Очень вкусно все, хинхали, хачапури, ягненок, спасибо! Десерт не смогли попробовать, так как порции большие, наелись вкуснятины, Обслуживание тоже отличное! Уютное место, не навязчивый и вежливый персонал, Рекомендую!
Marmot
Level 18 Local Expert
May 14, 2023
В Голубке на Университете были впервые, раньше ходили иногда в Голубку на Пироговке. Очень приятный интерьер, кухня нам тоже понравилась - отличная пицца на тонком тесте, буратта супер, а киноа с куриной грудкой просто 🔥. НО!! Нас ждал сюрприз, когда мы попросили счет. На выбитом кассовом чеке была шариковой ручкой ! от руки ! приписана сумма в виде 10% от счета и также от руки написана итоговая сумма… На вопрос почему эти 10% чаевых сразу включены в счет и просто написаны от руки официантом, а не выбиты кассой, нам сказали, что в кафе такая система - за обслуживание (ВНИМАНИЕ❗️) более 4х человек (нас было двое детей и двое взрослых, а это видимо считается банкетом) начисляются 10% от счета, ну т.е. это такие автоматические чаевые надо полагать))) Мы попросили показать, где это написано, чтобы официально ознакомиться с «такими» условиями работы ресторана. Менеджер/официант долго что-то искал в телефоне, после чего сказал «я не могу это найти».
У меня вопрос к руководству этого весьма уютного и вкусного кафе - как вы относитесь к тому, что ваш персонал берет инициативу в свои руки и просто приписывает желаемую сумму к оплате по чеку?? Я бы очень хотела получить обратную связь. С нетерпением жду ответа.
20
1
Show business's response
Olga K.
Level 28 Local Expert
December 24, 2023
Искали место (рядом с Цирком) где наша младшая капризуля могла бы съесть борщ. Нашли "Голубку" . И не прогадали!!! Всё , что мы заказали, было вкусно. Не только борщ, но и тыквенный суп, брускетты, грибной суп-пюре, фетучини с креветками. Приятная комфортная атмосфера, вежливый персонал, за всё 5ка! Только один момент: бургер в Детском меню должен называться "цЫпа" 😆