Goldfish
757 reviews
February 16
Все отлично! По рекомендации отмечали юбилей. Цены хорошие, можно свои напитки. Всё вкусно! Для торжеств отдельный зал. Уютно. Это из плюсов. Минус в том, что администратор по банкету Диля,, забывает,,. В декабре по телефону я спросила, когда подойти, что бы оформить бронирование на 1 февраля. Ответ,, поближе звоните и приходите,,. Что эта дата занята, речи не было! Звонила так же в новогодние выходные. В итоге,, Ой, вышла накладка.. Эта дата занята оказывается,,. Дальше ещё интереснее. Принесли мандарины. Не просили их чистить (теряется свежесть). На банкет все лежало дольками на тарелках. При чем, по внешней оценке, не все фрукты. Когда уезжали, нам не сказали, что остались напитки. Хотя мы спросили! Итог, когда мы уже подъезжали к дому, звонок,, Ой, ваша коробка с напитками нашлась! Заберите пожалуйста сегодня.. А то привезут другие гости свои,,. Делом нужно заниматься серьёзно или не заниматься совсем. Надеюсь, руководство обратит внимание!
2
1
October 15, 2024
Кафе "Gold Fish" - отличное место для любителей роллов, суши, салата и пиццы. Самое большое преимущество это низкие цены. Супер уютная обстановка, больше радует отсутствие алкоголя и вина. Еще есть дополнительные услуги такие, как: дни рождения, детские мероприятия, юбилеи.
Официантки Диля и Виктория такие приветливые и доброжелательные, хорошо обслуживают. Порции очень большие, но всё же такие вкуснятины хочется есть даже когда сытая. Один раз придёте и больше не сможете выйти из этого кафе.
3
1
March 5
Классный сервис доставки. Постоянно использую его. Быстро, вкусно. Радует четкость и оперативность при оформлении заказа. Очень удобное приложение для заказа.
Кафе тоже невероятно уютное и приятное. Определённо стоит посетить!
1
March 9
Все отлично. Цены приемлемые, персонал очень вежливый, в кафе уютно, всегда все вовремя, без задержек. Но самое главное, у ребят очень вкусно. Давно являемся их клиентами, советуем всем друзьям.
1
February 13
Приветливый отзывчивый персонал. Отличное обслуживание. Соблюдение тайминга подачи блюд в соответствие с договоренностями. Вкусные рецепты, свежие вкусные продукты. Чистенько. Уютненько. Рекомендую к посещению.
1
October 11, 2024
Недавно я был в кафе Gold Fish. При входе сразу встречает уютный интерьер и приветливый персонал. Заказывал роллы и салат, все понравилось, сделали заказ быстро, порции большие. Цена здесь приятная, ниже чем в других кафе. Хорошое кафе, буду посещать еще
1
July 3, 2024
Были приятно удивлены, что живем рядом с таким хорошим местом. Помещение у кафе уютное, просторное. Персонал на одной волне с нами, очень приветливые ребята. За самовывоз заказа всегда дают скидку. Есть интересные сезонные предложения. Радуют частыми акциями и новыми сетами :)
Еще не могу не отметить, что у ресторана есть очень удобный сайт и приложение. За это отдельный "плюсик")
5
1
March 8
Доставили все вовремя, быстро! Суши очень вкусные , большие порции, сытные. Сделано все аккуратно, рис не разваливается, начинка вкусная. Спасибо большое от всего коллектива, сделали нам праздничный обед ❤️
1
October 31, 2024
ОТЛИЧНО СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ,ЕСТЬ ВСЕ ЧЕГО ЖЕЛАЕШБ ,ПРЕКРАСНОЕ КАФЕ !ПЕРСОНАЛ ОТЛИЧНЫЙ ЕДА ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ ТЕМ БОЛЕЕ ЕЕ ГОТОВЯТ ОНА СВЕЖАЯ ,А НЕ УЖЕ БЫЛА ИЗГОТОВЛЕНА ДАЖЕ НАПИТКИИ!!)БОЛЬШОЙ ЗАЛ,ОСЕНЬ КРАСИВЫЕ РЫБКИ
1
September 27, 2024
Постоянно заказываем самовывоз, особенно после того, как переехали ближе к этому месту) Всегда берём запечённые и жареные роллы, все очень вкусно! Бывают иногда косяки, но в целом все хорошо. Ценник приятный
Также бываем иногда в ресторане, готовят часто кстати в зале вкуснее, чем на доставку) место входит в наш личный топ по городу!)
March 8
Ставлю единицу за обратную связь с клиентами. Всегда заказывали здесь суши и были довольны качеством и скоростью исполнения. Но... Заказывали суши 8-го марта в 3 часа дня, сказали что из-за большого количества заказов время ожидания 3 максимум 3,5 часа. Нас это устраивало. Прождав 4 часа, стали звонить в службу заказа. Оказывается у службы заказа нет связи с доставкой и сказать на какой стадии заказ они не могут. Т.е. едет курьер или нет для них загадка. Спустя 5 часов, после звонков и обещаний , что перезвонят, мы отменили заказ.Понятно что праздничный день , заказов много , но почему тогда не сказать при заказе что время ожидания невозможно спрогнозировать. Неужели сложно сказать клиенту , что или самовывоз или ждать неограниченное время из-за большого количества заказов .Тогда люди поменяют свои планы. А если беретесь выполнить заказ за 3-3,5 часа, потрудитесь исполнить. Итог: много лет заказывали суши ТОЛЬКО в Goldfish, после сегодняшнего - НИКОГДА!!!
1
October 16, 2024
Голд фиш- один из любимых суши-баров, цены тут приятные, порции не маленькие. Обожаю заказывать запечённые роллы. Сеты тут максимально разные. Всё вкусное. Постоянно акции и скидки.
1
April 8, 2024
Gold Fish - отличное место для любителей японской кухни. Здесь готовят вкусные роллы в больших порциях по приемлемым ценам, дешевле на 20% в сравнении с другими ресторанами. Также предлагаются дополнительные услуги, такие как детские мероприятия и организация праздников. Это замечательное место для времяпровождения с друзьями, семьей или коллегами.
1
January 7
Голден фиш одно из любимых наших мест. Но в последнее время качество суш и ролл очень снизилось. Недовложения в состав, рис пресный, разваливается... Думали, что такая практика только на доставку и самовывоз, но нет, при последнем посещении сделали вывод, что готовят "на отвали" и надо искать новое место для праздника живота). Кстати, очень часто не дают терминал для оплаты и просят перевести на карту, что так же неприемлимо.
1
2
February 16
Благодарю Вас за высший уровень принотоления блюд! Всё очень вкусно, желаю Вам продолжать вкусно и качественно радовать своих клиентов свежими вкусняшками!
1
1
October 17, 2024
Отличное место, чтобы перекусить после школы. Зал просторный и светлый и это большой плюс. Из меню очень нравятся запеченные роллы, всегда заказываю.
October 18, 2024
Gold Fish хороший ресторан, очень рады что живём рядом с таким хорошим заведением. Приветливый персонал, вкусная еда а главное быстрая подача.
April 14, 2024
Gold Fish – это приятное место для отдыха и общения. Обстановка в ресторане спокойная, персонал вежливый и внимательный. Блюда, которые я пробовал, были вкусные и свежие. Цены соответствуют качеству предлагаемой еды и сервиса. Радует, что заведение чистое и уютное. Общий опыт посещения был положительным, и я бы рекомендовал это место для посещения друзьям.
1
March 15
Вкус-5, доставка - 5, обратная связь с клиентом-1. На 8марта заказ не доставили, пришлось отказаться, тк обещали через 3, 5 часа, но не привезли и через 6. 15 марта обещали к 14.00 - привезли к 15.00(это вина не доставки) . Если есть проблемы по времени доставки, клиентам надо сразу говорить, что не сможем доставить через столько или в течение такого времени. Люди все строят свои планы на день и, хотелось бы, точного ориентира по времени. Лучше закладывайте лишнее время на доставку, чем привозить позже или вынуждать отказываться от заказа! Очень любим голдфиш, но стали задумываться о смене поставщика 😞😪
October 16, 2024
Сделала заказ в 18.20 через приложение. Через несколько минут оператор перезвонил и мы подтвердили заказ. Обозначили время доставки 19:45. Доставка задерживается, естественно, никто не перезвонил, что заказ задерживается. Я лично им набирала несколько раз, чтобы уточнить на какой стадии заказ, ни один оператор не мог сказать, все время обещали, что перезвонит какой-то оператор и не перезванивал . В 20.35, позвонив последний раз, оператор сказала, что через 5 минут суши будут и сделают 10%скидку. Ребята, никто не позвонил, никто. В итоге курьер приехал в 21.05. Для сети это просто не серьезно. Худшее, с чем я связывалась за последнее время. Даже 1 звезды будет много для них.
December 14, 2024
Сделали заказ днём , заранее!!! чтобы привезли пиццу к 19.40!!! Отмечали ДР детей, и находились то недалеко друг от друга! Время 19.45, Курьера нет...В итоге, "оборвали" телефон с вопросом где курьер, но никто ничего не знает!!!Никто не перезвонил!!! хотя кормили обещаниями что во всем разберёмся, всё решим! В 20.20 позвонил курьер с вопросом где мы. Адрес был указан в заказе! К чему я это? К тому что в 20.45 мы должны были освободить место празднования!
