Golds Fitness
634 reviews
May 9, 2024
Ходим с сыном уже 4 года. Всё нравится, и функционал и приветливость персонала.
Чисто, удобно, уютно, всё супер! )
Ходим и в зал, и в бассейн.
February 28
Отличное место. Просторно, чисто , очень приятный персонал
1
June 26, 2024
Нравится фитнес центр своими разнообразными групповыми программами для любого возраста. Просторные раздевалки, душевые и залы для занятий.
1
August 8, 2024
Не понимаю, откуда такой высокий рейтинг. Мой опыт взаимодействия с клубом просто ужасный. Раньше была клиентом клуба, плохо ВСЕ: начиная с отсутствия парковочных мест, заканчивая отсутствием свободного пространством в зале, просто кильки в бочке. Конечно же, продлять абонемент я не стала. Теперь вожу ребенка в бассейн, тренер там просто золото, только из-за нее и ходим. Цены на индивидуальные занятия совсем не низкие, при этом регулярно появляются новые правила: проход в клуб не ранее, чем за 15 мин, что вообще абсурд. А теперь еще и списывают штраф за длительное нахождение в клубе, о чем на ресепшене разумеется заранее не предупреждают. Заведение категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
August 25, 2023
Отличное место, самый лучший фитнес -клуб Нижнего Новгорода! Посещаю в основном групповые занятия , инструктора опытные. Так как нравятся танцевальные направления ,хожу на Зумба -фитнес .Это отдельная Моя любовь....Если бы, был сайт инструкторов ,Кристина Шматкова была бы на первом месте в рейтинге.
1
2
September 19, 2024
Была там раньше с ребёнком все понравилось. Недавно наткнулась на рекламу и хотела записаться. В разговоре с оператором я сказала что звоню по конкретной рекламе и хочу детали. Она общалась со мной странным тоном, с усмешкой.. Предложила мне полугодовой абонемент, когда ее об этом не просили. Очень жаль, что такие менеджеры работает у вас👎
3
1
July 23, 2023
Один из лучших клубов города. Удобное месторасположение, вежливый персонал, качественный инвентарь. Роскошная водная зона, большой бассейн (4 дорожки по 25 метров), гидромассаж, хамам, сауна. Подземная и уличная парковки. Однозначно рекомендую к посещению.
3
1
March 8, 2024
Ни в коем случае не оставляйте детей в детской комнате! Аниматор устроил игру на скорость для всех, собирать мячики и складывать в одну ооочень узкую емкости. Конечно не следил и сидел в телефончике и дети все столкнулись головами. Моему ребенку на скорости влетел лбом 5-ти летний малыш. Мне не позвонили, я как чувствовала и прибежала через 15 минут. Аниматор доже доктору не сообщил. Итог - огромный синяк под глазом у школьника и сходил 2 недели. Отсутствие понимание правил работы с детьми и правил оказания первой помощи при серьезных ушибах.
5
April 3, 2023
Пока лучшие и по персоналу и по обстановке. За тренажёрку не скажу, вроде там тоже большой выбор, больше важна водная зона (хамам, сауна, бассейн). Всё чисто, ухожено, при том, что персонал практически незаметен, так все делают грамотно. Тренеры, инструкторы - всё есть. Ребенка за несколько занятий научили плавать так, что меня обгоняет, при этом не форсируя тренировочный процесс. Очень доволен местом
4
2
October 22, 2024
Позвонила , сказала, хочу купить абонемент и нужен инструктор для индивидуальных тренировок; ответили, что перезвонят. Прошли сутки, не дождалась, позвонила снова; говорят- мы вам перезвоним, отвечаю, что вчера уже обещали; уверяют , что через 10 минут мне перезвонят. Прошло 5 дней....
Пошла в другой клуб.
Спасибо, что так сказать на " старте" показали себя!
2
1
August 9, 2023
Слава спорту! Такой классный клуб и бассейн и тренажерка. И зумба великолепна! Все чистенько, доброжелательно. Сын ходит на индивидуальные занятия по плаванию, Я зависаю на тренажёрах . В общем, сердечная рекомендация!
3
1
February 20, 2023
Зал , в котором есть все для того , чтобы отлично провести время. Тренажёрный зал с всеми необходимыми тренажерами и кардиозоной, разнообразие групповых, бассейн, спа-зона с дзакузи, лежаками, настольным теннисом и бильярдом, и еще можно покушать ) Я провожу каждый раз по 3-4 часа своего времени там на протяжении несколько лет 👍
4
1
November 6, 2024
Ужас,з ресепшеном девушка которая абсолютно не умеет разговаривать с гостями,не пускала меня,хотя дети находились там,на вопрос как пройти говорила о членстве,долго пытался решить вопрос,пока не пришел админ,он сказал все просто нужно оплатить,все ясно оплатил прошел,а эта корчила из себя не пойми кого
1
June 4, 2024
Сегодня было мое второе посещение клуба и второй день гоняю тараканов. Я бы не хотела писать этот отзыв , но можете сказать спасибо администратору сегодняшней смены. На мои слова о таракашках и вопрос будут ли их как-то травить (ведь я точно не хочу в рюкзаке принести домой такого зверя), админ задрала брови будто таракан это я 😆 и ушла в сторону . Я стою и не понимаю, а что разговор закончен?
Это как-то неадекватно . Да и тараканы в аква зоне тоже странная история . Одна из посетительниц положила телефон на стойку с зарядкой и на нее вылез таракан. 🪳
У нее шок, у меня тоже стресс , но у админа все нормально . Зачем успокаивать посетителей клуба , деньги ж уже уплочены
6
February 24, 2024
Поначалу было не плохо. Но потом стало гораздо хуже. Закрыли маленькую тренажерку под индивидуальные занятия, куда женщины ходили на тренажёрах заниматься. Теперь с мужиками в общем зале. А там просто нет простпивает без никого. Очень грязно в раздевалке, поскольку администрация клуба считает приемлимым посещение людьми без бахил в грязной обуви раздевалки. Многие, несмотря на запрет, в душевых скрабами натираются. Никто не смотрит! В душевых грязно и ремонт требуется. Народу куча, особенно в выходные. Кардио тренажеры многие сломаны. Джакузи большая грязная, маленькие холодные. В общем, не приятно стало там находиться.
7
August 26, 2024
Восхитительно! Райское место, безумно счастлива быть именно в этом клубе. Лучшая покупка за последние несколько лет.
1
January 7, 2023
Для полноценного занятия есть необходимые тренажеры.Тренажеры отличного качества.Групповые треннировки проводятся проффесиональными тренерами.Часто занимаюсь силовыми треннировками и очень доволен.Персонал выше всех похвал.Отзывчивые и добрые.Одним словом домашняя обстановка.Позитив чувствуется везде.Очень благодарен руководству за доставленную услугу.Все того стоит даже больше.Супер!!!
3
1
March 7, 2024
Этот тренажерный зал потрясающий, здесь есть отличные программы тренировок и опытные тренеры, а самое приятное то, что после окончания тренировки вы можете пойти в бассейн!
July 19, 2024
11.07.2024 совершали семейный визит в HAMPTON by HILTON.
Остались в недоумении от «клиентоориентированности» администраторов, работающих за стойкой.
Часть , с чем столкнулись :
1. Не поздоровались.
2. Надменно общались.
3. Не улыбались , было абсолютное недовольство на лицах.
4. Ничего не хотели объяснять ( мы были первый раз ), все приходилось переспрашивать .
5. Когда уходили , одна из них «закатала глаза» , после вопроса: «Куда разместить использованные полотенца?».
6.Не попрощались.
Прошу представителей клуба , дать мне обратную связь и объяснить почему сотрудники Hampton позволили себе такое нелицеприятное , недружественное, отчасти хамское отношение к нам.
4
1
August 22, 2023
Отличный клуб в Тц ИНДИГО в который хожу больше года. Водная зона чистая, бассейн с комфортной температурой воды. Но самое главное - это Зумба с инструктором Кристиной Шматковой. Всегда ухожу с позитивом после тренировок и с зарядом энергии! Всем рекомендую!!!
1
1
September 22, 2023
Чисто, за всем следят, девочки милые. Политика клуба в 2023 году ужесточились, хотя гостей стало меньше. Людей почти нет очень комфортно. Секции для детей платные нравятся, тренера можно подобрать и милого и жёсткого по желанию родителя )
May 7
Замечательный фитнес-клуб.Хороший бассейн,хамам,тренажëры.
Отношение к клиентам сногсшибательное.
