Выбирала часы в подарок другу, но сомневалась с выбором. Девушки отлично обслужили, все доходчиво рассказали, показали. Спасибо за работу, буду советовать салон друзьям

Сергей Лашенко

Level 5 Local Expert

ВНИМАТЕЛЬНО ОСМАТРИВАЙТЕ ЧАСЫ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ При покупке вы подписываете документ, что у вас нет претензий к техническому состоянию часов. Но если вы не заметите брак, то деньги вам не вернут. МОЯ ИСТОРИЯ Купил часы и только на следующий день заметил, что часовая стрелка неисправна. Например, если на часах 10:00, то часовая стрелка встаёт между девятью и десятью часами — непонятно, который час (см. фото). Принёс часы в магазин — их отправили в Иркутск на диагностику. Через месяц приходит ответ: «Неисправность возникла вследствие неосторожной эксплуатации». То есть я ещё и виноват! Написал претензию в магазин. Через несколько дней мне предложили скидку на ремонт. Я согласился, потому что проще было заплатить за ремонт, чем ходить по судам. Прождал ещё две недели — часы вернулись. Стрелки починили, но товар пришёл в испорченной упаковке! (см. фото) В итоге я заплатил за часы 8 500 ₽, оплатил ремонт, прождал 1,5 месяца и получил часы в испорченной упаковке. Хочу обратиться к владельцам салона: ребята, у вас недешёвый товар. Я плачу не только за часы, но и за соответствующий сервис. Так зачем я буду нести вам деньги, если сервиса нет? Справедливости ради отмечу, что до этого я дважды покупал часы в «Золотом времени». Предыдущими часами доволен. Но зачем нужна такая лотерея: если повезёт — купишь хорошие часы, если попался брак — сам виноват?

Show business's response

Ч К

Level 4 Local Expert

Сдавал год назад часы на ремонт, их отправляли в Иркутск в мастерскую , мне их целый год делали ,а когда они пришли ,мне даже не позвонили что бы сообщить о проделанной работе.Ну ладно не суть дела,дело в том что часы пришли вроде как сделанные ,а вроде нет,суть в том что Пружина завода прокручиваеться ,а часы как бежали так и бегут ,но уже на полтора часа в сутки,при том с меня взяли за ремонт как за новые часы.Я понимаю часы старенькие,но как то надо выполнять свою работу качественно,а то часы как были кирпичём так и остались,только деньги потерял.На мой взгляд ужасный сервис,деньги берут ,а результата ноль хотя вроде солидная контора.

Golden Time

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews