Goergo

4.0

24 ratings

Rate this place

Нина Цыбульская

Level 12 Local Expert

Магазин обуви достоен высокой оценки. По нескольким причинам. Во-первых обслуживание продавцами покупателей. Во-вторых ассортиментом обуви. Несколько лет назад мною впервые были сделаны покупки зимней и летней обуви в этом магазине. Обувь качественная и комфорта. Единственный минус для меня, что магазин в нынешнем ассортименте обуви нет той , которую я когда-то приобретала. К примеру слипоны производства Португалия. Хотелось бы. Но увы. Так что, в целом магазин достоен оценки "5".

Софья

Level 12 Local Expert

Раньше была хорошая обувь. Сейчас ассортимент и качество страдает, а помимо этого персонал набрали будто с подворотни. 06.07.2023. При входе в магазин никто с тобой не здоровается. Пока рассматривала и выбирала какие модели обуви хочу примерить, услышала в спину "девушка, вы ещё долго будете тут ходить, мне надо закрыть магазин на перерыв", на мой ответ что я выбираю и если уж так нужно, то могу уйти, продавец в грубом тоне сказала "вы уже четвертый круг сделали, если зашли просто погулять. Мне надо закрыть магазин" . Я вышла, сказав что вернусь, но таким отношением они теряют клиентов. Через время я действительно вернулась всё таки примерить приглянувшиеся модели. С недовольством были принесены. После примерки, попросила книгу отзывов и предложений, объяснив девушке - продавцу, что разговаривать в таком тоне и так выражаться по отношению к клиенту некорректно, что про перерыв нигде не указано, и я имею право выбирать обувь столько времени сколько мне требуется, при этом не получать возмущения персонала. Продавец, жуя жвачку, сказала что книги отзывов \ жалоб \ предложений у них нет. Связаться с хозяином вы тоже не можете он вообще заграницей (не понимаю зачем мне нужна была эта информация). Говорю дайте мне адрес \номер где я могу связаться с вашим начальством , дабы получить обратную связь на свой отзыв. Продавец ответила "я здесь начальство" с ехидной улыбкой. Так вот, уважаемое начальство и хозяева магазина, тщательнее выбирайте персонал, иначе с таким отношением вы потеряете всех клиентов. Или хотя бы отправьте своих продавцов в соседний магазин Лауф, где обслуживание и общение на уровне, никто не грубит и всегда улыбаются. К вам я больше ни ногой!

Ирина Антонян

Level 9 Local Expert

Магазин находится в ТЦ Красная площадь ! В отношении качества обуви, нам нравится! Постоянно обуваемся в этом магазине! Но 02.01.2022 остался неприятный осадок, из-за обслуживания продавца с недовольным лицом, которая отказала нам в 21.45 предоставить обувь на примерку, сказав, что вы и так мерили её час! Мне как работнику курирующему 60 магазинов, не понятно такое недопустимое отношение по отношению к покупателям! Решив заплатить наличными, я услышала от этой дамы, которая отказалась называть своё имя, о-о-о ещё и наличными, я достала карту и расплатилась по безналичному расчёту ! Уходя, мне ещё в след говорили что-то, явно не совсем допустимое! ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ, ВЕРНУТЬ ЭТОЙ ДАМОЧКЕ ОБУВЬ! Проведите беседу со своей работницей, как и с каким настроением необходимо выходить на работу!

Александр

Level 6 Local Expert

Обувь низкого качества - пара окрасили ноги, на салфетке остаётся синяя краска. В магазине на третий день после покупки отказались вернуть деньги, пугали экспертизой. В итоге приняли претензию, хамовитая продавец сказала «На усмотрение директора». Обходите этот магазин стороной!

Джулиен Л.

Level 6 Local Expert

01.06.25 примерно в 21.15ч Это был единственный магазин где со мной даже не поздоровались . Попросила обувь на примерку, мне ее как-то швырнули с недовольным видом, сначала думала что мне показалось. В процессе примерки попросила другой размер, я выбрала две пары обуви и собиралась их купить. На что продавец в грубой форме начала меня выгонять из магазина, мол, у нее перерыв хотя до него время еще было. Сказать что я обалдела это ничего не сказать)) это было очень обидно и неприятно. Не ожидала такого хамского беспредела в магазине торгового центра . Как ее допустили до работы с людьми ? Разумеется, я вышла и пошла купила в другом магазине. А здесь продавец видимо не в курсе что может сказать такие вещи не перед тем человеком . Существует такая организация называется Роспотребнадзор. Я рекомендую всем девушкам, чьи покупательские права здесь были нарушены написать туда жалобу. Заплатят огромный штраф, научатся разговаривать с покупателями🙂

В В

Level 12 Local Expert

Отвратительный магазин , хамское отношение продавцов, торгуют не понятно чем , так еще и отказываются принять обувь в течении 14 дней после продажи . Давайте деньги на экспертизу , что за бред несут их продавцы

Ала С

Level 15 Local Expert

Единственный магазин в городе, где можно было купить обувь vagabond

Олег

Level 17 Local Expert

Качественная обувь, правда цена высоко вата.

Goergo

8 reviews