Ув. сотрудники Голнет! То, что вы не берете трубки как в будни, так и в выходные дни - это чистая правда. Ваши ответы, что это не так - ложь.
Второй день отсутствует интернет. Дешево, не спорю, но ваша дешевизна выходит мне дороже и боком. Приходится доплачивать за другие сервисы, чтобы пользоваться интернетом.
Пользуюсь еще месяц, если ситуация не исправится, то договор расторгаю.
А всем, кто думает подключаться им все таки или отключаться - даже не имейте с ними дело. Каждую неделю какая-то проблема, постоянно приходится перезагружать НОВЫЙ роутер Xiaomi.
Спасибо за внимание.
2
Show business's response
Пафнутий Пантелеймонович
Level 9 Local Expert
February 1
Стабильность отсутствует как вид. Техподдержка тоже, если инет упал, в техподдержку не дозвониться, телефон тупо не работает. Дешево, это, аонечно, хорошо, но не ценой потери качества и отсутствия тпхподдержки. Хоть ты на МГТС переходи, там хоть не отваливается ничего
5
Show business's response
Евангелина Н.
Level 4 Local Expert
May 23
Хороший провайдер,давно пользуемся услугами
2
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Ребят,я с вами давно,ещё с тех пор,когда вы располагались на Красноярской,что стало происходить в последнее время?Постоянно пропадает интернет!Ладно у вас хоть график был нормальный,можно было дозвониться и уладить,но вы сократили свои рабочие дни,в выходные оказывается перестали совсем работать!По итогу 2 дня полностью без интернета!Пришлось докупать мобильный интернет,чтобы в выходные быть на связи и хоть что то читать и смотреть!Кто возместит эти убытки?Почему мы должны испытывать огромные неудобства?Знаете о своих проблемах,так сажайте дежурного оператора и на выходные дни,как было и раньше!А праздники какие будут???!!!
4
Show business's response
Роман Пенкальский
Level 5 Local Expert
May 26
Что сегодня с интернетов отсутствует полтора часа.
3
Show business's response
Елена Р.
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Отличный провайдер, я с ними уже лет 15, всё замечательно и менять не собираюсь!!!
Дополню, что последние два месяца постоянно сбои, работать удаленно невозможно(((
3
Show business's response
Вячеслав Осипов
Level 5 Local Expert
August 10, 2020
Отличный провайдер!!!
Пользуюсь golnet telecom с 2002 года (ник: Kastor), как появился первый комп. Большое СПАСИБО ребятам за качественное предоставление услуг в области интернет-провайдера. Отдельно хотелось бы выделить преимущества, относительно других провайдеров (которых постоянно шлю на ... за навязывание услуг по телефону): 1) стабильное подключение к глобальной сети; 2) возможность "кредита" (если своевременно забыл оплатить интернет); 3) предоставление прямого IP (для большей скорости передачи данных); 4) доступ к локальным ресурсам (всегда можно посмотреть фильм / мультфильм или послушать музыку, если вдруг происходят технические работы по настройке сети, которые, кстати, возникают крайне редко!); 5) оплата он-лайн с банковской карты; 6) внутренний (районный) чат; 7) помощь в настройке компьютера и системы в целом; 8) телевидение (для тех, кто любит смотреть ТВ); ........... да и много других плюсов - всех не перечислить.
Итог: если живёте в Гольяново, рекомендую в качестве интернет-провайдера №1.
5
3
Show business's response
Мария У.
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Пользуемся данным провайдером давно. В последнее время каждую неделю отваливается интернет раза 6. На написание данного отзыва интернет за 3 часа отвалился раз 20. До службы поддержки недозвонится ни по одному номеру.
12
Show business's response
Инга
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
В последнее время инет ни о чем
Все время отваливается
Думаю сменить провайдера
3
Show business's response
Rocky Jdddrrd
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Последнее время очень часто пропадает интернет. Во время сбоев телефоны не доступны!!!!!!!
4
Show business's response
Aaa A.
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Отличный провайдер. Проблем с подключением не было, являюсь пользователем с 2017 года. Один раз оборвали провод, так предложили бесплатно заменить от квартиры до чердака, чтобы был полноценный, рабочий кабель без скруток и других соединений. В целом работают стабильно и проблем за 3 года не было. Была только с оторванным провод от другого провайдера (конкуренты молодцы), в остальном все ок. Живу на хабаровской 12-23
2
1
Show business's response
Seq
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
10+ лет пользуюсь услугами, за последние два года сбоев было больше, чем за остальные года, разочаровывает.
5
Show business's response
антон некрасов
Level 13 Local Expert
July 18, 2020
Мой провайдер интернета.
Всегда помогает если есть проблемы с инетом, не раз помогали починить компютер.
Однозначно рекомендую...
2
1
Show business's response
Алекс Sock
Level 16 Local Expert
March 26, 2020
Интернет работает стабильно. Что ещё надо от интернета? Молодцы ребята. Спасибо. за много много лет сбоило пару раз да и то не по причине Голнета.
5
4
Show business's response
Екатерина Павлова
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Много лет вместе
Виктор
Level 11 Local Expert
April 23, 2020
Оно еще живо?)))) Был как то клиентом этой конторы, впечатления отрицательные. Обслуживание на уровне 90-ых(оплата за интернет только в офисе), качество услуги отвратительное(нестабильно работающий интернет). В очередном общении со службой поддержки из-за неработающего интернета мне сказали "не нравится не пользуйтесь" что собственно я и сделал!))))
4
11
Show business's response
Екатерина *
Level 17 Local Expert
June 28, 2020
товарищи, мы с вами уже 15 лет. что случилось? перебои зачастили. оставайтесь стабильными пожалуйста