01.08.2025 отключение примерно в 4часа дня, ближе к ночи соединение появилось, но скорость была на уровне ADSL модема 25летней давности , если не хуже, работать, что то смотреть или слушать не возможно, Яндекс карта прогружалась до 5минут , играть так же не возможно, с серверов выкидывает пинг до 3к и все это до вечера 03.08.2025 где после пары отключений скорость нормализовалось. Сегодня 04.08.2025 время 14:25 очередное падение сети, на сколько, увы не известно... Уважаемые, это будет на протяжении всего строительства метро?

Show business's response

Денис Королёв

Level 2 Local Expert

Был сбой 11.07 в течение часов 5. Теперь сегодня снова сбой - может быть, теперь глюки будут повторяться по графику каждые 10 дней, даже не знаю. Дозвониться в офис провайдерам не получается, сайт тоже не работает. Впрочем, на сайте всё равно не пишут ни объяснений причин глюков, ни извинений за них. Почему нельзя на подобные случаи завести сотовый номер техподдержки, который будет работать в любых ситуациях - тайна сие велика есть... Дополнение: 01.08.2025 снова отвалился доступ, и снова на непонятный срок, т.к. телефоны традиционно не отвечают. Подозреваю, теперь месячные будут регулярными Дополнение: вечером 02.08.2025 и сейчас, 03.08, ситуация та же: доступа нет, до техподдержки не дозвониться, сайт не работает. Дополнение (скопирую предыдущий абзац, только поменяю дату): днём 04.08.2025 ситуация та же: доступа нет, до техподдержки не дозвониться, сайт не работает.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Пользуемся данным провайдером давно. В последнее время каждую неделю отваливается интернет раза 6. На написание данного отзыва интернет за 3 часа отвалился раз 20. До службы поддержки недозвонится ни по одному номеру. Дополняю свой отзыв с учетом ответа компании. Роутер новый и новейший модели, так как предоставляемое вами оборудование на момент подключение одно из первых что появилось когда либо на рынке 00-вых. Судя по отзывам, ни я одна до вас не могу дозвонится. На момент 11.07.2025 интернет не работал целый день. Ваш сайт как и интернет, не работает. (А предугадываю ответ, пробовали зайти с мобильного интернета). Дозвонится по номера указанные в карточке не получается номера недействительные. 1 звезда, просто за то что интернет хоть бывает..

Show business's response

Golnet Telekom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews