Останавливались в отеле по дороге в Крым. Нам ооочень понравилось, всё продумано до мелочей. Мы много путешествуем, и я очень обращаю внимание на сервис и комфорт. Могу смело рекомендовать этот отель: цена качество. Хороший, большой номер, чистота везде. В кафе отличная веранда с видом на реку, вечером приятно провели там вечер. Утром нас накормили достойным завтраком( включен в стоимость). Спасибо за такое отношение, были приятно удивлены!

Show business's response

НаталиК

Level 12 Local Expert

Сама гостиница хорошая. Чисто, уютно, хороший гель для душа с приятным запахом Снимали 2 номера. В одном был неприятный запах канализации. Номер заменили. Ресторан при гостинице- 1 балл из 5. Блюда на мангале ждать от полутора часов . В сковородках с мясом и грибами половина блюда масло. Заказали закуску из сала к борщу, там было 2 вида . Белое нормальное, а с мясными прослойками мало того что хряковинв со специфическим запахом , так ещё и не жуется. Администратор, вместо того чтобы как то уладить, пыталась доказать нам , что мы придираться, что у них часто заказывают это блюдо, и все едят. Очень не профессионально на мой взгляд. Тем болеет мы вначале попросили убрать только половину закуски, т.е. несъедобное сала, и посчитать 50%за блюда. Завтрак, который включён в стоимость проживания просто насмешка над жильцамиКаша минутка из пакетика/омлет из одного яйца и воды, жареный на подсолнечном масле до сухоты/ 2 сырника миуроскопических, хотя в меню фото 3 нормальных сырников. Мы хотели быстро позавтракать и поехать Поэтому спустились в 7.00 , Завтрак с 7, а оказалось , что надо выбрать, подождать 14 мин пока эти шедевры приготовить. И потом поесть. Администратор не удосужилась упомянуть о такой мелочи. Впечатление складывается из мелочей.У нас оно сложилось не в лучшую сторону. Поедем обратно, остановимся в другом месте.

Show business's response

Алла Кириленко

Level 3 Local Expert

Добрый день! Вчера ,по традиции отмечали мой день рождения со своей семьёй в Вашем кафе! Хочу выразить огромную благодарность персоналу ,поварам!! Безумно вкусная еда, прекрасная обстановка, спокойная отмасферная музыка, что так важно в конце суетливого дня..Безупречное обслуживание, всё на столько аккуратно с уважением и добром, что хотелось обнять каждого ) везде идеальный порядок! Вся подача еды, своевременная. Это важно! Особенно приятно было, когда персонал принесли десерт со свечей в честь моего дня рождения и множеством добрых пожеланий! Я сама повар, и знаю, что такое кухня, как иногда тяжело приходится всем угодить,, пишу это к тому, что в конце нашего праздника, за соседним столиком пьяная пожилая женщина, не заслуженно очень грубо начала разговаривать с одним из афециантов. Парень повёл себя достойно, он действительно старался как мог. Конфликт быстро был исчерпан. Но мне стало жаль его,.. Девочки так же умнички, очень приятные и внимательные. Поварам отдельные спасибо, за их труд!!! Благодарю каждого, кто работает в этом кафе!!! Всегда буду рада вновь и вновь возвращаться к Вам! Вы лучшие!!🙏💕

Show business's response