Golden Time
8 reviews
June 12
зашёл купить хороший ремешок на часы, старший продавец Полина не проявила никакого интереса, хотя я был единственным клиентом. когда попросил помочь с таким недовольным лицом сделала одолжение закатив до мозга глаза, не соизволила даже подойти, и от своей стойки что то бурчала! занята была сильно своим телефоном. НЕ СОВЕТУЮ!
1
March 8, 2023
Не советую обращаться в данную организацию.
Обратилась с просьбой замены батарейки на дорогих часах фирмы Rado, т.к они являются авторизованным сервис центром швейцарских часов. Батарейку меняли 4 часа, при приеме часов дали много бумажек подписать, в том числе туда попал акт приема ими моих часов, который мне предоставили уже после их работы.
По своей ошибке подписала, выйдя из магазина обратила внимание, что сломан керамический ремешок. Вернулась обратно, мастер начал объяснять, что он снимал ремень часов для замены батарейки, претензии принимать отказались. По факту ремень сломан, за чем его снимали не понятно. Руководство сказало разберётся, т.к. все работы записываются на камеру, но оказалось, что они не снимали. На мой взгляд, здесь присутствует факт мошенничества, т.к. одно керамическое звено стоит около 5 тыс.руб. Теперь У меня сомнения, что сам ремень не заменили на подделку.
Не советую обращаться. Работают не профессионалы.
1
March 1, 2023
Никому и никогда не советую обращаться в данный салон. В январе при замене элемента питания умудрились повредить керамический браслет на часах Rado и подсунули супруге акт приема работ. После чего, на все наши претензии (в т.ч. с требованиями предъявить запись с камер, под которыми якобы ведутся работы «мастеров»)направляли в суд. Вопиющие непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам. Очень жаль, что собственник настолько не заинтересован в нормальном функционировании своего бизнеса, что отказывается от контактов с пострадавшими клиентами.
3
October 3, 2022
Не советую приобретать часы в этом магазине и в этой сети,, Золотое время LUXE,,Рога и копыта!!!. Буду краток 03.08.2022г. приобрёл часы фирмы TISSOT цена не из дешёвых, при освещении магазина, видимых дефектов не обнаружил, после приобретения выйдя на улицу , сразу увидел что минутная стрелка в коррозии и основание где находится бриллианты тоже под воздействием коррозии! Вернувшись в магазин меня начали гонять по адресам в пустую, написал досудебную претензию. Назначили мне внутреннюю экспертизу.. Очень много времени и негативного настроения, пожалел что связался с данной компанией в конце концов, произвели замен, прислали другие идентичные часы, всё осмотрел, оформили. Но выйдя снова на солнечный свет увидел, что застёжка потерта и колёсико настройки времени имеет дефекты (черноту, стертое напыление) на корпусе самих часов и под часами на крышке имеются потёртости. Обратился сразу в независимую экспертизу ,экспертом было установлено что часы были ранее в эксплуатации чему свидетельствует их внешний вид и по всей видимости вам их заменили уже на возвратный товар, после чего я испила шок и иду в суд и больше я и все мои знакомые больше ни ногой в эту шарагу. Я Самсонов А.А.
3
December 30, 2022
Безобразное отношение к покупателям и негибкость решения проблем. Приобрели часы Tissot на подарок на Новый год. Пришли домой, при осмотре перестала работать стрелка секундомера. На просьбу обменять или вернуть деньги на сл. День было отказано! Испорченно новогоднее настроение и тем более без подарка оказался человек. Часы не из дешевых, но могли бы в предверье нового года как-то найти компромисс! Безразличие и некомпетентность! Желаю « золотому времени» так же с « позитивом» встретить предстоящий праздник с геморроем у всех!!!
3
March 4, 2023
Отличный магазин, большой выбор часов и аксессуаров, есть часовой мастер
1
March 8, 2023
Ремонт дорогой. Не качественный. Отношение к клиентам хамское. У них работает мастер по фамилии Попорук. Остерегайтесь его
2
July 31, 2022
Хороший персонал, подобрали все как надо)
2