Golfstrim

4.6

1212 ratings

Rate this place

Зотов Кирилл

Level 9 Local Expert

Хорошее место. Всегда мне нравился Гольфстрим на углу Чичерина и Бр. Кашириных. Раньше, конечно, здесь было всё намного активнее: много посетителей, менеджеров, персонала. Сейчас, к сожалению, очень пустынно, нет былого лоска, света сафитов, новых ярких автомобилей. Только с пробегом. Хорошо, что сохранили сервис. Держат запчасти в наличии, в том числе оригинальные. И сегодня меня это очень выручило. У супруги на Тигуане неожиданно потекла помпа. Обзвонив пару-тройку альтернативных ВАГ сервисов, понял, что на 2-3 дня машина встанет. Для меня это было неприемлимо, т.к. авто нужен каждый день. Просто для галочки, чтобы себя успокоить, решил позвонить в Гольфстрим. И, о чудо! Мастер, представившийся Василием Очеретным, спокойным, уверенным голосом мне заявил: "Приезжайте сегодня через час, помпа в наличии, есть оригинал, есть аналог, антифриз тоже оригинал есть, сегодня всё поменяем," Машину приняли, помыли, всё заменили, документы дали. Гарантия на оригинальные запчасти 12 месяцев. Удивило. По ценам, конечно, дороговато, но за скорость спасибо. Так, что Гольфстрим выручает!

Мария Б.

Level 7 Local Expert

Нужно ехать было в другой город в ночь, заехала по пути в Гольфстрим переставить колеса на зимние, так как в области ожидались заморозки Денис Альхамов принял автомобиль, и передал в цех При перестановке обнаружили что присутствует течь задних амортизаторов, мне показали, я была готова сразу их поменять, но в наличии не оказалось никаких вариантов, оставить машину на следующий день я не могла, пришлось заехать в другой автосервис и заменить у них, очень жаль что в дилерском центре отсутствуют самые распространенные запчасти, а в обычных сервисах в наличии В остальном вопросов нет, всё сделали хорошо и быстро

Show business's response

Дмитрий Рулевский

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь здесь уже более 5 лет: всегда вежливое общение, не навязывают каких-то лишних ненужных работ, четко соблюдают сроки и время ремонта. Всегда предлагают несколько вариантов запчастей оригинал/не оригинал. Особая благодарность сервисному консультанту Денису Альхамову - всегда готов оперативно принять автомобиль, вникнуть в какие-то пожелания при обслуживании. Успехов в работе!

Show business's response

Александр Швецов

Level 7 Local Expert

Обратился на ТО 22 ноября 2025 года со своей Октахой! Хочу поблагодарить мастера-приемщика Василия Очеретного за внимательное отношение и профессионализм. Автомобиль прошел техническое обслуживание качественно и быстро, все работы были выполнены аккуратно. Василий подробно объяснил, какие работы были выполнены и дал четкие рекомендации по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации машины. Очень приятно, когда работа выполняется на высоком уровне, а клиент получает понятную и полезную информацию. Однозначно буду обращаться сюда и дальше, а также буду рекомендовать сервис знакомым!

Show business's response

Равиль Мухаметшин

Level 2 Local Expert

Очень не советую этот сервис. Начнем с того что это ,, Планета авто". Несколько раз обращался в данный тех.центр по ремонту и обслуживанию. Кузовного цеха своего нет. Делают где на стороне. В цвет краски не попадают, сами это признали . Сказали можем перекрасить за свой счёт, НО может получится ещё хуже. Поэтому решил не рисковать. Менял масло в коробке передач, мало того что навязали целую горсть пробок которые якобы нужно менять. Так теперь ещё и масло откуда то побежало из коробки. Так что обходите этот сервис стороной.

Show business's response

Вадим Пророшнев

Level 7 Local Expert

Пятый год вверяю свой автомобиль для технического обслуживания Очеретному Василию. Качеством работ и добросовестным отношением к делу доволен. Рекомендую, как ответственного, доброжелательного и профессионального сотрудника. Также храню два комплекта колес в данном центре, что очень удобно. Покупал автомобиль здесь, также приобретал к нему дополнительное оборудование. Отличный автоцентр, замечательная команда, никаких нареканий к работе нет. Успехов Вам и процветания!

Show business's response

Александр Горр

Level 5 Local Expert

Купил новый Тигуан в 2021 году и уже без малого 5 лет обслуживаюсь в Гольфстрим. По ТО вопросов нет, все по регламентам. Каждый 15000 я в Гольфстрим. Большое спасибо мастеру Очеретному Василию. Очень профессиональный работник. Всегда посоветует, что нужно. Ни чего лишнего, всё по делу и вовремя. Рекомендую.

Евгеия Кириченко

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею из отдела Трейд ин, за профессионализм и помощь при покупке автомобиля Audi Q3. Всё рассказал, показал, прокатил. Устранил некоторые недочёты. Оказывал всю возможную помощь. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Алексей Астаев

Level 2 Local Expert

Регулярно обслуживаю свою машину, Шкода Октавия. Уже более 7 лет. Сервис на высоком уровне. Все понятно, доступно, прозрачно. Василий Очеретный радушно встречает, объясняет что с машиной и помогает без лишних затрат привести автомобиль в рабочее состояние.

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Была на установке видеорегистратора на новый автомобиль всё сделали аккуратно, быстро. Спасибо Павлу, вежливый,приятный, профессионально консультирует, отвечает на вопросы. Спасибо вам за вашу работу и отношение к клиентам!!!

Сергей Якушев

Level 2 Local Expert

Мойка за 500 с грязным лобовым и разводами от тряпки это начало при звонке диспетчеру была озвучена окончательная цена 9.200,при приëмке насчитали12. 800 по итогу 1388.60 и при вопросе приëмщику сейчас будет всë в норме? Приëмщик ответил ну если ничего не изменится, приезжайте на диагностику будем смотреть. Впервые за 40 лет за рулëм, имея опыт работы в автоцетре столкнулся с таким отношением, не советую сервис, может слесаря и профи, но диспетчера и приëмка ни о чём

Show business's response

Евгений Д.

Level 3 Local Expert

Обращение с ремонтом. На каждом шаге пытаются добавить не нужные работы или запчасти. На вопрос зачем - по регламенту. Информацию о готовности или состоянию приходится выяснять самому (машина с GSM сигнализацией, закончили работы и перегнали на стоянку, через пару часов пришлось звонить и спрашивать что и как, девушка на телефоне в карточке информации не видит, обратно перезвонили еще только через 1,5 часа. Пытаются говорить что заняты, при этом в их же табло видно что в этот день всего 2 машины в середине дня и все...). Не было времени отогнать машину в другой сервис, очередной раз сильно пожалел, что связался...

Николай Селедков

Level 3 Local Expert

Приобрел автомобиль Jetta VS5, через пол года появился люфт в рулевой рейке, по гарантии заменили(только пришла еще через пол года), после замены началось самое интересное, сход /развал сделать не могут, нет данного автомобиля в базе оборудования по установке колес, ок, приехал через день еще раз, сделали, но руль так и смотрит в сторону, через 4 месяца заметил, что начало подъедать резину, приехал, говорят ничего не знаем, можем проверить только платно, короче, прежде чем выбирать дилера, подумайте дважды, а то и трижды!!!

Юлия Ерофеева

Level 5 Local Expert

Во 2 раз приезжаю в этот автоцентр. Мастер Басов Алексей. Приезжала с проблей, провели ремонт по гарантии, без задержек. Большое спасибо, очень довольна

Show business's response

Инкогнито 3617

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, хорошие механики, сделали всё быстро и качественно. Особенная благодарность мастеру приемщику Андрианову А. Всё подробно рассказал, дал рекомендации и помог в выборе запчастей.

Show business's response

Максим К.

Level 4 Local Expert

Был на ТО у мастера Сергея. Все работы были проведены качественно и быстро. Все подробно рассказал по замене деталей и диагностики

Show business's response

Александр Первый

Level 3 Local Expert

Так хорошо могло начаться моё воскресное утро, но увы Автоцентр Гольфстрим всё испохабил! Начнем с того, что работа колл-центра оставляет желать лучшего, девушка после моей записи на обслуживание,обещала перезвонить мне уточнив цены работ , но этого не произошло, увы! За день до визита случилось чудо! Девушка которая напоминала о записи, смогла мне назвать цены! Шик! Но снова промах, назвала цену за замену топливного фильтра около 1500…! Какое счастье подумал я ! ( продолжение чуть позже) По приезду в автоцентр, положительное впечатление, чистые полы , опрятный персонал… но это всё растворяется сразу после слов мастера консультанта, о том, что вас не так сориентировали! Цена за замену топливного фильтра будет 7800! Ведь вам нужно поменять фильтр в баке, а не снаружи автомобиля! Прикол, Да? Меня это как волнует?) Для чего я тратил свое время общаясь с вашим колл центром? Для того, чтобы оказалось что слова колл центра воздух?) Ну и это ладно, девушки, упустим эту ситуацию. На вопрос консультанта о том, где я буду ожидать, отвечаю уверенно : в зоне ремонта, непосредственно рядом с автомобилем, но и тут снова промах! Консультант с уверенностью заявляет , что он не может меня туда пустить ;( У их конторы внутренние правила , которые не позволяют этого сделать, на вопрос чем они руководствуются предоставляет это (см.ниже) . В общем и целом , друзья! Ушла эпоха дилеров, они расслабились, не вижу смысла посещать эти места , с таким подходом к работе и клиентам. Имена, фамилии, пароли и явки, публиковать не буду. Но настроение испорчено, впечатление о автоцентре Гольфстрим тоже . Делайте выводы

Show business's response

Артем

Level 5 Local Expert

Езжу обслуживать свой авто с 21 года с приобретения. Гарантия хоть и кончилась , но нравится отношение и качество работы. Пока мастер Алексей за делом - я с вами ребята !

Show business's response

Вера Струкова

Level 2 Local Expert

Всегда обращаюсь в данный сервис, стараюсь попасть в смены Василия, т.к. досконально проверяют автомобиль во время обслуживания. Всегда отзывчив на любую проблему.

Show business's response

Артём

Level 10 Local Expert

Купили у них Тигуан на пробеге 30 тыс вышла из строя турбина, сказали что это не гарантийный случай и за ремонт попросили денег. Пришлось обратиться в другой сервис. Хотите купить машину, обратитесь лучше к авто брокеру

Show business's response

Василий З

Level 13 Local Expert

Есть новые и б/у автомобили. Один из немногих салонов где честно рассказывают о состоянии авто с пробегом, менеджеры адекватные ребята, есть диагностика на автомобили и довольно хорошая что можно для себя решить нужен ли такой авто для покупки или нет.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Пришла купить масляный фильтр для своего VW. Мне сказали, что человек, который занимается продажей запчастей в данный момент занят, проводит диагностику сигнализации. Он сказал, что не знает когда освободится, хотите - можете ждать. Никто другой из десятка сотрудников тоже не может продать фильтр. Пришлось покупать в другом месте. Это неуважение к клиентам и их времени

Show business's response

Иван Сарынин

Level 7 Local Expert

Сдал гольфа в ремонт, с неисправностью рывки при движении, 3 часа ковырялись что то там, в итоге приговорили сцепление на dq-200. Я огорченный поехал деньги собирать, сумма не малая. По воле случая встретился с товарищем автоподборщиком, он подключил какую то приблуду и сказал поменять катушку с свечкой в четвертом горшке, что и было сделано. Проблема ушла за 4к₽. К нехорошим людям больше не поеду, говорят в Екате лучше обслуживать.

Show business's response

Данила Хорьков

Level 2 Local Expert

Альхамову Денису огромное спасибо. Большой профессионал, и отличный человек. Лишнего не навязано, все в срок. Впечатления положительные. Рекомендую

Show business's response

ольга елисеева

Level 6 Local Expert

Ездила на 8-ое ТО в Гольфстрим. На ТО была 21 августа, а 26 августа перестала работать сигнализация. Закрытая на сигналку машина, не реагирует на толчки (очень сильные), прямо трясли хорошо. Звуков нет. Молчит. Это ещё что!? Перестал открываться багажник. Издаёт жужащие звуки и не открывается. Может быть эти проблемы просто совпали с ТО, но что-то мне полсказывает, что это не случайно.

Show business's response

Марина Бухарова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Алексея Басова за помощь и отношение к клиенту. Обслуживаю свой автомобиль только в этом сервисе. Всё устраивает. Большое спасибо

Show business's response

Maks Musatow

Level 7 Local Expert

Плюсов точно нет одни минусы , приехал на диагностику ходовой с проблемами у них оказалось всё в порядке отдал 2,5 т. Рублей за визуальный осмотр , пришлось после их осмотра ехать в другой сервис и исправлять поломки в итоге поменял все стойки в другом сервисе и проблема ушла , не рекомендую !!!!!

Show business's response

Михаил Килязов

Level 4 Local Expert

Выскочила ошибка на машине, сказали, что нужно диагностику делать, по акции у них было 500 р за считывание 1 ошибки, но сказали нужно 2300 за диагностику, ну ладно... по результатам выдали, что ошибка в катушке зажигания, т.е считали 1 ошибку за 2300, диагностику не предоставили... обман на деньги, больше не поеду туда.

Show business's response

Алексей Деткин

Level 15 Local Expert

Место хорошее, особенно автомобили. Оказывается можно приобрести Фольксваген с гарантией 2 года и это очень здорово!! Понравился Талагон, так как нужен авто с 3-м рядом сидений, и в принципе думал, что он стоит от 8 млн, а оказалось почти на 1,5 млн дешевле👍 Рекомендую. У ребят есть и тест-драйв на модельный ряд

Show business's response

римма иванова

Level 2 Local Expert

Все профессионалы своего дела! Быстро и качественно обслужили машину ! Очень отличаются от других автоцентров .

Show business's response

Илья Г

Level 12 Local Expert

Пришли посмотреть трейд ин авто. Зашли в салон, и даже на стойке девушки с нами не поздоровались!!!!!! Представляете!!!!!! Поднялись в трейд ин, там классные продаваны, на позитиве! На этом позитивные моменты закончились! На первом этаже стоят два тигуана. 15 минут мы ходили, выбирали между ними, ходили от одного к другому. И никто, никто так к нам и не подешел. Не поинтересовался что мы хотим. В конечном итоге мы ушли с салона и поехали в другой, где у нас все сложилось! Но это цже совсем другая история!!!! Ответ дилера просто убил!!!! С чего вы взяли, что я работаю в этой же сфере??? Я частный клиент, который пришел приобрести у Вас авто..... Моя работа вобще никак не связана с продажами авто. Просто делайте свою работу профессионально... И все!

яков мусс

Level 5 Local Expert

Слабый сервис,сотрудник по ТО будучи занят клиентом сказал сейчас подойдут к вам,но к сожалению,я так и не дождался...

Show business's response

Александр Тамбовцев

Level 3 Local Expert

Спасибо большое мастер приемщику Алексею Андриянову за индивидуальный подход, готов решить любой вопрос клиента даже в нерабочее время)

Show business's response

Кристина Пивоварова

Level 2 Local Expert

Проходила ТО, мастер Василий Очеретный все сделал быстро и качественно! Работой довольна. Рекомендую🔥

Show business's response

Вячеслав Морозов

Level 2 Local Expert

Купил у вас автомобиль 27.08.2024, оформлением занимался Дмитрий, который помоложе, фамилию не запомнил, всё было на уровне хорошо, были и недочёты, но салон всё исправил, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Show business's response

Артем П.

Level 3 Local Expert

Менеджер по имени Василий вместо диагнтостики за 2 500 рублей, предложил мне провести замену сигнализации за совсем иную сумму, так как снятие прежней только оценивалось в 10 500 рублей. После моего отказа и предложения пригласить администратора, просто встал и ушёл.

Виталий

Level 2 Local Expert

Заранее по телефону уточнил стоимость работ ТО 7 на автомобиль VW Polo 1.6 при условии использования своих расходников. Был получен ответ, что сумма будет примерно 6000р. Записи разговоров у Вас есть. Цена устроила. Был записан на 01.11.2025г. По факту приезда была озвучена цена совершенно другая. Либо это специально делают , либо некомпетентность сотрудников на телефоне. Через день после ТО проверял масло и был неприятно удивлен, что всю крышку воздушного фильтра зачем-то сверху залили маслом. Не протёрли, не замыли за собой. Ехать к ним и разбираться было достаточно далеко. В итоге пришлось ехать на ближайшую мойку и мыть двигатель. Жаль что такие простые работы вызывают столько вопросов... После ТО были получены рекомендации по ремонту. Теперь, скорее всего, буду вынужден перепроверять в другом сервисе все рекомендации от них.

Show business's response

Юлия Иванова

Level 2 Local Expert

Хороший сервис. Делают все качественно и быстро. Постоянно обслуживаюсь у мастера Альхамова Дениса.

