Zolotoy Shar
363 reviews
May 29, 2024
За одну неделю проживания в этой гостинице могу отметить только один недостаток - это слышимость в номере. В остальном полное соотношение цены и качества.
April 17, 2024
Неплохая гостиница, первое впечатление от места положения и крыльца, пугает. А внутри на удивление все отлично.
August 5, 2022
Сервис хороший, чисто, завтрак шведский стол - всё вкусно. Номера удобные просторные. Бассейн подогреваемый. Не дорого, нам с семьёй очень понравилось. Единственное, что пляж не рядом. Рядом магазины и есть очень добротная домашняя столовая, называется "Уютное место"
1
1
November 22, 2022
Не смотря наневзрачный вид с улицы, гостинница отличная, номера большие, чистые. Комплект тапочек, полотенец, мыльнорыльных принадлежностей обеспечен. Завтрак сытный и вкусный. Администраторы отличные, все вопросы решают раньше чем они возникнут. Я крайне доволен, останавливаюсь не первый раз.
1
December 21, 2022
Хочу поделиться впечатлениями от своего проживания в данном месте 10 дней, начну пожалуй. Цена: не из бюджетных ( есть опыт проживания в других гостиницах Тольятти). В стоимость входит)- одни тапки одноразовые на весь период, единый раз смена белья и полотенец (увы), в том же Шоколаде бельё -раз в три дня, полотенца -ежедневно. Уборка в номере отсутствовала, хотя я и не мусорил, но всё же. Завтрак на выбор : яичница либо омлет (напомню -10 дней) без изменений. Ужин норм, но 500₽!! Стирка есть за 300₽(норм), но нет разделения вещей по цвету и т.д. Выезжали в 19.00 - пришлось платить ещё за сутки, другие берут максимум половину от стоимости. Был забавный случай - на ужин дали (как потом сказали) лишнюю сладкую трубочку, из-за этого на следующий день не дали сладкого)). В крайний день (когда взяли за четыре часа как за поные сутки), не положили даже мыльные принадлежности. В общем, гостиниц классом гораздо выше и дешевле в Тольятти полно. Из плюсов, которые как ни странно есть : в ванной комнате и душевая кабина и ванная. Соседей не слышно ( может сильно уставал на работе и спал " без задних"). Больше не остановлюсь в ней. Не рекомендуется!
2
2
May 12, 2023
Каждый номер имеет не только номер, но и название. Мы жили в "Каире", и в ванной плитка была с египетскими пирамидами.
Отзывчивый администратор: не просто заселила, а еще рассказала, куда съездить и что посмотреть в городе и окрестностях.
Из непонятного: на двуспальной кровати два маленьких одеяла вместо одного большого.
Постояльцам кофе, чай и печеньки - бесплатно.
Прям рекомендовать не буду, но мне понравилось.
1
June 16, 2022
Удобное месторасположение, около гостиницы есть парковка, на которой всегда есть свободные места, в пешей доступности магазины. Персонал приветливый и отзывчивый. В номерах чисто, нет посторонних запахов. Завтрак в стоимость не входил, но мы и не заказывали. Напротив столовая.
3
April 12, 2023
Добрый день, ещё раз хочу вас поблагодарить за все .
За помощь в организации при расселении( наших спортсменок нас было 21 человек), ко всем пожеланиям прислушались, все сделали и расселили максимально комфортно.
Номера чистые ,все необходимое в номере есть
(Мыло,зубная паста и щётки, шампуни ,гели,полотенце, чайник, чай , стаканы.)
Обеды были очень вкусные ,отдельно спасибо повару .
Мы у вас ощутили себя как у себя дома.
Всем буду рекомендовать Вас .
👍👍👍🌹🌹🌹
3
July 13, 2023
Отель находится на третьем этаже офисно-промышленного здания. Так все неплохо, люди явно старались, все достаточно новое, площадь номера большая. Рядом Магнит, магазин пива
1
March 10, 2022
Были в угловом полулюксе. Плюсы: относительно свежий ремонт и сантехника, чистота, вкусные и очень сытные завтраки. Минусы: было прохладно, хотя батареи горячие, давление воды слабое, слышимость присутствует, мелкие косяки по ремонту. Нормальное соотношение цена/качество. Не поставил 5,тк на сайте указано, что во всех полулюксах есть и душевая кабина и ванна-у нас ванны не было...
April 23, 2024
Внешний вид здания может напугать. Но внутри сам отель довольно не плох. Номера чистые, есть все удобства
July 27, 2023
Номера чистые, персонал вежливый. Кухня вкусная и простая. Если бы еще бассейн работал после девяти вечера. И аниматоры были на ребят и старшего возраста. А так все отлично
1
March 12, 2023
Хорошие, чистые номера + снеки по желанию. Персонал приветливый и доброжелательный.
Брал номер с завтраком, все вкусно и сытно. Однозначно 5 баллов
3
1
August 15, 2022
Отелем доволен, всё необходимое есть, отель чистый персонал приветливый. Брали только завтрак, очень сытно и вкусно. Расположен удобно, нашли быстро. Возле отеля небольшая стоянка, машину поставали без проблем.
2
December 7, 2024
Приятная гостинеца очень удобные кровати
1
1
January 8, 2023
Самое большое достоинство - персонал. Аккуратные, вежливые, внимательные.
Спасибо огромное за сервис.
Номер уютный, продуманный.
Не смотря на зимний холод было жарко и даже временами доводилось открывать окно.
1
June 23, 2024
Нам все понравилось. Чисто уютно есть завтрак 300р.на человека.
September 30, 2023
Изменю свой отзыв, после того, как приезжали сюда еще 2 раза. Вначале я поставила 5 звёзд, но после более долгого пребывания в разных номерах одну звезду уберу. Не 5, на 4, даже с минусом. Хотя в другом номере всё было на 5 в июне месяце, причем в стандарте, а тут комфорт и полулюкс и с такими нюансами.
Чисто, что есть, то есть, убираются. Это огромный плюс, безусловно. Светлый ковролин в номерах и ни одного пятна не увидела, это похвально.
Администратора я в прошлый раз хвалила очень, но позже выяснилось, что не все такие вежливые. Позже другой администратор общалась с натяжкой, посмеялась над моими вопросами. Той вежливости, что в первый раз, мы в принципе не увидели больше ни разу, не грубили, но не грубить и быть действительно вежливыми, это огромная разница.
Номера по названиям городов, стран:) Чай, кофе бесплатно. В номерах маленький холодильник, фен, тв, интернет, шампунь, мыло, и даже зубные наборы. Хорошие одноразовые тапочки, шкаф. Это во всех номерах. Есть общая зона с микроволновкой и т.д. Кулер в коридоре, чайник в номере. Есть, где поставить машину во дворе. Есть оплата картой, отчетные документы.
Это всё есть.
Но! Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на ванную в номере полулюкс под названием Цюрих, 303 номер! Хороший номер, но ванная это ужасно неудобно! Душевая до конца не закрывается, сделана неправильно, постоянно оттуда течёт вода, только стоит зайти и хоть немного включить душ. Причём сначала помылся, вышел машинально. А потом заходишь, а пол до двери мокрый, а плитка, так можно серьёзно упасть, ждут наверно, чтоб кто-то навернулся..
Лейка и шланг душа тоже устали очень. А в углу от постоянно стоящей там воды уже поржавело и начинает чернеть, так и до плесени недалеко же. Такая плитка красивая на стенах, на полу, ванная большая, и такой огромный недостаток. Неужели никому нет дела до этого?
И еще нужно что-то делать с замком в двери в ванную, поломан, сам закрылся, еле потом дверь в ванную открыли. И сеток на окнах нет, комары, мошки тут как тут, тогда фумигатор нужно оставлять.
К остальному в номере Цюрих претензий нет, кровать удобная, есть подушки удобные большие (чего не скажешь про номера комфорт и стандарт, там подушки неудобные), диван, стол, телевизор на стене, 2 окна на 2 разные стороны, во двор и на проспект, хорошо. Но с ванной комнатой что-то надо делать.
И на номер комфорт обратите внимание, Мальдивы назывался. Там натяжной потолок, каким-то образом по нему с внутренней стороны ходили голуби, прям лапы, и он весь трясся.. Это как вообще?! Администратору сказала, она посмеялась, не поверила. Сказала, что это вытяжка шумит:) Поэтому лапы было видно, да? Прям по потолку ходили по всему, и он трясся весь!! Жаль видео не сняла, уехали, а когда приехали, уже ничего не было вечером. Плюс в этом номере очень гудит вытяжка с соседних зданий. Тут отель ничего не сделает, конечно, но посетители пусть учтут, ночью очень это мешает спать. Лучше выбрать другой номер. Странно, что это комфорт.. В стандартах лучше. Например, номер Гоа понравился 👍По крайней мере, в июне месяце. В остальных номерах были позже. В полулюксе были в конце сентября, совсем недавно.
