Выбрали данный батутный центр для проведения праздника - дня рождения дочери (3 года). По факту прошедшего праздника, я поняла, что мы туда не вернемся и я никому его не порекомендую никогда! Там одни сплошные минусы : - работа менеджера просто ужасная; - организация просто отвратительна; - общение с клиентами возмутительное: никакого сопровождения по факту приезда в центр, никто ничего не показал, не объяснил, что, где, куда? Зато когда пришла управляющая, с нами очень грубо общались, указывая на несоблюдение правил, которые оказывается там имеются; - весь центр в очень плачевном состоянии. Все оборудование старое, изношенное, потрепанное, дырявое, вообщем требующее замену. - часть оборудования просто для красоты, по факту есть, а детям туда нельзя. - работа аниматора за 5800 вообще не стоит этих денег, она не смогла увлечь, удержать, организовать всего 6 детей, а смысл тогда ее заказывать? Персонаж был выбран из предлагаемых, сомнительно, что на батуте можно находится в таком платье 🤷🏼‍♀️ - очень грязно (приложу фото носков детей) вся одежда в комках поролона. Я не понимаю, как можно предоставлять такую некачественную услугу, тем более когда речь идет о детях!?

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

28.08.25 Верёвочный парк не работает - неисправно оборудование. Скалодром не работает - внезапный выходной у инструктора. При покупке билетов на сайте, конечно, никакой информации об отсутствии двух из трёх заявленных развлечений нет. При этом оставляешь свои данные и телефон и почту. По телефону не дозвониться (три попытки - ноль успешных). Не перезванивают. Персонал разводит руками "ничем помочь не можем". Одна звезда за сервис, + звезда за батуты.

Show business's response

Екатерина Курличенко

Level 3 Local Expert

Были в этом батутном центре в понедельник 27 октября. Отмечали там день рождения сына. И праздник был испорчен:( Зона ресепшен выглядит хорошо, приветливый персонал. Конечно, меня немного смутило как мне посчитали билеты на детей. Со мной были 2 ребенка 5 и 6 лет. Из взрослых я одна. Но денег заплатила за 2 билета «Мама и малыш», а это вместо 900 рублей 1700. Странно. Далее мы поднялись на батуты и тут я была в ужасе. Состояние батутов отвратительное. Много батутов заклеены лентой, так как не исправны, в них огромные дыры. Да и те, что типа исправны далеки от совершенства. Страшно на них даже наступать, не то что прыгать. Если бы была возможность, развернулась и ушла оттуда, но со мной 10 детей, а родители уехали, как я им могла сказать, что праздник отменяется. Никаких инструкторов, которые следят за безопасностью и в помине не было. Я была в ужасе, и только ходила и смотрела, чтобы там никто не убился. А зона с ямой, в которой лежат разложившиеся паролоновые кубики, достойна отдельного внимания. Паролон крошится, весь этот мусор валяется по всем батутам. Бортик этого бассейна весь облез и вид у него просто кошмарный. Да и сам бортик держится на честном слове, постоянно отгибается и ноги детей проваливаются в пружины. Я не понимаю куда смотрит руководство. В погоне за выгодой и заработком денег, качества совершенно нет. Эти батуты не безопасны. Думаю, что пока там кто-нибудь не травмируется, никто и не подумает там что-то поменять. Обязательно отправлю заявление в роспотребнадзор, чтобы проверили данное заведение. Жаль нельзя выложить видео этого безобразия. Надеюсь люди увидят мой отзыв и 10 раз подумают, чтобы пойти туда.

GOJump

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1102 reviews