February 24
Хорошее качество, вкусно. Всегда здесь заказываем роллы и суши. Раньше (до 2024 года) еще и шашлык весовой делали очень вкусный. Очень жаль, что потом убрали эту опцию. В остальном все отлично!
July 2, 2024
Голд фиш- один из любимых суши-баров, цены тут приемлемые , порции большие . Обожаю заказывать запечённые роллы ,в темпуре , сеты разные. Всё вкусное. Постоянно акции и скидки ,и есть страничка в контакте,где люблю участвовать в конкурсах.
September 29, 2024
Заказывала роллы всегда только тут, но 27 сентября сделала очередной заказ, сказали, что привезут через час сорок - час пятьдесят. Когда прошло 2 с половиной часа, то позвонила узнать, сколько еще ждать. Ответили на мой звонок только с третьего раза. Девушка сказала, что перезвонит через пару минут, когда узнает, на каком этапе находится доставка. Прошло еще 15 минут, никто не перезвонил, я опять перезвонила сама, поступил следующий ответ «Девушка, Ваш курьер не выходит на связь, позвоню, как станет что-то известно». Звонка так и не поступило, а следовательно, роллы так и не привезли. Отвратительно. Разочаровали.
1
1
January 11
В 2023 году писала отзыв хороший, но пришлось снять звезды и исправить отзыв. Ролы уже не первый раз делают невкусные, рис не доварен и пресный как будто не добавляют в него рисовый уксус, ролы разваливаются, размер ролов то маленький, то нормальный (видимо зависит от смены). Васаби какой то непонятный. Имбирь белый невкусный, сами наверно его делают он плохо почищен от кожуры. В последний раз имбирь вообще был кислый похож больше на квашенную капусту. В ролах яблоки с кожурой.
1
September 27, 2024
ребят ситуация максимально плохая
у сестры день рождения, решил доставочку сделать сюрпризом к 7 часам
написано, что позвонят в течении 10 минут чтобы подтвердить заказ
в итогу в течении получаса не звонили, позвонили чтобы разобраться, по итогу мне сказали что точка переполнена и мой заказ отменен 🥹🥹😽😽😽🤙
вопрос, в чем проблема была об этом сразу сказать? почему мы ждали пол часа подтверждения, а по итогу вы просто отменили заказ
вечер испорчен, максимально не профессионально с вашей стороны
2
October 9, 2024
Заказала пиццу с доставкой в Gold Fish. Пиццу привезли быстро, пицца на тонком тесте с большим количеством начинки. Мне хватило наестся, все вкусно, спасибо.
March 15
Роллы большие и очень вкусные , рекомендую. Брали на день рождение , все остались довольны . Можно заказать заранее на следующий день, все вовремя приготовят .
October 12, 2024
Хорошая кафешка, и готовят в ней вкусно, а персонал хорошо относится к клиентам. Часто бывают приятные акции, а то что у них есть свое удобное приложение это вообще супер👍
1
July 14, 2024
Отличное заведение, сразу при входе порозил интерьер очень уютное место, хорошое и приветливое обслуживание, кухня довольно таки вкусная подача блюд быстрая.
Обязательно будем приходить ещё
1
October 5, 2024
Первый раз заказала суши в этом кафе, была разочарована сильно. Мало того, что заказ ждали целых три!!! часа, так ещё и курьер приехал без терминала, хотя при заказе оговорили, что оплата картой. На звонки, где мой заказ, обещали перезвонить, но никто не перезвонил. Да и суши по вкусу так себе, разве что с голоду можно съесть. Не рекомендую, однозначно.
November 16, 2024
Данное заведение систематически недовешивает заказы. Неоднократно заказывая на доставке и сверяя в дальнейшем на весах, фактическая масса с упаковкой получается даже меньше, чем заявленная на сайте без упаковки.
Обыкновенный обман потребителя, нарушение закона.
Звонил один раз с просьбой разобраться в этой проблеме – сказали перезвонят, и ожидаемо не перезвонили. Видимо придется писать заявление в более высокопоставленные органы.
Естественно, данное заведение НЕ рекомендую, на клиентов здесь все плевали.
3
March 3
Самые лучшие роллы в Туле, всегда заказываем только там. Девочка , которая принимает заказы по телефону очень приятная и вежливая. Спасибо Голд Фиш за вкусняшки
1
February 16
Заказываем отсюда доставку, всегда приезжает быстро, роллы вкусные. В сетах нет (по крайней мере я не видела) роллов с курицей или беконом, как многие рестораны сейчас любят удешевлять сеты. Только рыбка и морепродукты. Действительно советую, цены демократичные, качество супер!!!
