, чтобы не разочаровывать клиентов.
1
August 8
Все отлично - быстро, качественно, сразу видно, что мастера точно знают что делают. Организация работы тоже на высшем уровне - чётко, все по времени, без задержек
November 2
Правильный сервис. Не разводят на объем работ, на запчасти стоимость не завышеют. Очень много на шевроле в наличии. Хорошо подходят к диагностике, делают не поверхностно, а разбираются до последнего. Причем могут не только поменять запчасть, а что-то отремонтировать. Единственное, очередь есть. Но это же тоже показатель качества и спроса на услуги)
1
June 20
Никто полгода не мог сделать мою машину Кадилак Эскалейд 2011г,
а GM сервис в лёгкую устранил все проблемы в один день.
Молодцы- обалденнные мастера и самый брутальный директор Александр!!!!
Всем рекомендую только к ним обращаться!!!
Не пожалеете!
Поверьте мне, и больше никого не ищите!
Ира.июнь 2024г.
2
December 14, 2023
Союз самых лучших специалистов по GM и этим все сказано. Обращался много раз и всегда вопрос решали быстро и грамотно. Последний визит Hummer H2, не работал моторчик регулировки зеркального элемента, ранее обращался в тех.центр по близости был вынесен вердикт - замена моторчик, который стоит около 15р под заказ, но GM Premium диагност-электрик Юра перебрал моторчик и он заработал )))) цена в 3 раза ниже. Так же хочу отметить грамотного специалиста Александра Фролова, просто нет слов одни положительные эмоции. Огромное спасибо, всем рекомендую
5
November 2
Купил нмнжк некруху srx 2, завёз к ребятам, посчитали. Отказался от части ремонта и спросил доеду ли в таком состоянии до Казахстана. Уверенно сказали что доеду, указали на критически важные отброшенные замены и доходчиво объяснили почему. Всё сделали раньше выезда, доехал легко. Клиентоориентированность - уровень бог. Спасибо большое.
ПиЭс: предварительно консультировался на шеви+, ценник х1,5-2 и ни от чего отказываться категорически не рекомендуется ибо тогда гарантии нет.
1
June 30, 2023
Искал кому доверить ремонт своей «ласточки» - нашел ребят, GM Premium. Маааааксимально удобно, профессионально, быстро и по очень «вкусной» цене сделали все необходимые манипуляции с машиной!
Итог - машина зажила новой жизнью!
Отдельное спасибо Кириллу - бро, вы лучшие, ремонт, тачкостроение, «автохотелки» и просто поболтать с хорошими ребятами - обязательно к вам!
3
February 2
Лучший сервис! Ребята помогут в любой момент, с любым вопросом, быстро и оперативно когда бы ни приехали! Работают настоящие профессионалы, которым можно доверять. Обслуживаем тут не только нашего «американца» но и две мазды, все отлично
1
September 8, 2023
Огромное спасибо команде профессионалов GM-premium!Сплоченный в центре столицы коллектив единомышленников помогает оставшимся без официальной поддержки концерна владельцев «американцев» ездить без забот и радоваться жизни.Отдельное спасибо главному генератору философии GM-премиум-Фролову Александру Геннадьевичу.Как всегда - оперативно,четко,по делу и без лишних затрат👍Обслуживаю эскалейд III и XT6
1
1
August 8
Хороший сервис, работают качественно и не разводят на лишние работы и детали. Ушел из шеви + сюда по совету знакомого и не пожалел ни разу, чего и вам советую.
December 28, 2023
Супер сервис. Супер коллектив. Всегда быстро, качественно и доступно по финансам. Ребята не навязывают лишних работ и не путают клиента. Делают лишь то что необходимо ! Спасибо за прекрасный сервис.
1
January 26
Обслуживаюсь 2 года здесь. Отличные мастера и крайне адекватные цены. Всегда помогут, посоветуют, закупят запчасти и расходники "под тебя".
Молодцы! Однозначно рекомендую
1
May 17, 2022
Обращались в GM Premium для проведения комплексных работ по замене запчастей на Cadillac Escalade ESV. Понравилось удобное месторасположение техцентра и широкий спектр оказываемых услуг. Есть комфортная зона ожидания. Порадовали цены на услуги и запчасти, а так же на профессиональный подход мастеров. Всё сделали грамотно , качественно и быстро. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию и ремонту. Выражаем огромную благодарность всему коллективу и лично Александру Фролову! Обязательно будем продолжать обслуживаться в GM Premium и рекомендовать знакомым!
Были произведены следующие работы:
*Замена верхнего правого рычага передней подвески (оригинал GM)
*Замена трубок охлаждения масла АКПП (оригинал GM)
*Замена левой опоры двигателя (оригинал GM)
*Замена пыльников направляющих задних суппортов, с заменой самих направляющих, так как они были подвержены коррозии
*Замена втулок стабилизатора
*Замена втулки кронштейна рулевой рейки
*Замена рулевых тяг( оригинал GM)
*Замена пыльников шаровой опоры верхнего правого рычага (люфта в шаровой не было, но пыльник был порван)
*Замена задней крестовины заднего карданного вала
*Замена сальника хвостовика заднего моста (оригинал GM)
*Шприцевание муфты рулевого вала
*Диагностика утечки антифриза
*Замена радиатора охлаждения двигателя
*Установка радиостанции
*Обслуживание механизма стеклоподъёмника
*Шиномонтаж/балансировка колес
*Регулировка углов установки колес (сход/развал)
7
December 15, 2023
Нахожусь в другом городе . Возникла проблема с тахо 4 поколения . Позвонил ребятам и они одни единственные из многих сервисов в мск , дали дельный совет , благодаря которому , ам снова в строю . Обязательно заеду к Вам на ТО. Конечно же лучше решать все проблемы в условиях специализированного сервиса , такого как GMPremium , но до него нужно еще как- то добраться . Ребят благодарю. Всем рекомендую !!!
2
March 6
Отличные ребята, сделали все по очень хорошим ценам замена грм . Очень внимательные вникают в суть проблемы, так же сделали отличную прошивку на srx 2011г. Наконец то авто избавили от тупняка на низах, отдельное спасибо Александру за внимательное отношение!
1
August 20, 2023
Очень крутые и душевные ребята, сделали чип тюнинг и русификацию Camaro, угостили кофе😌 теперь машина имеет обалделую динамику. Понравились цены и широкий ассортимент работ, дальше буду делать выхлоп, да и в принципе теперь обслуживание только тут
3
August 14
Профессиональный коллектив, способный решать проблемы клиента, не вытягивая из него деньги. Самый честный сервис Кадиллак в Москве . Спасибо!
November 8
Отличный сервис !!! Всем советую , сам по совету товарища туда попал! Проблему мою решили буквально за два минуты решили, коробку передач адаптировали после замены!
February 28
Отличный автосервис! Внимательные и опытные специалисты! Знают свое дело на отлично! Наличие запчастей. Советую посетить если есть вопросы по авто!
1
June 15, 2022
Отличные ребята, большие мастера своего дела.
Перебрался к ним от Шеви+, сервис и качество лучше, цены приятней.
Очень порадовало мастерство сотрудников и самое главное честность.
Приезжал два раза, в общем было сделано:
1. Замена подушек ДВС
2. Замена задней правой ступицы.
3. Сделали электрику пассажирской передней двери.
4. Сделали комп. диагност двигателя,
5. Накатили чип)
6. Замена масла в ДВС
7. Замена масла в АКПП.
Что касается качества работ, всё безупречно, безумно доволен.
Чип отдельная тема, огромное спасибо Стасу, тем кто еще не делал чип, советую, человек отлично понимает что делает.
Чувствуется уверенность сотрудников которые далеко не первый год работают с концерном GM.
Мой автомобиль Cadillac CTS 2G V6 AWD.