Show business's response

Станислав

Level 4 Local Expert

Вообще не понятно уже, что за компания! Обещают одно, на самом деле всё по-другому!!! Торгуют чем попало, на ТО приехать - проблема: нет расходников...

John Doe

Level 5 Local Expert

Спасибо Василию Очередному за внимательное отношение к клиенту и компетентность в вопросах эксплуатации автомобиля. Рекомндую, сервисное обслуживание автомобилей ВАГ.

Show business's response

Андрей В.

Level 5 Local Expert

Пытался записаться на тест драйв. Менеджер предложил приехать на следующий день после 12:00 в любое время. Я же в свою очередь сказал что наберу к 12:00 чтобы договориться точнее. В итоге набрал - он занят, перезвонит через час. Прождал час. Снова набираю -он снова занят, говорит перезвонит позже. Прошел уже месяц. Я конечно не жду звонка. Прошел тест драйв в другом месте. Но осадочек как говорится остался. Всегда хвалил салон за отличную работу с клиентами, покупал у них два авто.

Show business's response

Дмитрий Оболенский

Level 9 Local Expert

Цена на запчасти для ремонта неадекватна, завышена в разы. Товар приходит с ЦО , цены должны демгинговаться , по сути, переклеили коробочку лампочек Осрам в коробочки Фольксваген и продали супруге втридорога. Лампочку ЛУЧШЕГО качества купили в магазине по цене в 5!!!! раз дешевле от производителя..буду писать во все отзовики по области и региону. И даже не извинились..не учат , видимо... Вот что после их "ремонта"

Show business's response

Anonymous review

Покупали новый автомобиль по трейд-ину. В автосалоне имеется выбор разных моделей Volksvagen в различной комплектации в наличии и под заказ. Лишние доп.опции не навязывают. Заказывали автомобиль 17.04.2021г., забрали 26.05.2021г. Ожидание (чуть больше месяца) связано с задержкой производства на заводе-изготовителе. Все пункты по предварительно подписанному соглашению салон выполнил. Спасибо за скидку и подарки!!! Очень приятно!!!! Нашу сделку сопровождал менеджер отдела продаж Илья Кичигин - тактичный, вежливый молодой человек, грамотный специалист, ему отдельное СПАСИБО!!!! Удачи и процветания всем.

Show business's response

mers755

Level 5 Local Expert

Отличный автосалон, покупали там машину, причем по низу рынка, обращение на высоте! Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Артему Рыль!!!

Show business's response

Denis Krushin

Level 7 Local Expert

Неоднозначное отношение, на любую просьбу что с машиной что то не так, первым делом тебя пытаются убедить, что все нормально, это ты сам дурак. Продают очень хорошо, но вот в дальнейшем как повезет, можешь нарваться на хорошего менеджера, а можешь и не очень хорошего. Слава Богу на серьезный ремонт не попадал, но ну его нафиг с такими неопределенностями.

Александр Тамбовцев

Level 3 Local Expert

Хоть и являюсь владельцем VAG, но мере необходимости пришлось заехать на ТО, спасибо больше мастеру приемщику Андриянову Алексею за терпение и помощь)

Show business's response

Инкогнито 6142

Level 2 Local Expert

Вчера 12.04 заезжал в Гольфстрим! Переобулся, сделали сход/развал и еще предложили антибактериальную обработку с хранением шин на сезон! Все устроило, спасибо мастеру-консультанту Василию и команде.

Show business's response

Сергей Сизов

Level 2 Local Expert

Провели ТО с полной диагностикой, все быстро и четко, никаких нареканий.

Show business's response

Ольга Шедько

Level 2 Local Expert

Сильно завышают цену за ремонт; произвёл ремонт мехатроника заплатил 60.000 через 9 месяцев аналогичная поломка попросили снова 60.000 отдал автомобиль частнику ремонт один день 28.000, крохоборы.

Владимир Бобров

Level 3 Local Expert

Всегда вижу, что работает один Василий Очеретный, больше никого работающих здесь не вижу. С 2018 обслуживаю здесь свою машину. Дирекция к клиентам относится без понимания. Такие как Василий были бы директорами, всем бы было с желанием обслуживаться в автосалоне. И по больше сотрудников женского пола, красивых, как чудесная Виктория с хорошей зарплатой!

Show business's response

Golfstrim

397 reviews