1
February 14
Позвонил 13.02.2025г., заказал столик на двоих на 19.00 14.02.2025г. Сказали все хорошо, столик будет для нас забронирован. В итоге приехали, нам сходу заявили: "у нас бронирование за 3-4 дня, кто с вами вчере разговаривал не знаем". Вы по смене информацию не передаете или у вас администраторы не в курсе загрузки зала. Для меня вы потеряли репутацию совсем. Спасибо за испорченный вечер!
December 25, 2024
Всё очень понравилось отмечали юбилей мужа, достойно, вкусно . Кому надо в спокойной обстановке посидеть рекомендую.
October 9, 2024
Заказал в Gold Fish, роллы на доставку. Выбрал "сет фирменный", роллов в наборе оказалось много, поел с удовольствием, вкусно и сытно.
September 27, 2024
Очень долгая доставка. Администратор по телефону сказал, что доставка будет максимум 2 часа. В итоге прошло уже более 3-х часов, а заказ так и не привезли. Дважды звонили администратору. В первый раз сказали, что уточнят информацию и перезвонят, но так и не дождались звонка. Второй раз позвонили - сказали оставаться на линии и ждать минуту, в итоге 5 минут тишины в трубку. Ни ответа, ни заказа мы так и не получили
1
July 18, 2024
Отмечал тут недавно день рождения с друзьями. Персонал вежливый. Еда вкусная. Можно весело пообщаться с друзьями или сходить сюда всей семьёй. Цены низкие. Еду приготавливают быстро.
1
July 4, 2024
Здравствуйте. Впервые заказал здесь роллы и они реально нам понравились! Больше, свежие, очень вкусненькие, красивые с виду и отлично упаковано! Отдельное спасибо курьеру за вежливость и за то что подождал нас. Процветания Вашему заведению!
6
January 6
Цены не сказать что дешёвые, плюс ,минус .Скидка за самовывоз приятна ,но лучше переплатить .Несколько раз заказывала ,но впечатления одно и тоже не вкусно ролы, пица!
January 26, 2024
Приятный, просторный, красивый интерьер и удобная планировка банкетного зала. Обслуживание на высшем уровне, внимательный и оперативный персонал. Кухня порадовала разнообразием и вкусом блюд. Зал идеален для торжественных мероприятий с хорошей атмосферой и отличным обслуживанием.
September 27, 2024
Добрый вечер.
Заказали пиццу в пятницу 27.09.2024 в 15:00 заказали заранее на 19;00
В 19:00 мы позвонили уточнить когда привезут наш заказ в итоге в течении 30 минут нас пытались соединить с администратором который вообще не в курсе что и как работает в данной компании
Вечер испорчен
Дети без пиццы
Впечатление -0
Скорость -0
Обратная связь -0
1
2
October 29, 2024
Очень вкусные и свежие роллы, доставка быстрая, хорошо упаковано, соуса, имбиря и васаби вполне достаточно. Спасибо большое Вам.
September 20, 2024
Заказали доставку, должны были привезти через полтора часа, по итогу прошло три часа, набрали уточнить - почему задержка такая, админ сказал , что нам все везут, по итогу почти через 4 часа после (обещанных полтора) мы отказались от доставки. Так себе работать начали ребята. Живём в пяти минутах езды.. брали у вас постоянно и на много, больше не будем
October 14, 2024
Отличное кафе для проведения мероприятий особенно детских! Особенно хочу отметить официантов, прекрасных девушек Диля и Виктория!
1
March 16
Заказала самовывоз, впервые, приготовили быстро, с учётом, что заказ вечер пятницы 7 марта.
Суши свежие и вкусные, но почему то положили одни палочки, хотя в комментариях указала, что на двух человек заказ, тем более он был не маленьким 🤔
June 27, 2024
Уютное кафе, вкусная еда. Попробовали роллы и пиццу. Очень сильно зашли!
Цены довольно приятные, можно проводить дни рождения и тому подобное. Вежливая официантка - Виктория. Во общем, рекомендуем данное заведение.
3
February 14
Заказал пиццу самовывоз, менял время вывоза по телефону, очень вежливый персонал, пиццу забрал горячую, люди пошли на встречу, всё вкусно, мне понравилось.
1
January 23, 2024
Хорошее кафе, среднего сегмента, вкусные роллы, суши, пицца, воки. Часто заказываем доставку.
Также можно провести мероприятие, отметить детский день рождения. Приятно отсутствие пробкового сбора, отмечали юбилей, существенно сэкономили на алкоголе. В целом цены приемлемые, ниже многих заведений по городу.
3
2