Отдыхали в отеле с 25.10. По 4.11. Что понравилось: чисто, уютные номера, приветливый персонал, смена белья и уборка номера на отлично. Что не понравилось: 1)качество еды в единственно открытом ресторане Воздух. Повара позволяют себе готовить без тех карт, поэтому заказывая одно и тоже блюдо дважды гость получает кота в мешке. То ингредиенты в составе поменяли, то вариант подачи( В меня 1-2 десерта, многие блюда в меню отсутствуют. Поэтому за 10 дней, что мы отдыхали, с учетом того, что рядом в шаговой доступности нет ни одной точки питания, от ресторана устали. Цены высокие, выбора никакого, сами блюда посредственные по вкусу. Первые дни отдыха завтраки были по меню. Фруктов не было вообще. Потом народу в отеле прибавилось, запустили шведскую линию, яблоки, груши местные и нарезанные апельсины и грейпфрут в меню появились. В целом завтраки норм. 2)В межсезонье досуг гостей слабо организован. Отель предложил нам по субботам занятия йогой, чем мы с удовольствием воспользовались. Остальное время организовывали досуг самостоятельно. Получалось с переменным успехом, так как в этот период и экскурсии уже никуда было не заказать, ничего не работает( прогрулки по берегу моря не радовали, так как смотреть на заброшки не хотелось. 3)Открытый бассейн без подогрева, вода в нем холодная, бесполезная вещь в межсезонье.4) Отель менял правила посещения спа в период детских каникул в пользу отдыхающих с детьми. По правилам посещение спа отдыхающих с детьми до 18 часов. По факту - до упора. В результате некомфортно было гостям без детей, так как двери сауны и хамама попросту не закрывались -дети с криками носились по спа зоне, Понять их тоже можно, так как детская комната в отеле отсутствует.
3
Anton Balakshiy
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Один из самых приятных отелей, которые я посещал на побережье. Номера сделаны хорошо, отель новый и все красиво, все работает, сантехника чистая и опрятная, никаких притензий нет. Хороший шведский стол, есть бассейны, сауна, ну и свой пляж, хорошо обустроенный и ухоженный. Номера с прекрасным видом из окон, приятный дизайн за адекватные деньги. Активная патриотическая позиция владельцев отеля приятно удивила, обычно подобного рода места дистанцируятся от этой темы. Из минусов - расположение возле дороги - брать номер лучше на сторону моря или придется слушать гул постоянно проносящихся автомобилей. Есть сложности с развлечениями за пределами отеля - рядом особо ничего нет, то есть есть придется в ресторанах отеля, а цены там не самые низкие, особенно на алкоголь. Ну и если вы поклонник активной ночной жизни - тут вам ловить нечего: дискотек, ночных клубов и т. п. рядом нет. Если вам интересны прекрасные виды, хороший пляж, где относительно не много людей, то вам это место может понравиться.
4
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Шикарное место для отдыха. Были в июле 24г. Обслуживание на высшем уровне, уборка номера ежедневная. Собственные оборудованные пляжи для детей и взрослых. Большой выбор мест где покушать. Жаль нет услуги всё включено по системе шведского стола, здесь только завтраки. Но еда вкусная и разнообразная. Шикарный бассейн с баром и видом на море. Отдыхали с питомцами, нам предоставили всё необходимое для двух собачек( лежаки, миски). Единственный минус нет места для выгула, рядом скоростная трасса- собаки пугались машин. Но в целом отдых очень удался. Спасибо большое персоналу отеля.
P. S. Массажист мужчина просто с золотыми руками. Отдельное спасибо- волшебник! За 3 сеанса забыла о боли в спине надолго( много лет мучилась, классический массаж вообще не помогал, только уколы)
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 12
Очень уютный тихий отель на берегу моря. Прекрасная спа зона ( сауна, хаммам, бассейн).
Интересная концепция. Красиво и со вкусом. Чисто.
Номера с видом на море более приятные: восхитительный вид и шум моря.
На дорогу- очень шумно, так как это трасса , много проезжающих машин.
При отеле есть атмосферный ресторан с видом на море. Очень вкусно.
Также, для гостей отеля в праздничные дни проводят мастер классы. Удалось уже побывать на двух творческих мк 2 раза: весной и на Рождество.
2
Show business's response
shaulmers
Level 3 Local Expert
January 10
Прекрасный отель! Расположение, чистота, бесплатная стоянка с пропуском. Отличные номера с видом на море. Шикарный спа комплекс. Тихо, спокойно, комфортно. Доброжелательный персонал, уборка номера, хорошие кровати и бельё. Но вот ресторан..... Во первых пускают с собакой, это вообще нонсенс. Меню убогое и дорогое. Нет пиццы для детей, хотя есть детское меню. Спиртного огромное количество в меню, но и цены космос. За 500 рублевую водку просят 4500 руб!? Пива нет от слова вообще. Нужно ехать за десяток километров в пятерочку. Но если для вас это неважно, то не переживайте, всё будет хорошо. Радует отношение девочек официантов, особенно Карины. К чести нужно отметить отличные завтраки, всего много и вкусно. Доставка в номер по сокращенному меню, детям опять особенно ничего не возьмёшь, кроме пасты и набившей оскомину картошки фри с наггетсами.
3
1
Илона Деева
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Удивительно замечательное место: море, солнце, бассейны, бани, обслуживание. Очень вкусная еда, очень. Не хотите жить, сходите поесть. Но жить тоже приезжайте и купаться, 2 пляжа - галечный и песчаный. Всюду мега обаятельные люди с чудесным чувством юмора. Были на выходных 21-22 сентября 2024. Хочется сказать спасибо всем, кто сделал наш отдых незабываемым и приятным, девочки и мальчики, респешн, работники ресторана и спа-зоны, все те, кто поддерживает такой порядок и чистоту вокруг, оформление номеров, очень удобно, очень продумано. Всех благ этому отелю.
Show business's response
Ekaterina Oleynik
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Великолепное место! В сентябре мы сыграли свадьбу в ресторане Воздух.
Без сомнений это одна из лучших локаций для таких мероприятий. Есть терраса для проведения выездной регистрации с видом на море. Зал оформлен в современным стиле и практически не требует дополнительного оформления. Организовать свадьбу нам помог администратор Руслан. И за это ему огромное спасибо!!! Именно благодаря ему все прошло на высшем уровне, он участвовал буквальное во всех процессах. С таким администратором и организатор не нужен!!!
В качестве подарка нас разместили в отеле 4* в номере с дизайнерским интерьером и потрясающим видом на море.
В общем персонал вежливый, свежий ремонт, везде очень чисто, завтраки очень вкусные, в номерах есть абсолютно все для комфортного отдыха от халатов с тапочками до кофемашины и весов. Однозначно рекомендую и ресторан и сам отель конечно!
2
Show business's response
Элла К.
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Очень люблю этот отель) Мне в нём нравится практически всё! Приезжаю уже 4-й раз и буду приезжать ещё. Подходит для спокойного и комфортного отдыха. С каждым годом вижу положительные изменения. Снимаем обычно 4 звезды, с того момента, как они появились, а до этого жили в 3-х звёздах, тоже было хорошо. Удобные кровати, чистые номера, заботливые горничные, хороший завтрак в красивом ресторане, замечательные виды на море, из панорамных окон, балконов. Отличные Велнес центр, Просторный оборудованный пляж, а главное - чистая морская вода!!! Из минусов... хотелось бы в 4-х звёздах иметь гигиенический душ. Он сейчас прям очень доступен по цене, оборудовать не слишком дорого, НО это был бы прям огромный плюс + Если такое предложение руководство воплотит в жизнь, будет просто идеальный отель. Т. к. для того, кто привык, отсутствие гигиенического душа,
очень большое неудобство.
Show business's response
Олег Самойлов
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Шикарный отель! Были в формате тура выходного дня 7-8 сентября 2024 года. Отличное расположение - пос. Лермонтово один из первых на побережье. Есть своя парковка, абсолютно бесплатная, что очень удобно для путешествующих на автомобиле. Отель новый, отделан со вкусом и дорогими материалами - приятно находиться. Номер классный - современный телевизор, кондиционер, мебель, санузел - все стильное и удобное, на высоком уровне. Персонал доброжелательный. Заселили быстро и профессионально. Рецепция, бармены, официанты, администратор ресторана Воздух, горничные, спасатели на пляже и у бассейна - все молодцы. Есть милая девушка - аниматор, проводит с детьми мастер-классы, минидиско, рисует аквагрим, малышам не будет скучно. Касательно взрослых - отель скорее для спокойного отдыха, тихий, приятный. Пляж супер - протяженный, песчаный, много лежаков, навесов, полотенца предоставляются. Море чистейшее и, во время нашего посещения, очень теплое, мы накупались от души! Кстати, есть шикарный инфинити-бассейн с потрясающим видом и баром, где вкусные лимонады и коктейли. Девушкам можно сделать отличные фотки. Вода в бассейне идеальная - освежает, но не холодная. СПА с закрытым бассейном (достаточно большой), сауной, хамамом - понравилось. Есть неплохо оснащенный спортзал. Вечером в ресторане Чайка живая музыка, прикольно, правда мест на открытой террасе не было, но мы отлично поужинали в вышеупомянутом ресторане. Цены кстати приемлемые, для курорта так вообще отлично. Погуляли по окрестностям, посидели на пляже со сладкой ватой и напитками из маленькой прибрежной кафешки - красота! Вообще отель оставил очень хорошее впечатление в целом. Обязательно вернемся и рекомендуем другим. Спасибо, Golden Hills! Всем хорошего отдыха!
2
1
Show business's response
Жан
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Очень хорошая гостиница. Чисто, тихо, уютно. Три пляжа со своими лежаками. Всегда есть места. Купающихся, особенно на среднем и левом пляже мало. Ни разу не видел, чтобы одновременно в море было больше 10 человек. Никакой толчии и толкотни. Персонал убирается на пляжах постоянно, к сожалению попадаются "маргиналы", которым лень, буквально, сделать три-пять шагов до мусорного бака. Но, подобных личностей минимум, что так же очень порадовало. В номерах убираются ежедневно. Завтраки достойные. Каждый сможет найти блюда себе по вкусу. Многие пишут, что в двух ресторанах при отеле посредственная еда и очень дорого. Могу согласиться только со вторым утверждением, действительно цены выше среднего, но блюда очень вкусные. Возможно администрация всё же обратит на это внимание)
Обязательно приедем и на следующий год)
6
5
Show business's response
юлия
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Из плюсов : Красивый вид из окна на море, просто фантастический. Номера чистые. С бассейна вид на море, как в Дубай)) Завтрак шведский стол, выбор средний. Персонал приветливый, доброжелательный. Берег песчаный и мелкий , для семей с детьми самое то!
Из минусов: Камеры направлены прямо на балконы, курить на территории нельзя. Мероприятия отсутствовали, было скучновато.
Emilia Romagna
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
Отличный отель, который нашли случайно, когда искали место для ночлега на пути в КП. Не пожалели! Тихое место, хоть и у дороги. Сам отель новый, чистый, очень ухоженный. Своя территория, пляжи с выходом к морю, парковка. Номера чистые, свежие, мебель вся новая, в наличии сейф и необходимые расходники (гели, зубной набор и прочее). Для мерзлявых были одеяла. На территории есть несколько ресторанов, где можно провести вечер. Также для гостей есть SPA - хаммам, сауна и подогреваемый бассейн. Особый вид искусства - завтраки! Богатый выбор на любой вкус, да еще и с видом на море! Обязательно приедем еще!
1
Show business's response
Денис Овчинников
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
По качеству, комфорту, уюту - 5 баллов, все свежее, очень быстрая и качественная уборка, порадовала кофемашина с капсулами.
Море и пляжи - прекрасны, галька или песок, чистое море. Проблема с полотенцами - их часто нет, либо на пляж только с 8, т.к. выдают их в 8. Предложение: выдавать в номер на 3 дня на гостя, чтобы не привязываться к получению при посещении пляжа.
Сервис ресторана и кафе. Категорически плохо, несоответствие цена-качество. Брали цезарь с курицей, салат воздух - плохо, соуса либо нет, либо пресный, семга сухая абсолютно с переростками спаржевой фасоли за 1500 это сильно. В первый день заказали рапану, спросили про гарнир, девушка предложила "вермишельку" - сухая, хотя в меню есть уже готовое: птитим. Из понравившегося - бефстроганов, птитим и оливье.
Завтрак: достаточно однообразно.
Ну и пиво на пляже за 550 рублей - это сильно, еще и в пластиковую бутылку :)
Итого, отель и море на 5+, сервис с ресторанами надо подтягивать к 4 звездам решительно.
8
1
Show business's response
Константин Холомьев
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Очень понравился данный отель. Отдыхали в конце июля 2024 года в 3-х звездах, с включенными завтраками. Завтраки шикарные! Номер с видом на море просто замечательный. Обстановка в отеле располагает к спокойному отдыху. Кто любит шумные вечеринки и дискотеки вам не сюда. Очень понравилась ненавязчивая, приятная и негромкая музыка, которая в течение дня играет на территории. Интересные мастер-классы от шеф-повара по приготовлению блюд. Очень хорошо организованы вечера на террасе: просмотр фильмов, живая музыка, в частности был вечер джаза.
3
2
Show business's response
Олег Крапчетов
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Замечательный отель, честные 4 звезды. Супер вид на море с нулевой линии! Великолепные завтраки! Чистые и комфортные номера, отличный персонал! Крытый бассейн в спа-центре и открытый бассейн с видом на море, расположенный примерно на уровне 2-3 этажа от земли на горке, на которой расположен отель. Песчаный и галечный пляж.
2
1
Show business's response
Марина Н.
Level 13 Local Expert
September 24, 2024
Отличный отель! Замечательное расположение, внимательные сотрудники, хотя попадаются слегка странные и не очень дружелюбные (товарищ в возрасте, выдающий полотенца в открытом бассейне), но это мелочи. Отличные завтраки, все очень вкусно! Номера добротные, все необходимое в них есть. Пляж оборудован шезлонгами с матрасами, полотенца выдают каждый раз сухие и чистые. По первому требованию исправляют недостатки в номерах. Вот только уборка номеров при заезде очень плохая. И мы, и наши друзья, в своих номерах находили крупный мусор, типа этикеток от плавок, крышек от бутылок и т.п., под кроватями и под диваном (доп. местом). В лобби, молодой человек не компетентен от слова совсем! Это слегка портит общую картину. Но в общем, отель рекомендую к посещению.
Максим Сухомлинов
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Отдыхали три дня большой компанией))) Отличное обслуживание, весь персонал( именно весь!!!) вежливый , внимательный и предусмотрительный. Чистота и порядок на всей территории. Уборка номеров на уровне 5+. Кормят вкусно, сытно, продукты , овощи и фрукты свежайшие, мангал шикарен.
Хочется в особенности отметить высококвалифицированный персонал ресторана < Воздух>, мега быстрая аккуратная подача, ребята Вы лучшие! Официант Данил, человек-маэстро, гуру своего дела, <К> - клиентоориентированность твое все, так держать, харизматичный, общительный, позитивный, красавчик в целом .
Рекомендую к посещению данное заведение как для семейного отдыха, так и для веселых доброжелательных компаний!
5
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Классный отель! Есть отличный заход в море. Прямо перед корпусом заход каменистый, но пляж отеля через 30 м шикарный, 1,5 м гальки, потом достаточно мелко и песок, очень удобно плавать, долго неглубоко, под ногами песок. Отлично готовят по меню в ресторанах. Хороший спа, бассейн, хаммам. Все новое, красивое. Отель на хорошем уровне. Все номера хорошие, мы жили в сьюте с видом на море, шикарный номер. Бабушка жила в стандартном номере 3 звезды, тоже все чистое, ухоженное, раковина белоснежная, отличный уровень. Приедем снова. Один минус, который нужно учесть руководству, это трансфер. Очень хочу, если читают отзывы сотрудники, донесите до руководства огромную проблему. Жили в 410 номере, выезжали 10 августа в 13.30, дали нам трансфер, который не соответствует нормам безопасности, не работали сзади ремни безопасности и самое главное не было подголовников в машине, шея отваливалась, ели доехали до Горячего ключа, 2,5 часа пытки какой-то, это унижает уровень отеля. С этим строго надо разобраться. А так отель на 5.
1
Show business's response
екатерина марьина
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Были в отеле проездом на одну ночь с семьей двумя детьми. Все очень понравилось, сервис прекрасный, отель очень красивый, чистый и ухоженный. Номера уютные, есть все необходимое для комфортного отдыха. Погуляли вечером по территории, сходили на пляж виды очень красивые
Единственное, что подкачало - еда в ресторанах. Были вечером на террасе, не запомнила, как назывался и это конечно совсем не соответствует статусу отеля, были блюда прямо невкусные… на завтрак ходили на шведский стол и там конечно огромный выбор, большое разнообразие, но по качеству продуктов тоже хотелось бы чуточку получше, например кофе прям совсем посредственный.
Зато персонал просто на 10 из пяти, очень доброжелательный.
8
5
Show business's response
Александра Тихонова
Level 6 Local Expert
January 5
Отличный отель! Были в номере 4*, комфорт. Также на первом этаже есть ресторан- вкусно, быстро, средний чек на семью два взрослых и два ребёнка -3500-4000 руб. Завтра включен в стоимость - сытный/разнообразный/красивая подача - наелись - хватило до обеда. +есть бассейн (+детский ) и сауна/хаммам . останавливались 29-30.12 людей было очень мало , планируем летом приехать.
4
2
Show business's response
Олег Ильин
Level 29 Local Expert
July 28, 2024
Были первый раз, всё очень понравилось! Отличные, чистые и просторные номера с шикарной лоджией, отлично работает кондиционирование и вообще вся техника работает, как надо! Очень дружелюбный и хороший персонал! Очень хороший сервис на пляже, чистые лежаки и их достаточно, выдают полотенца, есть душ, в жару приносят замороженную в лед воду и полотенца! Был с ребенком, ни каких проблем, есть аниматоры, в ресторане есть детское меню, правда оно постоянное и здесь приходится придумывать, как разнообразить! В общем на следующий год буду планировать повторить! Рекомендую! 👍🏻
4
1
Show business's response
Валерия К.
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Отель прекрасный, номера современные, чистые и уютные, все есть для комфортного проживания, даже гладильная доска с утюгом! Уборка каждый день, приятно было возвращаться регулярно в чистый номер. Персонал дружелюбный. Завтраки отличные: вкусные и разнообразные, включены в стоимость. Переодически бывает дегустация с шеф-поваром ресторанных блюд, что очень приятно. Единственное цены в ресторане, на мой взгляд, завышены. Очень порадовал пляж и наличие свободных шезлонгов и зонтиков, а также пляжных полотенец. Обычно каждый год выбираем новые места, но сюда хотим вернуться)
2
Show business's response
Marina Kozlova
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Отдыхали в сентябре 2024( повторный визит) , бронировали заранее через OZON по адекватной цене номер с выходом на море ( с завтраками). Из плюсов: удобное расположение, собственный пляж, ежедневная уборка в номере. Что не понравилось : завтраки не отличались разнообразием, фруктов практически не было. Что касается ужина, ранее ( в 2023) ресторан «Воздух» работал по системе шведский стол. Были удивлены , что в 2024 ужины только по меню. Кухня не понравилась от слова совсем, космические цены, а качество приготовления отвратительное, принесли тефтели размороженные с кусочками льда. Заказ выполняли около часа, нет никакой развлекательной программы, мучительное ожидание. Качество сервиса с каждым годом увы падает.
Show business's response
Наталья Липова
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Расположение - супер! Романтика! Завтрак - огонь ! Вкусно с прекрасными видами) Бассейн - красиво и эстетично с видом на море! Но! Требует многое ремонта уже… Практически во всем ( жили в 3*ке) ощущение потрепанности, неопрятности…. За такие деньги более чем на одну ночь желания оставаться нет.
Show business's response
Захарченко Игорь
Level 11 Local Expert
September 14, 2024
Отличное место для отдыха. Мы с супругой в восторге. Удобное расположение. Всего 2 часа от Краснодара. Шикарные номера. Вежливый персонал. Вкусная еда. 2 шикарных бассейна. Даже повезло познакомиться с архитектором всей этой красоты. На следующий год обязательно вернемся )))
2
Show business's response
Оксана К.
Level 12 Local Expert
December 27, 2024
Отличный современный отель с хорошим ремонтом, вкусная кухня, вежливый персонал, свой пляж, спа зона с бассейном с видом на море, открытый бассейн. Хотелось бы больше видов саун (сейчас есть сауна и хамам) и добавить зоны типа джакузи к бассейну, и будет вообще как в лучших домах Лондона и Парижа (с))
2
1
Show business's response
Олег Витальевич
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Отдыхал с женой в сентябре. Очень понравилось. Чисто, уютно в номере, хорошая Мебель, вежливый персонал, вкусная и разнообразная кухня, спокойная музыка на всей территории, живая Музыка в кафе, бассейн, расположение корпусов, парковка, пляж. Приедем ещё.
Show business's response
Инна
Level 11 Local Expert
October 2, 2024
Прекрасное место👍🏻 персонал очень обходительный и внимательный, еда на высшем уровне, все номера современные, чистые, хорошие матрасы . А вид на море просто потрясающий!
С пляжем, конечно, не так все радужно.
Но это не мешает нам приезжать туда и возвращаться снова.
Show business's response
Инна Селиванова
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Отель просто супер!!! Один из лучших на нашем побережье ! Понравилось все!!!! Продуманно до мелочей, придраться не к чему. Чистота везде. Пляж большой , свой. Есть песочный пляж, есть камушки, лежаков много, всем хватает, чисто. Открытый бассейн просто сказка, нет толп людей, хотя загруженность большая, ресторан Воздух- очень приличный, еда , персонал , все на высоте, а завтраки 🔥🔥🔥 ну очень вкусно , и тортики , и пончики, и мяско, рыбка, ШАМПАНСКОЕ ! Все в стоимости! Среди дня возле рецепшена тоже можно шампусика бахнуть, как комплимент, с канапешечками. Виды бомбические ! Кстати на пляже , если пройти правее , есть кафе , брали у них шашлык, что б посидеть прям у воды , всем советую ! Цена не большая, а мяско 🔥 пальцы можно съесть . Когда попадаешь в такие отели, то понимаешь, что не все потерянно на наших курортах!
6
2
Show business's response
Яна М.
Level 12 Local Expert
October 20, 2024
Приезжали на выходные, очень понравилось спа, бассейн на улице, в ресторане вкусная еда и ооочень атмосферно, особенно по вечерам.
В номере было чисто, опрятно, убирали быстро и аккуратно.
Остались самые приятные впечатления! По-настоящему отдохнули, хотя были совсем недолго.
2
Show business's response
анна к.
Level 3 Local Expert
January 6
Великолепный отель! Даже не подозревала, что вблизи Джубги, имеется такое прекрасное место. Стильно, оригинально, качественно, спокойно, сверкает чистотой и чувствуется дорогой характер. Вежливый персонал, хорошего уровня ресторан, много зон отдыха. Бассейны - восторг!
3
Show business's response
Денис С.
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Шикарное место для отдыха. Приветливый персонал. Постоянно убираются в номерах. Есть маленькие приятности в виде конфеток каждый вечер. СПА понравился! Первый бассейн, где вода приятно теплая! Не хочется через пару минут выбегать и греться. Шикарный вид на море! Номера не убитые! Советую повести отдых тут!
1
Show business's response
Стас Штикелькнифт
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Отличный отель для комфортного отдыха. Ценник средний по побережью и он того стоит. Номер с видом на море прекрасен. Все чисто и ухожено. Вечером идеальный чил на балконе, вы наслаждаетесь закатом и бесконечным морским горизонтом. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Приветственный фуршет не плох: шампанское брют и канапе с паштетом. Завтрак просто отличный по принципу шведского стола и больше похож на обед, обилие и разнообразие блюд радует. А вот пляж на четверочку, каменистое неприятное дно, очень долго приходится заходить в море, что бы поплавать. Но это не критично, в лево от отеля пляж полупесочный с галькой, вправо пляж каменистый, так что можно выбрать. А ещё очень порадовала атмосфера русского патриотизма! Большое спасибо администрации, обязательно приедем ещё в этот отель и не один раз.
6
1
Show business's response
Василий П.
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Остановились тут транзитом. Хороший чистый отель, персонал позитивный. Очень порадовал бассейн с хамамом и сауной - поплавать полчаса после 12-часовой дороги, а потом попариться - самое то, что нужно) Отличный вид на море с балкона, засыпаешь под шум волн. Завтрак тоже порадовал: качественные нарезки колбас и сыра, хороший омлет. Короче говоря - рекомендую, особенно в формате передышки после долгой дороги.
2
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Хороший отель. Внимательный персонал, удобная парковка, хорошие завтраки. В номере все необходимое есть, каждый день докладывают, если что-то закончилось. Лежаков хватало даже в разгар сезона. Пляж хороший. Сразу при выдаче полотенец объяснили, куда лучше идти плавать. Налево, после пляжа детского лагеря идеальный заход в море, песок. Направо галька и есть камни, но зато народу поменьше. В середине августа море было теплое, чистое и без медуз. Вода прозрачная даже на песчаном пляже. Если бы не слабая солёность, можно было бы принять за Средиземное. При закрытых окнах в номерах, которые выходят на дорогу спать вполне комфортно, шума практически не слышно. Можно перейти дорогу по руслу реки, там есть магазинчики. Можно купить воду, хлеб. Но в общем гулять там проблематично, выбраться можно только на машине, пешеходной дороги нет.
3
Show business's response
Darya
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Отдыхаем в отеле в данный момент.
Номер в 4* стоит 20000 на 2 взрослых в сутки.
Сами номера отличные, все новое, чисто, хорошая косметика, расположение зеркал рядом с кроватью очень порадовало))
Не порадовали рестораны.
Завтраки очень посредственные, на 3, учитывая стоимость номера в сутки.
Ресторан Воздух
Я не знаю, как можно было так испортить еду в ресторане. Еда не соответствует уровню ресторана и отеля(( Ощущение, что готовит стажёр и на посетителях учатся, цены при этом выше среднего.
Ресторан Чайка тоже не порадовал вкусной едой, по этому сегодня обедать поехали в заведение в Новомихайловке, тоже совсем не дешево, но очень вкусно!
Обслуживание в ресторанах отеля прекрасное, виды сногсшибательные, но людей там нужно еще и кормить нормально!
Пляж справа мелкогалечный, малолюдный, с чистейшей водичкой, вода сейчас очень теплая, идеально 👍🏻
Пляжи слева и по центру с песочком, там вода мутновата.
Лежаки, навесы, полотенца на пляже, открытый бассейн всё гуд.
Спа отличное! Хамам, крытый бассейн 25 метров, полотенца, прохладная водичка с лимоном! Супер!
Детской анимации и развлечений для взрослых тут нет, прогуляться тоже некуда. Чем тут заниматься, например, неделю, я не знаю. Максимум на пару дней заехать ради чистого моря.
Звезду снимаю за завтраки и рестораны вцелом, они портят общее впечатление
5
4
Show business's response
Наталья Шекунова
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Все в отеле шикарно, очень огорчило очень маленькое количество мест для курящих, в этих же местах нет навеса по страшной жаре, на галечном пляжу с права от лифта в месте для курения вообще ни лавочки ни чего!!! Ну сделайте навес на стоянке, на пляже, ну не мало нас курящих!!! Подумайте о нас!!! Хочется возвращаться, но и удобства для курящих нужны, это прям отталкивает.
1
Show business's response
Надежда Л
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Отель новый, красивый, комфортный. Отличный сервис на ресепшене, быстро заселили. Служба горничных на 10 из 5, все блестело и сверкало, даже ребенок отметил. В номере современный интерьер, модные сейчас панели, впечатлило дополнительное место-полноценный раскладной диван. В номере ест капсульная кофемашина, горничные пополняют запасы капсул ежедневно. Бассейн теплый, места хватает всем, даже в общих душевых при бассейне есть шампунь и гель, не надо носить с собой. Удобно, что можно спуститься на лифте из номера на минус первый этаж в бассейн в отельном халате и купальнике. Вкусные завтраки по выходным в формате шведского стола, большой выбор блюд и выпечки. Очень понравился чизкейк, а ребёнку медовик, сырники. В будни континентальный завтрак, не произвёл особого впечатления: манка на молоке и рисовая каша на воде, яичница или омлет с беконом и сосисками, свежие овощи, соки, чай, кофе, булочки или круассаны. Обед и ужин в ресторане "Воздух", платно, меню цены есть на сайте, семье из 4 человек ужин вышел больше 5 тысяч. Отель находится за поселком, все кафе и рестораны, столовые в самом Лермонтово, в 3 км по трассе. Анимации как таковой нет, за время пребывания 1 день проводили какие-то мероприятия больше для взрослых, детям скучно. Можно приехать ещё на выходные, но для длительного отдыха семье с детьми не очень подходит, надо постоянно думать, чем заняться, а кроме бассейна не чем. В СПА не поведешь. Есть небольшой спортзал, но тоже для взрослых
5
4
Show business's response
Виктория Мелина
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Отличный отель с хорошим сервисом, пляж чистый, вход в море песчаный, есть не дорогое уютное кафе, ресторан в отеле с суперским видом, есть спа и открытый бассейн с видом на море. Отдыхали в октябре, удалось загореть и покупаться в море.
3
Show business's response
Светлана Ч.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Отличный отель прям на берегу. Обслуживание на ввсоте, вежливый персонал, вкусные завтраки, собственный чистый и просторный пляж. В номерах чисто, уборка и замена полотенец ежедневно, красивый ремонт со вкусом и вниманием. Очень все здорово. Единственный недостаток, на мой взгляд, отсутствие кафе или столовой с более демократичными ценами. Питались в ресторане, очень недёшево. Прибрежные кафе доверия не внушают. А в остальном, все супер, еще т с погодой повезло. Отдельное спасибо за прекрасное музыкальное сопровождение отдыха. Обязательно приедем ещё.
1
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Были сутки 30.11-01.12 впервые. Шикарно, не то слово! По приезду заселили быстро. Все рассказали где какая локация. Приезжали чуть раньше , но можно было уже пойти в бассейн. Номер очень красивый, чистый, уютный. Кофе машина в номере - отвал башки! Вечером застелили кровать , принесли конфетки и прогноз погоды на след день. Неожиданно и приятно.
Бассейны чистые. Сауна , баня тоже на уровне, отличные. Спорт зал прикольный. Много , что есть. Вид восхитительный. Как с зоны бассейна, так и с улицы. Фоткать не перефоткать. Были в несезон , на улице , конечно , все было убрано. Но сидели за барной уличной стойкой. С видом на море. Очень красиво! Есть лифт с пляжа в номер.
Единственный минус!!! Просто учесть! Ни доставок , ни магазинов рядом. Ресторан вкусный , но дороговатый. Прости заранее закупиться едой и питьем.
Хочется вернуться. Спасибо !
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
January 12
Прекрасное место, были 11-12 января 2025, людей было не много, погода отличная.
Хамам, басейн, провели время для себя, для релакса.
Персонал вежливый, все соответсивует уровню 4 звезд.
В ресторане Воздух ужинали, обедали с видом на море.
Очень вкусно, повара молодцы. Администратор, официанты - обслуживание на 5.
Рекомендую
2
Show business's response
Валентина К.
Level 4 Local Expert
February 21
Дважды отдыхала в этом отеле и только приятные впечатления. Очень приветливый персонал, везде и всегда, что уже задает дружественную атмосферу. Очень вкусный шведский стол, СПА зона - есть все для полного расслабления и отдыха.
1
Show business's response
марина
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Ездили с семьёй ,двое маленьких детей. С детьми я бы не рекомендовала этот отель, нет детской площадки и даже детской комнаты, только скудный уголок неосвещенный. Бассейны не подогревались,хотя везде указывается,что с подогревом, вода очень холодная,на табло все время горела температура воды t +29. На вопросы,когда будет подогреваться, администраторы говорили,что не могут с этим ничего сделать и все жалуются. В бассейн с детьми можно только до 6 вечера.Бронировали заранее ,указывали 2их детей, по итогу выяснилось,что ни постельного белья ,ни полотенец им не положено, как-будто двухлетнего ребенка не надо вытирать после душа. Не очень удобно с безопасностью, есть браслет, есть отдельно карточки для прохода через двери отеля, почти такая же для полотенец,путаешься взял ли ту, многие забывают эти карточки,не могут банально в туалет зайти,удобнее было бы пользоваться для этих целей браслетом.
Но есть плюсы, отличный вид из номера с видом на море, закат в море, очень хороший пляж и большой по протяжённости. И галечный и песчаный. Погулять вечером негде,кроме как по песку пляжа ,отель вне населённого пункта, вдоль пляжа скоростная дорога.
2
1
Show business's response
Будник Кристина
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Останавливались на 1 ночь в номере superior с видом на море 3* корпуса. Што ж... общее впечатление: вид на море отличный, оборудование номера максимально дешевое, даже стыдно за цену 12 т.р./ночь, пляж плохо оборудован, само море на любителя, мелкое, огромные камени, с запахом цветущих водорослей, грязно и выглядит убого. Заявленного мини бара в номере нет, полотенец для пляжа тоже. Для получения полотенец для пляжа необходимо оставлять депозит и по карточкам получить полотенца у сотрудника, "очень удобно". Завтраки обычные, голодным не останешься. Есть открытый бассейн тоже с хорошим видом на море и не очень - на сам пляж. Для такого кол-ва гостей бассейн маленький, нет отдельного детского бассейна, соответственно получаешь все радости соприкосновения с невоспитанными отпрысками, родителям коих естественно плевать на дискомфорт окружщих. Дети купаются в бассейне после 18:00, хотя не должны. Ресторан тоже без изысков, цены чуть выше краснодарских, коктейли дорогие и невкусные, алкоголь не чувствуется. Еще одно наблюдение, брали с мужем коктейли в баре бассейна, за 1800р нам выдали бумажные стаканчики с короткими трубочками, которые сразу утонули. Ком он ребята, 21 век, купите себе красивые многоразовые пластмассовые бокалы, тем более раз вы так "топите" за экологию, а то получается стремно и не экологично. В целом, возвращаться сюда не хочется, особенно из-за пляжа. Сервис и номерной фонд по крайней мере 3* корпуса сильно уступает сочинским отелям. Цена/качество не соответствует.
3
2
Show business's response
Алексей Андреев
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Отличное, суперское место, очень любим с женой бывать там, останавливаясь на два три дня, заряжаться великолепным расположением, отличными номерами с видом на море, чистыми пляжами и морем. Сервис тоже на высоте. Всё очень нравится и красивые рестораны, их там два и виды из них, но качество и подача еды в них бала нестабильна, об этом и хочу написать. То хорошо, то не очень. Последний раз были в октябре прошлого года, до этого были в апреле и июне. Завтраки включены в стоимость. Когда в апреле, июне подавали английский завтрак в ресторане Небо, вместо шведской линии было довольно вкусно и калоритно. Когда была шведская линия, то мне показалось что еды вроде много и разнообразно но как то все не очень вкусно, даже обычные яйца и те безвкусные.
Вечером в апреле, по моему, ресторане Небо ужин понравился быстраяп
7
7
Show business's response
Ольга А.
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Шикарный отель, с удивительным видом, особенно с открытого бассейна. Мы ехали с Краснодара до Сочи и решили просто остановиться здесь, посмотреть номера. Остались безумно довольны. Вкусная еда, изумительное обслуживание особенно в ресторанах. Чистота в номере.
Из минусов:
- дороговато в сезон.
- мы приехали ближе к 7. соотвественно заселение уже должно быть. на ресепшен сказали, что номер готовится. мы прождали 1-1,5 часа. нам предоставили бутылку вина. но в целом очень странно. с учетом того, что карты посетителей обнуляются в 12. типо. с 3 часов заселение..: видимо не успевают.
я бы порекомендовала данный отель 🥰❤️
3
Show business's response
Анна А.
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Отдыхали в отеле в июле. Почти всё хорошо. Разместили быстро, без проволочек. Сервис на высоте. Чистота в номерах. Очень вежливый персонал. Всегда помогут, расскажут, покажут.
На пляже порядок. Чуть нанесло из моря мусор, ребята сразу всё убирают!
Отдельное спасибо за поднос холодной бутылированной воды на пляж! Вот просто здорово! Мелочь, а приятно! Бассейны и спа зона прекрасны!
Огромный минус- это ресторан! Причём, когда раньше мы приезжали, никогда не было претензий к приготовлению еды.
Сейчас- это просто столовка какая то, а не ресторан.
Заказали в номер суп лапшу и салат Цезарь. Всё выбросили в мусор, заплатив немалые деньги. Суп одно название: серая , жутко пересоленная( и это не капризы, а реальный пересол, который должен был быть на голове повара) водичка с небольшим количеством белого мяса. Хде лапша???
Салат Цезарь даже описывать не буду, просто беда...
К администрации: меняйте повара!
Ресторан тянет всё Ваши старания вниз!!!
5
Show business's response
Инкогнито 8554
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Останавливались на пару дней в августе 2024г.-отличный отель, вежливый персонал, еда (завтрак, "шведский стол") разнообразная и очень вкусная. Жаль,что рядом нет инфраструктуры,где можно было погулять или что нибудь купить. Но при отеле есть рестораны, можно вкусно поесть и заказать в номер. Были в номере с видом на море-просторный,чистый, мебель и гарнитура новая. Пляж хороший, море чистое, правда дно-большие камни и водоросли.
1
Show business's response
Юлия В.
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Прекрасный отель, отличное обслуживание, несколько ресторанов в самом отеле в которых вкусно кормят, хороший выбор блюд на завтрак, уютные номера, отдельное спасибо массажисту, золотые руки.