Отдельно хочу выделить весь технических персонал и Александра приемщика, человек знает эти машины вдоль и поперек, все подробно рассказывает (что делаем/ почему именно так/).
Так же очень приятно, отсутствие навязывания ненужных работ и абсолютная прозрачность всех манипуляций с автомобилем.
4
March 14
Вот он настоящий ПРЕМИУМ (особенно после деградировавшего Шеви Плюс). Реально внимательно слушают, ни в чём не отказывают, не предлагают сразу "поменять всё на новое". Пока обратился только первый раз, но уже очень приятные впечатления, и хочется обратиться вновь. Внимательно выслушали, всё сделали отлично и по деньгам очень гуманно.
1
December 25, 2023
Специализированный автосервис GM, ребята дело своё знают, уровень цен средний, у персонала нет желания заработать любой ценой, над чем следует поработать так это сокращение времени ожидания, машин много поэтому ремонт может и затянуться. Место хорошее можно смело обращаться.
2
August 18
Взяли самое лучшее у Шеви. Добавили молодость и желание. Получилось уверенность и качество.
February 2
Выражаю благодарность мастеру Льву!Здравый мужик! Еще Стас чиптюнер от бога! Все сделал четко и быстро! Славные ребята!!
1
September 18, 2023
Всем добра!
Давно не встречал такого подхода к автомобилю и клиенту.
Начиная с записи на сервис и до момента выдачи автомобиля все прошло гладко!
профессионально выслушали мои пожелания при премке, созвонились после диагностики и согласовали допремонт.
Максимально открыто и доходчиво рассказали о выполненных работах, дали рекомендации.
ну и самое главное - Кэди обрел новый сервис!)
October 6, 2023
Отличный сервис! Ребята мастера своего дела! Качество отличное! Цены приятные! Все по существу! Несколько лет обслуживаю авто с этой командой! Никогда ничего не навязывают ни нужного.Всем советую!!
1
1
March 7
Отличный сервис, очень быстро и все качественно сделали, очень много запчастей в наличии.
1
April 17
Отличный сервис, вежливый персонал. После их работы будешь уверен в своей машине на все 100%
Однозначно рекомендую!
December 17, 2022
Хороший автосервис по американским авто. Грамотные мастера, расходники есть (по адекватным ценам). Зона ожидания есть (чай, кофе, вода). Можно находится рядом с авто когда с ним работают и изредка задавать глупые вопросы)))
Впечатления оставил положительные.
1
October 13, 2023
Ребята профессионалы своего дела. Спасибо вам большое. Нашли все неисправности и устранили. Попутно указали и починили то что не относилось к проблеме с которой обратилась. Молодцы, так держать. Рекомендую на все 100 процентов
January 26
Нужно быть постоянно начеку, чтобы не пазвели на ремонт по надуманному поводу или не заменили вашу исправную зап часть. Не отходите от авто во время работ. Если предложат дороготоящий ремонт или замену детали, всегда сначала пооучите 2 мнение в другом сервисе
1
4
January 24
Обслуживаю не первый год машину. Все отлично, удобная локация очень профессиональный подход.
3
August 25
Отличное место, все по существу не чего лишнего. Рекомендую.
November 12, 2023
Любимый сервис! Отличные грамотные мастера знающие свое дело! Рекомендую сервис владельцам американских машин!
November 9, 2023
Спасибо большое ребятам из gm premium , быстро и оперативно нашли и решили проблему . Ситик теперь не узнать , как новый
May 8, 2022
Хорошие ребята. Сразу видно что дрожат своей репутацией. Всё профессионально, качественно, быстро и недорого. Никакой накрутки за "дополнительные" несуществующие услуги. По сравнению с другими сервисами, где обслуживала свой Escalade, уровень обслуживания существенно выше. Была приятно удивлена. Наконец удалось найти в Москве правильный автосервис!
9
June 13, 2023
Отличный сервис ! Цена доступная и сделают отлично 👍🏻 Персонал работает профессионально и рады помочь с каждой поломкой . Рекомендую 👍🏻
3
January 14, 2023
Отличное обслуживание, отличный подход, супер отношение к юр.лицам
Практически на следующий день можно обслужить авто
Авто ТАХО 2022 расходники всегда есть
Ооочень приятное общение
June 28, 2023
Отличный сервис! Мастера знают свою работу. Никогда не навязывают ничего лишнего, но всегда предупредят, если есть какие-либо косяки по авто. Руководство максимально клиентоориентированно. Цены адекватные, как на запчасти, так и на работу.
Работу выполняют вовремя. 👍
3
June 13, 2023
Отличный сервис
Запчасти в наличии, накручивать и разводить не будут, но всегда дадут обязательные рекомендации. Работают с ЮЛ. Рекомендую GM Premium всем Таховодам и Эскалейдоведам.
2
May 26, 2022
Добрый день уважаемые посетители данного раздела. Хотел с Вами поделиться своми впечатлениями после посещения заведения под названиемGm Premium. Очень понравилось быстрое и чёткое обслуживание. Моментально нашли проблемы связаные с неусточивой работой агрегата(авто) по имени Cadillac 2014г.в. Оперативно и в объявленые сроки решили ремонтные задачи(даже на день раньше чем планировалось). Очень вежливый персонал. Грамотные менеджеры по приёмке авто в ремонт. Грамотные механики. Делают всё профессионально на высшем уровне. Могу сказать что данный ТехЦентр Gm Premium, производит ремонтные работы качественно и в срок(естественно заранее оговорённые), после всего выше сказанного (написанного) могу сказать одно: Обращайтесь за помощью именно в данный ТехЦентр Gm Premium и думаю Ваши поездки на ремонт ограничатся,ТО-регламентом. Всем удачи!
8
June 30, 2023
Обращался в сервис несколько раз по различным работам, которые невозможно было сделать в моем городе. Квалифицированный персонал, наличие оборудования.
Ремонтом доволен, после посещения сервиса проблемы, с которыми приходилось к ним обращаться, разрешались без необходимости дополнительных поездок в сервис. Индивидуальный подход присутствует, так как сам не местный, и возможности оставить машину на сутки-неделю нет. После ремонтных работ никогда не было никаких нареканий.
Единственный недостаток на момент последнего посещения сервиса(январь 2023) - было достаточно холодно в клиентской зоне, так как работы по помещению были еще в процессе. Во всем остальном вопросов вообще нет и никогда не было, дважды в сервис мотаться не приходилось по одной и той же проблеме.
2
1
December 11, 2022
Очень внимательный и профессионал своего дела . Мастер приёмщик Рамиль . Очень оперативно поменяли тормозные диски и колодки передние на CADILLAC SRX . Я остался доволен . Непосредственно мастер который менял тормозные диски оказался отличным специалистом , к сожалению не помню его имени . Сам сервис GM тоже расположен очень удобно на Бережковской набережной . Рекомендую владельцам больших Американских джипов
3
October 23, 2023
Классный сервис. Ребята молодцы. Индивидуальный подход к каждому клиенту и его железному коню.
Цены не гнут. Доп услуги не навязывают.
1
April 18
Пока все четко , нареканий нет , кажется что реально специалисты понимают в Американцах!
1
July 13, 2023
Владею ТАХО 2018г. На американцах езжу с 2009г. Перепробовал большое количество сервисов и мастеров. Ребята объективно лучшие. За ремонтом только сюда!
4
July 11, 2023
Записался предварительно для проведения простого осмотра подвески перед поездкой. Прибыл к назначенному времени, но услышал следующее: все подъёмники заняты, можете оставить авто..
Считаю, что о таком необходимо предупреждать заранее, говорить просто, что мест нет, необходимо будет ждать и т.д. Проделал неблизкий путь, чтоб узнать о таком сюрпризе. Больше сюда не поеду, какие ещё приколы могут быть у ребят, узнавать нет желания.
5
6