Заведение хорошее. Музыка и звук приятные. Атмосфера и дизайн интерьера очень понравились. Ради куриного шашлыка стоит проехать полгорода, но! минусу есть.
1) Креветки. 150 гр за 560р, с учётом специфики заведения, приемлемая цена, но! В ленте эти "семечки" стоял 630р за килограмм!! Вы, либо ценник снизьте, либо пусть их поштучно будет меньше зато будет что есть. Почувсвуешь, что ты мясо ешь, не только панцырь снимаешь....
2) Попросили упаковать с собой гренки ( ну, не осилили с кем не бывает? К слову, они вкусные, рекомендую 👍, только поэтому захотелось взять домой) и тут минус. Официант, при мне, в зале, ГОЛЫМИ руками перекладывает эти гренки в контейнер. Как минимум, вопросы о подготовке персонала. Как максимум, стоит перечитать Санпин.
3) Тут не минус, скорее пожелание. Я, как человек, который за рулём, была бы рада расширению карты безалкогольных коктейлей. Они у вас вкусные (по крайней мере, те 2 что есть в наличии в данный момент)
И минус, назовём его 2,5. Будь у вас книга отзывов, я бы просто написала об этом туда, для ознакомления руководства и владельца, а так. Приходиться здесь.
2
Я
Level 4 Local Expert
June 20
Только положительные впечетления и эмоции, персонал очень вежливый и добродушный, меню великолепное, цены адекватные, обстановка в целом очень располагающая к хорошему отдыху, спасибо что в нашем районе есть такое отличное заведение, где можно замечательно провести время.
1
Екатерина Ванчикова
Level 10 Local Expert
August 25
Отмечала здесь вчера свой день рождения. После ребрендинга была тут впервые. Расскажу о своих впечатлениях.
Стол у нас был заказан на 7 вечера, но мы приехали в 6. По идее работают с 18:00, но дверь была закрыта, открылись примерно в 18:15. Караоке, оказывается, работает с 8, об этом при заказе не сказали.
Блюда готовили больше часа, т. к. был другой стол на 13 человек, и кухня не справлялась. Чай перепутали - вместо чёрного зелёный подруге принесли. И закупите ситечки для чайников, чтобы можно было кипяток в заварку добавлять))) Официантка Агата ещё не всё знает, как выглядят блюда и что в стоп-листе. Над сервисом надо поработать. Минус звезда.
Сами блюда вкусные, меню достаточно разнообразное. За это 1 звезда.
Дизайн после ребрендинга очень понравился - светло, уютно, стильно! Есть отличная фотозона с подсветкой. Еще + звезда.
Не понравились длинные танцевальные паузы, это все-таки не ночной клуб, а караоке. До ремонта много раз были здесь, и не было таких пауз! Пересмотрите политику, а-то итак ждёшь долго очередь, ещё и танцевальные паузы минут по 15! За это минус звезда.
Качество звука хорошее, настройка микрофонов тоже. Выдают 3 микрофона, если компания из 3 человек, 2 песни в круге на компанию от 4 человек. + 1 звезда в копилку.
И сделайте кнопки вызова официантов, было бы очень удобно и уровень сервиса выше, а-то махать приходится, или на бар идти за официантом!
По идее в сумме 3 звезды, но поставила 4, потому что это было любимое караоке до ребрендинга. Вам есть, над чем работать. Приду сюда снова проверить, учитываете ли Вы пожелания клиентов.