И еще при входе с улицы, внизу, плохо лежит покрытие, торчит, и мой муж там споткнулся, упал и сильно ударился локтем, кровь была, ушиб сильный, дома лечили. Дальше ближе к этажу отеля плотное покрытие ковром у ступеней, а вот вначале очень неудобное, исправить бы.
Ну и слышимость из коридора. Но это практически во всех гостиницах. Если бы недостатки исправить, было бы хорошо. Но ставлю 4 с БОЛЬШИМ МИНУСОМ. Не могу всё же поставить меньше за чистоту, наличие тапочек, гигиенических принадлежностей, неплохое постельное бельё, удобное бронирование. Самое главное чистота, конечно. Но есть, что исправить. Надеюсь, это сделают.
June 9, 2024
Все понравилось, чисто, хорошо, свежо и прекрасный персонал
May 11, 2023
Хорошая не дорогая гостиница. С наружи выглядит не очень, но это пусть не пугает. Внутри всё чисто и аккуратно. Есть столовая. В номерах есть всё что нужно. Рекомендую
3
August 15, 2023
Хорошее обслуживание, просторный номер, вежливый персонал, чисто, вкусный завтрак, кофе из кофемашмины.
3
August 22, 2023
Были 2 раза за месяц в 23году. Ехали на ЮГ и обратно, после первого посещения, поняли что точно 2 раз остановимся тут. Были в 2 разных номерах, все сделано как надо, от обслуживания до чистоты и порядка. Рекомендую для остановки в Тольятти, не огорчитесь точно.
1
December 26, 2022
То что сделан новый ремонт и там хотя бы приятно находиться и спать - это факт. А ещё вкусные обеды и завтраки. На этом плюсы заканчиваются и следует совершеннейшее отсутвие клиентоориентированности) За исключением одного администратора (к сожалению, не запомнила имя) - общаться не умеет никто. Решение любых вопросов заставляет желать лучшего. За многолетний опыт командировок, причём в отдалённые и не туристические города зачастую - это самый негативный опыт проживания. За вторую звезду опять же спасибо администратору, которая дежурила 23.12.
1
December 6, 2022
Рекомендую на 100%. Встреча, заселение, чистота и порядок. Ну, а завтраки и ужины выше всяких похвал. Не только очень вкусно, но и красиво оформлено. Спасибо.
Пребывание две ночи.
1
1
December 20, 2022
Хорошая гостиница. Номера большие, внутри всё чисто. Вкусные завтраки. Территорией кафе можно пользоваться круглосуточно(кофе,чай, печенье) 👍Рекомендую!
3
June 26, 2022
Отель очень понравился. Номер чистый, большой, уютный. В стоимость номера входят чай и сладости в уютном кафе на этаже, очень вкусный кофе из кофемашины. Вежливый и отзывчивый персонал. С парковкой проблем не было.
3
September 15, 2023
Странное расположение. В пристрое к гаражному кооперативу на третьем этаже. Но при этом чистые номера. Хорошие кровати и не дорого. Так что если кому без изысков переночевать - хороший вариант.
1
July 25, 2022
Отличная гостиница! Мы остановились на 1 ночь в двухместном стандартном номере "Испания": в номере есть кондиционер,двуспальная кровать, кресло, стол, телевизор, холодильник, фен, чайник, индивидуальные комплекты полотенец и наборы доя ванной комнаты. В гостинице очень чисто, свежее бельё, вкусный и сытный завтрак. Хочу также отметить доброжелательный персонал. Большое спасибо от гостей из Казани)
1
December 15, 2023
Вежливый персонал, в номере чисто и тепло. Шума от улицы не слышно. Заезжал под утро, меня дождались и поселили (никого будить не пришлось), за что отдельное спасибо.
1
July 28, 2024
Качественный сервис, хорошо приняли, в гостинице есть завтраки
October 26, 2022
Плюсы:
- Все в порядке, как гостиница.
- Чисто (!)
- Тихо
- Чистая питьевая вода без запахов
- Неплохая кухня
Минусов особо не обнаружил)
- Нужно планировать еду заранее.
Если знаете, что заедете поздно - нужно позвонить и заказать ужин
1
1
November 7, 2022
Персонал довольно приветливый, номера на 3 звезды, основной минус это месторасположение, на 3 этаже не жилого здания. По началу когда приехали заселяться, даже не сразу поняли что попали именно в то место). Подниматься на 3 этаж по лестнице с чемоданом довольно проблематично. В целом номера чистые, есть все необходимое. Довольно интересное решение с названиями номеров по странам мира.