1
February 24, 2024
Обожаю этот центр. Может зал и не самый большой. Зато водная зона радует глаз. Люблю хаммам с его лежаками и телевизорами. И конечно, их кафе, где самые вкусные коктейли на основе соков свежих фруктов и овощей...
1
July 1, 2022
Хороший спорт зал. Люблю бани в этом зале и джакузи😃Групповые занятия посещаю и в зале занимаюсь с тренажерами. Мне нравится этот зал больше остальных в НН. Удобное расположение. Приветливые администраторы. Прошу обратить внимание , что очень грязно в туалетах. Пыль слоем лежит(((пахнет очень плохо((( рундук сломан и ладно. Шкафчики тоже видно, что не пробирают . Уборщица расписывается каждый час, но видимо не моет ничего((( не приятно(( полотенца полиняли, попросила заменить на ресепшене, поменяли на такое же))
5
1
February 27, 2023
Один из лучших клубов города. Из плюсов: чистый бассейн, джакузи, хаммам с оригинальным дизайном, большой выбор тренажеров, квалифицированные инструктора, обязателен осмотр дерматолога для получения допуска в бассейн. Из минусов:в залах бывает душновато, в пиковые часы может быть довольно много народа, хамоватое поведение некоторых посетителей.
3
1
June 25, 2023
Один из лучших фитнес центров в НН. Квалифицированный и доброжелательный персонал, логично продуманное расположение залов. Профессиональное оборудование (тренажры). Хорошая зона spa. Рекомендую.
2
3
May 6, 2024
Два года являлась членом клуба.
В последнее время, к сожалению, сплошное разочарование в отношении специалистов отдела продаж и руководства.
1. Крайне невежливое и высокомерное обращение менеджера (рабочее место справа, напротив входа, не представилась) - презрительный взгляд, даже не предложила стул. Неприятно. Раньше такого не было.
2. Грязь в раздевалках и душевых - сломаны сливы, сколы плитки, нередко половина душевых огорожена ленточкой - не работают . И это при том, что клуб позиционирует себя как премиум…
3. Аппарат для сушки купальников не работает
4. Ребенок поранил ногу осколком плитки в хамаме, хлыстала кровь. Первую помощь оказали дежурные водной зоны. (Спасибо!) Мою письменную жалобу руководство оставило без внимания.
5. Оплачивать следующий период членства нет никакого желания. Несмотря на хороший тренерский состав. По моему запросу сделать возврат не использованных Инд.тренировок ребенка сначала согласились, но после оформления заявления (лично), мне позвонил представитель клуба и сказал , что это невозможно.
—-
Сухой остаток - НЕ рекомендую этот клуб.
3
May 12
Минус звезда за парковку, минус звезда за раздевалку, остальное в принципе нормально
August 14, 2023
Был проездом в городе, решил пойти сюда! Зал отличный, все тренажёры рабочие марки техноджим (немного где остались) за залом очень следят, чисто и атмосферно. Раздевалки полный порядок, главное без запахов) короче рекомендую
3
1
January 30
Голд фитнес в МИЛЕ. ПЛЕСЕНЬ В хамаме. Не безопасно для здоровья. На замечания не реагируют, за 2 месяца хамам так и не помыли.
2
1
August 23, 2023
Удобное место, а сервис подводит.
1. Предпочтение было отдано клубу с площадкой для загара. Свободных шезлонгов не оказалось. Это «преимущество» я не смогла использовать.
2. Не первый раз столкнулась и с расхождением инфы на сайте и непосредственно в клубе. Не смогла приобрести гостевой визит для ребенка, которого не с кем оставить. Инфа на сайте - «сейчас не действует» - можно купить только гостевой визит на неделю. Друзья, предупреждайте при покупке карты. Обратная связь приветствуется.
2
1
March 18, 2024
Год назад был хороший зал. Сейчас огромные проблемы с парковкой, приходится стоять по пол часа, чтобы заехать. Позакрывали доступ во все залы, даже когда в них не идут никакие групповые программы. Половина дорожек не работает. Уже даже не хочется ждать, когда закончится абонемент, а сразу уйти из этого зала. Очень испортились:(
9
February 11, 2023
Прекрасная водная зона, сауны. В буфете просто и вкусно.
В душевой прохладно и пахнет гнильцой, сантехника вся в налёте, затирка в трещинах.
