Безумно любимый магазин золотое яблоко ! 💞! Всегда посещаю этот магазин, если нужно купить косметику и много чего другого, очень много выбора, на разные вкусы и цвет и очень большое ассортимент. Это большой плюс и очень много пробников, можно просто часами проводить в этом магазине.. есть карта лояльности, и приложение . У нас в городе Перми, этого магазина всего лишь два, хотелось бы больше( хотелось бы чтобы этот магазин был в каждом торговом центре, так как очень много народа и очень большой спрос и так как у нас в городе всего лишь только два магазина, не очень удобно что некоторые продукции есть в одном магазине а ты находишься совсем другом конце города и приходится ехать в другой магазин так как ассортимента нет) . Много ассортимента есть но не во всех магазинах, но не всегда нравятся консультанты, которые практически ничего не знают о товарах! Постоянно могут посоветовать совсем не тот товар и когда ты приходишь домой и читаешь этикетку, там например не для жирных волос шампунь, а для пересушен ных и крашеных волос. Потому что консультанты, не видят мелкими шрифтом для чего этот шампунь и таких ситуаций очень много. Также как и скрабы для тела, бальзамы для волос, тональный крем, умывалки и так далее. Как будто некоторые продавцы и консультанты просто работают на зарплату, даже не хотят помочь людям, хоть вы работаете в сфере косметики вы должны это знать назубок .Бывают даже консультанты, которые даже не знают где находятся эти товары или вообще отвечают: давай я тебя позову кого-нибудь другого. Но если ты зовёшь другого, зачем тогда ты вообще находишься на этой работе. Просто постоять и сказать что давайте я позову кого-нибудь другого и всё. За что тогда таким людям платят деньги ? Прикольно конечно, то что каждый консультант дает свою карточку, то что обслужил человека, но бывает эту карточку даже и не хочет собрать, не хочется давать этому консультанту баллы. Безумно нравятся ваши акции, скидки, промокоды и так далее. Но с консультантами и продавцами нужно поработать, чтобы они лучше знали товар и ориентировались в магазинах.
2
1
Show business's response
Светик
Level 15 Local Expert
February 27
Прекрасный магазин в котором можно найти всё необходимое для себя любимой и в подарок.
Захожу сюда часто за покупками, очень люблю атмосферу и консультации специалистов.
CLARINS девочки просто волшебные, такие знатоки своего дела, всё расскажут, нанесут, подберут.
Выбираю ходить в магазин, живое общение ничто не заменит.
Так же большой выбор БАДОВ Америка, Германия, супер. Спасибо
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
January 31
Большое разнообразие товара, парфюм, косметика декоративная, уходовая, всякие штучки, в общем глаза разбегаются и на любой кошелёк. Но, порой не найти консультанта, приходится самой пытаться чего-то нужное найти. Бывает, что и не находишь, и в раздражении уходишь ни с чем. Также плохо то, что нельзя пользоваться бонусами без захода в личный кабинет, просто по номеру телефона, учитывая, что там очень плохая связь и плохо ловит интернет и возникают трудности с загрузкой этого самого кабинета. Очень не удобно.