1
1
November 8, 2022
Когда приехала в командировку не поверила своим глазам на счет здания, но! Оказалось, что всё очень комфортно, чисто и тихо. Завтраки утром просто супер, а то что была кофе машина это прям отдельное спасибо. Очень хороший персонал, всё подскажет и поможет
September 3, 2022
В теории всё неплохо, но на практике есть нюансы.
1. Если вы с чемоданами, то будьте готовы к тому, что их придётся тащить на третий этаж без лифта по крутой и узкой лестнице.
2. Завтрак как-бы включён, но даже если вы, как положено по правилам этого заведения, с вечера сообщили какой именно завтрак из предлагаемых вариантов вы хотите скушать на утро, то это никак не гарантирует того, что вам его подадут. Вам будут зачем-то жарко доказывать на ресепшене, что вы его не заказали (видимо, чтобы администратор мог самоутвердиться), вместо того чтобы просто вас покормить.
3. А вот чай/кофе с печеньками весь день доступен и проблем с этим никаких не заметил.
Про неработающий диспенсер мыла в душе упоминать не стоит ибо это вам не 5 звёзд, чтобы тут все работало.
1
February 23, 2022
Отличная гостиница, даже в бюджетных номерах есть все необходимое, в том числе, тапочки, зубной набор и т.д.. Персонал вежливый и обходительный. В номерах тихо и комфортно. Завтрак и ужин по желанию за отдельную плату, на одном этаже с номерами.
1
August 10, 2022
Чистый номер, наличие кондиционера, плотные шторы (в жару закрывали яркий солнечный свет), средства личной гигиены, можно сделать чай или кофе в номере, есть мини холодильник. Не смотря на то, что номер не включал завтрак, на кухне доступны чай, кофемашина, печенюшки. Рядом парковка. Выше перечисленное оставило приятные впечатления.
1
November 15, 2022
Был там очень понравилось, а особенно когда номер на квартиру поменял, так вообще супер, приятный персонал, тихо, все отлично, буду в тех краях обязательно именно здесь остановлюсь!!!
2
January 28
Чисто, уютно. Минус звезда за парковку и отсутствие питьевой воды в номере.
March 25, 2022
Приехали в троём, нам предложили чай после въезда в номер. Остановились в полулюксовом номере. В номере была чистота. Телевизор, кондиционер, чай чайник. В душевой комнате много место, просторно, душевая кабина и ванная. Девушка на ресепшене замечательная, вежливая! Всё было хорошо! Если буду в этом городе не задумываясь остановлюсь там!
1
1
April 25, 2022
Мы жили в полулюксе. Отличный номер, очень чисто!! Вежливый, внимательный персонал! Вкусный завтрак! Чай,конфеты, печенье круглосуточно! Спасибо за тёплый приём. Если будем в городе,обязательно остановимся ещё раз
1
August 11, 2021
Ничем не примечательный вход в офисное здание, лёгкая разминка в виде подъёма на уровень 3 этажа скрывает за собой вполне современный интерьер с удобными, чистыми номерами, полностью оборудованы и всем необходимым, причём в рабочем состоянии, душ, санузел, кондиционер, телевизор, все работающие лампочки освещения и розетки, полный набор принудлежностей, начиная от одноразовой губки для чистки обуви до постельного белья с приятным запахом. Единственный минус - не пейзажный вид из окна на стоящий напротив жилой дом
3
2
June 11, 2023
Приятно удивил номер своей чистотой и комфортной ванной комнотой, вкусным завтраком, вежливым персоналом!
1
October 3, 2023
Хорлшая гостиница, приветливый персонал, есть мини кафе, цена качество соответствует, спасиба!
1
November 14, 2023
Приветливый персонал, все по домашнему. Уютно и на завтраке вкусно
1
March 2, 2023
Отель супер! Обстановка, как дома! Персонал добрый, отзывчивый! Всегда помогут! Тепло, комфортно и уютно!
3
1
March 23, 2024
Хорошая гостиница, без излишеств.
Однако полотенца были грязными. Во всех номерах.
November 1, 2021
Чистая, новая, светлая гостиница!!! Уборка номера каждый день! Внимательный и ответственный персонал. Удобная зона для приёма пищи (столы, микроволновка, холодильник) , зерновой кофе и сладости. Жил в гостинице 10 дней остался очень доволен!!!! Молодцы, так держать!!!!
3
1
April 12, 2024
Все понравилось чисто вкусно хорошее обслуживание
January 10
Лучшая гостиница в которой был
1
January 7
Уютно, чисто, близко.