Раздражает вездесущий пинап и в каждом шкафчике предложения по пластическим операциям: увеличение груди и прочее. Уравновесьте плакатами с красивыми мужчинами, чтоли.) А то они только при спуске на парковку. В мужской раздевалке операции, к слову, не предлагаются.
В целом пора обновить интерьерную и визуальную часть для нового поколения аудитории. Полотенца, как писали, действительно часто бывают линялые.
Персонал в порядке.
Цены адекватны. По уровню это устаревший люкс — 2000-е против 2020-х.
4
1
March 28, 2024
Ужасное отношение со стороны отдела продаж (Ксении) 8 лет посещал данный клуб, раньше отношения к клиентам было так себе, после ухода Ольги всё тут испортилось, после назначения Ксении начальником отдела продаж стало ужасным отношение к нам, мы для нее тупо бумажник! Ценны на абонемент меняется на ходу, то 41 900 то 39 900.то 36 900,отношения к нам ужасное!!!
7
May 11, 2023
Хороший фитнес клуб. Ходим туда с ребенком уже три года. Бассейн чистый, часто берут пробы. Есть сауны, хаммам, джакузи. В тренажерном зале много разнообразных тренажеров. Групповые программы на любой вкус. Есть детский клуб, можно оставить ребенка пока сама занимаешься.
4
February 4
В Gold's Fitness хожу плавать. Вода в бассейне чистая, дорожки обычно свободные. В раздевалке всегда чисто и есть свободные шкафчики.
February 13
Отличный фитнес клуб! Приветливый персонал! 👍
1
November 13, 2022
Из минусов равнодушный персонал, наличие детей в спа зоне, много народу, в душе нет мыла. Ещё очень большой минус, что в бассейне постоянно проходят секции по плаванию для детей. Я так понял они ориентируются именно на это.
Отдельно Хочу отметить ещё, что бассейн мутный. Если ответственные лица будут читать хотелось бы узнать в чем причина?
Плюсы парковка, гибкая возможность оплаты посещений, две сауны и хамам, игровая зона с бильярдом и настольным теннисом, спа зона в целом хорошая.
В общем взял абонемент на месяц чтобы попробовать, похожу, а там видно будет.
6
2
September 6, 2022
Привет, отличный фитнес клуб,водная зона супер,3 бани, сауны 2,хомам,4 дорожки 25 м, детский бассейн, уютный ребелетационный с лежаками комплекс.4 биллиардных стола, теннис настольный, всё укомплектовано,кии,ракетки.Полотенци бесплатно, чистота, профессиональный персонал.Следует особенно отметить тренажёрные залы с современным оборудованием.Грамотные тренера, благоприятное отношение к клиентам.
3
1
January 15, 2023
Отличный клуб. Посещаем его несколько лет вместе с женой (правда с небольшим перерывом). Были во всех клубах сети (причём в Индиго ходили целый год), есть с чем сравнивать. Здесь привлекает шаговая доступность от дома, оборудование и инвентарь в хорошем состоянии. Бассейн, хаммам, сауна - всё работает и думаю, что будет работать. Персонал вежливый, терпеливо относятся ко всем клиентам ;) В общем, если вы решили приобщиться к здоровому образу жизни, то выбирайте...
2
1
May 3, 2024
Заполненность залов в вечернее время в будни дни довольно сильная, персонал приятный, не понятное правило по запрету плавательных шорт в бассейне, из минусов медленной реагирование на поломки, дверь в душевые в мужской раздевалке чинили 4 дня, а сами душевые (хоть и частями) больше недели
3
May 9, 2024
Клуб хороший, но доступ на 3 этаж только по лестнице. Для посетителей с ограниченными возможностями это проблема. Такая же проблема с бассейном. Согласно приказа 825 от24 августа2015г, Министерства спорта РФ все спортианые центры и их услуги должны быть доступны для людей с ограниченными возможностями.
June 9, 2024
Хотела приобрести абонемент в этот клуб. Но разговор сотрудницы отдела продаж оттолкнул своей высокомерностью. В рассказе не было интереса, мотивации, фактов, которые могли бы зажечь клиента. Ровный, равнодушный голос. И когда была допущена важная ошибка продавца (грубо отстроились от конкурента), я собралась уйти. Не было ни попытки удержать, ни сожаления. Жаль...
1
January 12, 2023
Мне нравится наш клуб. Мы ходим сюда с мужем с самого открытия и он подходит нам по многим параметрам. Во первых рядом с домом, потом соотношение цена-качество очень устраивает. Здесь есть все, что нам нравится - хороший бассейн, две разнотемпературных сауны, хамам, массажный бассейн. Редко, но и в тренажёрный зал мы заглядываем с огромным количеством тренажёров и очень отзывчивыми тренерами. Хорошо, что есть где нам, пенсионерам, можно поддерживать свое здоровье. Очень это для нас важно.
3
October 23, 2024
Отношение к клиентам скотское, только бы в втюхать абонимент, а как вопрос решить- голову в песок и только за деньги, причем не малые. Абонемент там брать больше никогда не будем.
May 29, 2022
Хорошее обслуживание
Большой спортивный зал с огромным количеством тренажёров и свободных залов для одиночной разминки
На групповых не была, не могу прокомментировать
Отдельная тема: водная зона. Не всегда комфортно в час пик, но само наполнение потрясающее. Два одиночных джакузи, один совместный, большой бассейн, бильярд, две сауны, хамам (отдельная любовь). Днём Светло, вечером красивая подсветка. Единственный минус: кондиционер, выходя из воды, очень холодно.
Комфортные раздевалки
4
1
January 28, 2023
Прекрасное место для отдыха и работы над собой, отличный персонал, особенно тренера тренажёрного зала, большой ассортимент тренажеров, есть возможность проработать все группы мышц, всем рекомендую
3
1
May 10, 2023
Ходила в этот клуб в бассейн, пока мой Голдс в Индиго был закрыт на регламентые работы. Далее перечислю то, чего нет в Индиго и что я с удивлением обнаружила в Хэмптоне:
-доски на полу в обеих саунах гнилые, некоторые (в экстриме) проваливаются
-в сауне релакс доски на лежаках отвалились совсем и просто лежат на них не закрепленные.
-в душевых рядом с саунами и хамамом. отвалились швы, а по плитке ползают жучки
-грязные стекла в саунах.
-в женской душевой на стенах мелкие крылатые насекомые.
-из всех канализаций (в душевых и туалете) пахнет канализацией.
-краны в душевых грязные и люфтят.
-вода в кулере рядом с бассейном с запахом и вкусом плесени.
-в левой джакузи частично не работает напор воздуха (работает только из сидушки, из стенок не работает). Тут, конечно, мб я не разобралась, как включать полностью. В Индиго все включается одновременно одним нажатием одной кнопки.
К хамаму вопросов нет. Вода в бассейне чистая.
4
1
September 29, 2024
Аккуратно с личными вещами особенно, когда идёте в сауну или куда-то, воруют личные вещи, я узнал на личном опыте(украли дорогие плавательные очки)... Поставьте камеры хотя бы, чтобы перекрывать помещение, где обычно все всё оставляют...А так не плохой клуб, но цены слишком завышены...Ответ клубу:"Очки были оставлены на вешалке, перед сауной и я сам спрашивал про камеры, чтобы посмотреть, но их визуально нет... И данная ситуация была давно...Ответ клубу. Очки были не утеряны, как вы пишите в официальном ответе, а украдены и об этом было сказано на рецепшне, не надо словами смягчать действительность! Вам на официальный ответ потребовалось несколько лет, а ещё вы клуб называете, золотой фитнес... Смешно! С таким отношением к клиентам клуба их станет меньше.Удачи!Модератор, не надо отклонять отзыв! Он очень точно передаёт информацию о клубе! И это реакция на ответ клуба!Спасибо за понимание.
1
June 1, 2022
Прекрасное место для отдыха и для занятий спортом. В зале всегда есть свободные тренажеры, даже при максимально загруженном времени. Доброжелательные тренеры и посетители. Ничего плохого за год не произошло. Продлила конечно абонемент.
Добавляю отрицательный момент. У меня абонемент с бонусными днями, которые начисляются за 8 посещений в месяц. Когда мне два месяца не начислялись дни, а посещений было достаточно, оказалось, что ещё учитывается время посещений, не менее часа. Т. е, я должна не заниматься, а считать минуты!!. Более того, я не была извещена менеджерами об этом при покупке абонемента. В случае, когда не хватило 1 минуты до 1 часа, тоже не захотели посчитать. Обидно, что при таких ценах,нет уступок постоянным клиентам!!! Буду искать другие предложения. Звезды не даёт убрать программа. Снимаю парочку
5
4