Никогда не покупайте там букеты! Ужасный сервис и не очень свежие цветы. Цветы выглядели как будто бабушка собрала на огороде: 2 гвоздики розового цвета, 2 малюсеньких красных тюльпана, 5 оранжево-розовых розочек небольших и уже слегка вялых, ещё какие-то непонятные красные, желтые и оранжевые цветки. И все это в куче аспарагуса, который выглядит как укроп. Вечером позвонили и сказали, что нам прислали некрасивый букет и попросили вернуть заказчику деньги, на что нам Евгения Сорокина (владелица заведения) ответила, чтобы мы привозили букет, тогда вернут. Через пару минут она перезвонила и сказала, что ничего не вернут без письменной жалобы заказчика. «Пусть он напишет, тогда вернём». Когда попозже, но в этот же день (около 23) заказчик им написал, ответили, что он написал слишком поздно, они ничего не вернут. Этот веник завял на 3 день. Подозреваю, что потому, что нельзя сочетать в одной вазе розы и гвоздики, они вянут тогда. Букет стоил 4000₽. Прикладываю фотографии того, что они сделали, и что выбрал заказчик как примерный букет. Настроение в День рождения было испорчено, спасибо Евгении Сорокиной

Валентина Чудина

Level 8 Local Expert

Красивые букеты в соц сетях. Но очень безалаберное отношение к клиентам. Что на руку ближайшим конкурентам. Заказывала букет на день рождения подруги. Просили его сделать к определённому времени. В итоге букет был не готов, мне предложили подождать 30-40 мин. Ждать не стала. А у конкурентов оказалось то, что нужно👌

Евгения C.

Level 2 Local Expert

Добрый день, хочу поделиться своим опытом общения с Вашим "магазином". 24 июня заказывала букет. Все в порядке, предоплату взяли (правда почему-то не уточнили из каких цветов будет букет, но убедили, что все будет готово к 29 числу к 9.00). К слову сказать - это был день свадьбы и в 9 утра, оказаться перед ЗАКРЫТЫМИ дверями магазина было очень обидно. Спасибо Вашим конкурентам, которые оказались пунктуальнее. Для них время работы магазина - это не пустой звук. Девушка, которая сегодня работала очень удивилась, что сегодня 29 число и оправдывалась тем, что у нее была "тяжелая ночь". Меня как покупателя мало волнует личная жизнь Ваших сотрудников. В общем спасибо за испорченное настроение. Буду "рекомендовать" Вас всем друзьям. P.S. магазин на Казанской 43. Книги жалоб и предложений в магазине "не обнаружилось", хотелось бы узнать почему.

Gnezdo Soroki

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews