Отличный сервис. Все в наличии всегда. Проконсультируют, подскажут, что нужно. Приятный персонал. Рекомендую!
2
Show business's response
Енот Енотыч
Level 16 Local Expert
September 1, 2020
Очень зажрались! Дважды времонт и оба раза- плохо сделали. Когда переднюю втулку- сам запчасти искал и покупал. Купил камеру и покрышку ДОРОГО. В Сокольниках дешевле и выбор. У них- только на 26".
Накачал колесо- утром спустило... На балконе простоял... Разбортовал- сосок оторван в ка ере, а нипель- ржавый (в новой!).
Приехал в магазигн- отказ менять.
Зажрались избытком покупателей в Балашихе. Не поеду больше!
9
1
miss-valentina-13
Level 3 Local Expert
June 6, 2021
Супер быстро два велосипеда. Замена камеры, тормоза и тормоза. И велики как новые. Все вежливые. Спасибо огромное. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Армен Х.
Level 13 Local Expert
January 25, 2022
сетевая компания, заезжал пару раз, норм работают, по ценам тоже нормально
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
January 28, 2021
Бывал несколько раз. Всегда решали все поставленные задачи. Профессионалы своего дела. Спасибо за работу!
3
Show business's response
Нина Чемоданова
Level 6 Local Expert
April 18, 2021
Хорошее расположение мастерской. Быстрый сервис. Недорого и быстро
1
1
Show business's response
Кирилл Непростой
Level 15 Local Expert
September 10, 2021
Молодцы, хорошо работают. И велопрокат есть, за вменяемые деньги.
1
Show business's response
Янина Шевченко
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Отремонтировали велосипеды. По обслуживанию - норм
2
Show business's response
Cветлана С.
Level 3 Local Expert
December 24, 2019
Приятное место, хорошие приятные люди работают, цены доступные, хороший выбор запчастей. В общем место где можно просто решить проблемы с велосипедом.
3
1
Show business's response
Александр Арбузов
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Брали велосипед в аренду, все отлично. Поскрипывают правда, но думаю исправят
Show business's response
Kruk Aleksey
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Сноубордов неочень. Ботинки ,те что мне дали , больше походили на валенки. И состояние неочень.
Show business's response
Alex Niku
Level 17 Local Expert
March 12, 2022
Не разрешили воспользоваться туалетом!! Сказал что у них это запрещено! Это не по-человечески!!
8
2
Наталья Кривова
Level 6 Local Expert
June 7, 2020
Очень классный магазин. Всё есть. Пробило колесо на прогулке, приехали купили резину и камеру и нам там все поменяли за 15 минут. Не дорого. Теперь за запчастями на велосипед только сюда !
4
Show business's response
Алексей Михеев
Level 21 Local Expert
September 7, 2019
Добрый день! 06.09.19 сдал в ремонт на замену подшипников 2 колеса от коляски Bugaboo (для понимания, стоимость коляски в зависимости от комплектации до 120 000₽). Колеса взяли без проблем. По факту сдачи, подшипники заменены исправно, мне просто вернули тебе колеса, но с деформацией (порезами, вмятинами, следами зажимов глубиной 2-3) самих креплений и их «корпуса» куда крепятся сами подшипники. Плюс ко всему сточили оригинальные болты. По факту, за 1200₽ рублей я получил пару дешманских подшипников и отличный геморрой с дальнейшей возможной продажей коляски, так как испорченный внешний вид для данных вещей огромная проблема.
По факту выкатывания претензии - сотрудники магазина отреагировали бодро, из серии «ща зальём плавкой и попробуем вернуть внешний вид», но по факту эти же сотрудники должны были потратить 1 минуту времени и позвонить клиенту с вопросом «что вы хотите: что бы мы испоганили вашу вещь, но заменили подшипник или не сделали ничего и вы бы имели шанс обратиться к профессионалам?».
Просьба вернуть деньги обсуждалась примерно так - ну ремонт 200₽, не смотря на ущерб в 10к₽. В итоге вернули 600₽ за 1 колесо.
Вывод: надеюсь случай единичный, но испоганить вещи могут. Причём все будет очень по фиг на вашу реакцию. А мастер ещё и поржет предложив треть стоимости новой вещи оплатить. Криворуки сказать больше нечего.
И вопрос - откуда ЗДЕСЬ Рейтинг 4,7!?????
К комментарию ниже:
Отпишу уж и ответ. Мне крайне ровно, что у вас что-то не откручивалось и что это не от зажимов, а от того, что вы срезали не только болт, но и корпус колеса. При данном факте ваша задача 1 - набрать клиенту и спросить: вам изгадить дорогостоящую вещь и поменять подшипник за 100₽ или вы предпочтёте поехать к профессионалам?
Спасибо за реакцию. 600₽ возврата явно не перекрывают тот ущерб, который ваш мастер наворотил.
14
2
Fedor Petr
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Очень качественный сервис, особенно в части велоремонта и стоимости запчастей
1
Show business's response
Сергей Андреевич
Level 16 Local Expert
September 26, 2021
Перебирать у ребят 2 колеса на мтб,
Собирали одно.
Понравилось все.
Особенно смс по котовности)))
Show business's response
Руслан Луценко
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
Здравствуйте. Вообще не понравился велопрокат. Кал центр обманул по поводу велосипеда с детским креслом. Виновных нет, не нравится до свидания. Вот и весь подход к клиенту. Не рекомендую 2020 год. Раньше были солодцы
5
1
Кэт
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Приятные сотрудники, качественный быстрый ремонт. Прокат велосипедов открылся недавно, уверена, ребята со временем подтянут качество под все пожелания недовольных.
4
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Нужно было укоротить гидролинии. Сделали быстро и качественно. Спасибо
1
1
Show business's response
Сергей Чагин
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
быстро, удобно, профессионально
и магазин и сервис это +
1
Show business's response
Катерина Фролкина
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Доступные цены на прокат велосипедов!
1
Show business's response
Fedor S.
Level 2 Local Expert
April 26, 2019
Мне понравилось, очень быстро починили велосипед со сломанными подшипниками. Персонал приветливый. К минусам можно отнести только то, что цены выше среднего, и в выходные много людей а в общем всё класс!!!!! Я доволен! 5\5 :3 #КРУТО
3
Наталия Руденко
Level 6 Local Expert
June 3, 2019
Очень оперативно и бюджетно починили велосипед. Большой выбор качественных аксессуаров. Новые велосипеды тоже есть. Ещё раз спасибо, теперь только к вам
4
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Всё отлично! Качественно!
1
Show business's response
Милана
Level 2 Local Expert
July 10, 2021
Долго искали запчасти на велосипед .Нашли только здесь!!!!Магазин где есть всё!!!!
2
1
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
April 23, 2019
Отличная веломастерская!Пользуюсь их услугами уже не первый год. Активно катаюсь, бывает некоторые элементы сбиваются с настройки или выходят из строя.Здесь все можно починить , настроить или купить. Продавцы и мастера отзывчивые. При ТО велосипеда сделали бесплатную диагностику и показали рассказали о все моментах. А еще и быстро. Спасибо за Ваш сервис!!!)))
2
3
Anonymous review
April 22, 2020
Отличная веломастерская, пригнал свой Cannondale на ТО и устранение "восьмерок". Сделали быстро и качественно, "переклюки"/передачи настроили бесплатно, деньги не "вымогали" - на мою просьбу сделать отдельно ТО вилки, посоветовали сделать ТО потом, ибо состояние вилки хорошее, но я настоял. Спасибо!
4
1
Show business's response
Сергей С.
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Ремонт им не интересен, хотя вроде ремонтная мастерская
3
Иван
Level 12 Local Expert
November 4, 2020
К сожалению абсолютно безответственный подход к ремонту, не смогли даже новую деталь установить, что уж там говорить о ремонте старой. А вот денежку хорошую взяли, а заказ не исполнили. Заявку на претензию приняли, и тишина...
7
2
Любовь О.
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Спасибо! Купили замечательный велосипед для ребенка! Очень рады!
2
1
Show business's response
Vladimir Komarov
Level 7 Local Expert
May 25, 2019
Прекрасное место для всех велосипедистов. Большой выбор запчастей и грамотные мастера, готовые или отрегулировать железного коня, или дать совет, как всё сделать самому.
4
Светлана К.
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Хорошая мастерская, советую.
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
December 1, 2019
Обращался по вопросу замены втулок на колеса велосипеда ( замена на втулки под дисковые тормоза) . Всё обсудили в течение 10 минут,небольшая задержка с ремонтом была вызвана отсутствием спиц необходимой длинны,но эта проблема решилась в течение 4 дней. Отношением компании к клиентам остался очень доволен ( очень демократичные цены,сроки и оповещение о готовности заказа).Сергей Лизунов
5
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Лучшая мастерская в городе.
Все работы прописывают заранее, по итогам ремонта дают подробный отчёт.
1
Show business's response
Mr.Levin
Level 15 Local Expert
May 21, 2022
Адекватные люди. Цена вроде не повышенная. Качество хорошее
2
2
Show business's response
Ксения Ф.
Level 5 Local Expert
April 16, 2019
Отличные ребята. Уже много лет обращаемся за ремонтом велосипедов только к ним, и ни разу не подвели. Все запчасти всегда в наличии или заказывают их очень оперативно, по этому работу выполняют быстро и качественно.
Рекомендуем Go Ride всем любителям активного спорта!
3
3
Dmitriy S.
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Магазин нормальный. Мастерской не пользуюсь
Show business's response
Татьяна Амелина
Level 4 Local Expert
April 16, 2019
Несколько раз обращалась в этот центр обслуживания, квалифицированная помощь, качественный ремонт, правда в начале сезона бывает очередь, но это не важно. знакомым рекомендую. Там же есть магазин и прокат. Обслуживанием довольна.
3
Константин Бердников
Level 11 Local Expert
September 2, 2021
В целом делают своё дело, но вопрос с тормозами на байке так и не решили, поцарапали обода при замене спиц на колёсах
2
Е.
Level 4 Local Expert
July 28, 2020
Хорошая веломастерская. Идеально для тех, кто не хочет или не умеет ремонтировать свой велик. Делают всё быстро, качественно и за вменяемый прайс.
2
1
Show business's response
Kirill Kascheev
Level 4 Local Expert
January 15, 2020
Всегда беру в прокат здесь сноуборд. Всё в хорошем состоянии. Помогают подобрать оборудование и настраивают прямо на месте.
2
3
Show business's response
Никита Буренок
Level 3 Local Expert
May 4, 2019
Отдавал велосипед на ремонт, оперативно нашли проблему и так же оперативно ее устранили , цены хорошие , большой ассортимент велосипедных товаров.
Всем рекомендую )
3
Андрей Коновалов
Level 11 Local Expert
December 22, 2019
Отличный магазин!!! Обращался, менял шины камер и колесо на детской коляске. Большой выбор. Быстро работают. Я очень доволен!
1
Show business's response
valexander
Level 9 Local Expert
November 10, 2020
Неоднократно обращался в мастерскую: что по ремонту, что по запчастям - всё на "отлично"!
2
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Отличная мастерская и магазин! Все работы выполнены четко и в срок! Результатом довольны! Рекомендуем!
3
2
Show business's response
Юлия Р
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Все хорошо починили, без лишних навязанных услуг. И цена адекватная.
Show business's response
Георгий Холодков
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Отличные мастера, сделали все быстро и качественно
2
1
Show business's response
Ирина Гайдукевич
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Неуважительное отношение к клиентам, больше не обратимся!
6
Алексей У.
Level 3 Local Expert
May 28, 2019
Отличный велопрокат! Брал велосипед на 3 часа, не успевал к закрытию, отзвонился, и сотрудники проката меня подождали. Квалификация персонала на высоте! Качество велосипедов также отличное! Впредь буду пользоваться прокатом велосипедов через GoRide!
Всем рекомендую!
4
Андрей Фурман
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Попросил смазать все втулки
Так они перезвонили рассказали что сломано и переспросили стоит менять или нет
Спасибо приеду в след сезоне на ТО