У oneaero есть свои плюсы и минусы, чего из них больше решать каждому, кто к ним обращается. Я лично обратился по совету товарища, когда искал билеты в Тенерифе на эти новогодние праздники. В конце концов билеты я у них купил и мы в общем и целом отпраздновали Новый год на берегу океана, от чего остались самые лучшие воспоминания. Однако, компания эта сначала не очень впечатлила. Я позвонил Александру 20 декабря, сказал, что по рекомендации, что нужны билеты на небольшую компанию, и что нужно по дешевле. Тот обещал перезвонить в ближайшее время и попросил написать ему на личную почту. Что и было исполнено. Но прошло ТРИ дня и молчок. Я начал искать уже на рынке что попало, прямой рейс от ... то ли Трансаэро ... то ли Аэрофлота стоил каких-то совсем безумных денег, около 60 000 за билет. А нас 5-ро. Но тут вдруг объявился Александр. Предложил билеты по 950 евро. Прямой рейс Вим авиа. Разница в цене огромная, я за день согласовал со всеми цену и приехал к нему в офис за билетами. Конечно, не очень понравилось, что пришлось сидеть три дня на иголках. Но билеты куплены, все успокоилось. Но тут позвонил мне один из друзей, который был в числе летящих "к океану", и сообщил, что наши билеты на oneaero торгуются уже не по 950, а по 650. Было где-то дня 3 до вылета. 1500 евро - сумма, за которую стоило побороться. Я позвонил Александру и начал выяснять, почему он нам продал билеты по 950, а они сейчас они уже на 300 евро дешевле. На это он мне ответил, что цены были изменены "перевозчиком" из-за низкого спроса на конкретный рейс. Я предложил ему вернуть наши билеты и купить новые. На это Александр мне сказал, что за возврат билетов перевозчик возьмет штраф гораздо больше, чем 300 евро, и вся ситуация будет не в мою пользу. Как относится к этой ситуации? С одной стороны я понимаю, что скорее всего это не Александр устанавливает цену на авиабилеты, а ему их устанавливает авиакомпания, но 1500 евро "не дают спокойно спать". По перелету претензий к oneaero нет. Вылетели из Домодедово утром во время без задержек. Регистрацию прошли быстро, потом «здравствуй дьюти и прощай Родина». Самолет Боинг-757 потрепанный, но крылья не трясуться, кормили сносно "мясо, курица, рыба". Обратно тоже без задержек. Александр сказал, что он вроде проверяет все рейсы, и что если будут изменения, вроде бы, должен написать письмо и позвонить. Как я и сказал, вернулись во время, так что проверить Александра не смог. Так что, ложечки нашлись, а вот осадочек остался.

Anonymous review

Заказ 30274. Римини-Москва. Покупали билеты прямо перед вылетом в пятницу 20.06.14 на 21.06.14. Заказ делали в 19:00 по местному и соответственно в 21:00 по Москве. Сразу оплатили. Цена за билет 4 267 р. х 2. Практически халява, если еще учесть стоимость обычного билета на параллельный рейс от 12 000р. Через полчаса получили билеты на почту. Буквально еще через час получили на почту письмо-оповещение, что рейс вместо 13:05 вылетает в 08:50. Сопоставляя время, в 11-м часу ночи по Москве связался с менеджером Александром по телефону и подтвердился, что изменения верны. Утром вылетели в Москву в 08:55. Примечательно, что рейс не был загружен где-то на треть. Толи эта треть тупо опоздала на рейс, толи места не выкупили. Летели на Норд Винд. Вообще их хают по интернету, но в этот раз чего-то негативного не заметил. Пожаловаться не могу. Поставлю хорошую оценку сервису oneaero. Для начала, понравилась цена. Потом в 11 часов по Москве отвечать на телефон - это уровень. За возможность быстро оплатить - тоже плюсик. Письмо прислали про изменение времени - плюсик. Вобщем, открыл для себя это агентство, но пока не распробовал. Один раз - было хорошо. Еще отпишусь.

Anonymous review

Был в Италии, в Неаполе с 22 мая по 21 июня. Покупал билеты у них, без каких-то проблем. Подписываюсь под многим из сказанного здесь. Для начала, контора живая, офис рабочий, менеджеры настоящие. Короче бежать некуда. Платил им в офисе банковской карточкой VISA. Терминал работает, деньги списали, билеты выдали. Летели с Уральскими авиалиниями туда задержали рейс на 2,5 часа. Не очень критично, посмотрел кино, попил кофе, отсидел пятую точку. А вот обратно были приключения с ними. Мне позвонили и предупредили, что рейс вылетает раньше расписания на несколько часов. Ну ладно. Приехал в аэропорт, прошел регистрацию, сел в кафе ... и сидел и сидел и сидел там еще часов 5. Звонил в oneaero, там мне сказали, что "судя по табло Домодедово, Ваш вылет задерживается на 5 часов...". Так что спасибо, что предупредили о переносе рейса на раньше, но потом вылет был гораздо позже. Кто виноват и что делать?

Gocharter

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews